Am avut o problemă cu reducerile de preț pentru copii și am rezolvat telefonic foarte ușor și incredibil de repede. Am vorbit în română fiind mult mai ușor să explic problema și să se găsească rezolv... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ne mai deschide orizontul în materie de deplasări la ski.pentru care va mulțumesc. Totuși, foarte puține oferte sunt de luat în seamă datorită : prețului mare, lipsei ofertelor bune în sezon pli... Se mer
Calatorim cu Snowtrex de peste 10 ani, cu 3 copii care au plecat de la varsta de 4 ani pana la majorat si de fiecare data am gasit impreuna cea mai buna cazare, cea mai buna oferta fie vara , fie ia... Se mer
I had a very good experience with the customer service in Romania, they were very helpful after I apparently made a mistake when booking... However, the mistake I made concluded in me not getting a co... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sejururile SnowTrex ies în evidenţă prin simplitate şi claritate şi vin în întâmpinarea dorinţei clienţilor de servicii de calitate şi personalizate. Ne ocupam pentru clienţii noştri de cazare şi skipass. În majoritatea localităţilor punem la alegere diverse posibilităţi de cazare din diferite categorii. Rezervarea cursurilor de schi şi închirierea de echipament le oferim de multe ori ca supliment la rezervare. Pentru cazare vă stau la dispoziţie în majoritatea staţiunilor mai multe unităţi hoteliere, de diferite tipuri. Puteţi alege din pachete pentru familii, cu mult SPA sau de Lux, printre altele, pentru vacanţa voastră perfectă. SnowTrex - Servicii de calitate şi personalizate!
Kontaktuppgifter
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Tyskland
- 0312 295 321
- info-ro@snowtrex.com
- www.snowtrex.ro
4,8
Utmärkt
76 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Am avut o problemă cu reducerile de…
Am avut o problemă cu reducerile de preț pentru copii și am rezolvat telefonic foarte ușor și incredibil de repede. Am vorbit în română fiind mult mai ușor să explic problema și să se găsească rezolvarea!
Mulțumesc foarte mult interlocutoarei mele.
13 augusti 2026
Best price and service !
28 juni 2026
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you for your positive feedback!
We are delighted that your experience with our team and your ski holiday met your expectations, and we hope to welcome you back among our guests for more beautiful experiences in the future.
Kind regards,
Your SnowTrex Team
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you for your positive feedback!
We are delighted to hear that our services contributed to a pleasant experience and that you consider us your trusted choice.
Kind regards,
Your SnowTrex Team
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you very much for your positive review. We are delighted that you are satisfied with our service.
Kind regards,
Your SnowTrex team
Lucru bine facut
S-au cautat variante si sau gasit pentru grupul nostru foarte numeros.Multumim mult
17 mars 2026
Svar från SnowTrex RO
Stimate client,
Vă mulțumim mult pentru apreciere și pentru cuvintele frumoase! Ne bucurăm că am reușit să găsim variante potrivite pentru grupul dumneavoastră numeros și că sunteți mulțumiți de soluția oferită.
Vă așteptăm din nou! Echipa SnowTrex
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted that you are satisfied with our offers and our website!
Kind regards,
Your SnowTrex team
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you very much for your positive review!
Kind regards,
Your SnowTrex-team
Competitive offers and a wide…
Very competitive offers and a wide selection of accomodations.
Precise description of all the services included and detailed comprehensive skimaps, very usefull when choosing a ski holiday.
Overall a very good experience!
31 januari 2026
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you are so pleased with our website and our offers and that everything was handled to your satisfaction.
Kind regards,
Your SnowTrex-Team
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you very much for your positive feedback!
Kind regards,
Your SnowTrex team
Nota 10 SnowTrex
O agenție serioasă cu personal amabil si profesionist, preturi foarte bune la pachete foarte variate.
24 december 2025
Svar från SnowTrex RO
Stimate client,
Vă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră pozitivă. Ne bucurăm să aflăm că oferta noastră a corespuns așteptărilor dumneavoastră. Feedback-ul transmis va fi comunicat echipei noastre de servicii pentru clienți.
Cu stimă,
Echipa SnowTrex
Everything was great!
21 december 2025
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
thank you for your review!
Kind regards,
Your SnowTrex-Team
Stimate client,
Mulțumim pentru recenzia dvs.!
Cu stimă,
Echipa SnowTrex
Recomand cu incredere
Prețuri foarte OK! Oferte multiple și sistemul de fidelizare foarte inovativ și eficient
19 december 2025
Svar från SnowTrex RO
Stimate client,
Mulțumim pentru feedback-ul pozitiv!
Ne bucurăm foarte mult să aflăm că oferta și prețurile noastre corespund așteptărilor dumneavoastră.
Cu stimă,
Echipa SnowTrex
Good deals.
Good deals.
I have been using snowtrex for several years. Easy interaction, operator ( Delia ) was very nice and helpful.
3 december 2025
Svar från SnowTrex RO
Dear customer,
Thank you for your positive review and continued trust. We are delighted to hear that we were able to help you and look forward to welcoming you back as our customer!
Kind regards,
Your SnowTrex team
Stimate client,
Vă mulțumim pentru aprecierea exprimată și pentru încrederea acordată. Suntem încântați că am reușit să vă fim de fiecare dată de ajutor și vă așteptăm cu drag să reveniți în calitate de client și pe viitor.
Cu stimă
Echipa SnowTrex
Svar från SnowTrex RO
Dragă client,
Mulțumim pentru feedback. Ne bucurăm foarte mult să aflăm că ați avut o experiență pozitivă cu noi.
Cu drag,
Echipa SnowTrex
The best experiens
7 oktober 2025
Very receptive customer service
I had a very good experience with the customer service in Romania, they were very helpful after I apparently made a mistake when booking... However, the mistake I made concluded in me not getting a confirmation for a room I had booked, just because I didn't choose the "book right away" button. In my defence, and this is where the negative review comes, It was not at all obvious during the booking process, where I did wrong...so probably, if I booked again, I would do the same mistake. So I think this is something that should be improved for a more pleasurable customer experience.
8 oktober 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.