Shop ottimo, prezzi concorrenziali, imballo adeguato. Non do 5 stelle perché purtroppo la spedizione è stata affidata a BRT (oltretutto ho pagato un extra per la spedizione prioritaria 2/4 gg lavorat... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Abbiamo avuto un problema su un prodotto ad oltre due anni dall'acquisto. Abbiamo scritto al supporto tecnico e, superando ogni nostra aspettativa, ci hanno riscontrato con tempestività risolvendo il... Se mer
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Prodotto ben fatto , resistente e di ottima qualità. Si sente molto bene anche a grande distanza. Gli auricolari con astina microfono non sono il top. Sarebbe meglio se in dotazione ci fossero auricol... Se mer
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Sono veramente soddisfatto del servizio pre vendita e dei prodotti che mi sono stati proposti in base alle miei richieste. Fiammetta è stata un punto di riferimento per l’acquisto pre e post vendita... Se mer
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Il nostro gruppo nasce nel 1999 e da quel momento non smette di crescere a livello Europeo. Fondata in Francia, la nostra azienda si sviluppa prima in Spagna, poi in Italia, Portogallo, Germania, Regno Unito e Paesi Bassi. Numeri uno in Francia nella vendita online di prodotti per la telefonia per aziende e professionisti, disponiamo di uno stock permanente con più di 3.000 prodotti e accessori, con oltre il 90% degli ordini consegnati entro 48 ore!
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Via Tiziano 32, 20145, Milano, Italien
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Svar från Onedirect Italia
Gentile Dario,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo felici sapere che ha apprezzato la velocità della consegna e la qualità dell'imballaggio.
Il nostro team lavora con impegno per garantire che ogni ordine arrivi in tempi rapidi e con una protezione ottimale, valori che fanno parte del nostro costante impegno verso la soddisfazione clienti.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Efficieza e rapidità
Buon rapporto qualità/prezzo, il servizio clienti è molto efficiente e anche in caso di reso per qualche problema si è rivelato efficiente e rapido (nel mio caso problema con riuter TIM).
16 juli 2025
Svar från Onedirect Italia
Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Per noi è motivo di orgoglio sapere che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti e l'efficienza del servizio clienti.
Il nostro team di specialisti è sempre a disposizione per garantire soluzioni rapide ed efficaci, come nel caso della gestione del reso che ha riscontrato.
Saremmo lieti di averla ancora come nostro ospite in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Servizio clienti eccellente
Servizio clienti eccellente, avvisati del ritardo di consegna relativo.
11 juli 2025
Svar från Onedirect Italia
Buongiorno Michele,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che la chiarezza nella comunicazione relativa ai tempi di consegna abbia contribuito a rendere positivo il suo acquisto.
Il nostro team dedicato lavora costantemente per garantire trasparenza e supporto in ogni fase, dagli ordini rapidi all'assistenza post-vendita.
Ci auguriamo di aver nuovamente l'opportunità di esserle utili.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Grande disponibilità a magazzino di…
Grande disponibilità a magazzino di articoli e tempi di consegna celeri
11 juli 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Mauro,
grazie per aver condiviso l'esperienza avuta con noi.
Apprezziamo particolarmente che abbia evidenziato la nostra capacità di mantenere un ampio stock di prodotti e rispettare tempistiche di consegna competitive.
La costante disponibilità di articoli e l'efficienza logistica rappresentano impegni fondamentali che cerchiamo di onorare quotidianamente per tutti i clienti.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
prodotto arrivato in tempi veloci e…
prodotto arrivato in tempi veloci e rispecchi le nostre aspettative!
9 juli 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con Onedirect.
Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida e che il prodotto abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative.
La cura nella logistica e l'attenzione alla qualità sono elementi fondamentali del nostro impegno quotidiano verso i clienti.
Speriamo di aver nuovamente l'occasione di servirLa.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Tutto ok, ditta affidabile
Ho ordinato tramite venditore OneDirect via mail. Risposte precise ed immediate, spedizione rapida e fatturazione istantanea. Che dire per me è stata una ottima esperienza di acquisto.
9 juli 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Ermina,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo lieti che la sua esperienza con onedirect.it sia stata così positiva.
Il nostro team di esperti si impegna a garantire risposte tempestive e soluzioni efficienti, come ha potuto riscontrare nella rapidità della spedizione e nella facilità del processo di fatturazione.
La sua menzione dell'affidabilità aziendale ci riempie di orgoglio, confermando il costante lavoro per mantenere standard elevati in ogni fase dell'acquisto.
Speriamo di poterla nuovamente servire al meglio.
Distinti saluti,
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Massimo,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Ci rallegra particolarmente che abbia trovato il processo d'acquisto efficiente e il nostro team disponibile.
La prontezza nella consegna e l'attenzione alle esigenze aziendali sono da sempre tra le nostre priorità principali.
Alla prossima occasione di collaborazione,
Cordiali saluti
Il team di Onedirect
Eccellenti walkie talkie per uso professionale e quotidiano!
Ho acquistato i CLEYVER TALK 54 per un progetto di lavoro che richiedeva comunicazioni rapide e affidabili in ambienti sia interni che esterni, e devo dire che hanno superato ogni aspettativa!
🔋 Autonomia eccezionale: la batteria dura tranquillamente tutta la giornata anche con un uso intensivo. Perfetti per turni lunghi senza doverli ricaricare continuamente.
📡 Portata sorprendente: anche in ambienti con ostacoli (muri, alberi, ecc.), la qualità del segnale resta chiara e stabile. In campo aperto, la portata è davvero notevole.
🎧 Audio nitido: il suono è forte e chiaro, senza interferenze. Anche in ambienti rumorosi, la comunicazione è sempre comprensibile.
🔧 Robusti e facili da usare: costruzione solida, ma leggeri e maneggevoli. L’interfaccia è intuitiva, anche per chi non ha mai usato walkie talkie prima.
In sintesi, i CLEYVER TALK 54 sono un investimento eccellente per chi cerca dispositivi di comunicazione efficienti, durevoli e semplici da usare. Li consiglio vivamente!
7 juli 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Sabrina,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con i CLEYVER TALK 54.
Apprezziamo il riscontro sulla performance tecnica: l'autonomia e la portata del segnale rappresentano caratteristiche fondamentali per chi lavora in ambienti dinamici.
La chiarezza audio e la robustezza costruttiva completano il quadro di una soluzione pensata per durare nel tempo.
La semplicità d'uso è un aspetto che curiamo particolarmente, consapevoli delle diverse competenze tecniche degli utenti finali.
Restiamo a disposizione per future necessità.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Giovanni,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Apprezziamo il riscontro positivo sulla velocità e puntualità dei nostri servizi.
Speriamo abbia potuto beneficiare delle nostre spedizioni rapide durante la sua esperienza, con il 96% degli ordini elaborati lo stesso giorno quando effettuati entro le 14:00.
Speriamo di avervi nuovamente come nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Hanno risolto il mio problema con un…
Hanno risolto il mio problema con un acquisto effettuato, mandandomi un nuovo prodotto. Veramente toppppppp
11 juni 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Carlo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
.Siamo lieti che il nostro team abbia potuto risolvere tempestivamente la questione relativa al tuo acquisto e fornirti un nuovo prodotto.
La tua soddisfazione è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo a mantenere sempre standard elevati nel servizio clienti.
Speriamo di avere presto l'occasione di accoglierti nuovamente.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Fabio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Apprezziamo particolarmente il riconoscimento della puntualità e velocità nelle spedizioni, aspetto su cui lavoriamo con attenzione per garantire che il 96% degli ordini effettuati entro le 14:00 venga evaso nello stesso giorno lavorativo.
Speriamo di aver occasione di accoglierti nuovamente.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
mancanza alimentatore nel dispositivo VOIP
mancanza alimentatore nel dispositivo,
credo sia corretto indicare che non è compreso l'alimentatore dato che è un dispositivo connesso alla rete elettrica; almeno che il sito lo proponga come necessario per l'acquisto una volta selezionato il prodotto; pagare altre 14 € di spese di consegna mi sembra esagerato
17 juni 2025
Top della qualità, velocità e professionalità
Qualità dei prodotti. Velocità nella spedizione e nella ricezione merce. Professionalità e gentilezza della nostra referente Fiammetta.
28 maj 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Luca,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua positiva esperienza.
Ricevere un riscontro così favorevole in merito alla qualità dei nostri prodotti, alla rapidità di spedizione e alla cortesia del nostro staff è motivo di grande soddisfazione per il nostro team.
Siamo lieti che il supporto dedicatoLe sia stato utile e che la consegna del Suo ordine sia avvenuta con la tempestività che ci impegniamo a garantire.
La professionalità e la disponibilità del nostro team rappresentano, infatti, valori fondamentali per onedirect.it.
Speriamo di poterLa assistere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Svar från Onedirect Italia
Gentile Elena,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback con noi.
Per noi è motivo di grande orgoglio sapere che ha apprezzato il nostro approccio al servizio.
Il nostro team lavora con impegno per garantire tempestività ed efficienza in ogni fase, dalla consulenza personalizzata fino alla gestione degli ordini.
La competenza tecnica e l'attenzione alle esigenze aziendali rappresentano valori fondamentali che guidano quotidianamente il nostro operato, sostenuti da una logistica che permette spedizioni rapide nel 96% dei casi quando si ordina entro le 14:00.
Saremo lieti di continuare a supportare la sua attività con soluzioni dedicate.
Cordiali saluti,
Ho ordinato un modello e me ne è ststo…
Ho ordinato un modello e me ne è ststo spedito un'altro, poi hanno detto di riordinarlo e alla fine non riescono a procurarlo,
pubblicità ingannevole
26 maj 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Stefano,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Ci dispiace apprendere che il prodotto ricevuto non corrispondeva alle sue aspettative. Tuttavia, desideriamo precisare che l’ordine è stato effettuato direttamente da lei sul nostro sito, dove sono chiaramente indicate tutte le informazioni relative all’articolo, inclusi codice prodotto, caratteristiche tecniche e immagini illustrative.
Alla sua richiesta di sostituire il prodotto con una versione diversa – che purtroppo non è presente nel nostro catalogo – abbiamo prontamente offerto la possibilità di effettuare il reso secondo le condizioni previste. Ci teniamo a sottolineare che il nostro servizio clienti è sempre disponibile per fornire assistenza prima dell’acquisto: in questo caso, non risultano richieste di consulenza da parte sua, che avrebbero potuto evitare l’equivoco.
Siamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento e le porgiamo cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Ottimo servizio
Accoglienza e servizio a 360° del cliente.
Velocità e buon prodotto.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Onedirect Italia
Gentile Cliente,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione positiva.
Siamo sinceramente grati per il suo riscontro così positivo.
Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio all'altezza delle sue aspettative e che la velocità di consegna e la qualità del prodotto abbiano risposto pienamente alle sue necessità. La nostra squadra si impegna costantemente per garantire spedizioni rapide, come avviene per il 96% degli ordini spediti lo stesso giorno se effettuati prima delle 14:00, e per assicurare un servizio clienti di qualità, offrendo consulenza prima, durante e dopo l'acquisto.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità. Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile cliente,
la ringraziamo per averci dedicato parte del suo tempo scrivendo questa recensione.
Siamo sinceramente grati per il feedback positivo che ci ha fornito.
Siamo lieti che abbia apprezzato l'assistenza pre-vendita e la cordialità del nostro team. In Onedirect, ci impegniamo costantemente a fornire un servizio clienti di qualità e consulenza affidabile prima, durante e dopo l'acquisto, assicurandoci così di rispondere ad ogni vostra esigenza con professionalità e competenza.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro. Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Cliente,
grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
La sua segnalazione è per noi molto importante e ci permette di migliorare continuamente il nostro servizio.
Onedirect si impegna a fornire un'esperienza di acquisto fluida e senza intoppi, e ci scusiamo se in questo caso non abbiamo rispettato questo nostro standard.
Nonostante il nostro impegno a mantenere il catalogo aggiornato, ci sono stati dei casi in cui alcuni prodotti non erano immediatamente disponibili. Stiamo lavorando per ottimizzare questo processo e garantire che le informazioni sul nostro sito riflettano la disponibilità effettiva dei prodotti.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Cliente,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione positiva.
È sempre motivo di grande soddisfazione ricevere riscontri positivi come il Suo.
Siamo lieti che abbia trovato i nostri servizi di comunicazione e spedizione all'altezza delle Sue aspettative. La nostra dedizione a offrire spedizioni rapide ed un servizio clienti affidabile, come menzionato nella Sua recensione, rispecchia il nostro impegno a garantire che il 96% degli ordini effettuati prima delle 14:00 vengano inviati lo stesso giorno, e questo grazie al nostro team di esperti e alle nostre politiche aziendali orientate alla massima efficienza.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro. Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
i miei complimenti
a parte un piccolo problema su un ordine, non dovuto alla one direct direttamente, siamo stati assistiti molto bene dal sig. Armando Natrella, professionale, preciso, cordiale e sempre disponibile.
25 april 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Cliente,
Grazie per aver recensito ottimamente i nostri servizi.
Siamo lieti che la sua esperienza con onedirect.it sia stata positiva.
Siamo entusiasti che abbia apprezzato l'assistenza professionale e precisa fornita dal sig. Armando Natrella. La nostra squadra è costantemente formata per garantire il miglior supporto possibile.
Tuttavia, ci dispiace per il piccolo inconveniente riscontrato con il suo ordine. Siamo sempre attenti a offrire un servizio clienti di qualità e consulenza prima, durante e dopo l'acquisto, e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente possa essersi verificato.
Infine, è meraviglioso sapere che ha trovato il sig. Natrella cordiale e sempre disponibile. Ci impegniamo per essere sempre reattivi e pronti a supportare le esigenze dei nostri clienti.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro. Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
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