Extrêmement mauvaise expérience avec cette entreprise. J'ai acheté des billards et je suis déçue! elle a été endommagée mais je ne sais pas si elle a quitté l'entrepôt pendant le transport ou si elle... Se mer
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Det här tycker kunderna
ATTENTION ! Ne rien commander sur ce site car il est en liquidation. Je ne comprends pas d'ailleurs comment ils peuvent continuer à afficher des ventes sur leur site. Cela fait 11 mois que j'attends u... Se mer
Table de ping pong livrée juste avant Noël, ce fut parfait. Seul modèle de table entre la taille médium (trop petit) et standard (trop grand pour notre terrasse). Seul bémol, je n’ai eu aucun contact... Se mer
Société en liquidation, ma pire et première mauvaise expérience sur le net pour un achat. Commande passée début juin 2025, toujours rien, aucune nouvelle, injoignable! Blazé! Je ne compte pas en res... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mon-billard.com, boutique en ligne 100% dédiée à la distribution de tables de billard pour tous les budgets toutes les utilisations. Boutique Française, service client interne, partenaire des plus grandes marques de billards & plus large catalogue de tables en France.
Kontaktuppgifter
38 rue servan, 75011, Paris, Frankrike
- 0188327060
- contact@mon-billard.com
- mon-billard.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Extrêmement mauvaise expérience avec…
Extrêmement mauvaise expérience avec cette entreprise. J'ai acheté des billards et je suis déçue! elle a été endommagée mais je ne sais pas si elle a quitté l'entrepôt pendant le transport ou si elle a quitté l'entrepôt. servis kloenta ne voulait rien entendre! J’attends toujours une réponse .
Société en liquidation
Société en liquidation, ma pire et première mauvaise expérience sur le net pour un achat.
Commande passée début juin 2025, toujours rien, aucune nouvelle, injoignable! Blazé! Je ne compte pas en rester là... trop facile! Tu prends le pognon et plus de signe de vie...
Commande en mars et jamais reçu
Commande en mars et jamais reçu ! Soit disant en liquidation.
Fuyez !!!
Des mois d'attente d'un remboursement
ATTENTION ! Ne rien commander sur ce site car il est en liquidation. Je ne comprends pas d'ailleurs comment ils peuvent continuer à afficher des ventes sur leur site. Cela fait 11 mois que j'attends une table billard, puis un remboursement suite à l'impossibilité de cette société de me livrer le produit. Depuis cet été, plus aucune informations de leur part
Attention arnaque
Obligé de mettre une étoile mais j’ai payé 600€ un jeu de fléchettes et je n’ai rien reçu depuis presque un an
Impossible de joindre quelqu’un !
C’est une arnaque faites très attention
Jeux de fléchettes en panne
Jeux de fléchettes en panne pas d’interlocuteur. Malgré plusieurs appels.Belle arnaque à fuire.
CELA FAIT 11 MOIS QUE N AI PAS ENCORE…
CELA FAIT 11 MOIS QUE N AI PAS ENCORE ETE REMBOURSSE MALGRE MES DEMARCHES AUPRES DES INSTANCES AU NIVEAU DU REDRESSEMENT JUDICIERE UN SCANDALE QUE CETTE ENTREPRISE SOIT ENCORE SUR LE MARCHE ET FAIT DE NOUVELLES VICTIMES QUI NE SERONT JAMAIS LIVRE
Entreprise pas sérieuse du tout
Entreprise pas sérieuse du tout, ne devrait plus être sur le marché.
dommage pour moi d'avoir oublié de consulter les avis avant de passer ma commande et payé le 2 avril 2025.
Billard reçu 1 mois 1/2 après, dans un état déplorable, livreur pas sérieux, refus du colis, demande de remboursement 16 oct 2025 toujours rien, réponses bla bla bla , et rien.
ENTREPRISE A DECONSEILLER FORTEMENT…
cette entreprise(mon billard) prend les commandes, encaisse le prix de la commande, ne livre pas la commande et malgré de nombreux appels téléphoniques, mails,lettres...NE REMBOURSE PAS LE MONTANT DE LA COMMANDE
Commande jamais recue demande de…
Commande jamais recue demande de remboursement jamais faite etc, etc. société placée en redressement judiciaire en juin, liquidation judiciaire à la mi-aout. Je pense que nous allons être nombreux à pleurer notre argent.
J'ai des articles non reçu
J'ai des articles non reçu, et malgré mes relances, je n'ai jamais eu de remboursement.
J'ai effectuté une saisine devant le tribunal.
RDV en novembre 2025.
A fuire !!!!!!
A fuire !!!!!!! C est une honte ! Plus de deux ans que j' ai mon billard. Du départ j'ai eu un soucis avec les plateaux. Cela fait plus de deux an qu'on attend qu'on nous les change. Et pire cela fait un an que j' attend d'être rappelé ! Et toujours rien!!!! C est inadmissible ! Et pourtant j' ai sois disant eu la direction.
Franchement je ne recommande pas du tout! Surtout à fuire !!! Un zéro !!!!!!!!!!!
Le site est sûrement clôturé a ce jour.
Billard anglais 7 ft
J’ai acheté un billard 2500 euros sur le site pour mon établissement, les 2 queues et le jeu de boules étaient de piètre qualité, le sav est inexistant j’attend encore les queues de remplacement, merci mon billard.com.
Attention !
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro!
Attention, la société est en redressement judiciaire donc tout est bloqué. J’ai commandé un billard le 20 juin; on m’a écrit qu’il n’était pas en stock et on m’a orienté vers un autre. J’ai commandé. Depuis cette semaine je relance, j’appelle mais rien de plus. Et là je reçois un mail comme quoi la société est en redressement depuis le 25/06 soit 5 jours après ma commande. La société était donc bien au courant du redressement qui allait arriver et on ne m’a pas averti. C’est honteux et proche du vol !
ATTENTION SITE EN REDRESSEMENT…
ATTENTION SITE EN REDRESSEMENT JUDICIAIRE
Table de billard plateau manquant
Table de billard bien reçu mais malheureusement il manquait le plateau de la table. Malgré des relances hebdomadaires depuis octobre 2024 nous attendons toujours l'expédition du plateau qui doit se faire "cette semaine" depuis plus de 6 mois. C'est dommage.
Expérience décevante...
Expérience décevante...
Commande en février pour un René Pierre, jamais rien reçu.
La livraison est repoussée de 20 jours tout les mois.
Demande de remboursement demandée, non effectuée.
Société en redressement judiciaire aujourd'hui
à fuir
Commande passée pour 1 billard, 2 queues supplémentaires, un porte queue. Tout en stock au moment de la commande puis le lendemain, plus de stock sur quasiment tout le site. contact difficile par mail, par téléphone on oubli, on tombe sur une plateforme.
Réponse au bout de plusieurs jours comme quoi leur fournisseur n'a pas honoré leur livraison. Difficile à croire vu qu'il n'ont pas de stock, monbillard.com étant une plateforme de vente qui passe commande chez les fournisseurs une fois un achat effectué par un client.
Heureusement pour moi, j'ai payé avec paypal malgré 50€ de frais en plus. Litige paypal puis réclamation auxquels ils n'ont jamais répondu, j'ai été remboursé par paypal le 5 juillet.
Nouveau billard commandé chez "defaistre", fabricant français qui gère son stock, billard envoyé 2 jours après, livraison programmée la semaine prochaine. Accueil super au téléphone et disponible.
Service client déplorable
Nous avons commandé un kit ping pong pour billard il y a 4 mois, nous ne l’avons toujours pas reçu, et le service client ne nous répond pas !!! C’est lamentable !!!!
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