Shop ottimo, prezzi concorrenziali, imballo adeguato. Non do 5 stelle perché purtroppo la spedizione è stata affidata a BRT (oltretutto ho pagato un extra per la spedizione prioritaria 2/4 gg lavorat... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Abbiamo avuto un problema su un prodotto ad oltre due anni dall'acquisto. Abbiamo scritto al supporto tecnico e, superando ogni nostra aspettativa, ci hanno riscontrato con tempestività risolvendo il... Se mer
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Prodotto ben fatto , resistente e di ottima qualità. Si sente molto bene anche a grande distanza. Gli auricolari con astina microfono non sono il top. Sarebbe meglio se in dotazione ci fossero auricol... Se mer
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Sono veramente soddisfatto del servizio pre vendita e dei prodotti che mi sono stati proposti in base alle miei richieste. Fiammetta è stata un punto di riferimento per l’acquisto pre e post vendita... Se mer
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Il nostro gruppo nasce nel 1999 e da quel momento non smette di crescere a livello Europeo. Fondata in Francia, la nostra azienda si sviluppa prima in Spagna, poi in Italia, Portogallo, Germania, Regno Unito e Paesi Bassi. Numeri uno in Francia nella vendita online di prodotti per la telefonia per aziende e professionisti, disponiamo di uno stock permanente con più di 3.000 prodotti e accessori, con oltre il 90% degli ordini consegnati entro 48 ore!
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Kontaktuppgifter
Via Tiziano 32, 20145, Milano, Italien
- 02 365 22 990
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Svar från Onedirect Italia
Gentile Francesco,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Grazie davvero per le sue parole entusiaste: ci fa molto piacere che si sia trovato così bene con noi, e speriamo abbia avuto l'opportunità di contare sul nostro servizio di assistenza clienti dedicato durante la sua esperienza: è una delle caratteristiche a cui teniamo di più.
Sarà un piacere servirla anche in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di Onedirect
Prodotto ben fatto
Prodotto ben fatto , resistente e di ottima qualità. Si sente molto bene anche a grande distanza. Gli auricolari con astina microfono non sono il top. Sarebbe meglio se in dotazione ci fossero auricolari std con microfono lungo il filo e con possibilità, premendolo, di attivare la comunicazione; senza dover ogni volta premere il tasto sulla radio
24 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Nicola,
grazie per aver condiviso le sue osservazioni con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la cura artigianale e la resistenza del prodotto, nonché la qualità audio a distanza.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
servizio molto veloce e assistenza top
servizio molto veloce e assistenza top
grazie
24 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Barbara,
la ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro con noi.
Siamo lieti che il nostro servizio rapido e l'assistenza qualificata abbiano contribuito alla sua soddisfazione: puntiamo sempre a garantire efficienza e supporto dedicato per ogni esigenza professionale.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Marco,
grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi.
Apprezziamo che abbia evidenziato la competitività della nostra offerta e la puntualità del supporto: il nostro team lavora costantemente per mantenere standard elevati sia nella selezione dei prodotti che nell'assistenza pre e post-vendita.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Elena,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Ci impegniamo costantemente a garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e delle condizioni pattuite, come dimostra il fatto che il 96% degli ordini effettuati prima delle 14:00 viene spedito nello stesso giorno lavorativo.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Corrado,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Apprezziamo il riconoscimento della nostra professionalità e velocità operativa, e speriamo che abbia anche potuto beneficiare delle nostre spedizioni rapide, con il 96% degli ordini pre-14:00 evasi nello stesso giorno.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Spedizione PESSIMA!!
18 oktober 2025
CORRETTEZZA GENTILEZZA DA PARTE DLE SERVIZIO CLIENTI
DISPONIBILITA' E CORRETTEZZA! MI HANNO AIUTATO A RICEVERE IL PIU VELOCEMENTE POSSIBILE I PRODOTTI ACQUISTATI MOLTO TRASPARENTI NEI SERVIZI FORNITI.
17 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Marco,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro team e la velocità nell'evasione degli ordini: la trasparenza nei servizi offerti rappresenta per noi un valore fondamentale, e ci rallegra sapere che questo aspetto abbia contribuito alla sua soddisfazione.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Tutto preciso e in tempo
16 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Davide,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Apprezziamo particolarmente che abbia evidenziato la precisione e la tempestività del nostro operato: il nostro team logistico lavora con impegno per garantire che il 96% degli ordini effettuati entro le 14:00 venga spedito lo stesso giorno, mantenendo sempre alti standard qualitativi.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Buon rapporto qualità prezzo e…
Buon rapporto qualità prezzo e puntualità nelle consegne.
7 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che l'efficienza logistica abbia contribuito positivamente alla sua esperienza: la cura nella selezione dei partner di trasporto ci permette di mantenere standard elevati per tutte le consegne.
Restiamo a disposizione per future collaborazioni.
Distinti saluti,
Il team di Onedirect
Mancano sempre gli sportellini copri…
Mancano sempre gli sportellini copri tastierino ai telefoni digitali Alcatel...
13 oktober 2025
ottimi venditori
10 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Davide,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo felici che abbia apprezzato la competenza dei nostri venditori, sempre pronti a consigliare soluzioni adatte ed a garantire un servizio di qualità, dalla consulenza alla spedizione rapida.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Prodotto non funzionante
Il prodotto arrivato non funziona.
Chiesto il reso, ma sono ancora in attesa di risposta
3 oktober 2025
Professionalità ed efficenza
Ogni promessa realizzata unitamente ad un eccellente help desk dal vivo e non da call center.
3 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Laura,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro team e l'efficienza del servizio: il nostro help desk dedicato rappresenta per noi un punto di orgoglio.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato ancora una volta la velocità di consegna, aspetto che il nostro team logistico cura con particolare attenzione per garantire efficienza: la puntualità negli invii rientra tra le nostre priorità, come dimostra l'invio del 96% degli ordini lo stesso giorno se effettuati prima delle 14:00.
Sarà un piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Corrado,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.
Siamo felici che la qualità del prodotto e la rapidità della consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Ottimi prodotti come sempre e rapidità…
Ottimi prodotti come sempre e rapidità nella consegna.
2 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Anna,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che i nostri prodotti abbiano incontrato il suo favore e che la consegna sia stata rapida: il nostro team di esperti si impegna quotidianamente per garantire standard elevati e spedizioni efficienti, come dimostra la spedizione del 96% degli ordini lo stesso giorno quando vengono effettuati prima delle 14:00.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Molto soddisfatto
Negli anni ho preso diversi prodotti da questa azienda e mi sono trovato sempre bene. I telefoni che ho comprato sono di ottima qualità e la consegna è sempre stata veloce.
2 oktober 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Gianni,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato l'affidabilità dei nostri prodotti e la puntualità delle nostre spedizioni: il nostro team lavora costantemente per mantenere alti standard qualitativi e garantire tempi di consegna rapidi, come dimostra il fatto che il 96% degli ordini viene evaso lo stesso giorno.
Continueremo ad assisterla nei suoi acquisti futuri.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Svar från Onedirect Italia
Gentile Pietro,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
La ringraziamo in particolare per aver evidenziato la qualità dei nostri prodotti e la competenza del nostro team: lavoriamo costantemente per selezionare soluzioni affidabili e formare professionisti in grado di offrire consulenza mirata.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
Servizio TOP
Il servizio ha provato prima a darmi indicazioni per risolvere il mio problema e poi, appurato che non si poteva risolvere, ha organizzato il reso in pochissimo tempo
16 september 2025
Svar från Onedirect Italia
Gentile Nicola,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Apprezziamo che abbia riconosciuto il nostro impegno nel trovare soluzioni rapide ed efficienti: il nostro team si assicura sempre di esplorare tutte le opzioni prima di procedere con un reso, mantenendo come priorità assoluta la soddisfazione dei clienti.
Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.
Il team di Onedirect
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