Cléa de chez Anytime m'a permis de débloquer rapidement une situation urgente. Elle a té d'un grand professionnalisme. Elle a très bien suivi mon dossier et les délai de réponse ont été remarquables.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je traverse actuellement une période de difficultés informatiques avec mon telephone et application et je dois dire que votre conseillère Cléa m’a énormément aider ces derniers jours à tout fai... Se mer
Företaget har svarat
Excellente prise en charge de ma demande. Je tiens particulièrement à remercier la conseillère qui m’a accompagnée aujourd’hui. Elle a été très agréable, à l’écoute et surtout extrêmement réactiv... Se mer
Företaget har svarat
Je n'ai jamais vu pire banque. Prise pour un syndic de copropriété, mais c'est une catastrophe, un message d'erreur apparait lorsque les copropriétaires veulent faire un virement, et nous empêche... Se mer
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Le compte pro pour entreprises, professionnels, associations, et particuliers indépendants qui offre une expérience alternative ou complémentaire à une banque professionnelle traditionnelle. Seul(e) ou en équipe, pilotez plus efficacement vos finances professionnelles et personnelles.
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Frankrike
- anyti.me
3,8
Bra
8 tn omdömen
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On m'a appelé pour savoir si tout aller…
On m'a appelé pour savoir si tout aller bien ce qui m'a permis de poser une question que j'avais en tête... ça a anticipé mon besin c'était super !!
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Alice,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre appel a anticipé vos besoins et vous a permis de poser votre question.
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Merci pour votre disponibilité et votre…
Merci pour votre disponibilité et votre sympathie, et surtout votre prise en main rapide de la question. Vous souhaitant une très bonne journée Cléa.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Fernandez,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement.
Nous vous souhaitons également une excellente journée.
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Personne aimable et courtoise
Personne aimable et courtoise. A répondu a toutes les questions que j'avais
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour vos paroles.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été aimable et a pu répondre à toutes vos questions.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Un service Clients toujours disponible…
Un service Clients toujours disponible et efficace pour lancer le traitement du sujet objet de la réclamation vers les services concernés.
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Bernard,
Merci pour votre message 🙏
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre Service Client ✨
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Svar från Anytime
Bonjour Baker,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Bonjour très bien décote pour compte
Bonjour très bien décote pour compte
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Tarab,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
suite a un changement de n° pour mon…
suite a un changement de n° pour mon compte pro
j'ai était appelé par Cléa de Anytime
qui ma bien confirmer ma demande dans les délais prévue très pro dans ca démanche
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot 🙏
Nous essayons d'être toujours plus efficaces afin de vous fournir un service de qualité 👌
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Après un véritable périple
Après un véritable périple, mon compte associatif a enfin été validé.
Le parcours a été beaucoup plus long que prévu, plus de 10 jours d'attente, des réponses souvent très générales et aucune visibilité sur les délais. Pour une banque en ligne, je m'attendais à une procédure bien plus fluide.
En revanche, je tiens à remercier Cléa. Après plusieurs échanges écrits qui n'aboutissaient pas, j'ai pris l'initiative d'appeler le service client. Elle a pris le temps de répondre à mes interrogations et c'est elle qui a débloqué la situation jusqu'à la validation de mon compte.
J'espère que l'expérience d'ouverture des comptes associatifs sera améliorée. Le service client est joignable, mais le traitement par le service financier est beaucoup trop lent. La procédure mérite d'être simplifiée.
Merci encore à Cléa pour son efficacité.
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Engell,
Merci pour votre retour d'expérience complet et transparent.
Nous prenons note de votre déception concernant les délais de traitement et le manque de visibilité lors de votre parcours.
Sachez néanmoins que les comptes associatifs demandent parfois des vérifications réglementaires plus poussées de la part de nos services.
Nous sommes cependant ravis de lire que l'un de nos collaborateurs a pu vous apporter une aide précieuse et débloquer la situation. Nous transmettons vos remerciements à Cléa
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Cette entreprise nous à assistée du…
Cette entreprise nous à assistée du début à la fin de la mise en marche de notre compte ANYTIME.
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Aly,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance a été précieuse pour la mise en service de votre compte.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Bonnes explications et très aimable.
Bonnes explications et très aimable.
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Gwebaelle,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😉
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Merci pour votre travail Jennifer très…
Merci pour votre travail Jennifer très sympa
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Fethi,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Svar från Anytime
Bonjour Dimitri,
Nous vous remercions pour ce retour positif 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Reponse rapide et précise
27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Gaiar,
Nous vous remercions pour ce retour positif 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
TRES BIEN PASSE
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Mohamed,
Merci pour votre message 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
à eviter
à eviter,
Facture des frais cachés de +1000€ pour avoir fais trop de paiements, j'aurais du lire les petites lignes ^^.
D'autant plus que le service est très médiocre, je vous recommande plutôt Olinda.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Pierre-Emmanuel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les frais de mouvements sortants à partir de 200 000€ sont strictement conformes à notre grille tarifaire en vigueur que vous avez accepté lors de la souscription.
Ces conditions tarifaires s'appliquant de manière équitable et uniforme à l'ensemble de nos clients, aucune dérogation ni modification de cette facturation ne pourra être accordée.
Passer par ici ne changera rien à la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question concernant la facturation de votre compte.
A très bientôt,
Jennifer
Appel téléphonique
L'appel téléphonique fait suite a mes messages sur l'impossibilité d'obtenir le code PIN de la carte bancaire.
Le problème a ete réglé et j'ai beaucoup apprécié l'appel de Jennyfer qui a vérifier avec moi le bon fonctionnement.
Merci encore pour son efficacité et sa gentillesse.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour,
Merci pour votre message à l'égard de notre Jennyfer 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que le problème a été résolu et que notre équipe a pu vous aider efficacement.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Je dois faire un virement urgent…
Je dois faire un virement urgent impossible de le faire car mon intitulé de compte a disparu. je suis sur mon compte jusque là tout va. Je dois choisir à partir de quel compte je veux faire mon virement... J'ai juste celui-là et là je ne peux pas faire de choix car l'intitulé du compte n'apparait pas. Je le rajoute mais cela s'efface systématiquement ! Bravo la technologie qui doit nous sauver et faire gagner du temps. Impossible donc de faire le virement car la touche valider ne le permet pas ! J'ai mis un message on verra leur réactivité. Je serais prête à modifier ce message si le service client est à la hauteur
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Cath,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre virement urgent.
Merci de bien vouloir nous communiquer les informations relatives au compte pour un meilleur traitement.
A très bientôt,
Jennifer,
Very bad experience - read before opening an account
After reading the reviews which are sometimes positive, they don't seem to be a scam like I thought they were, but still a very bad experience for me.
I requested to open a business account for one of my real estate companies (over 20 years old, no incident, what you would call solid).
They requested first a €260 deposit to 'open' the account. Then another €1 deposit from one of the company bank account, which I sent from our main account.
After 2 weeks, they informed me they will not open the account and will refund me. It took another 2 weeks to get a refund of... €234. So they held on for one month to €261 to refund only €234. So money on interest and €27 kept with no way they give a valid reason.
If they do that to a lot of people, they can make a LOT of money.
So they might not be a full scam, but they are close.
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Max,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous ne sommes pas été en mesure de valider votre dossier.
Cette décision est liée à des critères internes de souscription que nous ne sommes pas habilités à divulguer. Nous regrettons de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande, mais cette décision est définitive.
Nous avons bien noté votre frustration face à cette attente de remboursement et comprenons tout à fait que ce délai ait pu vous sembler anormal.
Je tiens à vous rassurer pleinement : il n'est absolument pas dans nos pratiques ni dans notre intention de retenir vos fonds.
Le remboursement a bien été validé et libéré de notre côté. Les fonds devraient déjà apparaître sur votre compte.
Bonne continuation,
Jennifer
Cette banque en ligne est une catastrophe
Cette banque en ligne est une catastrophe. Compte ouvert en 2023 pour une association de parents d’élèves afin d’aider des familles en difficulté. Nous avons réussi à recevoir une carte début 2024. Cette première carte s’est périmé fin 2024. L’envoi d’une nouvelle carte n’est pas automatique. De janvier à Juillet 2025 nous n’avons pas réussi à obtenir une carte malgré nos multiples relances via l’application. Notre demande de dédommagement n’a pourtant pas été acceptée. Ironie du sort ils nous ont proposé une deuxième carte en guise de geste commercial sachant que nous n’avions deja pas la première. Bref, c’était
lunaire.
Carte finalement reçue mais annulée quelques mois après car ils avaient changé notre RIB. Toujours pas d’envoi automatique donc c’est reparti pour essayer d’obtenir une nouvelle carte.
Fuyez !!
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Nils,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce contretemps lié à vos cartes et comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées pour obtenir vos cartes ainsi que celles liés au renouvellement suite au changement de RIB.
Rassurez-vous, une nouvelle carte vous a été expédiée ce 15 juin. Vous allez recevoir un lien de suivi d'un moment à l'autre.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
À très vite,
Jennifer 🦋,
Contact avec Lucie très agréable. Elle est compétente avec en plus une jolie voix
Resolution rapide de mon problème avec un échange courtois et une jolie voix qui maîtrise parfaitement le français
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anytime
Bonjour Jamil,
Merci pour vos aimables mots 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu résoudre votre problème rapidement et avec courtoisie.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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