Min mor har varit kund hos Xsmoke i många år men då hon rökte mindre än vad som levererades varje månad valde hon att pausa abonnemanget och istället röka upp det enorma lager hon byggt upp. Efte... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En eloge till XSmoke för deras bra service till mig😃 Det dröjde med min leverans av beställt paket. Efter kontakt med XSmoke ordnade allt upp sig till slut och jag blev kompenserad för att levera... Se mer
Företaget har svarat
Jag bestämde mig för att sluta röka och efter många försök att sluta så började jag igen men så fick jag tips om xsmoke och nu har ja endast "rökt" mina xsmoke i tre månader och har trappat ner så nu... Se mer
Företaget har svarat
Bra alternativ på smaker och styrkor och batterierna håller länge per laddning, brukar ta mig igenom en dag om jag har två fullt laddade. Dock har leveranstiden varit mycket störande då det tar mins... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om xsmoke®
Informationen kommer från olika externa källor
Our communication with our customers is always of high priority to us at XSmoke®. Our experienced customer service agents will answer all your questions quickly and competently. We guarantee a high quality respond within 24 hours from Monday to Friday. All e-mails sent in the weekends will be answered Monday. Contact us at: support.uk@xsmoke.com.
Our local shops:
- xsmoke.de
- xsmoke.dk
- xsmoke.se
- xsmoke.no
- xsmoke.com
Kontaktuppgifter
Sandstraße 3, 80335, München
- support.uk@xsmoke.com
- xsmoke.com
Ett perfekt och snabbt sätt att sluta röka!
Fungerar hur bra som helst!!
9 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Anna,
Tack så hjärtligt för ditt positiva omdöme!
Vi är mycket glada att du gillar vår produkt! :-)
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Bra service från xsmoke
Xsmoke har hjälpt mig mycket. Nu vill jag inte ens ha en e-cigarett. Tack.
30 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Mathilde,
Vi är mycket glada att vår produkt har hjälpt dig så mycket. :-)
Tack för ditt positiva omdöme och lycka till i framtiden!
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Svar från xsmoke®
Hej Clara,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme!
Vi är väldigt glada att du gillar vår produkt. :-)
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Fem stjärnor *****
Jag gillar xsmoke. Tack för hjälpen med min dåliga vana .
21 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Maja,
Tack för ditt positiva omdöme!
Det gläder oss mycket att du gillar vår produkt!
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Bäst
xsmoke är en av de bästa leverantörerna för e-cigaretter! Tack vare xsmoke har jag klarat av att sluta röka efter 43 år. Så fort den första leveransen kom slutade jag med mina vanliga giftpinnar - Fantastiskt. Jag har slutat med mina mediciner mot rökastma och mår så bra!! Tack xsmoke!! Om Du tvekar att lägga Din första beställning, tro mig - det fungerar!! Garanterat!! Du behöver inte ens vara motiverad att sluta röka, med xsmoke blir det mycket billigare att röka överhuvudtaget!!
19 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Bosse,
Tack själv för ditt positiva omdöme, och för dina fina ord! Det gläder oss oerhört mycket att du gillar vår produkt, och att den hjälpte dig att sluta röka!
Bra jobbat, och lycka till i framtiden!
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Bra produkter, dåliga leveranstider
Bra alternativ på smaker och styrkor och batterierna håller länge per laddning, brukar ta mig igenom en dag om jag har två fullt laddade.
Dock har leveranstiden varit mycket störande då det tar minst en vecka att få sina beställningar. (Dock även mitt fel att jag aldrig lär mig)
19 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Rikard,
Tack för din feedback.
Vi beklagar att du har upplevt leveranstiderna som negativt. Vi har ständig kontakt med Deutsche Post och PostNord för att se till att leveranserna alltid behandlas på bästa möjliga vis, och kommer självklart att föra vidare din synpunkt till dem.
Vi strävar alltid efter att förbättra vår process kring packning och leverans så att vi kan åstadkomma snabbare leveranser. Förhoppningsvis kan vi erbjuda dig en 5-stjärnig upplevelse i framtiden.
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Perfekt
Fungerar alldeles utmärkt! Mycket vänlig och trevlig personal.
19 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Ylva,
Många tack ska du ha för ditt positiva omdöme! Det betyder mycket för oss! :-)
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
topp
oftast snabb leverans, men om det blir problem löser kundtjänst det snabbt och trevligt!
19 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Diana,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme!
Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår produkt och kundtjänst! :-)
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
En eloge till XSmoke!
En eloge till XSmoke för deras bra service till mig😃
Det dröjde med min leverans av beställt paket. Efter kontakt med XSmoke ordnade allt upp sig till slut och jag blev kompenserad för att leveransen var försenad.😃
Jag är mycket nöjd med mina produkter och servicen från XSmoke 😃
Lisbeth
19 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Lisbeth :D
Vi är mycket glada att du gillar vår produkt, det betyder mycket för oss.
Tack för ditt positiva omdöme!
Mvh.
Jacob, xsmoke
Funkar bra
Xsmoke fungerar jättebra, men tycker det är ganska dyrt och man får aldrig någon som helst rabatt, tycker i alla fall att dom kunde ha bjudit på frakten en månad.
Men eciggen funkar verkligen, jag tycker att dom är jätte bra!
14 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Lina,
Vi är mycket glada att du gillar vår produkt, det betyder mycket för oss!
För att kunna ta del av grymma rabatter så rekommenderar vi att du följer vårt nyhetsbrev.
Där kommer du att få nyheter kring e-cigaretter och de senaste samt bästa erbjudandena före alla andra.
Du kan anmäla dig till nyhetsbrevet på ditt xsmoke konto, om du har ett.
Om du inte har ett xsmoke konto så se till att kryssa i rutan för nyhetsbrev nästa gång du beställer.
Tveka inte att höra av dig till vår kundtjänst om du har fler funderingar så svarar vi så fort vi kan.
Trevlig fortsättning!
Mvh.
Lovisa, xsmoke® Sverige
Svar från xsmoke®
Hej Birgit Kristina :)
Tack för ditt positiva omdöme!
Mvh.
Jacob, xsmoke® Sverige
5 ***** säger allt!
Efter 50 ! år med tobak, är jag, som ALDRIG skulle sluta röka, FRI från tobak.Har inte tagit en cigarett sedan första "blosset" med X smoke (bl.a.)Tack till min norska vännina som introducerade dessa hos mig.Så skönt att inte lukta illa, (både kläder och andedräkt).Jag mår bättre fysiskt, inga knorr i rösten m.m. Jag kan med gott samvete rekommendera X smoke åt alla. Sen är vi ju alla olika, men det skadar inte att prova.
11 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Gudrun,
Tack så hjärtligt för ditt positiva omdöme, vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt!
Mvh.
Lovisa, xsmoke® Sverige
Snabb leverans
Ingen krångel med leveransen och trevlig personal när man kontaktar dem.
11 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Monica,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme, vi är oerhört glada att du är nöjd med vår produkt och kundservice!
Mvh.
Lovisa, xsmoke® Sverige
Bra produkt o idé.
Problem med ojämnt fyllda refiller, fått vissa helt tomma. Leverantören har alltid ersatt mig med extra när jag klagat. Men problemen fortsätter vissa håller i en o en halv dag, vissa i två timmar. Ha alltid med en extra refill i fickan o naturligtvis extra batterier.
Vissa tror inte att det är tillåtet att blåsa varmluft, jag frågar då ska jag sluta andas oxå. Är det kallt ute ryker det om utandningsluften. Lite nikotin får jag i mig men inte andra giftiga ämnen. ( OBS! Andas inte in luften i storstaden ) men det ger ju "andra" problem, man svimmar av syrebrist.
11 augusti 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Uffe,
Tack för ditt positiva omdöme och för att du handlat hos xsmoke, det betyder mycket för oss! Vi är ledsna för att du har haft dåliga erfarenheter med refillen. Vi tar det problemet mycket seriöst, och kommer se till att bättra våra kvalitetskontroller.
Mvh,
Lovisa, xsmoke® Sverige
Svar från xsmoke®
Hej Helena,
Tack för ditt positiva omdöme! :)
Mvh.
Thue
xsmoke® Sverige
Mycket bra produkt
Jag bestämde mig för att sluta röka och efter många försök att sluta så började jag igen men så fick jag tips om xsmoke och nu har ja endast "rökt" mina xsmoke i tre månader och har trappat ner så nu är jag snart helt fri.
Tack Xsmoke för en utmärkt produkt
25 maj 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Anneli,
Tack för ditt positiva omdöme!
Vi är mycket glada att du är nöjd med vår produkt :)
Mvh.
xsmoke® Sverige
Mycket bättre än jag trodde!
Paketen kom i rätt tid och det är kanonbra!
Enda nackdelen var att det troligen inte var lika mycket nikotin i alla, därav 4 stjärnor!
12 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Karin
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att du är nöjd med vår leveransservice.
Om du tycker att det är något vi kan förbättra i fråga om produkten, vänligen kontakta vår support, support.se@xsmoke.com. Då kan vi förhoppningsvis ge dig en 5-stjärnig upplevelse.
Mvh.
XSmoke® Sverige
Bästa sättet att sluta röka.
Smidigt och bra, har minskat mitt rök behov, jag skulle däremot vilja veta vad kapslarna innehåller.
11 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Kära kund
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att produkten har hjälpt dig som avsett.
När det gäller innehållet har vi vår e-cigaretter som testats av Dansk Teknologisk institut för att säkerställa bästa kvalitet till våra kunder. Du kan läsa mer om vårt e-cigaretter samt testet på denna sida: http://www.xsmoke.com/se/om-xsmoke
Mvh.
XSmoke® Sverige
Förstår ej.
Jag gillar eran produkt... vid vissa tillfällen.
Jag tycker att dagarna paketet ska komma varierar lite fram och tillbaka och det är inte alltid filtrera smakar de samma.
Dom jag fick nu känns tex som att dom inte har de där ämnet ni använder för att få den där "irriterande" känslan.
Om ni hade frågat mig i början hade jag nog givit 5 stjärnor men nu tycker jag att det bara har blivit sämre. Funderar på om man kanske ska hitta en annan leverantör men vill ge er en chans till.
6 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Simon
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar, att du har haft en dålig erfarenhet med kvaliteten av de sista refills.
Vi kommer att undersöka saken och under tiden skickar vi några nya refills till dig som kompensation.
Mvh.
XSmoke® Sverige
Gott omdöme!
Väldigt bra mail-kontakt och snabba svar. Ibland väldigt långa leveranstider (1,5 vecka) men oftast inte. 😊
6 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från xsmoke®
Hej Britt
Tack för ditt positiva omdöme!
Vi är mycket glada att du är nöjd med vår service.
Mvh.
XSmoke® Sverige
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.