Infotin S.A. Omdömen 99

La empresa calculó el peso del paquete con criterios incorrectos. El envío que llegó pesaba 2 kg, pero Tiendamia me cobró 5,5 kg. Aplican un "peso mínimo" por unidad; por ejemplo, 10 piercings que juntos pesan 20 g se consideran 3,6 kg. Después de contactar al soporte, me hicieron reunir fotos y documentos solo para justificar su cálculo injusto y solo devolvieron 8,95 USD de los 70 USD cobrados. Luego ocultaron los pesos en la factura para que la gente no se diera cuenta de que los están estafando.

Si bien mis experiencias comprando no han sido malas, es sorprendente ver que hace AÑOS que la página tiene demasiadas fallas, se tranca y funciona constantemente lenta (especialmente en la app). No puedo creer que todavía no lo hayan arreglado, años de una página funcionando terriblemente mal, que a veces ni te deja cargar tu información para ver cómo va tu orden.
Los costos de envío son exagerados, terminas pagando por el servicio más del doble de lo que sale el producto sólo por usar Tiendamia (sin contar los impuestos). Ej: el producto cuesta 20 USD y el envío sale 40 USD

5-10 business days…no. They will take much longer than that and lie to you about when if ever you will get your package.

Desastre, es casi una estafa. Te sacan la plata por adelantado y luego de duplicar o triplicar el plazo prometido de entrega de lo que compres, te van a decir que no pueden ingresarlo por normativa aduanera y que te devuelven la plata en forma de fichas en tu cuenta. No volves a ver nunca más el dinero que pusiste y estás obligado a comprar otras cosas que no querés o no te sirven, en cada intento perdés dinero por los gastos de gestión. Básicamente se financian con plata ajena sabiendo que no pueden traer muchas cosas, es una estafa encubierta.

Tiendamia Ecuador: Un servicio terrible y absolutamente desastroso: después de la desaduanización, a pesar de que enviaron un mensaje diciendo que la entrega se realizaría dentro de 96 horas max, pasaron dos semanas sin poder entregar mi pedido y cada vez me daban información contradictoria.
Unos decían que mi dirección ya no estaba dentro de la zona de cobertura (aunque antes sí entregaban allí), otros que mi paquete estaba en la bodega principal y que yo misma debía ir a recogerlo, pero nunca me decían cuándo ni a dónde. Cada operador daba respuestas diferentes.

Al final sí me informaron que debía ir a recogerlo personalmente, pero me dieron una dirección incorrecta. A pesar de todo, finalmente logré recoger mi paquete, pero el servicio fue horroroso, y es muy desagradable cuando un agente de servicio te miente en la cara diciendo que habrá “un segundo intento de entrega”, mientras otro agente afirma que “su dirección está fuera de la zona de cobertura”

Comprar en Tienda mia es una estafa, compre una trompeta y me lego malograda reclamen y no te dan solucion y encima tienes que pagar el trasnporte de USA para que evaluen si procede la devolucion, estafa total

Excellent service, the package arrived in perfect condition

Compré un teléfono y no ha cumplido ni el año de compra y ya se daño. Cuando se llevó a reparar venia muy manipulado y reconstruido con materiales que no eran originales. Lo que significa que no hay garantía de las compras. Simplemente venden y traen productos sin que sean vendedores serios los que están del otro lado.

Compre un "bundle" de un fire tv cube y un controlador luna (u$s 209), en ese momento el fire tv cube estaba a u$s 130 y el controlador a u$s 70.

me llego solo el fire tv cube, y reclame por el controlador (lo traje con importa facil, que le agrega 60 % de impuestos)

reclame, y me devolvieron u$s 60 (no los casi u$s 120 que hace la suma del articulo mas los impuestos), volvi a reclamar varias veces, y me "solucionaron" devolviendome u$s 10, y me "regalan" un cupon de u$s 20

Un cupon para usar en el sitio que me acaba de robar!!! impresentables

Pedido #CR000225593

El vendedor en Costa Rica canceló este pedido (#CR000225593), y Tiendamia devolvió el dinero a la billetera interna de su propia tienda, sin consultarme.

En el correo que enviaron dicen que si uno desea el reembolso a la tarjeta, debe contactarlos.
Pero es casi imposible comunicarse con ellos:

No responden correos,

No tienen formulario en su web,

Y el único número de teléfono está siempre ocupado — lo cual no sorprende, viendo cómo operan.

Llevo días intentando resolver esto, sin éxito.
100% NO recomiendo Tiendamia.

Lamentable! Compré un producto y luego me dijeron que los proveedores no tenian stock, que debía elegir otro producto que no sea de la misma marca por el mismo valor. Como no encontré nada acorde, cancele la compra y me dicen que para devolverme el dinero puede demorar 57 días en que se acredite en mi cuenta. Una verdadera estafa porque es obvio que se van a quedar con 15 usd que te descuentan de comisión y además los gastos de envios seguramente tampoco te lo devuelvan. Aún así ingresé de nuevo al producto y sigue apareciendo como con stock y con opciones de compra. Evítense ese dolor de cabeza!

Me rechazaron la compra y no me devolvieron la plata. Me dijeron que no me van a enviar el producto. No me van a mantener los descuentos ni devolver los cupones. Y la plata me la van a devolver en 10 días hábiles (si es que me la devuelven)

MALISIMA la atención! Llego mi pedido a Argentina hace 26 días, entregaron mi producto con otro nombre (pagué una empresa privada para asegurarme el envió) y no saben donde esta mi producto, estoy hace 2 semanas llamando y prometen y prometen y no saben donde esta, están "Esperando Respuestas" MALISIMO EL SERVICIO DE TIENDAMIA

No tienen la seriedad y /o eficiencia que pregonan-En diciembre de 2024 compre un objeto de EEUU, debia entregarlo el Correo Argentino- hasta hoy 15/4/25 estuve reclamando y hoy me contesta que lo devolvió al vendedor: Tiendamia y ésta me pide que les envie toda "documentacion" probatoria para iniciar un expediente.Y decian al vender que devolvian el importe si a los 75 dias no recibia elproducto!!!Engaño? estafa?

Realicé una compra en TiendaMIA el 1 de marzo y el producto llegó recién el 10 de abril, muy fuera de los plazos prometidos. Lo más grave es que el artículo llegó en pésimas condiciones: la caja rota, el equipo golpeado, rayado, sucio y con una esquina completamente deformada.​

Necesito este equipo para trabajar, por lo que, a pesar de su estado, me vi obligado a utilizarlo temporalmente. Solicité un reemplazo en condiciones adecuadas y propuse devolver el producto defectuoso una vez recibido el nuevo, pero la empresa insiste en que primero realice la devolución, lo cual me dejaría sin herramienta de trabajo.​

Además, el proceso de devolución implica costos y tiempos que, en el contexto económico actual de Argentina, resultarían en una pérdida significativa para mí. Considero que no debería asumir estas consecuencias por un error que no me corresponde.​

La falta de empatía y soluciones por parte de TiendaMIA ha sido frustrante. No recomiendo comprar en esta tienda si se espera un servicio postventa responsable y comprometido con el cliente.

numero de orden 2500799473

Productos que en cualquier tienda nacional op internacional ya conocida tiene un precio normalizado, en tiendamia te encontrás con que su valor está aumentado al 1000%. Un verdadero robo. Lo que parece ser una ventaja, termina siendo una pérdida de tiempo y dinero. Buscá la mejor opción en tiendas de tu pais, o las más conocidas y fiables.

Terrible, hice un pedido y me lo cancelaron a las 3 semanas que no podian despacharlo, disque me devolvian el dinero pero como era a tasa cero y tarjeta de credito no se ven reflejados en el estado de cuenta, pero si se ve reflejado dos rebajos y nadie se hace responsable, el banco indica que ellos no han revertido el dinero.

Estafa total en complicidad con el correo Urbano. No compren ahí, es dinero robado.

ESTAFA TOTAL Terrible mi experiencia con Tiendamia, compré un artículo, el cual no me llegó debido que el peso del paquete sobrepasa límite en ecuador, pedí la devolución a mi billetera de Tiendamia para poder comprar otro artículo y no me responden, ni al correo ni al teléfono que registra en mi país, el dinero a quien reclamar??? O ya lo perdí