Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi har 3 af deres dyre sæbe dispensere. De koster kr 900 pr stk. Alle 3 er defekte. Ruster flere steder og skaller af i lakken. Kan ikke tåle at stå i vådrum. Men det er et badeværelse jo. Deres pumpe... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi købte 6 styk 451 stole som spisebordsstole. En relativ stor post i et privatbudget. Indtil videre er 4 ud af 6 stole knækket i aluminiumet ved samlinger ved ryglæn. Stolene er dermed ubrugelige. D... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wir haben zwei Spots VIPP524 gekauft. Allerdings ist die Installation im Zusammenhang mit deutschen DIN Anschlüssen eine echte Herausforderung (baue Rigipswand und möchte die Lampe dort anbringen,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Service og reservedele herunder hastigheden levering/korrigerende handling er under al kritik. Det fremgår generelt er jeres bedømmelse på Trustpilot. Det er simpelthen vanvittig dårligt. Husk p... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med kökstillbehör

Informationen kommer från olika externa källor

Det begyndte som en kærlighedshistorie Nogle gange fører den store lottogevinst til mere end bare midlertidig glæde. Da grundlæggeren af Vipp, Holger Nielsen, vandt en bil på sin billet til det lokale fodboldstadion i 1932, blev det begyndelsen på Vipp. Han vidste det bare ikke. Han solgte bilen, købte en metalpresser og få år senere, da hans kone Marie havde brug for en spand til sin frisørsalon, gik han ud i sit værksted og fremstillede det, der i dag er kendt som Vipp pedalspanden. Holger kunne ikke have forestillet sig, at den spand, han designede i 1939, ville så frøet til et designunivers med møbler og køkkener. Heller ikke, at hans spand ville blive katalysator for et nyt hotelkoncept. Vipp er stadig et familieejet, uafhængigt dansk designfirma, der drives af Holgers datter, Jette Egelund, hendes to børn Kasper og Sofie og 45 ansatte i København. Uanset om det er at fremstille en pedalspand, gentænke det modulære, fritstående køkken, udvikle en møbelkollektion eller skabe Vipp Hotel, måler vi kvaliteten af produkter og koncepter på deres langsigtede evne til at give en oplevelse ud over det sædvanlige.


Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

231 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,8

Alla omdömen

(231)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Altså er mega undren...

Altså er mega undren.... VIPP VASKETØJSKURV. Rundt hul i toppen. Lige under det runde hul til tøjet, er der en skillevæg, så der er 2 rum til tøj.
Hvad sker der når man kaster sin underbukser eller lign. ned i det hul.... tøjet ligger så på skillevæggen, og så kan man ellers rende HVER ENESTE GANG man skal putte noget i vasketøjskurven, løfte låget til den.
Hvordan giver det mening ??????????????????
Kan kun blive til 1 stjerne, da det simpelthen er for dumt.

14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Hej kunde af vasketøjskurven

Du kan tro vi har gjort os mange tanker ved designet af vasketøjskurven. Men først, du har ret i at skillerummet sidder lige midt for hullet i låget. Vi har under udviklingen af posen netop talt om, hvorvidt der skulle være mulighed for at sortere vasketøjet. Hvidt i den ene og mørkt i den anden. Dem af hankøn i firmaet mente ikke der skulle skillerum og dem af hunkøn ville gerne have det og som du kan forstå var det os af hunkøn der vandt.

Hvis du synes det samme som vores mandlige kollegaer, så kan jeg anbefale at du blot fjerner skillevæggen ved at klippe den væk med en saks. Så er dit problem med at underbukserne havner på skillevæggen løst.

Forstår at du ikke er så begejstret for at løfte låget og smide dit vasketøj i det af rummene som passer - sort/hvidt, fin/kogevask. Men det er der så andre kunder der godt vil. Stoffet i kurven er iøvrigt lavet af noget anit baketerielt mesch der nemt kan vaskes i maskinen om nødvendigt.

Endelig skal jeg minde om at det store hul i låget, ligesom det i bunden, tjener til ventilation. Det kunne jo være der var landet et fugtigt håndklæde, sportstøj eller noget andet i beholderen, der har godt af luft inden vask.

Håber ovenstående gav dig forståelsen for hvilke tanker vi har været igennem forud og under udviklingen af vasketøjskurven.

Men vi synes iøvrigt altid det er dejligt når folk der bruger vores ting også vil bruge tid på at kommentere, det kan vi kun blive klogere af, så tak for at dele dine overvejelser med os. Mvh Jette

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vipp v1 - Limited Functionality and Poor Service

Limited Functionality and Poor Service

We bought a vipp kitchen v1 because we liked the design.

However, it turned out to be mediocre at best in terms of quality, functionality and also service. Despite the fact that our kitchen is quite large, the selection of appliances is so limited that it hardly seems useful for the everyday life of a family.

As a result, the dealer made some serious mistakes right from the planning stage. The obvious mistakes that became apparent after the installation were partly admitted by vipp, but their correction was refused with the remark that the deviation was still within the self-defined tolerance.

At the same time, the cooperation between vipp and its own authorized dealers seems to be difficult - in any case, our dealer could not offer us any solutions even after several weeks, (allegedly) because vipp does not support its own contractual partners.

Vipp would like to play in the „premiere league“ regarding functionality and service, but it seems is at best in the middle league. If you still have to choose, I would strongly recommend you to seriously looking for the „usual alternatives“, which you will hopefully find more enjoyable.

1 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Dear F. Jawad

We appreciate your honest review. I am very sorry to hear about your experience.

Please be assured that Vipp does the utmost to have and assure satisfied customers who feel well advised and informed about any purchased Vipp product.
Vipp strives to educate our dedicated local Vipp partners within our full product assortment including kitchens. They can always turn to us for support and guidance if needed.
Vipp expects our dedicated partners to provide the same high level of information and service, including assuring that a kitchen configuration is made correctly, and that each kitchen customer is informed about suitable appliances.
Hence, it is mandatory that our kitchen partners display the kitchen in their showrooms for customers to experience the kitchen before purchase.

We understand and are sorry that you are disappointed in the case that the appliance you received for the kitchen island is smaller than you envisioned.
Unfortunately, because of the construction of the free-standing kitchen island, a larger appliance is not possible.
We have already supported the given Vipp partner on your case and will reach out to them again to see how Vipp can further assist on the matter.

You will be contacted by the local Vipp partner with further information.

Sincerely,
Vipp Customer Service & Kitchen Support
/ Anna Catrin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer care!

Bought 8 VIPP chairs from a danish reseller that later went out of business. Made a claim 14 months later for all 8 chairs due to some minor issues directly to VIPP company. VIPP shipped 8 new chairs within a couple of weeks free of charge and without any fuss at all. Very positive attitude from customer service all the way.

10 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nu er jeg glad for min sæbedispencer

Jeg skrev anmeldelse på trust pilot om vipp 28.12 ang sæbedispencer som “løb”. Efterfølgende fik jeg god betjening fra vipp med masse af korrespondance. Til sidst et nyt hovede til dispenseren og den virker 100% . Ingen løbestriber og sæbe ud over det hele mere. Tak vipp for god betjening . Nu er jeg glad for min julegave . 😃

27 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Kære Kunde
Tak fordi du skrive tilbage på den positive måde. Vi håber du får glæde af produktet mange år frem.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pedalspand Vipp13

Vipp spanden har fået en grim overflade på låget. Firmaet, hvor jeg har købt den, har rettet henvendelse til Vipp, som afviser klagen, da de mener, der må være kommet rengøringsmidler eller urin på. Jeg kan dog fortælle, at den blot er blevet aftørret med en fugtig klud og ikke tisset på. Den er 1,5 år gammel. Det er godt nok en voldsom høj pris for en spand i så dårlig kvalitet. Ydermere er der ikke mulighed for at skifte låget ud.

4 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi har købt den store spand til vores…

Vi har købt den store spand til vores søn. Nu har jeg prøvet med mange forskellige slags rengøringsmidler, men lugten kan ikke fjernes. Hver gang vi træder ind i lejligheden slår stanken os i møde, og det er ikke selve affaldet der lugter.

25 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Kære Lone

Af din beskrivelse er det lidt svært at forstå om spanden er ny eller brugt gennem en årrække? Har din søn brugt plastposer i spanden? Er det inderbeholderen det er galt med eller lugter det også hvis du fjerner den?
Vores erfaring er at såfremt man tømmer cigaretskod i spanden, så kan det være svært at fjerne lugten, den sætter sig ligesom i metallet. Kan du beskrive hvad spanden fortrinsvis bruges til? Biologisk affald, restaffald, papir og kartonner, andet?

Kan du eventuelt ta´et billede af inderspanden, så kan vi se hvordan ventilations hullerne i bunden ser ud.

Vi vil gerne hjælpe med at løse problemet men vil i først omgang bede dig besvare ovennævnte spørgsmål.

Vil du sende et billede og svare direkte til vores kundeservice, så går vi videre der fra.

vh
Vipp

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great products and very helpful customer service

I have been using Vipp products for a couple of years now and I am really impressed of the functionality, quality and durability of the objects. You can really see that a lot of thought has been put in every item.
What I want to stress out here is the excellent customer service, which I have contacted twice so far. You always get a fast and competent answer. Furthermore they not only try but they also solve your problem. E.g. in my last case I had a problem with a distributor (he stopped answering my mails concerning a quality issue). The Vipp customer service was so kind to replace the items in question. Once again thank you very much! Keep up the good work.

4 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grim sæbe

Jeg er også ret træt af at have købt 2 super flotte sæbedispenser som bliver sorte i kanten og sæben bliver sort og ulækker

22 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fint design men meget upraktisk.

Jeg har våderumsskraber fra Vipp, den er stilren men PIV upraktisk fordi skruerne hurtig bliver løse og falder ud… og ja ned i afløbet. Og gæt hvad… man kan kun købe en helt ny. Ærgerligt når gæster gør en ekstra indsat efter deres bad og så oplever at de “ødelægger” skraberen. Og irriterende altid at skulle have en skruetrækker i badeværelset for at spænde skruerne efter hvert brug.

18 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Kære Susse
Undskyld den lange svartid, sommerferien har overmandet os.
Selvfølgelig skal gæsterne gøre rent efter sig og så skal grejet jo være i orden. Det er det ikke når skruerne går løs i din skraber.
Heldigvis er der råd for det, for skruerne findes som en reservedel og lige til at modtage i posten. Du er desværre ikke blevet helt godt rådgivet om det, der hvor du har købt den.

Hvis du synes det gentager sig, at skruerne løsner sig, så må du gerne medbringe skaberen ind i vores butik i Ny Østergade, alternativt sende den til os. Så skal vi ordne den så den forhåbentlig holder til alle dine rengøringsvenlig gæster.

Venlig hilsen
Jette Egelund

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig service hos Vipp

Elendig service hos Vipp. Man har ingen anvisning på hvordan deres lamper bliver repareret hvis de er i stykker. Personalet ved ingen ting.

11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Hej Søren
Vi har mange typer lamper og flere af dem i varianter. Jeg er sikker på vi kan hjælpe dig hvis vi lige får beskrevet nøjere hvad problemet er. Imødeser din tilbagemelding.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg syntes vipp er det fedeste design

Jeg syntes vipp er det fedeste design, og jeg har fulgt frisørspanden hele min opvækst, da min mor allerede havde en Vipp spand i salonen, da jeg var barn. Jeg har mange Vipp produkter som jeg er super glad for, men desværre er alle mine sæbedispensere blevet rustne, og sidder dårligt fast i gevindet. Derfor to stjerner...
Eftersom Vipp har kontaktet mig og gerne vil ombytte div. rustne sæbedispensere, vil jeg gerne give 3 stjerner mere. Dejligt når virksomheder retter op og erkender når der er fejl. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

6 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Vi ved godt at sæbe, luft og stål er en dårlig cocktail, eller rettere vi fandt ud af det da der indløb en del reklamationer på de gamle modeller. Vi har lært af det og lægger nu en silikone coating ind i beholderen og der ud over er toppen og pumpen opgraderet siden de første moddeller som nu snart er 15 år gamle så dagens lys. Der lever fortsat nogen gamle udgaver derude og måske kan rusten i tuden afhjælpes på følgende måde: Du bruger eddike og sliber med den glatte side af et stykke alu-folie, så kommer rusten af uden at skade stålet. Kan også anvendes på andre rustne emner. Hvis dette mod forventning ikke virker så kan du få byttet toppen men vi vil gerne at du enten kommer ind i butikken i Ny Østergade med den gamle, eller sender den til vores hovedkontor, gerne med kvittering. Lad os under alle omstændigheder finde en god løsning.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service

tl;dr Beware, Vipp customer service is really bad after they close a sale with you and they will try to change the contract on you (or they can't remember what is in the signed contract).

My partner and I entered into a contract with Vipp to purchase their kitchen modules. In the beginning, they were really helpful and we were excited to have a Vipp kitchen and support a family business.

However, after we signed the contract and gave our deposit, the quality of customer service quickly dropped. We contacted them to notify them that we needed to push our delivery/installation back. Upon notification, they tried to impose a monthly storage/insurance fee on us of $300. However, our signed contract clearly states that as long as you give more than 8 weeks notice, there will be no penalty or storage/insurance fees (we gave way more than 8 weeks notice). We brought this up and it turns out they changed their T&C after our contract was signed. It's their prerogative to make this change for future contracts, but such changes cannot be enforced AFTER a contract has already been signed. In fact, our signed contract states that the contract cannot be unilaterally amended unless there is a written agreement from both parties.

When we raised our concerns about the contract, the response from them was "Let me remind you that you have signed a contract that says delivery [date (which was wrong by the way)] but I don't want to get into a long discussion with you." No apologies, just a derogatory dismissal of our concerns.

It's shocking that they position themselves as a quality, luxury brand, and yet they treat customers so rudely.

25 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A warning

A warning: Don´t buy VIPP towels!
We have all VIPP´s kitchen- and bathroom articles and except for the soapdispenser, we are satisfied.
But the present day towels are of extreme low quality! Do not buy them! We purchased in total 8 towels during 2021. Of these 5(!!!!!) were damaged within 1 - 8 weeks. Two were the fabric itself was fringed and three where the rubber hanger let go. You may claim new ones, but does it help when the quality is so low? No!

9 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

7 måneders ventetid - stadig intet bord

Køb ALDRIG spiseborde fra VIPP fordi I modtager det ALDRIG!

Vi har den 10/8-21 bestilt jeres Vipp 971 spisebord med keramik hos jeres forhandler completvvs.dk / completliving.dk. Vi fik til at starte med oplyst en leveringstid på 4-6 uger og det er efterfølgende blevet rykket 4 gange. Vi har hver gang selv skulle opsøge jeres forhandler og det står vi overfor nu IGEN fordi vi ikke har modtaget spisebordet som skulle være blevet leveret inden 1/3-22. Vi står nu efter snart 7 måneders ventetid og ved ikke hvornår vi får vores spisebord. Som jeg kan læse ud fra jeres anmeldelser, er der en anden køber som har ventet i 10 måneder, det er vi bestemt ikke interreseret i. Vi har fået dårlige undskyldninger gang på gang og ingen ordentlig forklaring hvorfor vi føler vi er blevet holdt for nar igennem 7 måneder nu.

På completliving.dk, kan man stadig købe jeres Vipp 971 spisebord med keramik med en oplyst leveringstid på “ca 4 uger” hvor mod på jeres hjemmeside er det udsolgt. Hvordan kan I som virksomhed stå inde for dette? Jeg vil fortælle om vores dårlige oplevelse til så mange som muligt, for jeg har da aldrig oplevet at blive behandlet så dårligt hos en virksomhed. I fortjener ikke engang 1 stjerne.

28 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

VIPP sæbedispenser - stadig med fejl

Købte for nogle år siden en VIPP sæbedispenser som blev ombyttet i december 2016 pga fejl med rust, gevind m.m. Den som blev "ombyttet" (vi fik rabat på den nye da VIPP ikke mente at de kunne ombytte) har nu samme fejl og mangler. Rust omkring låget. Den kan åbenbart ikke tåle at være i berøring med sæbe. Låget kan dårligt sidde fast og rører man låget drejer det. Hvordan kan man sælge sådan noget bras og så til den pris. Den kostede 800 kr. i 2016 hvilket i sig selv er alt for meget. Jeg er langt fra den eneste kunde som har problemer med VIPP sæbedispenser. Jeg vil gerne have givet 0 stjerner men jeg skal desværre give mindst 1 stjerne.

Marts 2021: Har fået ombyttet til ny sæbedispenser som synes i en meget bedre kvalitet. Derfor er rating ændret til 4 stjerner.

20 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Kære Mickael
Vi må få klaret den sag så du bliver tilfreds, ingen tvivl om det. Kan du måske sende mig din e-mail, så kan vi fortsætte dialogen der. Send den gerne til info@vipp.com med att: Jette, så finder vi ud af det.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

**RESOLVED** Awful after-sales service

For a product in this price range, I would have thought it would be more durable. A small piece of the mechanism of my pepper grinder broke during normal use, but it is impossible to obtain the part to repair it. Also impossible to buy only the pepper grinder. No help from the after-sales service, which answers me laconically that they do not have this part.

I should have read the comments before buying several VIPP accessories, I regret having encouraged this brand and having recommended it around me in the past.

*** EDIT ***
The owners are very responsive and solved my problem super quickly! It's a shame that I had to make a bad comment to have good service, the employees should perhaps be better coached, but in the end I recommend 100% for the magnificent products and the unparalleled service of the owners.

1 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Dear Marie
Is it possibel that I can contact you private. I am the owner of the company and would be deligted to help you. You can contact mee on je@vipp.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

10 måneders ventetid - og stadig intet bord

Marts måned 2021 køber vi møbler/div. artikler for omkring 100.000 kr. ved Vipp (6 stole, 2 coffee tables, spisebord, lamper, sæbedispenser, håndklæder og div.) Jeg får besked om, at spisebordet først kan leveres i maj måned, da virksomheden skulle finde en ny leverandør af træ. I mellemtiden får vi leveret de andre varer og disse bliver taget i brug, da vi regner med at få leveret vores spisebord en måned senere. Siden maj måned har der ikke været andet end dårlige undskyldninger for, hvorfor bordet ikke kan leveres. Vi er blevet holdt for nar den ene måned efter den anden. Hver gang vi kontakter Vipp, får vi en ny leveringsdato for hvornår bordet kommer. 10 måneder senere har vi stadig ikke noget spisebord.

Derudover er det bondefangeri på højeste plan. Vi kan ikke levere de møbler tilbage, som de allerede har leveret (på trods af, at møblerne blev købt sammen) og jeg får ikke noget bord foreløbig.

Jeg kommer ALDRIG til at købe noget som helst hos Vipp igen, og jeg fortæller om vores oplevelse til så mange som muligt.

Jeg har aldrig oplevet at bruge så mange penge hos en virksomhed og samtidig blive behandlet så dårligt. De fortjener ikke engang den ene stjerne, som jeg har givet dem.

11 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Kære Casper
Som ejer af Vipp bliver jeg naturligvis rigtig ked af at læse din utilfredshed med vores service, for det er jo der det er galt, og som jeg læser det, ikke produkterne.
Jeg forstår til fulde at du gerne vil modtage hele dit indkøb på en gang. Stole uden bord er jo ikke en løsning. Vi har desværre rigtig mange kunder som dig der har købt/bestilt et bord og som ikke har fået det leveret. Det er naturligvis ikke ond vilje, vi ville allerhelst kunne levere bordene lige så punktligt som vi gør med hele vores øvrige sortiment men forsyningskæden på borde er meget udfordret. Logistik, fragt, Corona, leverandørsvigt m.v er forklaringen på den alt for lange leveringstid. Jeg vil bede dig om at oplyse hvilken forhandler du har handlet hos. Vil også gerne vide om det er et keramik eller et dark oak. Vi modtager nu løbende små batch og vil her efter forsøge at tilgodese dig, der tilsyneladende har ventet urimelig lang tid.
Modtag hermed min undskyldning og skriv gerne direkte tilbage på min e-mail je@vipp.com. Venlig hilsen Jette Egelund

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VIPP 525 gulvlampe , køb den ikke , det er en konstruktionsfejl.

Vi købte for 14 dage siden en VIPP gulv læselampe i Illum bolighus .for dkr 3595. Vi skal bruge den som læselampe , altså flytte den rundt i stuen. Men lampen kan ikke flyttes .Når du tager fat i stangen for at flytte lampen ,går stangen af , og du står pludselig med en lampe i to dele.
Vi opfattede det selvfølgelig som en produktions fejl , da man jo netop køber en gulv læselampe, for at flytte rundt på den.
Vi ringede derfor til Illum bolighus , og de ssgde st det var med vilje , at lampen skilles i to , når du tager fat i stangen.Dette er helt tilsigtet og af holdbarhedsmæssige grunde.
Den troede vi ikke på , det ville være ligesom at købe en bil , hvor hjulene falder af , når du prøver at køre i den.
Vi har stillet vores gamle gulv læselampe tilbage igen , så nu kan vi igen læse forskellige i stuen , uden at stå med en lampe i flere dele.
Problemet er nu , at vi har en dyr VIPP lampe , der ikke kan bruges til noget.
Vi vil ikke beholde den , da den skal skilles ad i to dele , hver gang , man skal flytte den.
Og det er ikke engang en vittighed, vi har været inde og se lamper magen til , og det er nøjagtigt det samme.
Vi har tænkt på at sælge den i Den Blå Avis,
men vil ikke være det bekendt.
Jeg ved ikke om en stjerne er for meget at give.
Vi har både brugt tid og penge på det, og har intet fået ud af det andet en besvær.
Men stjernen får den fordi den er pæn.

10 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vipp

Svar från Vipp

Hej Ole
Jeg har læst din kommentar til gulv læselampe og forstår at det er i forhold til at flytte den du er blevet uvenner med den. Det er vi naturligvis kede af at høre men jeg kan godt følge dig, hvis det er en daglig rutine at den skal flyttes.

Jeg har sendt din hilsen videre til vores ingeniører som sidder og konstruerer efter tegninger fra vores designer. De er i gang med at kigge på det og forventer en løsning sommer 2022. vi vil gerne hjælpe dig når vi engang har fået lavet den rette konstruktion så foden bliver på lampen og den bliver flytbar. derfor du er velkommen til at kontakte os på info@vipp.com

For at ændrer på forholdet ligger der en lange procedure for godkendelse men det kan lade sig gøre. Vi siger tak for dit indlæg og glæder os over at du trods alt giver lampen 1 stjerne fordi den er pæn. Tak for det.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer