Dishonest business. Doubled the market value of my car to ask higher premium. Same happend to another family member. Their call center is a nightmare. Busy changing to another insurance and they are f... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
My Father in law passed away and his vehicle was insured through Outsurance. I called to move the Insurance to my name and was asked to send the death certificate, which I immediately did. I did not h... Se mer
Företaget har svarat
I'm grateful for how Joycelene Kandhai handled my query. I logged a leaking geyser claim yesterday afternoon and she was professional, kind and knowledgeable about the products. She logged a fault and... Se mer
Företaget har svarat
Most horrible insurance company to deal with. Avoid at all costs. Quiick to debit slow to resolve a claim. Will look at every avenue to avoid a payout. Staff lack basic empathy, and are all about not... Se mer
Företagsinformation
- Försäkringsbolag
- Begravningsförsäkring
- Bilförsäkringsbolag
- Företagsförsäkring
- Husdjursförsäkring
- Livförsäkringsbolag
Skrivet av företaget
Looking for the most affordable insurance quotes without compromising on quality? Look no further! OUTsurance offers value-for-money insurance products, ensuring you get the coverage you need at prices you'll love. Backed by our commitment to providing awesome service, we go above and beyond to cater to your unique needs. But that's not all - after three consecutive claim-free years, you'll be thrilled to receive a remarkable 10% cashback on all your paid insurance premiums.
Kontaktuppgifter
1241 Embankment Road, 0157, Centurion, Sydafrika
- 08 600 70 000
- www.outsurance.co.za
2,0
Dålig
149 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Choose another insurance company
The best description I can give of outsurance is:
Your medical aid refusing to pay your doctor because you failed to eat your vegetables, drink 8 glasses of water and exercise daily. To them, you didn't take take good care of your health so there's no reason why they should pay your claim.
4 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Outsurance pet is a rip off
Outsurance has just declined an annual vet visit. They convinced me that vet visits will be covered up to R4200 per annum, now they are only reimbursing me on routine care which is once a year claim and R800. Do not trust outsurance for pets. They are the biggest rip off
1 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Unauthorised and unaware
1. Despite cancelling my Outsurance policy with Outsurance, my account continues to be debited.
2. Outsurance doesn't seem to be aware that people may live in another country as they only offer the option to change telephone details on the portal to a local number.
24 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
A week since my accident/tow and no answer or help from Outsurance
I was involved in a crash where my car had to be towed a week ago. The tow was authorised by Outsurance. Since then the towing company has not been able to send the car for assessment as Outsurance has still not given them approval despite numerous calls and emails from me. So at this stage we are one week without a car and without any answer from outsurance of whether the car will be repaired or written off. Very disappointed with the poor customer service. We plan to remove re-insure all our vehicles with another company.
8 april 2021
Omdöme utan inbjudan
I have been a member of outsurance for…
I have been a member of outsurance for over 6 years now. Recently I have moved to the United Kingdom and I needed my no claims discount letter for my new insurance policy. I only received my NCD for years that I was driving my own vehicle. There are two years where I was sharing my brother's vehicle, but because I'm not the named driver on the vehicle they won't give me proof that I drove the vehicle or that I made no claims during 2018 and 2020. This is absolutely unacceptable because now all of my NCD is voided and the 6years I never claimed is all wasted because now I have to pay an additional 300pounds a year for my new insurance policy. What a disgrace.
4 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Leading Insurance Provider in South Africa
OUTsurance is one of South Africa's most prolific insurance companies. 100% South African based, home grown and community serving the company has drawn heaps of goodwill from Millions of South Africans through innovative projects like the Pointsmen and Goodfellas.
13 april 2012
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.