De site is duidelijk te filteren zodat je snel komt waar je wil zijn. Enige nadeel vind ik: je boekt/reserveert iets en 2 dagen later blijkt deze niet meer beschikbaar (gelukkig heeft de accomodatie z... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Al meerdere malen wintersport vakantie via Snowtrex geboekt en altijd uitstekend verlopen. Nu een aanvraag gedaan, deze werd door appartement niet toegekend. Zelf direct een andere geboekt via Snowtre... Se mer
4 dagen voor vertrek lastminute wintersport (op aanvraag) geboekt via SnowTrex. Geen problemen met betaling via iDeal of e mailen van vouchers ondervonden. Ik kende het bedrijf niet, maar hier ga ik v... Se mer
Twee weken voor vertrek kregen wij bericht dat het door ons geboekte huis niet beschikbaar was en dat we een stuk kleiner huis kregen (110 ipv 140 m2 en 2 ipv 5 badkamers). Ter compensatie kregen we e... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
SnowTrex-reizen kenmerken zich door eenvoudigheid en duidelijkheid en voldoen aan de wensen van de klant op gebied van individualiteit en service. Wij organiseren voor onze gasten de accommodatie en de skipas. In de meeste plaatsen kan de klant uit diverse accommodaties kiezen. Lessen en materiaal zijn op vele bestemmingen als extra's bij te boeken. Bij de accommodatie is er in de meeste plaatsen keuze uit meerdere onderkomens en categorieën, die een breed doelpubliek aanspreken. Dankzij de reiscategorieën zoals familie-, wellness- of luxereizen is er voor elke klantenwens een passend aanbod! SnowTrex - individualiteit en service!
Kontaktuppgifter
Bonner Str. 484-486, 50968 , Köln, Tyskland
- 020 713 9190
- info-nl@snowtrex.com
- www.snowtrex.nl
4,4
Utmärkt
376 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
ruime keus, duidelijke site en een heel uitgebreid filter.
Het is door het uitgebreide filter makkelijk om op je eigen specifieke wensen de juiste accomodatie te vinden. Vervolgens is er per gebied en accomodatie een goede beschrijving. Alles wordt per mail bevestigd, ook de betalingen moeten via de link in de mail dus hou die in de gaten.
5 november 2023
Snell reacties op vragen via de mail.
7 november 2023
Fijne en makkelijke boekingsite
Makkelijke boekingsite. Goed aanbiedingen. Duidelijke en handige filters om mee te zoeken
4 november 2023
Makkelijk en snel geboekt
4 november 2023
Duidelijk
Mooi overzicht van Wintersportaccommodaties dat goed is te filteren op belangrijke punten. Helaas zijn nogal wat accommodaties niet direct te boeken maar moet dat op aanvraag en dat duurt soms lang.
4 november 2023
Directe respons en goede prijs
3 november 2023
Goede service
Prima website, juiste prijzen.
Goede communicatie. Alleen de te kiezen skipassen kan duidelijker
10 oktober 2023
Vriendelijke hulp aan de telefoon
Ik had de kortingesbon niet meer toen ik wilde boeken, bellen en kreeg aardige behulpzame dame Belgische aan de telefoon, heeft me uiterst vriendelijk geholpen en boeken was fluitje van een cent, zin in vakantie!
9 oktober 2023
Ik kreeg snel bericht over de…
Ik kreeg snel bericht over de aangevraagde reservering. De uitleg over de accommodatie, omgeving is duidelijk.
9 oktober 2023
Makkelijk om in te boeken
Makkelijk om in te boeken. Vorig jaar ook via Snowtrex geboekt en zeer tevreden.
6 oktober 2023
Al jaren positieve ervaringen bij snowtrex
Wij boeken al jaren bij snowtrex. De prijs voor wat je krijgt is altijd goed in verhouding en bij aanpassingen of noodgedwongen
deels moeten annuleren en dergelijke zaken, staan ze altijd paraat. Voelt altijd eerlijk en ze zijn erg behulpzaam!
5 oktober 2023
Proactieve service
Proactieve service.
Unfortunately no direct booking, but on request/ offer. We lost our first choice option this way.
2 oktober 2023
goed en snel bereikbaar per telefoon.
goed en snel bereikbaar per telefoon.
zeer behulpzaam en vriendelijk
3 oktober 2023
voldoende informatie op de website en makkelijk boeken
De website was informatief en het daarna boeken van de wintersportvakantie een fluitje van een cent. We zijn vóór Corana eerder via Snowtrex op deze locatie in de winter geweest en dat was ons prima bevallen.
11 september 2023
Boekingssite heeft verbetering nodig
Telefonisch niet bereikbaar, login creeren werkte niet.
Goed was dat een medewerker me belde en me gerust heeft gesteld en gezorgd dat dit opgelost werd. In de avond werkte het weer, maar toen ….
Toevoegen van een persoon staat nergens beschreven.
Ben er niet achter gekomen hoe dat moest.
Bij vraag aanmaken selecteerde ik bij type vraag “amendment” en er werd door het systeem “cancelation” ingevuld.
Ik denk dat de site beter getest moet worden.
12 september 2023
Svar från SnowTrex NL
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback en beoordeling. Helaas ondervinden we momenteel technische problemen bij de Nederlandse telefooncentrale. Dit wordt momenteel verholpen. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via e-mail op info-nl@snowtrex.com of via de Belgische telefooncentrale op het volgende nummer +32 (0)3 400 32 40. Wij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het SnowTrex team
Prima site!
4 september 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.