Min mor har varit kund hos Xsmoke i många år men då hon rökte mindre än vad som levererades varje månad valde hon att pausa abonnemanget och istället röka upp det enorma lager hon byggt upp. Efte... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En eloge till XSmoke för deras bra service till mig😃 Det dröjde med min leverans av beställt paket. Efter kontakt med XSmoke ordnade allt upp sig till slut och jag blev kompenserad för att levera... Se mer
Företaget har svarat
Jag bestämde mig för att sluta röka och efter många försök att sluta så började jag igen men så fick jag tips om xsmoke och nu har ja endast "rökt" mina xsmoke i tre månader och har trappat ner så nu... Se mer
Företaget har svarat
Bra alternativ på smaker och styrkor och batterierna håller länge per laddning, brukar ta mig igenom en dag om jag har två fullt laddade. Dock har leveranstiden varit mycket störande då det tar mins... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om xsmoke®
Informationen kommer från olika externa källor
Kontaktuppgifter
Sandstraße 3, 80335, München
- support.uk@xsmoke.com
- xsmoke.com
Jättebra...men...
Skulle önska att filtren innehöll större mängd nikotin så de räcker längre

Svar från xsmoke®
Ett perfekt och snabbt sätt att sluta röka helt!
Helt perfekt att sluta röka på detta sätt, Trappat ner i ett par månader tills att nu ha i stort sett slutat röka.

Svar från xsmoke®
prenumerationen
Jag tycker att det är för få kapslar för att klara sig i nästan 5 veckor. skulle vilja ha 5 paket. Annars är det super bra!! Fungerar hur bra som helst!!

Svar från xsmoke®
""en dröm att sluta röka...där fann jag XSmoke"
"försökt som många andra att sluta röka, XSmoke har hjälpt mig, den har cigarettsmaken, lite tyngre än en vanlig cigarett, ladda snabbt & enkelt cigaretten
i datorn, dryga hylsor ja bara positivt om XSmoke - snart ett år sedan jag slutade..."
"för mig har kontakten med kundtjänst & supporten fungerat bra, snabba svar.

Svar från xsmoke®
Bra men filtren motsvarar inte ett paket som ni skriver.
Smakar bra. Tycker inte att filtren motsvarar ett paket cigaretter kanske 10 st. Laddningen är inte bra eftersom batteriet tar slut ganska fort. Alldeles för långa leveranstider. I början gick det betydligt snabbare. Blir dyrt eftersom filtren inte motsvarar den mängd man förväntar sig.

Svar från xsmoke®
En mycket bra produkt
Jag rekommenderar Xsmoke till alla rökare jag träffar. Finns ingen anledningen att dra i sig gifter när det finns ett fullgott alternativ. Enda nackdelen som jag upplevt är att leveranstiden per post ibland kan ställa till det lite och att det inte finns återförsäljare att vända sig till då. Annars är jag supernöjd.

Svar från xsmoke®
Bra produkter, seriöst företag
Pålitligt företag. X-smoke skickar ut månadsleveransen punktligt. Om man ställer en fråga till deras kundtjänst via mail så svarar de väldigt snabbt.

Svar från xsmoke®
Lätt att bli rökfri
Jag rökte min sista cigarett 10/10 2012 och är jättenöjd med xsmoke e-cigarett! Jag saknar inte tobak alls. Jag tycker att det är väldigt smidigt att få hem refiller varje månad. Så småningom vill jag ju även kunna sluta med e-cigaretterna, men dom funkar jättebra. Har provat att sluta förut med tuggummi och plåster, men det svåraste är att bryta vanan och med xsmoke är det ju nästan som att röka. Fast man slipper ju de flesta gifterna!

Svar från xsmoke®
Dålig information om vart man ska vända sig om man behöver hjälp. Dåligt att man inte kan nå er via telefon!
Produkterna super!
Men besvärligt att få adekvat hjälp.

Svar från xsmoke®
Kanon
Har inte saknat vanliga cigg på snart ett år, synd att det skulle ta 45 års rökning innan jag hittade botemedel.

Svar från xsmoke®

Svar från xsmoke®
det är ju smidig att kunna röka överall
det är nästan som en ricktig cigg

Svar från xsmoke®
Snart helt rökfri
Har provat Xsmoke några månader. Är nu nästan helt utan "vanliga" cigaretter. Har rökt i nästan 50 år och var uppe i en ask om dagen. Med hjälp av XSmoke röker jag nu 1-2 "vanliga" cigaretter och backar upp med XSmoke. Det är verkligen skönt att kunna ta ett bloss när och var jag vill. Dessutom luktar varken jag eller mitt hem rök längre. Mina barn och barnbarn tycker det är jättebra. Dessutom sparar jag en hel del pengar som bara "gick upp i rök". Tack för den hjälpen med XSmoke!!!!

Svar från xsmoke®
Det är ett bra komplement för att slippa det värsta eländet med rökning...Tjäran, röken och kolmonoxiden....!!
Hejsan!!
I stort så tycker jag det är klockrent och leveranserna kommer som dom ska..!!
Det finns ett dilemma och det har jag tagit upp med kundtjänst...Utan resultat...!!
Att dom inte räcker hela perioden och jag är ingen storrökare...utan har märkt att det vid flera tillfällen varit "filter" som inte har räckt långt alls..!! Ibland typ 10-15 bloss och sen har dom vart slut...!!! Trots nyladdad pinne...!! Tråkigt men sant...!!!
I övrigt helt ok....!!!!

Svar från xsmoke®
Bra produkt för kort faktureringstid
Hej !
Produkterna är helt OK. Däremot tycker jag att man får för kort tid på sej att betala fakturan. Sist fick jag mitt månadsabonnemang 4 dagar innan fakturan skulle vara betald. Tycker jag är dåligt, dessutom fick jag två dagar efter fakturadatum en ny faktura med ett påslag på 50 kr från ett annat företag då betalningen inte kommit på
utsatt datum.

Svar från xsmoke®
Nästan som en riktig cigarett.
Mycket lätt att ladda, att sätta ihop och att röka. så nära en riktig cigarett man kan komma. mycket bra hjälpmedel för att sluta röka.
Betalningssättet däremot, är jag inte nöjd med. Det flesta får ju sin lön runt den 25.
Här är det alldeles för kort datum. Jag fick mitt paket den 16:e jan. Samma datum som senaste inbetalningsdag. Det är inte klokt.

Svar från xsmoke®
Härligt att kunna njuta av rökning ofarligt!
Kanonprodukt! Jag har bara en undran, varför det inte går att beställa bara filter?
Jag behöver ju inte ny cigg varje gång o laddare...?

Svar från xsmoke®
Jag är mer än nöjd med mitt kundstöd och support.
Bara positiva omdömen. Snabba och personliga kontakter och produkten är, för mig, en fullträff. Jag sparar både lungor OCH pengar :-)

Svar från xsmoke®
Jag tycker jättemycket om x smoke, jag har istort sett slutat röka vanliga cigaretter, röker bara när x är slut.
Jättebra bemött, får fort svar med mail, det jag ändå vill klaga på är den långa leverans tiden som tar nästan en vecka, och att på hemsidan kan man bara avbeställa inget annat, skulle vilja kunna lägga till om jag vill ha fler paket eller oftare osv så man slipper maila hela tiden.

Svar från xsmoke®
BRA!
Efter mycket om och men så fick jag den senaste leveransen! Tycker att det har börjats och slarvas en del med leveranserna, så att dom inte kommer som det är sagt! Hoppas att detta skall bli bättre! Är också tveksam till er samarbetspartner när det gäller den ekonomiska sidan! Gothia är inte till att tala med. OCh att man inte kan få 14-15 dagars kredit när man har handlat XSmoke i ett helt år! Ibland när man får sin försändelse så skall det betalas i bästa fall samma dag eller dagen efter leverans! Här borde ni bli MYCKET bättre!
Tack på förhand!

Svar från xsmoke®
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







