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Det hÀr tycker kunderna

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I have just used the 'chat' option on the system, Léa was the agent who responded. I have never before had such an easy, efficient online chat. My issue was handled so quickly and professionally.... Se mer

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I booked a table at a Resteraunt in Spain online through this service, unexpectedly they took ÂŁ19.99 from my card for a subscription. I immediately cancelled the said subscription and emailed the comp... Se mer

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Accidental subscription when I tried to book a table for a local restaurant in Tenerife and the site acted as a third party booker. Very dark pattern and when they tried to take ÂŁ19.99, monzo asked me... Se mer

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Votre assistant personnel Book ici vous accompagne pour toutes vos réservations : taxi, restaurant, hÎtel, voyage, ... Abonnement annulable à tout moment et garanti satisfait ou remboursé. Contactez-nous tous les jours de 7h à 22h au 01 89 71 34 36 ou par email à contact@book-ici.com.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

920 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

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Preciso e facile

Preciso e facile. Non mi piace l'abbonamento automatico, meglio libero e volontario.

12 december 2025
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Svar frÄn Book Ici

Buongiorno,

La ringraziamo di cuore per il suo gentile commento! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio l’abbia pienamente soddisfatta/o. La sua soddisfazione ù fondamentale per noi e siamo felici di aver risposto alle sue aspettative.

Speriamo di rivederla molto presto per nuove prenotazioni!

Sophie di Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Telefono: 01 89 71 76 58

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Es una estafa!

Es una estafa!! Cogen tus datos sin que tu llegues a dar la aprobación ya que fui consciente de lo q estaban haciendo antes de dar a aceptar y lo q cancelé todo. Aun con eso, me roban dinero!!! Estafadores!!!!

29 november 2025
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Svar frÄn Book Ici

Buenos dĂ­as,

Lamentamos sinceramente cualquier confusiĂłn relacionada con nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici le ofrece un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para acompañarle en todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectåculos, etc.

Ayudamos a nuestros clientes en su dĂ­a a dĂ­a, ahorrĂĄndoles tiempo en sus reservas y brindĂĄndoles asesoramiento para simplificar su vida.

Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual cancelable en cualquier momento y, sobre todo, con garantía de satisfacción o reembolso.

Los detalles de la suscripciĂłn se indican claramente en nuestro sitio web en varias ocasiones, incluyendo una casilla de verificaciĂłn para confirmar su consentimiento. AdemĂĄs, para evitar cualquier confusiĂłn, enviamos SMS y correos electrĂłnicos desde el momento de la inscripciĂłn para recordar nuestras condiciones y presentar el servicio.

No obstante, no se preocupe: nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para poder localizar su cuenta y proceder con la cancelación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono al 01 89 71 76 58 o por correo electrónico a contact@book-ici.com.

Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de atender sus solicitudes a la mayor brevedad posible y le devolverĂĄ la llamada en caso de no estar disponible.

Atentamente,

Benoit de Book Ici
Correo electrĂłnico: contact@book-ici.com
Teléfono: 01 89 71 76 58

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Truffatori

Truffatori: sembra un servizio di prenotazione tavoli invece ti attivano un abbonamento. Nonostante stia molto attento alle truffe questa mi Ăš sfuggita. Al momento della prenotazione non Ăš assolutamente chiaro che stai sottoscrivendo un abbonamento ne tantomeno i costi. GiĂ  denunciati all'autoritĂ  , non fatevi rubare dei soldi

6 december 2025
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Svar frÄn Book Ici

Salve,

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi dubbio riguardante il nostro servizio concierge.

Book Ici ti mette a disposizione un assistente personale, disponibile 7 giorni su 7, per assisterti in tutte le tue prenotazioni: ristoranti, taxi, hotel, viaggi, spettacoli, ecc.

Aiutiamo i nostri clienti ogni giorno, facendo loro risparmiare tempo nelle prenotazioni e fornendo consigli per semplificare loro la vita.

Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 €, seguito da un abbonamento mensile che puĂČ essere annullato in qualsiasi momento e, soprattutto, Ăš coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati!

I dettagli dell'abbonamento sono chiaramente indicati piĂč volte sul nostro sito web, inclusa una casella di controllo per confermare il consenso. Inoltre, per evitare qualsiasi confusione, inviamo SMS ed email al momento della registrazione per ricordarti i nostri termini e condizioni e spiegare il servizio.

Tuttavia, non preoccuparti, il nostro abbonamento Ăš garantito o rimborsato. Per accedere al tuo account ed elaborare il rimborso, contattaci.

Il nostro servizio clienti sarĂ  lieto di rispondere alle vostre domande il prima possibile e vi contatterĂ  se non fosse disponibile.

Cordiali saluti,

Benoit di Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Telefono: +33 1 89 71 76 58

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Estafa sin duda

Estafa sin duda. 49’97 robados el dĂ­a 6 de diciembre. Copian y pegan las respuestas. PodĂ©is observar “ lamentamos “. Saben que estafan. Nos vemos en los tribunales

6 december 2025
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Svar frÄn Book Ici

Hola,

Lamentamos mucho cualquier confusiĂłn con respecto a nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici te ofrece un asistente personal, disponible los 7 dĂ­as de la semana, para ayudarte con todas tus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectĂĄculos, etc.

Ayudamos a nuestros clientes cada día, ahorråndoles tiempo en sus reservas y ofreciéndoles consejos para simplificarles la vida.

Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puedes cancelar en cualquier momento y, lo más importante, ¡incluye garantía de reembolso!

Los detalles de la suscripción se indican claramente en nuestro sitio web varias veces, incluyendo una casilla para confirmar tu consentimiento. Ademås, para evitar confusiones, te enviamos SMS y correos electrónicos al registrarte para recordarte nuestros términos y condiciones y explicarte el servicio.

No te preocupes, tu suscripción se puede cancelar en cualquier momento. Para recuperar su cuenta y darse de baja, contåctenos por teléfono al +33 1 89 71 76 58 o por correo electrónico a contact@book-ici.com.

Nuestro equipo de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus preguntas lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada si no estĂĄ disponible.

Atentamente,

Benoit de Book Ici
Correo electrĂłnico: contact@book-ici.com
Teléfono: +33 1 89 71 76 58

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Cancelé la suscripción antes de que


CancelĂ© la suscripciĂłn antes de que terminara el periodo de prueba, siguiendo las indicaciones de la web. Aun asĂ­, he seguido viendo cargos pequeños en mi tarjeta (0,05 €, 0,03 €, 0,02 €) asociados a Book-ici.com.

No he autorizado ningĂșn pago adicional y la suscripciĂłn estaba cancelada, pero el sistema continĂșa realizando microcargos de verificaciĂłn, lo cual es molesto y genera desconfianza.

He solicitado la eliminación completa de mis datos y de la tarjeta para asegurarme de que no vuelva a ocurrir. De momento, no recomiendo el servicio: si cancelas antes de tiempo, debería dejar de haber cualquier tipo de cargo en la tarjeta, por pequeño que sea.

9 december 2025
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Svar frÄn Book Ici

Hola,

Lamentamos mucho cualquier confusiĂłn con respecto a nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici te ofrece un asistente personal, disponible los 7 dĂ­as de la semana, para ayudarte con todas tus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectĂĄculos, etc.

Ayudamos a nuestros clientes cada día, ahorråndoles tiempo en sus reservas y ofreciéndoles consejos para simplificarles la vida.

Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puedes cancelar en cualquier momento y, lo más importante, ¡incluye garantía de reembolso!

Los detalles de la suscripción se indican claramente en nuestro sitio web varias veces, incluyendo una casilla para confirmar tu consentimiento. Ademås, para evitar confusiones, te enviamos SMS y correos electrónicos al registrarte para recordarte nuestros términos y condiciones y explicarte el servicio.

No te preocupes, tu suscripción se puede cancelar en cualquier momento. Para recuperar su cuenta y darse de baja, contåctenos por teléfono al +33 1 89 71 76 58 o por correo electrónico a contact@book-ici.com.

Nuestro equipo de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus preguntas lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada si no estĂĄ disponible.

Atentamente,

Benoit de Book Ici
Correo electrĂłnico: contact@book-ici.com
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Una truffa dalla quale ù impossibile


Una truffa dalla quale Ăš impossibile disinsciversi.

2 december 2025
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Svar frÄn Book Ici

Salve,

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi dubbio riguardante il nostro servizio concierge.

Book Ici ti mette a disposizione un assistente personale, disponibile 7 giorni su 7, per assisterti in tutte le tue prenotazioni: ristoranti, taxi, hotel, viaggi, spettacoli, ecc.

Aiutiamo i nostri clienti ogni giorno, facendo loro risparmiare tempo nelle prenotazioni e fornendo consigli per semplificare loro la vita.

Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 €, seguito da un abbonamento mensile che puĂČ essere annullato in qualsiasi momento e, soprattutto, Ăš coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati!

I dettagli dell'abbonamento sono chiaramente indicati piĂč volte sul nostro sito web, inclusa una casella di controllo per confermare il consenso. Inoltre, per evitare qualsiasi confusione, inviamo SMS ed email al momento della registrazione per ricordarti i nostri termini e condizioni e spiegare il servizio.

Tuttavia, non preoccuparti, il nostro abbonamento Ăš garantito o rimborsato. Per accedere al tuo account ed elaborare il rimborso, contattaci.

Il nostro servizio clienti sarĂ  lieto di rispondere alle vostre domande il prima possibile e vi contatterĂ  se non fosse disponibile.

Cordiali saluti,

Benoit di Book Ici
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Estafa

Horrible, me suscribieron cuando nadie te avisa de eso, estoy llamando y enviando correos para hacer las cosas bien y ni se dignan a contestar, y es un fraude que te quiten el dinero sin previo aviso, porque tĂș pagas por la reserva pero en ningĂșn sitio pone que despuĂ©s te das de alta, aĂșn por encima el dĂ­a que reserve ni llego el taxi ni nada y eso que era una urgencia para eso no son rĂĄpidos pero para quitar el dinero si. Quiero una soluciĂłn o ya o tendrĂ© que tomar otras medidas. Os estĂĄis riendo de mi en mi cara y no os consiento.

24 oktober 2025
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Hola Eva,

Lamentamos mucho cualquier confusiĂłn con respecto a nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici te ofrece un asistente personal, disponible los 7 dĂ­as de la semana, para ayudarte con todas tus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectĂĄculos, etc.

Ayudamos a nuestros clientes cada día, ahorråndoles tiempo en sus reservas y ofreciéndoles consejos para simplificarles la vida.

Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puedes cancelar en cualquier momento y, lo más importante, ¡incluye garantía de reembolso!

Los detalles de la suscripción se indican claramente en nuestro sitio web varias veces, incluyendo una casilla para confirmar tu consentimiento. Ademås, para evitar confusiones, te enviamos SMS y correos electrónicos al registrarte para recordarte nuestros términos y condiciones y explicarte el servicio.

Pero no te preocupes, nuestra suscripciĂłn estĂĄ garantizada o te devolvemos el dinero. Para acceder a tu cuenta y procesar tu reembolso, contĂĄctanos.

Nuestro equipo de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus preguntas lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada si no estĂĄ disponible.

Atentamente,

Benoit de Book Ici
Correo electrĂłnico: contact@book-ici.com
Teléfono: +33 1 89 71 76 58

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Estafa

Haces la reserva de un restaurante. Te cobran dinero en la tarjeta. Te subscriben a su plataforma. Intentas modificar la reserva y no hay manera de que nadie responda.

3 december 2025
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Hola,

Disculpen cualquier confusiĂłn con respecto a nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Con Book Ici, disfrutarĂĄ de un asistente personal disponible los 7 dĂ­as de la semana para ayudarle con sus reservas, ya sean de restaurante, taxi, hotel, viaje, espectĂĄculo y mucho mĂĄs.

Nuestro objetivo es ahorrarle tiempo y simplificar su dĂ­a a dĂ­a con asesoramiento experto y asistencia personalizada.

Nuestra oferta comienza con un periodo de prueba de 3 días por tan solo 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. ¡Y, por supuesto, le garantizamos la satisfacción total o le devolvemos su dinero!

La información de la suscripción estå claramente detallada en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su aceptación. Ademås, para evitar malentendidos, le enviamos SMS y correos electrónicos en cuanto se registra para recordarle nuestros términos y condiciones y presentarle el servicio.

Tenga la seguridad de que nuestra suscripciĂłn no tiene ningĂșn riesgo, con una polĂ­tica de "satisfacciĂłn garantizada o le devolvemos su dinero". Para recuperar su cuenta e iniciar un reembolso, pĂłngase en contacto con nosotros.

Nuestro equipo de atenciĂłn al cliente estĂĄ disponible para responder a todas sus preguntas lo antes posible y se pondrĂĄ en contacto con usted si es necesario.


Atentamente,

Virginie de Book Ici
**Correo electrĂłnico:** contact@book-ici.com
**Teléfono:** +33 1 89 71 76 58

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SON UNOS ESTAFADORES

SON UNOS ESTAFADORES, ME HAN COBRADO VARIAS VECES ALGUNOS CENTIMOS Y LUEGO 19,90€, HE BLOQUEADO LA TARJETA PORQUE ESTOS JETAS SI NO SIGUEN LUCRANDOSE DE MI DINERO...GOLFOS!!!!

29 november 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente cualquier confusiĂłn relacionada con nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici le ofrece un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para acompañarle en todas sus reservas: restaurante, taxi, hotel, viaje, espectåculo, etc.

Ayudamos a nuestros clientes cada día, permitiéndoles ahorrar tiempo en sus reservas y proporcionåndoles consejos para simplificar su vida.

Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, está garantizada como “satisfecho o reembolsado”.

Los detalles de la suscripciĂłn estĂĄn claramente indicados en nuestro sitio web en varias ocasiones, de manera clara y con una casilla que debe marcarse para confirmar su consentimiento. AdemĂĄs, para evitar confusiones, enviamos SMS y correos electrĂłnicos desde el momento de la inscripciĂłn para recordar nuestras condiciones y presentar el servicio.

Sin embargo, no se preocupe: nuestra suscripción está garantizada como “satisfecho o reembolsado”. Para que podamos localizar su cuenta y proceder con el reembolso, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros.

Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada en caso de no estar disponible.

Cordialmente,

Benoit de Book Ici
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ESTAFA MUCHO CUIDADO

Buscaba un restaurante para reservar y sorpresa me sale esta pagina reservo ,a mi me gusta confirmar mi reserva ,me dicen en el restaurante que no trabajan con ellos ,se alertan me alerto .el restaurante ha puesto una denuncia yo he cancelado mi tarjeta por robo fraude .Eso si me han cobrado ,0.10 céntimos por reservar en un restaurante que no trabaja con ellos he anulado mi suscripción ya que al leer en internet que te cobran 50 pavos no les voy a dar la opción. he dado de baja la tarjeta por robo fraude .Mucho cuidado con esta gentuza ,ESTAFA FRAUDE OJALA MIS 0,10 OS LOS GASTEIS EN IBUPROFENO

28 november 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente cualquier confusiĂłn relacionada con nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici le ofrece un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para acompañarle en todas sus reservas: restaurante, taxi, hotel, viaje, espectåculo, etc.

Ayudamos a nuestros clientes cada día, permitiéndoles ahorrar tiempo en sus reservas y proporcionåndoles consejos para simplificar su vida.

Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, está garantizada como “satisfecho o reembolsado”.

Los detalles de la suscripciĂłn estĂĄn claramente indicados en nuestro sitio web en varias ocasiones, de manera clara y con una casilla que debe marcarse para confirmar su consentimiento. AdemĂĄs, para evitar confusiones, enviamos SMS y correos electrĂłnicos desde el momento de la inscripciĂłn para recordar nuestras condiciones y presentar el servicio.

Sin embargo, no se preocupe: nuestra suscripción está garantizada como “satisfecho o reembolsado”. Para que podamos localizar su cuenta y proceder con el reembolso, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros.

Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada en caso de no estar disponible.

Cordialmente,

Benoit de Book Ici
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Es una estafa

Es una estafa. Muy enfadada. Te suscriben sin que lo sepas y ademĂĄs no reservan el restaurante ni nada. Mucho cuidado.

28 november 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente cualquier confusiĂłn relacionada con nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici le ofrece un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para acompañarle en todas sus reservas: restaurante, taxi, hotel, viaje, espectåculo, etc.

Ayudamos a nuestros clientes cada día, permitiéndoles ahorrar tiempo en sus reservas y proporcionåndoles consejos para simplificar su vida.

Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, está garantizada como “satisfecho o reembolsado”.

Los detalles de la suscripciĂłn se mencionan claramente en nuestro sitio web en varias ocasiones, de forma transparente y con una casilla para confirmar su consentimiento. AdemĂĄs, para evitar cualquier confusiĂłn, enviamos SMS y correos electrĂłnicos desde el momento de la inscripciĂłn para recordar nuestras condiciones y presentar el servicio.

Sin embargo, no se preocupe: nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para que podamos localizar su cuenta y proceder con la cancelación, le invitamos a contactarnos por teléfono al 01 89 71 76 58 o por correo electrónico a contact@book-ici.com.

Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada en caso de no estar disponible.

Cordialmente,

Benoit de Book Ici

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FRAUDE

Nos han cobrado una suscripción de 49.99€ sin previa antelación, es una estafa

23 november 2025
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Hola,

Le presentamos nuestras disculpas por cualquier confusiĂłn relacionada con nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Con Book Ici, usted cuenta con un asistente personal disponible los 7 dĂ­as de la semana para ayudarle con sus reservas, ya sea para un restaurante, un taxi, un hotel, un viaje, un espectĂĄculo y mucho mĂĄs.

Nuestro objetivo es ayudarle a ahorrar tiempo y simplificar su día a día mediante un asesoramiento adecuado y un acompañamiento personalizado.

Nuestra oferta comienza con un perĂ­odo de prueba de 3 dĂ­as por tan solo 0,01 €, y continĂșa con una suscripciĂłn mensual, con la posibilidad de cancelar en cualquier momento. Y, por supuesto, garantizamos una satisfacciĂłn total o un reembolso.

La informaciĂłn relativa a la suscripciĂłn estĂĄ claramente detallada en nuestro sitio web, incluida una casilla de verificaciĂłn para confirmar su consentimiento. AdemĂĄs, para evitar cualquier malentendido, enviamos SMS y correos electrĂłnicos desde el momento de su inscripciĂłn para recordarle nuestras condiciones y presentarle el servicio.

Tenga la seguridad de que nuestra suscripción es sin riesgo, con una garantía de “satisfecho o reembolsado”. Para localizar su cuenta e iniciar un reembolso, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.

Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estĂĄ disponible para responder a todas sus preguntas lo antes posible y se comunicarĂĄ con usted si es necesario.

Cordialmente,

Virginie de Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Teléfono: 01 89 71 76 58

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Me han facturado una suscripciĂłn sin autorizaciĂłn. Es una timo

Me han facturado una suscripciĂłn sin aceptarla. No tengo ni email. Les estoy llamando y escribiendo y nadie contesta.
Es un timo.

19 november 2025
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Hola,

Nous vous présentons nos excusas para toda confusión con respecto a nuestro servicio de conserjería.

Con Book Ici, tendrås el beneficio de un personal asistente disponible los 7 días de la semana para que te acompañe en tus reservas, que ce soit pour un restaurante, un taxi, un hotel, un viaje, un espectåculo, y bien plus encore.

Nuestro objetivo es hacerle ganar tiempo y simplificar su vida cotidiana gracias a los consejos avisados ​​y un acompañamiento personalizado.

Nuestro debut se ofrece por un perĂ­odo de ensayo de 3 dĂ­as por semana por 0,01 €, despuĂ©s de recibirlo con un abonamiento masculino, con la posibilidad de anularlo en todo momento. Et bien sĂ»r, ÂĄnosotros garantizamos una satisfacciĂłn total o un reembolso!

Las informaciones relativas al abono son claras y detalladas en nuestro sitio, y comprenden un caso en el coche para confirmar su acuerdo. AdemĂĄs, para evitar cualquier incomprensiĂłn, nos enviaremos SMS y correos electrĂłnicos con su inscripciĂłn para que usted pueda rappeler nuestras condiciones y le presente el servicio.

Estoy seguro de que nuestro servicio es seguro y sin riesgo, con una garantía "satisfait ou remboursé". Para recuperar su cuenta e iniciar un reembolso, nos invitarå a contactarnos.

Nuestro cliente de servicio estå disponible para responder a todas sus preguntas en los breves délais y se comunicarå con usted si es necesario.

Cordialmente,

Virginie de Book Ici

**Correo electrĂłnico:** contact@book-ici.com
**Teléfono:** 01 89 71 76 58

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TE cobran una suscripción sin permiso


Han devuelto el cobro, todo correcto finalmente

21 november 2025
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Hola,

Disculpen cualquier confusiĂłn con respecto a nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Con Book Ici, disfrutarĂĄ de un asistente personal disponible los 7 dĂ­as de la semana para ayudarle con sus reservas, ya sea de restaurante, taxi, hotel, viaje, espectĂĄculo y mucho mĂĄs.

Nuestro objetivo es ahorrarle tiempo y simplificar su dĂ­a a dĂ­a con asesoramiento experto y asistencia personalizada.

Nuestra oferta comienza con un periodo de prueba de 3 días por tan solo 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelar en cualquier momento. ¡Y, por supuesto, le garantizamos su completa satisfacción o le devolvemos su dinero!

La información de la suscripción estå claramente detallada en nuestro sitio web, incluyendo una casilla para confirmar su aceptación. Ademås, para evitar malentendidos, le enviamos SMS y correos electrónicos en cuanto se registra para recordarle nuestros términos y condiciones y presentarle el servicio.

Tenga la seguridad de que nuestra suscripciĂłn no tiene ningĂșn riesgo, con una polĂ­tica de "satisfacciĂłn garantizada o le devolvemos su dinero". Para recuperar su cuenta e iniciar un reembolso, pĂłngase en contacto con nosotros.

Nuestro equipo de atenciĂłn al cliente estĂĄ disponible para responder a todas sus preguntas lo antes posible y se pondrĂĄ en contacto con usted si es necesario.

Atentamente,

Virginie de Book Ici
**Correo electrĂłnico:** contact@book-ici.com
**Teléfono:** +33 1 89 71 76 58

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SCAM BUSINESS THEY TAKE YOUR MONEY


SCAM BUSINESS THEY TAKE YOUR MONEY WITHOUT PERMISSION AND DO NOT ANSWER YOUR CALLS OR EMAILS IN REGARDS TO REFUND

25 november 2025
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Hello,

We are truly sorry for any confusion regarding our concierge service.

Book Ici provides you with a personal assistant, available 7 days a week, to help you with all your reservations: restaurants, taxis, hotels, travel, shows, and more.

We assist our clients on a daily basis by saving them time with their bookings and offering advice to simplify their lives.

Our service begins with a 3-day trial period at €0.01, followed by a monthly subscription that can be canceled at any time and is, above all, satisfaction guaranteed or your money back!

The subscription details are clearly mentioned several times on our website, in a transparent manner, including a checkbox to confirm your consent. In addition, to avoid any confusion, we send SMS and emails upon registration to remind you of our terms and provide information about the service.

However, rest assured — our subscription can be canceled at any time. To locate your account and proceed with the cancellation, please contact us by phone at 01 89 71 76 58 or by email at contact@book-ici.com.

Our customer service team will be happy to respond to your requests as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.

Kind regards,

Benoit from Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Phone: 01 89 71 76 58

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No darles nunca los datos de la tarjeta

Te piden el nĂșmero de tarjeta supuestamente para la reserva de mesa en un restaurante, y lo que hacen es tramitar una suscripciĂłn de 49,99€ mensuales.
El teléfono que tienen de contacto solo atiende en inglés.

21 november 2025
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Hola,

Lamentamos sinceramente cualquier confusiĂłn relacionada con nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici le proporciona un asistente personal, disponible los 7 dĂ­as de la semana, para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectĂĄculos y mĂĄs.

Ayudamos a nuestros clientes diariamente, ahorråndoles tiempo en sus reservas y ofreciéndoles consejos para simplificar su vida.

Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, está garantizada como satisfecho o reembolsado.

Los detalles de la suscripciĂłn se mencionan claramente en varias ocasiones en nuestro sitio web, de manera transparente y, en particular, con una casilla para confirmar su consentimiento. AdemĂĄs, para evitar cualquier confusiĂłn, enviamos SMS y correos electrĂłnicos desde el momento de la inscripciĂłn para recordar nuestras condiciones y presentar el servicio.

Sin embargo, no se preocupe: nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para poder encontrar su cuenta y proceder con la cancelación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono al 01 89 71 76 58 o por correo electrónico a contact@book-ici.com.

Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada en caso de no poder comunicarse con usted.

Atentamente,

Benoit de Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Teléfono: 01 89 71 76 58

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FĂĄcil hacer la reserva

18 november 2025
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Svar frÄn Book Ici

Hola Maria,

ÂĄMuchĂ­simas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio le ha brindado plena satisfacciĂłn. Su satisfacciĂłn es esencial para nosotros y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas.

ÂĄEsperamos volver a atenderle muy pronto para nuevas reservas!


Sophie de Book Ici
Correo electrĂłnico: contact@book-ici.com
Teléfono: 01 89 71 76 58

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49,90 per un servizio neanche ricevuto e impossibilitĂ  di parlare telefonicamente al numero che c'Ăš sul sito

stavo prenotando un ristorante Ăš entrato questo servizio... mi chiedeva 1 centesimo... dico perchĂ© no? ma poi mi sono vista addebitare 49,90 sulla carta di credito...per altro per non averlo il servizio.,.. dopo un po' mi hanno detto che non erano riusciti... allucinante, ho provato a chiamare il numero che c'Ăš sul sito e dopo 15 minuti di attesa non mi ha risposto nessuno... sul sito ci sono 3 tariffe, hanno applicato anche la media, neanche quella piĂč bassa... fate attenzione, ho annullato l'iscrizione... ma ho pagato nel frattempo 49,90 per un servizio manco ricevuto... Ăš una truffa attenzione...

31 oktober 2025
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Svar frÄn Book Ici

Buongiorno Roberta,

Siamo davvero spiacenti per qualsiasi confusione riguardante il nostro servizio di concierge.

Book Ici mette a vostra disposizione un assistente personale, disponibile 7 giorni su 7, per accompagnarvi in tutte le vostre prenotazioni: ristorante, taxi, hotel, viaggi, spettacoli, ecc.

Aiutiamo i nostri clienti quotidianamente facendogli risparmiare tempo nelle loro prenotazioni e fornendo consigli per semplificare la loro vita.

Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01€, seguito da un abbonamento mensile annullabile in qualsiasi momento e soprattutto garantito “soddisfatti o rimborsati”!

I dettagli dell’abbonamento sono chiaramente indicati sul nostro sito web in piĂč punti, in modo trasparente e con, tra l’altro, una casella da spuntare per confermare il vostro consenso. Inoltre, per evitare qualsiasi confusione, inviamo SMS ed email fin dall’iscrizione per ricordare le nostre condizioni e presentare il servizio.

Tuttavia, nessuna preoccupazione: il nostro abbonamento puĂČ essere annullato in qualsiasi momento. Per poter ritrovare il vostro account e procedere con la disdetta, vi preghiamo di contattarci telefonicamente al 01 89 71 76 58 o via email a contact@book-ici.com.

Il nostro servizio clienti sarĂ  lieto di rispondere alle vostre richieste nel piĂč breve tempo possibile e vi richiamerĂ  in caso di indisponibilitĂ .

Cordiali saluti,

Benoit di Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Telefono: 01 89 71 76 58

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Scam

Scam! they stole my money without my consent

13 november 2025
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Svar frÄn Book Ici

Hello Daria,

We are truly sorry for any confusion regarding our concierge service.

Book Ici provides you with a personal assistant, available 7 days a week, to support you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and more.

We help our clients daily by saving them time on their reservations and by providing advice to simplify their lives.

Our service begins with a 3-day trial period at €0.01, followed by a monthly subscription that can be canceled at any time and is, above all, satisfaction-guaranteed or your money back!

The subscription details are clearly mentioned several times on our website, in a transparent manner and with a checkbox to confirm your consent. Additionally, to avoid any confusion, we send SMS messages and emails upon registration to remind you of our terms and present the service.

However, no worries — our subscription is satisfaction-guaranteed or your money back. To locate your account and proceed with the reimbursement, please contact us.

Our customer service team will be happy to respond to your requests as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.

Kind regards,

Benoit from Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Phone: 01 89 71 76 58

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Son una estafa

Son una estafa. Pagas 0,10 por una reserva y efectivamente te cobran 49’99 por un servicio que NO has solicitado y NO, no estĂĄ claramente especificado. Es MENTIRA, en los SMS que te mandan no hablan en ningĂșn momento de una cuota por ese importe.
Les he llamado, les he escrito, no he obtenido ninguna respuesta, en el teléfono no te atiende nadie. si no me devuelven ese dinero pues lo denunciaré a At al consumidor y donde sea necesario, a todo el mundo nos cuesta ganar dinero para que te estafen de esta manera.
DeberĂ­a darles vergĂŒenza.
Huyan de book ICi

6 november 2025
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Svar frÄn Book Ici

Hola Beatriz,

Lamentamos sinceramente cualquier confusiĂłn relacionada con nuestro servicio de conserjerĂ­a.

Book Ici le ofrece un asistente personal, disponible los 7 días de la semana, para acompañarle en todas sus reservas: restaurante, taxi, hotel, viaje, espectåculo, etc.

Ayudamos a nuestros clientes a diario haciéndoles ahorrar tiempo en sus reservas y proporcionåndoles asesoramiento para simplificar su vida.

Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días a 0,01 €, seguido de una suscripción mensual que puede cancelarse en cualquier momento y que, sobre todo, está garantizada como “satisfecho o reembolsado”.

Los detalles de la suscripciĂłn se mencionan claramente varias veces en nuestro sitio web, de manera transparente y con una casilla para confirmar su consentimiento. AdemĂĄs, para evitar cualquier confusiĂłn, enviamos SMS y correos electrĂłnicos desde el momento de la inscripciĂłn para recordar nuestras condiciones y presentar el servicio.

Sin embargo, no se preocupe: nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para que podamos localizar su cuenta y proceder con la cancelación, por favor contåctenos por teléfono al 01 89 71 76 58 o por correo electrónico a contact@book-ici.com.

Nuestro servicio de atenciĂłn al cliente estarĂĄ encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverĂĄ la llamada en caso de no estar disponible.

Atentamente,

Benoit de Book Ici
Email: contact@book-ici.com
Teléfono: 01 89 71 76 58

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