TMB, Transports Metropolitans de Barcelona Omdömen 

Hoy fui a la estación Diagonal para recuperar mi tarjeta que había perdido. Después de una hora de esperar mi turno, varias mujeres estaban trabajando allí, y me hablaron con una actitud extremadamente grosera, no tenían ganas de trabajar en absoluto e incluso murmuraban entre ellas y se reían. Me operaron la mano, pero ni siquiera me ayudaron a sacar mis documentos de mi bolso. Hablo un poco de español y les pedí que hablaran con mi esposo en inglés, pero no me ayudaron en absoluto. Me da mucha pena que no pongan esfuerzo ni dedicación en el trabajo por el dinero que ganan y ni siquiera tengan paciencia para responder.

Bus drivers didn’t provide correct information.

Bought aeroport tickets and can’t use it on the bus and no metro is available.

Terrible experience

These bus services are scammers!! You can pay by card and I paid 20 euro for a 2,25 euro ticket without realizing it until I got off the bus, dont get on these buses!

Cómo profesional jubilado quiero felicitarlos por la buena conducción de sus conductores, en especial las conductoras de la linea D20 las cuales son todo un ejemplo por su seguridad, suavidad en las frenadas y aceleraciones,bresoeto y amabilidad, en fin no tengo palabras para felicitarlos a ustedes por la preparación y a ellas, en particular por su excelente conduccion. Hice más de 7 millones de kms. con toda clase de vehículos. Ahora con 80 años estoy casi sordo y con poca visión pero guardo un buen recuerdo profesional pues amaba mi profesión y jamás tuve un accidente. Sigan así. Gracias

Buenos días, verdaderamente las personas que trabajan en TMB es lo más importante, gracias a la trabajadora PILAR DE LA OSA BELTRAN,y el equipo que estaba con ella los días 19,20,21,22 ha sabido responder mi queja con una profesionalidad, cariño y capacidad resolutiva de 100sobre 10, espero que TMB valore estás personas porque sin duda es lo más valioso que tienen, los sistemas fallan..no tienen actitudes humanas ...

Mil gracias Pilar.

Estación Sagrera.

pues hoy llegaba de caminar y le ponía de autobús 20 minutos. Me he esperado 20 minutos en la parada del autobús y viene un hipopótamo calvo que nos dice que no cabemos perdona que no cabe el que haga dieta seguro que no comes ni verdura porque ni amable era no se ha echado a mi hermana y a mí Y es que cero respeto, me parece una vergüenza la verdad y también que como para subir una cuesta tan grande va ese conductor que parece un elefante Bueno, la cosa es que gracias a dios el autobús no se ha caído no se ha volcado porque ya te digo el conductor es una vergüenza le tendría que dar así como voy yo voy a ir al sitios un poco de humanidad hipopótamo también tengo otro comentario sobre el B 20, y es que una señora he ido yo a coger un sitio y se ha puesto ahí a a mirar mal la roneanta vamos pero a ver señora que porque sea una señora no le tengo porque dejar un sitio cuando yo me iba a caer en el autobús le debería de dar Vergüenza en conclusión, en el día de hoy mi experiencia en el autobús autobuses ha sido ir aceptable ridícula y y cero respeto😘😘

vergüenza
ylaquedenuncie💋

Hoy mismo a las 19:30 de la tarde venía súper cansada de andar y he esperado 10 minutos al B81,cuando llegó el bus iba lleno de gente y no nos habria la puerta y el conductor nos mira mal y abre la otra puerta osea la de atrás, entramos y el muy Ujum dice que nos hemos colado y se pone como un loco a decir que nos bajemos que nos hemos colado y se queda tan ancho nos echa y cierra las puertas y se va tan tranquilo como si nada. Mi hermana y yo hemos tenido que subir la Cuesta hasta arriba del todo que es donde vivimos. Nos hemos encontrado a unas amigas que les ha pasado lo mismo, bajaba gente y el irrespetuoso conductor no las dejaba subir. Aparte de amargado , racista. Esto es una vergüenza pagar 100 euros por una tarjeta que luego no vas a poder utilizar porque encima te acusan de colarte. Esto es vergonzoso dais asco.

No podía pasar la usual por ninguna de las entradas. Mundet 16.20h 12/8. La de estación ni buenas tardes ni nada. Que pone de error. Intenta en otro. Todos. Que título tiene. Léelo. Ya no te hablo más. Pasa con la mía, pero no sé. Pues si no sabes tú, menos sabré yo. A esta p e t a r d a le debe haber dado algo en el cerebro, le ha afectado la empatía y nadie la avisa.

Avui a les 08:30 la meva filla menor d'edat, ha tingut problemes per carregar el seu títol MOBILITAT i m'ha trucat demanant ajut desesperada perquè a taquilla no hi havia ningú per atendre la incidència.
A les 08:40 truca a S.O.S. i li diuen que NO poden fer-ne res. Intento recarregar jo des de l'aplicació i títol vinculant i tampoc ho aconsegueixo perquè em demana la targeta de la nena (per tant, no puc carregar-li a la distància). Truca a emergències 910384009 i em donen aquests telèfons de l'estació "teòricament per atendre emergències", i sorpresa CAP DELS 2 NO ATÉN NINGÚ. Torno a trucar i em diuen que són aquests els telèfons i que insisteixi. Darrere 15 minuts insistint i NINGÚ atès. La filla menor ja havia tingut una crisi d'ansietat. Fets que portaran conseqüències. Prego que millorin l'atenció a l'usuari i que el servei S.O.S. sigui més EFICAÇ i tingui més EMPATIA, els serveis telefònics atenguin les trucades i que a taquilla hi hagi algú altre per atendre aquestes incidències. Tres serveis que NO FUNCIONEN per dissort ho he pogut comprovar avui.

Son las 23h50 DEL 24 DE julio y el conductor del bus H8 Corcega con Pau Claris no para de darle a la bocina. Los vecinos de gracia agradecemos el civismo de TMB.

Llevo desde las 5:40am de hoy 16/07/2024 son las 6:22am y no ha pasado ningún autobús de la línea 78. Paso un bus con las letras TMB A LAS 6:00AM. Y asumo ke sería este del turno de las 5:55am. Es una vergüenza este autobús. Ya ke nunka pasa en sus horarios de salida desde Sants estación, pasa a las horas ke se les pega la gran gana. Sale desde las 5:30. 5:45. 6:05. Y jamás pasa a la hora marcada.so las 6:25 recién pasa el siguiente bus linea 78

Cada vez peor. En vez de aumentar la frecuencia de trenes por el alud de turistas hacen lo contrario. Salgo a las 21,45 de trabajar y la espera media es de entre 3 y 9 minutos, hoy de 12 minutos y con el tren parando mucho rato en cada parada, y evidentemente cada día apretados como sardinas. Este desastre de alcalde hará buena a La Colau, la gente ya lo está empezando a ver por este tema del metro y otras muchas cosas. De vergüenza!!

Los conductores de autobus unos locos irresponsables cerrando a otros coches como si fueran en moto. Me parece que nadie les a explicado a estos locos que conducen vehículo de 25 toneladas y que dentro llevan gente. Menudo asco de conductores encima increpando por la ventanilla a los que si van bien como diciéndoles. "Apartaros que soy dios" estos locos de la cabeza no deberian de llevar ni patinete

Horrible. Siempre cierran las líneas más importantes todo el verano, cuando se suman los turistas con la gente local. Sin dar opciones alternativas o poner por lo menos con más frecuencia las otras líneas. Mal todo muy mal. El ayuntamiento casa año peor

Cómo se os ocurre cortar la linia 5 en un tramo tan largo de Cornellá a collblanc, por mucho bus especial que pongáis nos estáis causando un perjuicio enorme a los viajeros. Encima más de un mes!

I've been using public transport in Barcelona since 1993 and reckon that it is one of the best in the world (I've been to more than 50 countries and many major cities). For the tourist the discounted cards such as the T-Casual and the T-Familiar are incredible value for money and in the main, the system is efficient and reliable. I'll be using London's excellent network tomorrow but I will probably spend as much in one day as I would in three days in Barcelona, for fewer rides.

Linea 1 metro Barcelona, de lo peor un sábado 15 de junio 2024,12 minutos de espera en la parada santa coloma dirección fondo es una vergüenza los metros muy llenos

2 Tickets für je 4 Tage gekauft und nachgefragt, ob die wirklich für ALLE Busse in Barcelona gelten, bzw auch die Strecke genannt. Bereits am nächsten Tag mussten wir in der Metro neue Tickets kaufen, obwohl Metro inkludiert ist und auch im Bus erklärte man uns, diese Tickets wären nicht gültig.
Auf einer "Beschwerdeseite" versuchten wir alles zu erklären, nannten Ort und Datum des Kaufs, sowie Quittungsnummer und erhielten eine automatisierte, nichtssagende Mail als Antwort, auf die wir nicht antworten konnten, da alle Kontaktadressen, die wir finden konnten, nicht funktionierten. Nennt man das Abzocke?

Vagones llenos tiempo de espera 4 minutos para el próximo metro el fin de semana por la mañana es un caos

Indignante, la falta de información sobre los recorridos de la Linea V 5, desde la plaza Salvador Anglada. una hora esperando a un autobús, que nunca pasó este sabado por la misma.