Sarenza Omdömen 

Positiv Paket angekommen; Ware ok

Sehr schnelle Lieferung
Hat alles super geklappt

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Einkauf bei Sarenza. Der gesamte Prozess war einfach top:

Bestellung: Die Webseite ist super übersichtlich und der Checkout ging blitzschnell.

Versand: Die Lieferung kam sogar schneller an als erwartet.

Ware: Die Qualität der Schuhe ist einwandfrei und genau wie beschrieben.

Hier stimmt einfach alles. Ich werde definitiv gern wieder hier bestellen!

Tolle Produktauswahl
Unkomplizierter Bestellvorgang
Schnelle Lieferung

Alles super geklappt, danke :)

Ich habe Lacoste Active die DamenSneaker bestellt Alles bestens Am 12.04.bestellt am 15.04 waren die Sneaker da Ich war sehr überrascht Erst war ich sehr besorgt als ich so viele negativen Bewertungen übet Sarenza gelesen habe und hatte Bedenken ob ich überhaupt meine Schuhe bekomme Alles super gelaufen Daswegen 5 Sterne

Von euch war soweit alles in Ordnung. Nur DPD macht immer ein sehr schlechten Job mit der Zustellung oder mit der Logistik und dadurch verzögert sich oft hier was oder es wird gar nicht geliefert und man muss hinterher forschen, aber eure Sachen einwandfrei

Schnelle Lieferung!
Tolle Schuhe!
Und ein toller Preis.
Von Bestellung bis Lieferung lief alles Problemlos.

Hat alles geklappt wie sein soll ! Gerne mal wieder !

Das Paket kam sehr schnell. Die Schuhe sind wie abgebildet und passen prima. Alles unkompliziert gelaufen!

Schnelle Lieferung. Alles top.

Ging sehr schnell und die converse haben gepasst

Tolle Lieferung und Sneaker, ich bin sehr zufrieden. Danke.

Große Auswahl, einfacher Bestellvorgang, gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Sneakers wie beschrieben.

War alles in Ordnung.
Ein Punkt Abzug weil überall zu lesen ist das man im Falle von Reklamation schlechte Karten hat.

Hatte zwei Paar Schuhe bestellt, eins hat nicht gepasst, mit dem beigefügten Retourenaufkleber zurückgeschickt. Über Klarna lief erstmal alles gut. Retour hat zwar gedauert, aber Klarna bestätigte irgendwann nach Einreichung weiterer Details, dass alles in Ordnung ist. Das andere Paar Schuhe bezahlt, soweit so gut. 5 Monate später kommt von der Buchhaltung eine Zahlungsaufforderung für das retournierte Paar. Mehrfach. Meine Stellungnahmen an die Emailadresse der Buchhaltung, die dort ingesendet werden sollen, wird nicht bearbeitet. EXTREM unseriös. Bearbeitet Eure Retouren künftig ordentlich Sarenza. Werde nicht wieder bestellen. Update: nach mehrmaliger Mahnung hat sich das Unternehmen entschuldigt und bestätigt, dass ich die Ware korrekt bezahlt habe und dass alles erledigt ist. Wirkt trotzdem nicht rund vom.prozess weil ich auch bei klarna mehrfach Nachweise einreichen musste, wann ich die Schuhe zurück geschickt habe.

Ich warte seit November 2025 auf meine Rückerstattung.. das Retourenetikett hat nicht funktioniert, mir wurde kein neues zugesendet, habe daraufhin die Ware auf eigene Kosten zurückgesendet, angeblich ist es nie im Warenlager eingetroffen... antworten nicht auf Mails. Werde sie über den deutschen Verbraucherschutz anzeigen.