Compré un inodoro de la marca otium. Con 2 meses de uso leve (tenemos 2 lavabos más en casa, y somos solo mi marido y yo. Con 90 y 60 kg respectivamente), la tapa se ha roto y la empresa me quiere cob... Se mer
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Det här tycker kunderna
Postventa excepcional. Les compré un espejo con iluminación led y antivaho, al año le salieron unas manchas y me han resuelto el problema de forma rápida y eficaz, sin duda contaré con ellos para futu... Se mer
Företaget har svarat
Encontrei na Bath os espelhos que procurava. O processo de compra foi muito fácil. O acompanhamento após a compra e até à entrega foi perfeito. Senti sempre segurança e confiança na marca. Estou muito... Se mer
Företaget har svarat
Comprei uma coluna de duche que veio com uma peça danificada, além de estar danificada deu para ver que a dita peça foi trocada pois a embalagem tinha sido violada reclamei mas a resposta era uma nova... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tienda online de materiales, accesorios y productos para reformar y decorar tu baño. Precios de fábrica, entrega en 48/72 H. 5 años de garantía ¡Visítanos!
Kontaktuppgifter
Calle Maria Goyri 22, 03380, Bigastro, Spanien
- 968 10 99 54
- soporte@thebath.es
- www.thebath.es
3,2
Medel
224 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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Página web fácil de usar y con mucho…
Página web fácil de usar y con mucho surtido. Entrega rápida
2 januari 2025
Una estafa man estafado me han cogido…
Una estafa man estafado me han cogido el € y no recibido nada y me dicen que la dirección mal y yo recibo todo los días De otros solo estos me dicen que no hemos podido contactar con vosotros antes de la compra y el pago si hay y cuando has cobrado y’a no es una estafa muy mala gestión hasta hora no hay solución ni me dinero ni bańos ni nada lo que me faltaba dicen que no pueden contactar apunta mi teléfono 695767366 été tengo conversaciones con ellos o un robot desde inicio es una forma nueva de estafa The Bath son estafadores me han cogido mi dinero el número del pedido es 10277-161224 este el pedido se no pueden contactar con migo como tengo este número es un robo.
8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Tuve una experiencia muy desagradable…
Tuve una experiencia muy desagradable con TheBath.es y, en particular, con****** quien se encargó de gestionar mi caso. Desde el principio, hubo problemas con el pedido, tanto en los plazos de entrega como en la calidad del producto recibido.
Intenté comunicarme varias veces para resolver la situación, pero las respuestas fueron lentas, evasivas y poco útiles. ***** prometió soluciones que nunca llegaron a materializarse, dejando mi caso estancado y sin resolución.
Además, cuando pedí información más detallada sobre los pasos a seguir para devolver el producto defectuoso, no recibí instrucciones claras y me encontré dando vueltas sin respuestas concretas. Fue frustrante tener que insistir en varias ocasiones para obtener información básica que debería haber sido proporcionada desde el principio.
Finalmente, después de semanas de espera y numerosos correos electrónicos, no lograron resolver el problema de manera profesional. Esta experiencia me dejó con una pésima impresión de la empresa y de su servicio al cliente.
No recomiendo TheBath.es en absoluto. Tengan cuidado antes de realizar una compra con ellos.
7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
el fontanero no lo munto pero estava…
el fontanero no lo munto pero estava rayado y roto no lo visto asta el montaje intento enviar la foto gracias despues de no tener el que pido tengo uno roto
2 januari 2025
Inodoro roto sin sustitución
El inodoro vino roto y me dicen que no lo puedo reclamar por haber pasado más de 24 horas. Un desastre la empresa y el departamento de post venta.
2 januari 2025
Ha tardado un poco el envío pero por lo…
Ha tardado un poco el envío pero por lo demás muy bien, el lavabo excelente
3 januari 2025
Inodoro incompleto
Inodoro incompleto , me dan 24 h para revisar si el inodoro está bien pero cuando voy a instalarlo faltan muchas piezas que no venían en el paquete y yo no sabía decla falta de esas piezas pues no sé montar un inodoro y se dio cuenta el fontanero que contraté para la instalación. Llamo y no me dan ninguna solución, el inodoro lleva 4 meses conmigo y sigue sin poder instalarse porque faltan piezas. No compréis aquí es una auténtica estafa .
2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Correcto en plazos, calidad y entrega
El pedido ha llegado en perfecto estado y dentro de los plazos previstos, correctamente embalado y fiel a la oferta del portal de compras. Volveré a repetir.
4 december 2024
Rapidez e preço
4 december 2024
Embalaje de productos frágiles perfecto.
Los productos eran muy frágiles (fregadero de porcelana y mampara de cristales) y todo llegó correctamente embalado. Además, la calidad de ambos productos es estupenda.
4 december 2024
Rapidez en el servicio
3 december 2024
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