I only give them two stars because the product - Shuttle Pro - has functioned relatively flawlessly for almost 15 years. But they updated their drivers and now it doesn't work at all. I'd reinstall th... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Teure Maus - Service mangelhaft! Nach ca. 6 Jahren ließ sich meine Roller-Mouse plötzlich nicht mehr bedienen. Antwort vom Service auf Englisch: Garantie abgelaufen.Bei einem derart teuren Produkt, d... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin sehr zufrieden mit der RollerMouse Red Wireless. Nach 50 Jahren arbeiten mit der normalen Computer-Maus habe ich mich in einer Woche recht schnell an die Rollermaus Red gewöhnt. Die letzten Fe... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe die Rollmaus wegen gesundheitlichen Einschränkungen getestet und bin begeistert, die Rollmaus funktioniert sehr gut und ist eine Erleichterung, man sitzt wirklich gerade vor dem Computer. Rol... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Contour Design entwickelt ergonomische Mäuse, die es den Nutzern ermöglichen, sicher und ohne Risiko vor Schmerzen und Belastungsstörungen, an ihren Computern zu arbeiten. Durch den hohen Grad an Ergonomie, inspirieren unsere Produkte zur Variation und Verbesserung der Angewohnheiten.
Kontaktuppgifter
Nyropsgade 39-43, 1., 1602, Copenhagen V, Danmark
- +4570270227
- info@contour-design.com
- contourdesign.de
2,9
Medel
178 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Just perfect
Just perfect! Send me a new usb-cable for a rather old device. Very patient, friendly and capable!
18 maj 2020
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Svar från Contour Design
Hi Benedikt
Thanks for your kind words. We are happy to help,
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Very friendly contact and fast…
Very friendly contact and fast response.
Thanks for helping
1 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Josef
Thanks for your kind words.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Shuttle funktioniert wieder auf meinem Mac
Da ich mir einen neuen Mac (Catalina) gekauft hatte, funktionierte der Contour Shuttle Pro v2 nicht mehr im Verbund mit meinem Schnittprogramm Final Cut Pro X. Dank einer professionellen Beratung in Form einer detaillierten Arbeitsanleitung, die auf meinen persönlichen Problemfall zugeschnitten war, konnte ich den Shuttle wieder einwandfrei nutzen.
29 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Wolfgang
Thank you for your kind words, we are happy to help.
Best regards from Charlotte
Contour Design Nordic
Schnelle und freundliche Unterstützung
Schnelle und freundliche Unterstützung. Sehr kundenfreundlich.
1 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Bernd,
Thank you for the kind words.
We are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Svar från Contour Design
Hi Lionel,
Thank you for the kind words.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Der Support war sehr freundlich und hat…
Der Support war sehr freundlich und hat mir umgehend Ersatz für die Pads der Rollermouse zugeschickt. Lief alles reibungslos, vielen Dank!
7 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Ulf,
Thank you or your feedback, we are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon
Sehr freundlicher Kontakt am Telefon, allerdings konnte der Herr nichts zur Lösung beitragen.
Problem: Das Shuttle wurde von unserem neuen iMac nicht erkannt.
Erste Lösung: Das Shuttle wurde statt an einen Hub direkt an den Rechner gehängt. Allerdings musste man es anfänglich immer abziehen und wieder anstecken, damit es vom Rechner erkannt wurde.
Mittlerweile funktioniert es nach einigen Updates durch Apple allerdings ausgezeichnet. Ich bin wieder sehr zufrieden!
Und: Offenbar lag es nicht am Shuttle - ego vos absolvo!
Ich bin mit Contour Design sehr zufrieden!
7 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Torsten,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that the issue is solved and hope you are happy with your Shuttle.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Perfekt !!!
Ich arbeite in der Film- und Fernsehbranche, für mich ist der Shuttle Pro V2 ein unverzichtbares Werkzeug geworden.
7 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Stefan,
Thank you for your feedback.
We are happy to hear that our product have helped you in your work.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
API für Contour Shuttle....
API für Contour Shuttle....
Leider funktioniert die API nur für Applikationen mit "Focus" und nicht global unter Windows.
1 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Stefan,
Thank you for your feedback.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Ich hatte eine Frage zur Nutzung des…contour Shuttle Pro
Ich hatte eine Frage zur Nutzung des Shuttle mit Vegas 17. Leider bekam ich keine Antwort. Immerhin haben sie bemerkt, dass ich einen Servicekontakt hatte, weswegen ich hier eine Bewertung schreibe.
31 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Michael,
I'm sorry to hear that you didn't get any reply! That is of course not okay and i apologize.
Please send us a mail at info@contour-design.com and i will follow up on your request as quickly as possible.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
RollerMouse Red PLus Wireless
Produkt an sich ist absolut Top. Nur sind die Treiber fehlerhaft da sie den Windows Standby nicht überstehen. Das ist ungenügend. Problem ist Contour bekannt, wurde bis heute nicht gelöst. Das kostet Sterne.
31 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Marco,
Thank you for your valued feedback.
We are actively using this type of feedback in development, to further improve our products.
As you mentioned this is something we are aware of, and working to resolve.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Einmaliger Email Kontakt. Dann keine Antwort mehr
Nach einem kurzen Email Kontakt und einem Lösungsvorschlag, der keine Änderung brachte, kam auf eine später Email keine Antwort mehr.
Das Problem besteht immer noch. Ich habe den Eindruck, dass man mir nicht weiter helfen wollte.
31 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Guido,
I'm so sorry to hear that!
We love to help our customers so this is of course something that I will take care of.
Please send us a mail at info@contour-design.com and I will do my very best to help you.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Ich bin im Grafikdesign tätig und habe…
Ich bin im Grafikdesign tätig und habe nach einer Maus gesucht, die das Handgelenk schont, welches mit einer normalen Maus sehr strapaziert wird. Hier sind alle Versprechungen eingehalten worden und meinem Handgelenk geht es inzwischen sehr viel besser. Man gewöhnt sich sehr schnell an die Arbeitsweise dieser Maus. Nachteilig habe ich bisher nur 2 Positionen gefunden. Kommt man mit der Maus etwas an den linken Rand, was bei Buchhaltungsprogrammen sowie Grafikprogrammen üblich ist, springt die Maus nach links an den Rand des Bildschirms. Das nervt schon ganz schön. Die zweite Sache ist, dass ich oft größere Sachen kopiere, um sie dann zu verschieben. Entweder gibt es dazu noch einen besonderen Trick, den ich bisher noch nicht entdeckt habe, oder aber es ist ein Manko. Trotz dieser 2 Positionen ziehe ich diese Maus einer normalen Maus vor. Eine klare Kaufempfehlung! Schön wäre hier nur eine Verbesserung des Produktes.
31 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Silvia,
What you are describing is what we call "end-detection".
Please contact us at info@contour-design.com so we can assist you in how to get this working the way you prefer.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Sehr zufrieden beiden Geräten
31 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Mirco,
We are happy to hear that you are satisfied.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
Problem beim Umschalten von Programmen
Ich hatte ein Problem beim Umschalten von Programmen, das umgehend vom Service behoben wurde. So muss das sein.
31 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Contour Design
Hi Martin,
Thank you for your feedback. we are happy to help.
Sincerely Regitze
Contour Design Nordic
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