De site is duidelijk te filteren zodat je snel komt waar je wil zijn. Enige nadeel vind ik: je boekt/reserveert iets en 2 dagen later blijkt deze niet meer beschikbaar (gelukkig heeft de accomodatie z... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Al meerdere malen wintersport vakantie via Snowtrex geboekt en altijd uitstekend verlopen. Nu een aanvraag gedaan, deze werd door appartement niet toegekend. Zelf direct een andere geboekt via Snowtre... Se mer
4 dagen voor vertrek lastminute wintersport (op aanvraag) geboekt via SnowTrex. Geen problemen met betaling via iDeal of e mailen van vouchers ondervonden. Ik kende het bedrijf niet, maar hier ga ik v... Se mer
Twee weken voor vertrek kregen wij bericht dat het door ons geboekte huis niet beschikbaar was en dat we een stuk kleiner huis kregen (110 ipv 140 m2 en 2 ipv 5 badkamers). Ter compensatie kregen we e... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
SnowTrex-reizen kenmerken zich door eenvoudigheid en duidelijkheid en voldoen aan de wensen van de klant op gebied van individualiteit en service. Wij organiseren voor onze gasten de accommodatie en de skipas. In de meeste plaatsen kan de klant uit diverse accommodaties kiezen. Lessen en materiaal zijn op vele bestemmingen als extra's bij te boeken. Bij de accommodatie is er in de meeste plaatsen keuze uit meerdere onderkomens en categorieën, die een breed doelpubliek aanspreken. Dankzij de reiscategorieën zoals familie-, wellness- of luxereizen is er voor elke klantenwens een passend aanbod! SnowTrex - individualiteit en service!
Kontaktuppgifter
Bonner Str. 484-486, 50968 , Köln, Tyskland
- 020 713 9190
- info-nl@snowtrex.com
- www.snowtrex.nl
4,4
Utmärkt
376 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Al bij al komt alles goed bij Snowtrex
Jammer genoeg hebben onze vakantie moeten verschuiven door verandering van werk bij een van onze vrienden.
Mede dat we allemaal samen willen gaan en we jullie gevraagd hebben te kunnen annuleren.
Is het fantastische dat jullie dat hebben kunnen realiseren.
Maar daarbij hebben we met plezier terug geboekt op een andere datum.
Danku met vriendelijke groeten
Richard
5 september 2023
Goede reactie en snel alles geregeld
22 augusti 2023
Duidelijke site, goed prijs/kwaliteitverhouding
Prima site met duidelijke informatie en zoekmogelijkheden, veel keuze, goede prijs/kwaliteitverhouding en snelle reactie op vragen via het webformulier.
Ga al jaren op wintersport met Snowtrex en ondanks dat ik ook altijd kijk naar andere aanbieders, kom ik steeds weer bij snowtrex uit.
12 augusti 2023
2x mailen om te beoordelen
Je boekt een vakantie en ze spammen je al 2 x in 4 dagen om te beoordelen. Voor spam heb ik een ander mailadres.
dus hierbij de beoordeling met
3 sterren.
9 augusti 2023
Svar från SnowTrex NL
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat u contact kunt opnemen met onze klantenservice via info-nl@snowtrex.com als u geen e-mails van deze aard, zoals onze nieuwsbrief, meer wilt ontvangen. Wij zullen u dan uitschrijven, zodat u alleen nog boekingsgerelateerde e-mails van ons ontvangt. Met vriendelijke groet,
Het SnowTrex-team
Deskundige aanbieder voor wintersport vakanties!
Goed advies
Vriendelijk
Behulpzaam
Deskundig
2 augusti 2023
Snelle selectie op website en heldere…
Snelle selectie op website en heldere omschrijving
4 augusti 2023
Wachten op bevestiging is jammer
Alles was duidelijk en eenvoudig te boeken. Alleen jammer dat je een week moet wachten op
Daadwerkelijke acceptatie, waardoor je dus niet zeker weet of het lukt. Doorzoeken en een ander boeken gaat dan ook niet, want dan heb je voor hetzelfde een dubbele boeking
Verder dik in orde
2 augusti 2023
Ik heb goede adviezen gehad hoe het beter en/ of goedkoper kan.
Ik werd snel gebeld nav een verzoek hiertoe per mail. Een kortingcodes ontvangen als goede klant en tot slot ben ik goed geholpen om na te kijken of de skipas op een andere wijze nog goedkoper kan.
Vriendelijk en geduldig telefonist!
31 juli 2023
Overzichtelijke website
Overzichtelijke site, goede info over de accomodaties en skigebieden en gunstige prijzen
1 augusti 2023
Heel makkelijk te boeken alles goed…
Heel makkelijk te boeken alles goed geregeld!!..een feestje !🥳👍
25 juli 2023
Goede hulp bij de vraag voor korting
Goede hulp bij de vraag voor korting, enkel had ik gister geboekt en vandaag pas de boeking bevestiging ontvangen met betaal verzoek
25 juli 2023
Snel en goed geregeld
Snel en goed geregeld, alleen telefonisch contact is slecht bereikbaar. Maar toen dit lukte werk ik vriendelijk geholpen
25 juli 2023
Laagste prijs garantie
De website van SnowTrex is zeer overzichtelijk en heeft een makkelijk zoekoverzicht.
Bij het zoeken naar de juiste vakantie veel via deze site gezocht.
Bij het vinden van de juiste vakantie heb ik de prijs vergeleken bij andere aanbieders, hier een iets voordeligere optie gevonden. Echter zoals hun website al aangeeft biedt SnowTrex de laagste prijsgarantie + €10,- extra, deze heb ik na mail contact dan ook gekregen.
Ik zou hier zo weer boeken.
15 juli 2023
Goede ervaring denken ook goed mee
16 juli 2023
Eerlijke prijsopgave
De website en de reserveringsaanvraag zijn helder en duidelijk en alle kosten zijn in de prijs inbegrepen.
11 juli 2023
Prettige organisatie om bij te boeken
Voor de 2e keer onze vakantie geboekt bij snowtrex. Snelle reactie op mail en prijs kwaliteitverhouding is prima.
9 juli 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.