Photomaton Omdömen 

Dommage qu’on ne puisse mettre 0 car c’est la note que je mettrais.
Ces appareils ne devraient pas exister
Les photos même si elles sont mauvaises sont validées "conformes' et aucun remboursement n’est jamais fait.
A éviter absolument!!!!!

Encore attendre ?
3 Semaines après ? Pour 3 euros
Et un parcours du combattant (mail, reçu bancaire, formulaire etc etc)
C"est honteux !
Sans même un geste commercial pour l'attente de 40 mn de séchage pour rien ??
( machine non fonctionnelle et froide)
Qui est au commande de cette chaîne ?

Arp

Une machine défectueuse dans un intermarché m' a prélevé 8 euros et a planté, je n 'ai pas pu faire mes photos. Après avoir remplit un formulaire, photomaton m' a remboursé sans discussion, et assez rapidement. Ça fait du bien de ne pas avoir a en faire des tonnes pour récupérer ses sous.
La plupart du temps, les machines marchent très bien, mais il est surprenant de voir que les prix ne sont pas les mêmes d' une machine à l'autre (ce jour-là j'ai finalement payé 5 euros pour mes photos dans le photomaton de ma mairie)

PHOTOMATON A FUIRE ABSOLUMENT !
Comment leur appareil ne rend pas la monnaie et nous avertit une fois que l'argent est inséré. J'ai payé 10€ pour une photo floue au lieu de 0,50€. C'est scandaleux. Ce avec l'aide d'un employé de super U. Donc même l'employé n'a pas lu que la machine gardait tout le fric. DIX EUROS POUR UNE PHOTO MOCHE.
Le service après vente ne peut rien faire donc comme ils écrivent "l'affaire est règlée". DES VOLEURS les photomatons. Fuyez, je vous le dis.

Geen terugbetaling afgekeurde pasfoto´s

Hele rimram: bellen, formulier invullen, foto uploaden etc.
Maand later geen reactie.

Das gewoon bedrog

Cela fait deux fois que j’imprime des photos et elles ressortent de très mauvaises qualité (quand j’arrive à faire fonctionner la machine !).
C’est une honte.

Photomaton extrêmement lent qui plante au milieu de la session et retour sur windows...XP. Franchement windows XP en 2025. Une vraie poule aux œufs d'or ces photomaton !

J'ai vu beaucoup d'avis négatifs, donc je viens mettre mon expérience car je trouve que la note est injuste.
J'ai demandé une ephoto dans une cabine, qui n'a pas marché et le numéro transmis ne marchait pas sur le site ANTS.
1° la hotline est très accessible avec des gens qui ont tenté de m'aider de multiples façons.
2° Au bout du 4eme coup de fil on m'a remboursé mes 8EUR pour que je refasse d'une autre machine
3° La nouvelle photo depuis la nouvelle machine à marché nickel
Donc merci à la hotline et à la politique client c'est cool!

Arnaque totale j'ai payé 5€ en billet paiement accepté par la machine mais me.dem1nde toujours 8€ pour imprimer les photos j'ai rajouté 2€ et il me demande de rajouté 6€ soit disant les 1er 5€ non prise en considération des voleurs quel honte

J'ai fait des photos en vue de renouveler ma carte d'identité. Le logo" conforme pour tous documents officiels " est présent , malgré cela mes photos sont refusées par la mairie. 8 € dépensés pour rien, retard pour voir ma CNI et le droit de refaire des photos
ps: cabine 01T9 le 22/102025

Le 1er octobre, j'ai fait des photos d'identité dans une cabine Photomaton No EG45 à Truchtersheim. Le payement sans contact n'a pas fonctionné. J'ai donc effectué le paiement par espèces. Je viens de voir que mon compte bancaire à été débité de 2×8€.Dans le formulaire de remboursement, ils demandent les coordonnées bancaires. Je ne leur fait plus confiance.

Numéro fourni pour le permis de conduire ne fonctionne pas, ilsne répondent pas aux demandes de remboursement, les photos sont médiocres, faut payer 8 € perdus à tout jamais ,c'est dommage et honteux !

Deuxieme fois que je ne pourrais pas utiliser les photos que j'ai acheter dans leurs boutiques
Derniere fois les authorities Brittaniques a dites que leur photos passeports sont fautives.
Aujourd'hui, impossible d'avoir des photos passeports en digitale!,....et les photos pour les photos Titre de Sejour envoyé a mon adresse email pour envoyé pour mon passeport Brittanique. €18 depensé encore pour,....rien. Leur CS sont gentile mais il ne sais pas comment nous pourrions avoir nos photos officielles par email!!

Bonjour à tous,

Pour des photos relatives à des demandes de carte d'identité, ou autres pièces, Très souvent, elles ne sont pas conformes. Par conséquent, vous perdez 5 euros. Pas de remboursement de Photomaton.. 11 euros chez le photographe, pas de soucis.

Photos soit disant non conformes par la mairie car le fond était bleu, c'est la machine qui est programmée ainsi,ce n'est pas moi qui ai choisi la couleur du fond.
J'ai dû refaire des photos dans le photomaton de la mairie qui lui delivre un fond gris.
Après demande de remboursement auprès de photomaton depuis 1 mois aucun virement reçu...
Ce sont des ESCROCS....

Bug technique, photos non délivrées au mois d'août j'attends toujours mon remboursement depuis plus d'un mois.....

Service payé mais non rendu : Bug dans une cabine qui n a pas imprimé aucune des deux séries de photos payées.
Le sav ne rembourse pas malgré preuves apportées, car "il fallait attendre 10 jours avant d apporter ces preuves". Au bout de 20 j' ils ne m ont toujours pas remboursé

Commande de mug… attente depuis 18 jours. Pas d’info, pas de réponse aux messages et appels successifs. À éviter absolument

DO NOT USE THEM ( INTERMARCHE ORGEVAL 78630). The photobooth is past its sell by date . The lighting conditions are not to standard for an official photos. You pay ahead for a service that provides photos that do not CONFORM . You walk away a losing money 🥵🥵

Le service client est le pire que j'aie jamais vu. C'est une véritable arnaque. Toutes leurs machines marche pas à cause des papiers et ils ne remboursent même pas.