Superbe expérience du début à la fin un super suivi du début de la commande avec des informations par mail pour la livraison. Ensuite la société de livraison deux livreurs exceptionnel, ils étaient ce... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hyper fiable, le billard est arrivé en temps et en heure, il est super. Ultra simple à monter. Il y avait un petit défaut de vis sur un pied, Marie au sav est réactive et efficace : le lendemain matin... Se mer
J'ai pris l'habitude de passer commande tous les quinze jours environ, histoire d'avoir des trucs régulièrement à la maison sans frais de port qui explosent. La dernière fois j'ai commandé quatre arti... Se mer
Företaget har svarat
Un site parfait pour une recherche d'expérience de jeu, mon père possèdent déjà un billard, je voulais a mon tour m’offrir un Billard pour chez moi, avec notamment des accessoires de qualités même s... Se mer
Företagsinformation
- Försäljare av biljardartiklar
- E-handel
- Spelbutik
- Leksak- och speltillverkare
- Leksakstillverkare
- Leksaksbutik
Skrivet av företaget
Le spécialiste du billard et du babyfoot depuis 2010. Entreprise familiale à taille humaine, nous concevons et fabriquons nos produits avec passion ! Nous mettons notre expertise au service de nos clients, particuliers comme professionnels, en proposant des tables de billard et de babyfoot de qualité, durables et esthétiques. Notre objectif : créer des moments de partage, de jeu et de convivialité. Notre équipe, motivée et réactive, est à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre projet. Que ce soit pour un conseil avant l’achat ou un besoin après la livraison, nous restons disponibles par téléphone ou par email via notre service client dédié. Choisir notre TPE, c’est faire confiance à une structure indépendante, proche de ses clients, qui privilégie la relation humaine et le travail bien fait. Merci à tous ceux qui nous soutiennent depuis nos débuts — et bienvenue à ceux qui nous rejoignent !
Kontaktuppgifter
100% e-commerce, Uniquement, en ligne, Frankrike
- 01 85 08 68 86
- service.client@defaistre.com
- defaistre.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super qualité
Matériel très qualitatif, très bien protégé lors de la livraison.
Les accessoires sont également en très bonne qualité.
Le service client et très réactif pour toutes questions.
Un excellent relationnel client
Un excellent relationnel client, un accompagnement du début du projet jusqu'à sa réalisation.
Un produit bien finit, et en rapport sur le ratio Qualité / Prix
Je recommande vivement !!
Retour d’expérience
J’ai acheté un billard chez Defaistre il y a quelques mois.Jen suis très satisfait à tous points de vue.J’avais besoin de cannes supplémentaires, commandées le 27/7, reçues le 31/7.
C’est parfait.
Excellent site et très bon service…
Excellent site et très bon service client.
Tres bon rapport qualité/prix
Je suis absolument ravi de mon expérience avec cette entreprise ! Leur service client est exceptionnel, réactif et à l'écoute.
Les produits sont de qualité, conforme à mes attentes.
La livraison à été rapide et soignée.
Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme et leur rapport qualité/prix imbattable.
Super suivi de commande
Super suive, la livraison a été largement accélérée suite à ma demande, et le produit est parfaitement conforme.
Tout au top
LA QUALITE EST LA ET LE SERVICE EST TOP!!
Que dire!!! oui 10/10!!!
Tout est impeccable, nickel, la relation clientèle est au top et tout le personnel est très a l'écoute et très réactif. ils trouvent des solutions pour tout et sont entièrement a votre disposition . La conception du billard est excellente et magnifique et les accessoires aussi!! emballé soigneusement et très très protégé.
Enfin une société Française fiable !!!
Je recommande fortement vous pouvez foncer les yeux fermés!!
Bonne livraison rapide
Très bonne relation et équipe très…
Très bonne relation et équipe très réactive !!
Je recommande fortement ;)
Un grand merci à l’equipe qui a répondu…
Un grand merci à l’equipe qui a répondu à toutes mes questions très rapidemnet
Billard reçu en temps et en heure le livreur à méme donné un coup de main
Je vous recommande ce site le billard est de très bonne qualité pour profiter de vos soirées
Très beau billard
Très bon billard, je l’utilise très souvent et le bois est vraiment beau. De plus la fonction convertible en table est très pratique lors d’événements. Je recommande +++
Super billard
Super billard! Service client très réactif, je recommande.
super billard
super billard, de bonne qualité! équipe réactive en cas de besoin !
je recommande ++
Commndeade reçue dans les délais et…
Commade reçue dans les délais et parfaitement conforme
super billard livraison au top livreur sympathique marine a votre écoute
excellente entreprise
IMPECCABLE 👌
Commande conforme et moins cher que sur d’autres sites.
Les articles sont de très bonne qualité.
Aussitôt commandés, aussitôt reçus.
Je suis très satisfait de ma commande.
Je n’hésiterai pas à recommander sur ce site.
Au top 👍
Enfin un site digne de confiance
Après avoir été victime d'une escroquerie sur le site mon-billard.com (billard jamais reçu et à ce jour toujours dans l'attente de mon remboursement) j'ai longuement hésité à commander à nouveau. J'ai contacté la société Defaistre leur expliquant mon précédent déboire et j'ai tout de suite été rassuré.
Et en effet en une semaine j'ai pris réception du billard parfaitement protégé et rien à dire sur le transporteur, tout était parfait. Le billard est également de très bonne facture, roulement des billes, rebonds sur les bandes...
Bref je ne peux que recommander à 100% !
délais de livraison très courts
Réactivité à saluer
Après levée d'un malentendu relatif à une livraison je mets une note de 5 étoiles pour la réactivité et le compréhension de M. Bertrand. Le litige est clos et encore bravo pour votre disponibilité.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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