Levertijd, communicatie, ongeveer alles. We zijn zeer opgelucht dat we uiteindelijk ons product hebben ontvangen (na meer dan 60 werkdagen i.p.v. 20). Wij zullen niet meer bestellen bij deze winkel.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Behangpapier besteld, levertermijn komt zeker niet overeen met wat er op de website staat. Duurt langer, communicatie niet vlot. Pakje moest op ander adres geleverd worden omdat we op reis waren, geen... Se mer
Företaget har svarat
Geweldig! Super snelle levering, + service. Super snel terugmailen en ze konden nog iets extra’s aan mijn bestelling toevoegen na dat ik al besteld had! Alles snel binnen voor mijn vakantie. 5*... Se mer
Ik bestelde op 20 juni een bedhemel en zag na bestelling dat de hemel pas na 27 juni zou geleverd worden omdat ze in verlof zijn. Ik kreeg aanvankelijk geen reactie, maar dit blijkt te wijten... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Decomusy vind je een verzameling van de mooiste kinderkamer decoratie, duurzame babyartikelen, speelgoed en veel meer. Van een mama, voor een mama.
Kontaktuppgifter
Dianadreef, 9, 8200, Brugge, Belgien
- info@decomusy.be
- decomusy.be
3,0
Medel
169 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel slecht bedrijf
Heel slecht bedrijf! Levert tot twee keer aan toe een kapotte commode. Dan verwacht je vervolgens service.. Service Ho Maar!! Zit je met een pasgeboren baby en een kapotte commode, slecht tot geen gehoort meer vanuit Decomusy. Nu 4 maanden verder nogsteeds niet opgelost. Denk twee keer na voordat je wat besteld!!
24 maj 2022
Enorm leuk bedrijfje!
Enorm leuk bedrijfje! Snel antwoord gekregen op mijn vraag. Snelle verzending. Gratis en leuk ingepakt en een attent kaartje erbij. Erg leuk! Zal hier zeker vaker bestellen.
17 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Zeer goed product
Zeer goed product, intelligent en degelijk, maar weinig info over de levertijd. We hebben toch wel even moeten wachten en dat was spannend omdat het een cadeau was.
5 juli 2022
Goede producten en goede levering
11 juni 2022
Svar från Decomusy
Beste Willemijne,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven! Veel plezier met uw aankoop en hopelijk tot binnenkort!
Groeten,
Anna
Decomusy
We kochten voor de 2keer een Bontoy…
We kochten voor de 2keer een Bontoy Loopwagen Friendimal - Walvis Moby.
Wat een prachtige loopwagen; degelijk, enorm wendbaar en prachtige vormgeving. Weer een blij kleinkind.
Snel geleverd en goede communicatie.
4 juni 2022
Svar från Decomusy
Beste Anja,
Wat fijn om te horen dat u al meermaals gekozen heeft voor Decomusy en dat u en uw kleinkinderen tevreden zijn met het aankoop!
Veel speelplezier ermee en hopelijk tot binnenkort!
Groeten,
Anna
Decomusy
Best Service Ever!!!
Thank you very much!!! Best Service ever!!! Best and very fast delivery!!! Top-Rating product!!! We are very happy with that! We are your Client forever!!! Thank you again!
22 maj 2022
Mijn bestelling bleef even achterwege
Mijn bestelling bleef even achterwege . Fijn was dat ik onmiddellijk antwoord kreeg op mijn mail aangaande dit probleem.
22 april 2022
Svar från Decomusy
Beste Cindy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven! Ik doe mijn best om zo goed mogelijk service te bieden, fijn om te horen dat u tevreden bent :)
Hopelijk tot snel!
Groeten,
Anna
Decomusy
De stof is mooi en de achterkant is…
De stof is mooi en de achterkant is inderdaad lager zoals aangegeven. Helaas is de Cupmaat voor mij toch te klein.
19 april 2022
Svar från Decomusy
Beste Olivia,
Bedankt voor je review en lieve woorden :)
Altijd leuk om uw bestellingen te zien passeren!
Groeten,
Anna
Ik heb RECENT een izy drinkbus besteld…
Ik heb RECENT een izy drinkbus besteld en bij het opendoen merken we een barst in de dop!
Ik mail de situatie meteen en omdat mijn kids de verzendlabel hebben weggegooid kunnen ze niks voor mij doen ?!!!!!
Maar ik heb wel de andere doos (waar de beker in is gekomen)en foto met bewijs waar die stuk is ..
20 + euro naar de vaantjes ! Heel jammer en niet eerlijk
19 mars 2022
Svar från Decomusy
Beste Zakia, heel jammer om uw review te lezen.
Zoals ik inderdaad vermeld heb op mail, kan uw claim niet behandeld worden indien u de nodige bewijs niet levert.
U heeft op 15 maart ons gecontacteerd, terwijl de trackingnummer aanwijst dat uw bestelling geleverd werd op 8 maart 2022. Aangezien er een week gepasseerd is, en zoals te zien op de foto is er geen schade aan de omdoos van de beker, heb ik inderdaad een duidelijke foto nodig van de doos waarin deze werd geleverd en het verzendlabel om uit te sluiten dat dit schade niet het resultaat is van gebruik. Indien u mij de nodige bewijs kan leveren, kan ik uw verzoek goed behandelen.
Hopend op uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Anna
Decomusy
Heel tevreden over onze aankoop
Heel tevreden over onze aankoop! Mooie Speelset waarop al vele uren gespeeld is!!
Ook een snelle reactie en snelle aflevering.
14 mars 2022
Svar från Decomusy
Beste Freya,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven! Veel speelplezier met de speelset en hopelijk tot binnenkort!
Groeten,
Anna
Decomusy
Svar från Decomusy
Beste Bo,
Bedankt voor je leuke review!
Veel plezier met uw aankoop en hopelijk zien we je snel terug!
Groeten,
Anna
Decomusy
bontoy walvis loopwagen
Pakket kwam in onberispelijke staat toe. Product (bontoy walvis loopwagen) is stevig, makkelijk en snel te monteren. We zullen zien of het tegen de kleinzoon bestand is :)
Persoonlijk vond ik het niet erg dat je wel wat moest wachten op de levering, ik had tijdig besteld.
8 mars 2022
Svar från Decomusy
Beste Mik,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een leuk review te schrijven!
Veel speelplezier voor uw kleinzoon en hopelijk zien we u snel terug!
Groeten,
Anna
Decomusy
Super product & service
Snelle levering, mooi kwalitatief product, conform aan de beschrijving en weergave op de website.
14 februari 2022
Svar från Decomusy
Beste Elodie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een recensie te schrijven. Het doet mij plezier dat je tevreden bent met je bestelling! We zullen blij zijn u weer te mogen verwelkomen! Veel plezier met je aankoop :)
Groeten,
Anna
Decomusy
Snelle.levering van Belgie naar…
Snelle.levering van Belgie naar Nederland.
Product heel.erg mooi . Goed en stevig van kwaliteit
5 januari 2022
Svar från Decomusy
Beste Halima,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een recensie te geven. Het lezen van uw commentaar doet ons veel plezier! We zullen blij zijn u weer te mogen verwelkomen!
Groeten,
Anna
Decomusy
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.