Photomaton Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le lecteur de carte qui ne marche pas malgré 3 tentatives et quand bien mêmes sans defaut apparent (clignotement de la led qui signalequ'ilest opérationnel). Du coup obligé de payer en espèces, mais s... Se mer

Företaget har svarat

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Cabine propre et colorée qui permet de se sentir bien pour effectuer des photos d’identité. La voix qui nous guide est claire et agréable . La proposition de pouvoir refaire des essais est indispensab... Se mer

Företaget har svarat

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Explications données sur l'écran compliquées. J'ai appuyé sur e-photo pour avoir des photos numériques pour obtenir un visa pour l'Angleterre avec mon adresse mail. 4 photos ont été imprimées : inuti... Se mer

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Bonjour La machine 055X de Herrlisheim a bien prix les photos et l'encaissement par carte bleue Et enfin de compte final ,j'ai pas les photos et j'ai été débité de 18€ Je demande un rembourseme... Se mer

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Företagsinformation

  1. Fotografi
  2. också i
  3. Fotoutskrift

Skrivet av företaget

Photomaton® conçoit et exploite des cabines photo, kiosques d’impression photos et photocopieurs en libre-service entièrement autonomes. Nos machines délivrent des photos pour tous les types de documents officiels (carte d’identité, passeport, visa, permis de conduire), des photos fun ou encore des tirages photos provenant directement de votre smartphone.


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Bug technique

Bug technique, photos non délivrées au mois d'août j'attends toujours mon remboursement depuis plus d'un mois.....

17 augusti 2025
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Service payé mais non rendu . Remboursement kafkaïen

Service payé mais non rendu : Bug dans une cabine qui n a pas imprimé aucune des deux séries de photos payées.
Le sav ne rembourse pas malgré preuves apportées, car "il fallait attendre 10 jours avant d apporter ces preuves". Au bout de 20 j' ils ne m ont toujours pas remboursé

7 september 2025
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DO NOT USE THEM ( INTERMARCHE ORGEVAL…

DO NOT USE THEM ( INTERMARCHE ORGEVAL 78630). The photobooth is past its sell by date . The lighting conditions are not to standard for an official photos. You pay ahead for a service that provides photos that do not CONFORM . You walk away a losing money 🥵🥵

20 augusti 2025
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Arnaque

Le service client est le pire que j'aie jamais vu. C'est une véritable arnaque. Toutes leurs machines marche pas à cause des papiers et ils ne remboursent même pas.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Frauduleux

J'ai visitez une magasin à Cahors. J'ai besoin de la toilette et il faut visiter accueil pour le clef. J'ai trouvé ça apprez passer le photomaton. J'ai passer le photomaton 4 fois et chaque fois la machine mettre une charge sur ma card de crédit. La card etait dans mas portable dans ma poche. J'ai essayer avec photomaton à Echilles pour un remboursement et ils en refuser. Je n'ai pas utiliser la machine. Il y a quelques problèmes avec cette machine. Peut être il y a les autre machines comme çà qui mettre une charge sans contact et sans photos.

15 juli 2025
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Foto's afgekeurd, betalen niet terug!

Afgekeurde pasfoto's ter waarde van 30 euro. Overbelicht, schaduwen en vervorming van het gezicht. Voor terugbetaling word je van kastje naar muur gestuurd. Uiteindelijk 2 maand later nog steeds geen terugbetaling.

13 maj 2025
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J’en suis mécontente

J’en suis mécontente, nous avons voulu faire des photos du portable de ma fille. La machine ne rend pas la monnaie certe mais nous avons voulu sortir une deuxième photos et la machine n’a pas voulu la prendre en compte. J’ai téléphoné au photomatom et le personnel était très désagréable et mal poli. Ils me doivent 2 euros certe c’est rien mais si tous le monde laisse 2 euros ils peuvent s’enrichir facilement. Cela s’appelle du vol . A eviter absolument

2 juli 2025
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Il a avalé mon argent alors que je…

Il a avalé mon argent alors que je voulais juste changer de moyen de paiement. En plus 8 euros la photo vous êtes des malades ça coûte cher avant c’était 5 euros. Je n’avais pas assez de monnaie sur moi, je voulais payer par carte, ils sont même pas capable de me redonner ma monnaie, j’appelle alors le service client client je tombe sur une dame très froide désagréable, j’en pouvais plus d’elle. En plus vous prenez même pas les billets alors qu’avant vous faites et vous rendez même pas la monnaie. La prochaine fois pour mes photos, j’irai chez un photographe qui sera presque quand même pris avec quelques euros en plus. Mais au moins je paye en direct et pas dans une machine qui bug avec un service client pitoyable.

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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Photo de mauvaise qualité

Photo de mauvaise qualité flou par endroits pourtant marqué conforme refusé par l'administration...pas de remboursement après réclamation 8€ à la poubelle.

23 juni 2025
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Photo certifiée conforme

Photo certifiée conforme, refusée par l'administration car non conforme. Le service consommateur m'explique que c'est ma faute (bien sûr, c'est sans doute moi qui ai marqué "conforme pour tous documents officiels" sur la cabine ET sur les photos livrées). 8 euros escroqués, 2 mois de perdus, et une carte d'identité désormais périmée qui ne me permet plus de voyager. Bravo, ne changez rien, après tout c'est l'administration elle même qui nous envoie vers vos cabines. Écœurant.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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photomaton vol organisé

Lors d'une utilisation d'une cabine celle ci c'est mis en défaut après le paiement, ne délivrent pas les photos pour mon passport.
J'ai due utiliser un autre photomaton.
Pour les réclamantion pas de telephone sur leurs site la page dédié aux réclamation étrangement ne fonctionne pas. en passant par contact j'ai donc envoyer ma demande avec le numéro de la machine défectueuse, a ce jour j' ai été prélevé mais pas de remboursement.
donc privilégier les cabines autre que photomaton.

12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
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Très mauvaise caméra

Très mauvaise caméra. Elle déforme le visage. Je suis pas du tout satisfait pour les 3 tentatives.
Et en plus c'est 7€ les 6 photos d'identité. Je déconseille.

17 juni 2025
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Dis fonctionnement de l’Appareil

C nulle aujourd’hui12/06/2025 pour ma photo permis je suis allé a celui de convention impossible de payer et récupérer mes photos et a 22h la meme chose à celle de Boucicaut a éviter une perte de temps.
Je ne sais pas pourquoi ça existe encore 👎👎👎👎👎
Et la carte bancaire de mon fils bloqué a cause des plusieurs tentatives.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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À fuir

À fuir
PHOTOMATON La barre ormesson Val-d Oise. Cabine YG60
N y aller pas.
a 8e les photos ç est abusé.
siège cassé.
Bouton qui fonctionne très mal.
Une fois les sous mis on peut pas annuler.
Donc vous avez des photos aléatoire et la machine choisie pour vous pusqu'on peut pas valider le choix.
la cas soce qui vous répond ç est impossible de manière désagréable.
Je pense que chez les photographes ça revient moins chère car on a du aller dans une autre machine soit 16e pour l instant en espérant que ça soit validé par l ants.
Voilà on perd nos artisans avec leur savoir-faire pour des machines de dopes avec des Sociétés qui s en foutes de nous.

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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Vole

Totalement du vol vous payez avant et vous avez droit à trois essais si vous vous loupez, vous n aviez plus que vos yeux pour balancer votre argent en l air. C'est n importe quoi, il aurait fallut mettre le paiement a la fin. Afin de pouvoir refuser si cela nous convient pas. C est n importe quoi.

5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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Une arnaque autorisé à fuir

Une arnaque autorisé à fuir
Demande non validé par le service des permis . Code foutu alors que la photo n'a pas été utilisé
Donc service pourri impossible d'en ravoir un sans refaire la photo
Une honte internationale et autorisé par notre état !!!

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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Fuyez allez chez un photographe

À la lecture des précédents avis, je me rends compte que je ne suis pas la seule à être très mécontente de Photomaton mais également de son service téléphonique après vente désagréable et laborieux . La personne (créole je pense, mais peu importe là n’est pas le sujet, c’est juste pour permettre l’identification si photomaton veut s’en donner les moyens) coupe la parole, est saoulée de notre appel.
Je lui explique que j’ai effectué des photos avec mes lunettes car ils était noté sur l’écran de « les enlever si possible » la personne me coupe la parole et me dit que c’est faux ! Les photos que j’ai récupérées avec les lunettes sont bien notées conformes pour tous les documents officiels ! Fuyez les photomatons, allez plutôt chez des photographes qui sont professionnels et agréables.

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ma mère s'est faite arnaquée de 8 euros…

Ma mère s'est faite arnaquée de 8 euros dans le photomaton situé a melun place saint jean ou rien ne s'est passé après avoir mis l'argent et impossibilité de récupéré l'argent aussi.
J'ai contacté photomaton et c'est toute une histoire pour être remboursé bref c'est du vol Tout simplement

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir !!

A fuir !!! Photo notée conforme mais quand on va en mairie : photo non conforme ... Appel au service client: il faut que la mairie note la preuve et la tamponne.... bien sûr je vais jouer la navette entre les deux J'adore j'ai que ça à faire c'est ma passion et j'ai tout mon temps à consacrer pour ça !

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

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