Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min mor har varit kund hos Xsmoke i många år men då hon rökte mindre än vad som levererades varje månad valde hon att pausa abonnemanget och istället röka upp det enorma lager hon byggt upp. Efte... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En eloge till XSmoke för deras bra service till mig😃 Det dröjde med min leverans av beställt paket. Efter kontakt med XSmoke ordnade allt upp sig till slut och jag blev kompenserad för att levera... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag bestämde mig för att sluta röka och efter många försök att sluta så började jag igen men så fick jag tips om xsmoke och nu har ja endast "rökt" mina xsmoke i tre månader och har trappat ner så nu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra alternativ på smaker och styrkor och batterierna håller länge per laddning, brukar ta mig igenom en dag om jag har två fullt laddade. Dock har leveranstiden varit mycket störande då det tar mins... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-cigarettbutik

Om xsmoke®

Informationen kommer från olika externa källor

Our communication with our customers is always of high priority to us at XSmoke®. Our experienced customer service agents will answer all your questions quickly and competently. We guarantee a high quality respond within 24 hours from Monday to Friday. All e-mails sent in the weekends will be answered Monday. Contact us at: support.uk@xsmoke.com. Our local shops: - xsmoke.de - xsmoke.dk - xsmoke.se - xsmoke.no - xsmoke.com

Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

395 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bra produkt

Mycket godare än cigaretter och luktfri så det stör ingen

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Anita,

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt!

Toppenvara för mig som ska sluta röka.
Ersätter tobaksciggen med dessa och det funkar kanonbra för mig.
Billigare än tobakscigg är det också.

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Karin,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme. Vi är oerhört glada att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!

Har från dag 1 fått kanonbra hjälp med smakval samt försändelser och frågor. Superduktig o trevlig servicepersonal!

Produkten (menthol med nikotin) smakar gott och tillfredställer mina behov trots att jag annars är storrökare. Enkel manick att använda och simpel usb-laddning.

Skulle jag finna något negativt så är det att ett "filter" inte känns som att det motsvarar ett paket cigg, samt att batterierna på "ciggen" tar slut rätt fort. Inget som stör mig men kan tänka mig att det är negativt för andra.
Ganska dyrt är det också - dock billigare än mina cigaretter iaf så kan inte gnälla på priset.

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Tiina,

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt och kundservice!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

hur bra som helst

dom er bra man behöver inte andra

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Kirsten.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

RÖKNING UTAN RISIKO!

X-SMOKE HAR VARIT MIN LÖSNING PÅ ATT KOMMA BORT FRÅN TRADITIONELLA CIGARETTER!
MYCKET POSITIV ERFARING AV X-SMOKE!

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Arne,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

komplett

Komplett hjälpmedel

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Annkristin,

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

40 år av rökning

Tack för att jag äntligen klarade av att sluta att röka. 1 år har nu gått och jag tänker aldrig återgå till cigaretter.

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Mia.

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada över din framgång, och att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ett mycket bra alternativ.

Tyvärr så blandar jag dom med riktiga cigarretter.

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Britt,

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt effektiv och bra!

Jag har" rökt" x smoke ett bra tag nu... började med dom starkaste och sakta trappat ner. . Helt i min egen takt har jag blivit rökfri! ! :-D min hälsa har förändrats drastiskt. . Och gott har jag luktat under tiden! Jag rekommenderar x smoke till alla jag träffar.. rökare som icke rökare (alla känner vi någon som vi vill behålla i livet lite till). . Bästa som uppfunnits tycker jag!

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Jessica,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Vi är väldigt glada över din framgång, och att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har hjälpt sluta röka och det är jag tacksam för.

Skulle önska att de med menthol smak fanns med 10mg nikotin.
Tycker också att kvaliteten på finterna har blivit sämre. Vissa filter motsvarar inte mer än 8-9 vanliga cigaretter, när jag började använda dem brukade ett filter motsvara ungefär 15-16 vanliga cigaretter.
Så man sparar inte särskilt mycket när det gäller kostnaden mellan
e-cigaretter och vanliga cigaretter, bättring önskas alltså på innehållsmängden vätska i e-cigaretterna eller lägre pris.

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Mona,

Vi är mycket glada över din framgång!

Vi tar även dina funderingar i säkert förvar, och kommer se till att bättra våra kvalitetskontroller.

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super bra lätt att sluta röka med xsmoke

kanon alternativ har hållt upp med rökningen i 9v med xsmoke som rökavvänjning..enda minuset är att batteritiden är lite kort..får ladda ofta..

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Maritta,

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Funkar!

Bra leveranser men svårt att nå supporten och inloggningen.

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Perra,

Vi beklagar att du har haft en dålig erfarenhet med kundtjänst och inloggning. Vi tar det vidare till ansvarig avdelning och hoppas att du får en förbättrad upplevelse vid nästa tillfälle!

Om du har fler funderingar så nås vår kundtjänst bäst på: support.se@xsmoke.com

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bra cigg där jag kan röka vart jag vill

Här slutat helt med vänliga cigaretter efter jag provade x smoke

1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Karl,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme.

Vi är oerhört glada att du är nöjd med vår produkt!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag lyckades sluta röka efter 40år :-)

I början fick jag ca 5 "filterdelar" som inte fungerade, men det har ändrats sen ni bytte plastomslag på dom.
Själva laddningsdelen (den vita) slutar att fungera efter en tid. Då måste man köpa nya startkitt.
Leveranstiden är bra, man får planera själv.
Priset är inte billigare än vanliga ciggaretter.
Men summa sumarum så mår jag jättemycket bättre fysiskt och jag känner inte av min kol speciellt mycket.
MVH Gunilla

22 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Gunilla,

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada över din framgång, och att du är nöjd med vår produkt!

Vi tar även dina funderingar i säkert förvar, och ser till att förbättra våra kvalitetskontroller.

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket

BRA! leverans & produkt!

14 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej sjsj,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme.

Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår produkt och leverans!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbra företag

Bra leverans, tryggt.

14 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Susanne,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme!

Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår produkt och leveransservice.

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Xsmoke förvärrade min astma

Under perioder när min astma märks av så kunde jag inte använda xsmoke, har massa refiller kvar jag inte vågar använda. Jag fick hostanfall som var jättejobbiga. I övrigt (när jag kunde använda xsmoke) tycker jag att de hjälpte mot röksuget.

14 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Monica,

Vi beklagar att våra e-cigaretter inte var svaret på dina bekymmer. Vi önskar dig ett stort lycka till i framtiden!

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Som på Riktigt!

Enda nackdelen är att den är lite för tung, i mitt tycke.

14 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för xsmoke®

Svar från xsmoke®

Hej Helene,

Tack för ditt positiva omdöme. Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt!

Vi tar även till oss av din feedback.

Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer