Möbel Letz Omdömen 

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TrustScore 5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von der Bestellung bis zur Montage war alles Tip Top. Tolles Produkt,guter Preis, netter Service und schnelle verbindliche Lieferung. Anzahlung war nicht Notwendig !! Alles auf Rechnung. Gerne wieder.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zu Beginn waren wir etwas skeptisch...Möbel online kaufen, deutlich günstiger als im Möbelhaus am Ort. Aber, wir würden es wieder tun und können Möbel Letz uneingeschränkt weiterempfehlen. Gute... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Möbel Letz ist bis jetzt das Beste Möbelhaus was ich kennenlernen durfte. Von dem Anfagskontakt über die Beratung und Planung meiner Couch und zum guten Schhluß der Auslieferung hervorragend. Wenn man... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben für meine Oma ein neues Bett bestellt. Alles lief einwandfrei, von der Bestellung bis hin zur Ankündigung der Auslieferung, der Lieferung und Montage. Auch der Kundenservice war sehr gut e... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Skrivet av företaget

Willkommen bei Möbel Letz ® - Ihrem Einrichtungsexperten für Möbel aller Art.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

847 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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4,8

Alla omdömen

(847)

70 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Möbel Letz kann ich weiterempfehlen, alles bestens.

Ich hatte einen Arbeitszimmerschrank bei Möbel Letz bestellt. Fragen wurden sehr freundlich mit guter Erreichbarbeit telefonisch beantwortet und der angekündigte Liefertermin wurde eingehalten. Die Lieferung durch zwei kompetente, nette Mitarbeiter erfolgte genau zur angegebenen Zeit und der Aufbau war schnell und gründlich.
Ich bin mit allem sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Möbel Letz bestellen.

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zufrieden

Völlig unkomplizierte Abwicklung. Lieferzeit wurde eingehalten und Kommunikation war einwandfrei.

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produktbeschreibungen fragwürdig

Sehr lange Lieferzeiten, Fehlerhafte Produktbeschreibungen. Online bei Möbel Letz ein Relaxsessel, Marke Megapol, für fast 1000€ bestellt, das unbequemste was wir je hatten, da ist jeder Bürostuhl wesentlich bequemer. Eine Frechheit sowas unbequemes als Relaxsessel für 1000€ anzubieten. Hat alles zusammen einen faden, unseriösen Beigeschmack. Nie wieder!
Edit: vielen Dank für die Antwort und den Beispiel was ich mit unseriös meine: Kundenservice, der unbedingt das letzte Wort haben will. Statt auf die irreführende Bezeichnung Relaxsessel einzugehen, wird sich mit Kleingedrucktem herausgeredet ("NUR") Fakt ist der Sessel ist abschüssig, unbequem und ergonomisch fragwürdig – von „Relax“ keine Spur!
Eine Rückgabe war nur auf eigene Kosten möglich, und unser alter Sessel ist schon weg, deshalb haben wir es abgelehnt.
Kulanz gleich 0
Für fast 1000 € schlicht nicht akzeptabel!

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Möbel Letz

Svar från Möbel Letz

Vielen Dank für Ihre erneute Bewertung zur erfolgten Lieferung.

Bei den durch Sie erworbenen Artikel aus der Rubrik Relaxsessel handelt es sich um ein Modell, welches optional mit einer Wippfunktion ausgestattet werden kann.

Sie haben sich bei der Buchung im Onlineshop auch für diese entschieden.
Bei der Auswahl der Wippfunktion geben wir einen ausführlichen Hinweis.
Verstellung der Sitzneigung bzw. Auslösen der Wippfunktion mittels Arretierungshebel an der Mechanikaufnahme.
Der Hebel dient NUR zum Auslösen der Wippfunktion und NICHT zur Arretierung der Sitzneigung. Ein Feststellen im gewünschten Winkel ist NICHT möglich!

Sobald Modelle nicht nur Fest sondern mit Funktionen ausgestattet werden können, wird dies durch unsere Kategorie-Manager in der Rubrik Relaxsessel kollektioniert.

Die durch Sie beschriebene abschüssige Sitzneigung ist bei diesem Modell gewollt.

In unserer Widerrufsbelehrung informieren wir vor dem Kauf sehr transparent über die Folgen eines Widerrufs.
Diese bemessen sich nach der Entfernung, von Wohnort des Kunden bis zu unserem Geschäftssitz.
Die Rückholkosten betragen in Ihrem Fall 250,00 EUR.

Wir haben Ihnen die Rückabwicklung angeboten, welche Sie jedoch ablehnten.
Sollten Sie die Rückabwicklung wünschen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung.

Sie erreichen unseren Kundendienst unter kundendienst@moebel-letz.de oder unter 035383 60 18 19.


Sollten Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Möbel Letz.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zu empfehlen!

Vom ersten telefonischen Beratungsgespräch bis zur finalen Montage habe ich mich im Möbelhaus durchweg gut betreut gefühlt. Die Konfiguration meiner Bestellung wurde kompetent begleitet, auf individuelle Wünsche wurde eingegangen. Besonders zu erwähnen ist der Kundenservice – bei unserer Beanstandung wurde schnell, freundlich und professionell reagiert. Die Monteure waren pünktlich, höflich und haben sehr sauber gearbeitet. Insgesamt ein rundum gelungener Service – ich kann dieses Möbelhaus zu 100% weiterempfehlen!

17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service

Einfache Online-Abwicklung:
Sofortige freundliche Antworten, kurze Lieferzeit!!
Der gebuchte Aufbauservice war tadellos und schnell!!
DANKE!
Ich empfehle das Möbelhaus Letz!!

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Absolut empfehlenswert!

Absolut empfehlenswert!
Von der Onlinebestellung bis Lieferung mit Aufbau der Flurmöbel war alles sehr gut und die Monteure sind auch sehr freundlich und umsichtig.
Einen Stern Abzug gebe ich nur für die sehr langen Lieferzeiten, was aber eigentlich nicht Möbel Letz anzulasten ist.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Unternehmen

Top Unternehmen, Top Service, Top Verkäufer, Top Beratung, Top Preis !! Kann ich nur empfehlen. Habe dort ein Boxspringbett gekauft !! Alles reibungslos ! Super

15 juni 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir waren auf der Suche nach einen Esstisch der Firma Mondo

Wir waren auf der Suche nach einen Esstisch der Firma Mondo. Dadurch sind wir auf die Firma Möbel Letz gestoßen. Diese hat uns preislich überzeugt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Was uns besonders gut gefallen hat, war dass bei der Bestellbestätigung nochmal detailliert auf die Einzelheiten der Bestellung samt Bebilderung eingegangen wurde. Wir können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. In der heutigen Zeit eine Firma mit diesem Service und dieser Kompetenz zu finden ist ein wahres Wunder.

26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Möbel Letz - Immer wieder gerne

Der Liefertermin wurde eingehalten. Die Kommunikation telefonisch wie auch per Email war sehr gut. Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Beim Emailkontakt erhielt ich eine schnelle Rückmeldung. Die Anlieferung der Couch mit Montage verlief einwandfrei.

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mehr geht nicht 😃

Unsere Erfahrung mit Fa. Letz war rundum positiv.
Bestellvorgang - Auftragsbestätigung - zuvorkommende Terminvereinbarung - pünktliche Lieferung von 2 sehr hilfsbereiten und freundlichen Herren - einwandfreie Ware
Alles verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit.

12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

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