Babyfoot Vintage Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison super rapide - bien avant la date estimée à l’origine et donc on a eu la table baby-foot pour l’arrivée d’invités - très bonne surprise. Assez facile à monter mais il faut quand même prév... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livraison rapide et soignée. Billard facile à monter ( environ 1h, 1h30).essayé dans la foulée et approuvé par la famille. Je recommande ce billard qui est selon moi un excellent rapport qualité prix... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le Baby foot a été livré sans aucun dommage. Toutes les pièces qui le composent qui sont de bonnes qualités étaient soigneusement emballées. Le montage n'a posé aucun souci. Le Baby foot est très bea... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extrêmement déçue... commande effectuée le 31 mai 2026, devait être livré sous une semaine, depuis cet instant, un pauvre mail d excuses...nous sommes le 5 août.. impossible de les joindre, livraison... Se mer

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  1. Spelbutik

Skrivet av företaget

Depuis plus de 10 ans, Baby Foot Vintage est le spécialiste du babyfoot en France. Avec plus de 15 000 clients livrés, nous sommes le plus grand revendeur de babyfoots en France. En tant que distributeur multi-marque, nous comparons et proposons le plus large choix de tables pour que chacun puisse trouver chaussure à son pied. Si vous avez besoin d'un conseil, que ce soit pour un cadeau, un babyfoot pour utilisation familiale ou un baby professionnel, contactez-nous, nous avons le babyfoot qu'il vous faut! Nous sommes revendeur officiel des plus grandes marques René Pierre, Stella, Catenaccio, Petiot, Sulpie, Bonzini, Garlando, etc... Nous proposons également sur notre blog de nombreux comparatifs de babyfoots pour vous aider à y voir plus clair.


Kontaktuppgifter

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Bra

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1 tn omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le Baby-foot arrivera un jour

Baby-foot commandé le 15/12, avec un délai de livraison annoncé de 4 à 6 jours ouvrables. J’ai donc passé ma commande sereinement en pensant le recevoir avant Noël.
J’ai d’abord reçu un message m’indiquant qu’un léger contretemps pouvait survenir en raison de l’acheminement du produit. N’ayant ensuite aucune nouvelle, j’ai relancé ce jour.
En réponse, on m’informe finalement d’une rupture de stock et de problèmes d’acheminement, sans aucune indication sur un nouveau délai de livraison. Le tout via un message automatique et impersonnel.
Je déconseille ce vendeur et reviendrai partager la suite de mes mésaventures.

15 december 2025
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Svar från Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’inquiétude que le suivi de votre commande a pu générer et comprenons parfaitement votre attente, d’autant plus à l’approche de Noël.

Nous tenons toutefois à vous confirmer que votre baby-foot a bien été livré le 24/12, ce qui a permis une réception avant Noël.
Les messages que vous avez reçus concernaient des ajustements logistiques susceptibles d’impacter les délais, et nous reconnaissons que la communication à ce moment-là a pu manquer de clarté, notamment en période de forte activité.

Nous espérons sincèrement que votre baby-foot vous apporte désormais entière satisfaction et restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Baby Foot Vintage

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Site mensonger

Site mensonger, nous avons commandé un baby foot d une valeur de 700e le 20 novembre, nous sommes le 21 décembre et toujours pas reçu. Il a fallu que j envoie plusieurs mail pour que l on m informe qu il est en rupture de stock.
A la veille de Noël franchement pas top.
Par contre le paiement a ete débité tout de suite. Il me propose finalement un dans un colorie que nous n aimons pas. Aucun geste commercial prévu.
Pourtant quand on regarde sur le site il nous certifie que le baby foot est livré en moin de 3 semaines. Voilà nous en sommes là. Très déçu du site. Et publicité mensongère.

20 november 2025
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Svar från Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus à l’approche des fêtes.

La fin d’année a été marquée par une demande exceptionnellement élevée, ce qui a entraîné un dysfonctionnement ponctuel de nos stocks. Dans votre cas, une erreur de disponibilité est effectivement survenue, et nous reconnaissons que l’information n’a pas été transmise assez rapidement.

Concernant le paiement, celui-ci est débité automatiquement à la commande, comme indiqué sur le site. Néanmoins, afin de ne pas vous pénaliser, un remboursement a été effectué, ce que nous espérons être un premier pas pour corriger la situation.

Pour information, la couleur initialement commandée sera de nouveau disponible dans un délai d’environ 10 jours. Si vous souhaitez toujours ce modèle, nous serions bien entendu ravis de vous le proposer avec un geste commercial, afin de nous excuser pour ce désagrément.

Nous regrettons sincèrement cette situation et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la fiabilité de nos stocks et de notre communication.

Cordialement,
L’équipe Baby-Foot Vintage

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mécontente

Baby foot jamais reçu
Impossible de les joindre par téléphone.
Je demande un remboursement mais comment faire puisque personne ne répond au téléphone ?

29 november 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Babyfoot PRIMA et SAV defectueux

Achat d’un babyfoot gamme « pro » de la marque Catenaccio (modèle PRIMA), livré le 28/10. Le babyfoot arrive en de nombreux colis et nécessite environ 3 heures de montage, notamment parce que les trous ne sont pas tous correctement alignés. Dès l’assemblage, plusieurs problèmes apparaissent :

un des gardiens touche le fond de la cage, ce qui empêche sa rotation,

un réducteur en plastique est manquant, créant un jeu latéral important sur une canne.

À ce stade, nous sommes déjà très loin d’un babyfoot « pro », malgré un prix conséquent.

Dès la première utilisation, de nouvelles mauvaises surprises : deux cannes voient leurs bagues de guidage sortir et se détacher. La partie plastique intérieure se désagrège et laisse des copeaux de plastique partout sur le babyfoot.

Les problèmes de qualité sont donc évidents, mais le plus inacceptable reste le service après-vente de Babyfoot Vintage. Des dizaines d’échanges par email, avec photos et vidéos à l’appui, des heures perdues… pour finalement recevoir seulement quelques pièces détachées :

des cannes envoyées sans les joueurs (à moi de faire le montage),

le réducteur en plastique manquant jamais fourni,

aucune solution apportée pour la cage, pourtant un défaut majeur.

J’ai ensuite demandé la reprise du babyfoot afin de pouvoir acheter un Bonzini, choix que j’aurais clairement dû faire dès le départ. Depuis plus de 15 jours, plus aucune réponse de leur part.

Résultat : un litige en cours, encore du temps perdu, et un soi-disant spécialiste du babyfoot que je ne recommande absolument pas.

Je ferai évoluer cet avis en fonction de la suite donnée à la situation.

3 november 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jamais reçu

Commande passée mi-novembre* qui devait être livrée sous quelques jours, jamais reçue !
On se donne du mal pour répondre aux avis mais le service client est inexistant, aucun suivi, aucune mise à jour. On ne sait pas où est notre commande et si elle sera livrée un jour ! Pour Noël c’est raté !
À fuir !!! C’est scandaleux !
Nous avons signalé sur SignalConso

*les agriculteurs n’y étaient pour rien à ce moment là pas de blocages

19 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande non reçue a ce jour cela…

Commande non reçue a ce jour cela m’inquiète !
Entreprise non joignable aucun contact possible !!!ni par mail ni par téléphone
Si je ne reçois pas ma commande avant Noël je pense envoyer un avis défavorable concernant cette entreprise !

19 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Où est ma commande ?

Commande passée le 29 novembre avec livraison prévue le 10 décembre. Nous sommes sans nouvelles au 19 décembre malgré les nombreux messages adressés au service client. Très décevant ! Est-ce une arnaque ?

19 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé un baby-foot cattenacio

J'ai commandé un baby-foot cattenacio , reçu dans un délai très rapide , l'emballage du produit était vraiment au top pour vraiment le protéger. Il faut aussi stipuler que la notice de montage et au top et alors la qualité du produit monte et exemplaire. Merci beaucoup pour votre professionnalisme au plaisir

5 december 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Table de jeu sympathique

Pas de mauvaise surprise . Table conforme à la description . Permet de faire des parties sympathiques de billard et air hockey en famille. Pour ce dernier les palets sont effectivement légers comme dit dans les précédents avis mais cela semble logique car ce n’est pas non plus une table de jeu professionnelle et des palets plus lourds pourraient abîmer les cotés de la table. Cette dernière semble d’ailleurs de bonne facture . Pas testé encore le ping pong mais pas de surprise je pense. Livraison rapide : commandée le samedi, livrée le vendredi suivant !Rien à redire . Je recommande sans problème

18 december 2025
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Svar från Babyfoot Vintage

Merci pour votre avis et bonnes fêtes !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Babyfoot commandé 20 Novembre,pour une…

Babyfoot commandé 20 Novembre,pour une livraison au Portugal,pour un cadeau de Noël
Le colis à ce jour est retourner en France, sans aucune raison apparente, l'adresse est exacte.
Cela fais 3 semaines que j'essaie de les joindre, personne ne répond,ils ont 3 ou 4 numéros..ça sonne ...et rien..
Le siège social est chez une domiciliation, la personne qui répond n'est au courant de rien ,elle ne fait que réceptionniste,
C'est délirant,et inadmissible d'avoir un sav aussi pourris ..
J'espère que ce ne sois pas une escroquerie.
Babyfoot payer comptant.
J'ai mon Noël gâché .
A fuir..

En Réponse
Très bien je conçois....
Mais pour quelle raison avez vous 3 ou 4 numéros en sav ,vous ne répondez a aucun...chercher l'erreur,
j'ai laissé mon numéro à votre standardiste, j'ai demandé à ce que Mr Bellone votre président ,me rappelle chose que sois disant elle a fait,mais vous n'en prenez pas la peine, cela est inexcusable , c'est un manque de respect, ce ne sont pas des achats a 50€,votre rôle est de répondre au téléphone et de rassurer les gens petites ou grandes entreprises,c'est la moindre des choses,pour une entreprise commerciale
Vous avez le temps de répondre à des avis !!!,mais n'avez pas le temps de m'appeler .?
Donc j'attends votre appel,et mon Babyfoot avant Noël

1 december 2025
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Svar från Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons pleinement votre frustration, d’autant plus dans le cadre d’un cadeau de Noël.

Nous tenons toutefois à clarifier plusieurs points importants :

Il ne s’agit absolument pas d’une escroquerie. La société est bien active, le baby-foot a été payé, préparé et expédié, ce qui exclut par définition toute démarche frauduleuse.

La livraison au Portugal est réalisée via un transporteur international. Le retour du colis en France fait suite à un blocage ou refus logistique indépendant de notre volonté, malgré une adresse correcte. Ces situations, bien que rares, peuvent malheureusement se produire sur des livraisons transfrontalières.

Le siège social est effectivement domicilié, ce qui est une pratique légale et courante, et la personne à l’accueil n’a pas vocation à gérer le service client ou la logistique.

Nous faisons face depuis plusieurs semaines à une saturation exceptionnelle des transports (mouvements sociaux, blocages routiers, retards internationaux), ce qui a entraîné un afflux massif de demandes et des délais de réponse inhabituels que nous regrettons sincèrement.
Nous sommes une petite entreprise et n'avons des moyens humains considérables.

Votre dossier n’est ni ignoré ni abandonné. Une solution est en cours de traitement afin de régulariser la situation (réexpédition ou alternative), et notre service client revient vers chaque client concerné.

Nous regrettons profondément l’impact que cela a eu sur vos fêtes et restons mobilisés pour résoudre ce dossier.

Cordialement,
La direction

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La table multi jeux rotative 7ft est…

La table multi jeux rotative 7ft est vraiment très belle, spacieuse on peut accueillir 10 personnes facilement.
Le billard est vraiment bien le plateau est solide et grâce au tapis coton nylon et les bandes de qualité la boule n'est pas freiner.
J'ai même été surpris car elle roule mieux que certains billard dans les jeux d'arcade par contre les queues ne sont pas top donc j'ai regardé en acheter des nouvelles mais elles vous conviendront si vous n'êtes pas trop exigeant en terme de perfection.
Le hockey est juste incroyable, le ventilateur rend le palais glissant comme un vrai donc je peux que vous le conseiller, vous ne serez pas déçu !
Mes enfants et moi adorons passer du temps à jouer.
La livraison a été respecté avec soin dans les délais annoncés donc encore une fois un grand merci.

11 december 2025
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Babyfoot pour une utilisation en…

Babyfoot pour une utilisation en famille relativement bon pour ce prix la.
Parcontre il y avait une pièce qui était déjà fissurée a l’ouverture du colis. Comme il était très bien emballé c’est pas le transport qui a causé la fissure .

6 december 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nous avons reçu le baby foot cassé

Nous avons reçu le baby foot cassé, oxydé et moisi !! J ai envoyé des photos, des mails, appelles …. On m’a dit par téléphone m en envoyer un nouveau, et depuis plus de nouvelles, et plus aucune réponse !!! A fuir vraiment !!

25 november 2025
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Svar från Babyfoot Vintage

Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’état du baby-foot reçu et pour le désagrément occasionné.

Après réception des éléments transmis (photos et échanges avec notre service client), la situation a été prise en charge et la commande a été intégralement remboursée. Le dossier est donc aujourd’hui clos.

Nous reconnaissons que le délai de traitement et le manque de suivi ont pu générer de l’incompréhension, et nous le regrettons. Cet incident reste exceptionnel et ne reflète ni nos standards de qualité ni nos procédures habituelles.

Cordialement,
La direction

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Baby-foot

Baby-foot, reçu, en temps et en heure. Très bien emballer. Par contre. Plusieurs pièces abîmées dedans. Ce n'est pas dû au transporteur sûrement lors de l'emballage. Je trouve ça dommage de laisser passer de telles pièces comme ça. Peut être un manque de compétence ou du je m'en foutisme

6 december 2025
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Svar från Babyfoot Vintage

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire que la qualité du produit est au rendez-vous.

Concernant les deux pièces signalées, nous confirmons avoir déjà échangé ensemble par téléphone. Le dossier est bien en cours de traitement et nous sommes en train de voir avec vous la solution la plus adaptée afin de régler la situation rapidement.

Merci pour votre compréhension et votre disponibilité lors de nos échanges. Nous restons bien entendu à votre écoute jusqu’à résolution complète.

Cordialement,
L'équipe Baby foot Vintage

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Qualité malgré soucis sur 1piece

Content de mon achat la qualité est au rdv.Cependant J'ai rencontré 2 soucis 2 pièces défectueuses une liée au transport une pièce cassée suite a l'emballage défoncé aucun recours malheureusement via le transporteur.Et l'autre plutôt défaut de fabrication une fissure sur la cage de but au niveau d'une vis.J en ai informé le sav decathlon ou j'ai passé la commande.En espérant solutionner le problème.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Babyfoot Vintage

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire que la qualité du produit est au rendez-vous.

Concernant les deux pièces signalées, nous confirmons avoir déjà échangé ensemble par téléphone. Le dossier est bien en cours de traitement et nous sommes en train de voir avec vous la solution la plus adaptée afin de régler la situation rapidement.

Merci pour votre compréhension et votre disponibilité lors de nos échanges. Nous restons bien entendu à votre écoute jusqu’à résolution complète.

Cordialement,
L'équipe Baby foot Vintage

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Peinture non homogène sur le baby

Les 4 colis ont été livrés comme prévu au domicile. En bon état : bien protégé : j ai trouvé cela professionnel...
Par contre, je suis déçu car la peinture n est pas homogène : il en manque a certains endroits(le baby est de couleur noire)

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Babyfoot Vintage

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et la protection des colis ont été à la hauteur de vos attentes.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la peinture. Ce n’est clairement pas le niveau de finition que nous souhaitons offrir. Malgré nos contrôles qualité, un défaut esthétique peut exceptionnellement passer inaperçu, notamment sur les teintes foncées comme le noir.

Nous vous invitons à contacter directement notre service client avec quelques photos des zones concernées. Nous trouverons bien entendu une solution, qu’il s’agisse d’un geste commercial, d’un remplacement des éléments concernés ou d’une autre prise en charge adaptée.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos produits.

Cordialement,
L'équipe Baby foot Vintage

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