Möbel Letz Omdömen 

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TrustScore 5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von der Bestellung bis zur Montage war alles Tip Top. Tolles Produkt,guter Preis, netter Service und schnelle verbindliche Lieferung. Anzahlung war nicht Notwendig !! Alles auf Rechnung. Gerne wieder.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zu Beginn waren wir etwas skeptisch...Möbel online kaufen, deutlich günstiger als im Möbelhaus am Ort. Aber, wir würden es wieder tun und können Möbel Letz uneingeschränkt weiterempfehlen. Gute... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Möbel Letz ist bis jetzt das Beste Möbelhaus was ich kennenlernen durfte. Von dem Anfagskontakt über die Beratung und Planung meiner Couch und zum guten Schhluß der Auslieferung hervorragend. Wenn man... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben für meine Oma ein neues Bett bestellt. Alles lief einwandfrei, von der Bestellung bis hin zur Ankündigung der Auslieferung, der Lieferung und Montage. Auch der Kundenservice war sehr gut e... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Skrivet av företaget

Willkommen bei Möbel Letz ® - Ihrem Einrichtungsexperten für Möbel aller Art.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

847 omdömen

5 stjärnor
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Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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4,8

Alla omdömen

(847)

70 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erste Sahne Sofa Kauf 5/5

Ich habe bei der Firma Möbel Letz mein Sofa gekauft. Rückblickend bin ich sehr zufrieden. Pünktliche Lieferung, ordentliche Monteure. Leider bei ein kleines Teil bei der Querschläferfunktion beschädigt. Die Firma Möbel Letz hat prompt den Hersteller kontaktiert, welcher Ersatzteile an mich versendet hat. Ein paar Wochen später wurden die defekten Teile dann getauscht. Ich musste mich um nichts weiter kümmern. Der Kundenservice ist immer sehr hilfsbereit! Fazit: Erste Sahne. Gerne wieder 5/5

2 juni 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service

Top Service, tolles Produkt. Hilfestellungen vor Ort und unkomplizierte Abwicklung. Nettes Personal und gut verpacktes Produkt. Gerne wieder!

23 september 2025
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tolle Auftragsabwicklung, Folie nicht mitgenommen

Tolle Auftragsabwicklung, Abschluss!

Nur bei der lie de Ring halte es etwas, kamen über 1 Stunde später als abgesprochen.

Und warum die Plastikfolie von der Matratze nicht abgemacht und mitgenommen wurde, hat mich im Nachhinein gewundert. Man hätte auch wenigstens fragen können…

8 september 2025
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Svar från Möbel Letz

Sehr geehrter Henri,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Leider ist es für unsere Monteure nicht immer Möglich, das von uns vergebene Zeitfenster von 2 Stunden einzuhalten, da auch Situationen wie Stau etc. ,welche wir nicht beeinflussen können, auftreten können.

Gern holen wir auch die Umverpackung der Matratze bei Ihnen ab. Generell sind wir bei Matratzen sehr vorsichtig was das Auspacken dieses Artikels angeht, da dies vielmals nicht gewünscht wird, den entstandenen Müll holen wir dennoch gern bei Ihnen ab. Wenden Sie sich bitte hierzu einfach an unserer Disposition.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Möbel Letz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr kompetentes Unternehmen

Wir bestellten hochpreisige Badmöbel bei Möbel-Letz im Mai 25.
Die gesamte Abwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung , die Kommunikation dazwischen und die Bezahlung war eins A. Die Möbel kamen super verpackt von netten Fahrern, wir sind super zufrieden
Familie Lehmann aus Döbeln

18 augusti 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exzellente Kommunikation & Lieferung

Exzellente Kommunikation mit dem Service, schneller Lieferung als prognostiziert. Ich wurde 30min vor Lieferung wie besprochen angerufen, die Mitarbeiter waren sehr freundlich, sprachen einwandfrei deutsch und haben den Stuhl bis zum aufstellort geliefert und alle Verpackungsmaterialien mitgenommen. Optimal.

19 augusti 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rundum zufrieden

Professionelle Abwicklung, super Service, Lieferung schnell und sehr freundliche Crew! Top Shop, klare Empfehlung. Qualität der Möbel ist auch sehr gut.

18 augusti 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich bin wieder eine Erfahrung reicher.

Ich bin wieder eine Erfahrung reicher.
Online bei Möbel Letz ein Relaxsessel für 1500 Euro bestellt. Von "Relax" kann nicht die Rede sein. Sehr unbequem hart und viel zu hoch. Bei der Rückgabe musste ich direkt vor Ort 200 Euro für die Abholung bezahlen! Nie Wieder!!! Schlechte Qualität und schlechter Service.

13 augusti 2025
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Svar från Möbel Letz

Sehr geehrter Herr Peter Kleinke,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Sie hatten mit Ihrer Bestellung bestätigt unsere Widerrufsbelehrung gelesen zu haben und akzeptierten diese.

Da Ihnen der bestellte Sessel leider nicht wie erhoft zugesagt hatte, haben Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebraucht gemacht,
welchen wir umgehend nachgekommen sind.

Mit der Ausübung dessen, informierten wir Sie auch umgehend über die daraus entstehenden Rückholungskosten,
welche Sie mit Auftragserteilung und der Bestätigung der Widerufserklärung zustimmten.

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Mit Freundlichen Grüßen

Ihr Team von Möbel Letz

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles hat bestens geklappt

Von der Konfiguration per online Konfigurator, über den anschließenden Email Kontakt, die darauf folgende Bestellung bis hin zur Auslieferung durch zwei pünktliche und freundliche Mitarbeiter war alles perfekt.
Unsere neue Ledergarnitur entspricht genau unseren Vorstellungen. Wir haben während der Planung mehrere Muster des Bezuges angefordert und sehr zeitnah erhalten. Ohne dies hätten wir mit Sicherheit eine Farbe gewählt die uns am Monitor gefiel in der Realität aber doch anders aussieht.
Dieser Schritt ist daher sehr wichtig.
Danke Möbel Letz

13 augusti 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bett

Haben uns über Möbel LETZ ein neues Bett bestellt, ähnliche Modelle gab es in der gleichen Preisklasse oder sogar teurer auch bei anderen Händlern, allerdings haben alle nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Möbel Letz hat ohne Aufpreis bis in unser Schlafzimmer geliefert. Zudem kam das Bett schneller als anfangs geplant an , was uns aufgrund von Urlaub sehr gut gepasst hat. Die Lieferung und Kommunikation lief einwandfrei und unkompliziert. Auch die Qualität des Bettes ist super.

6 augusti 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Das schlechteste …

Das schlechteste was ich jemals mit einem Möbelhaus erlebt habe.

Update:
Keine Termintreue, keine Entschuldigung, keinerlei Entgegenkommen, die Monteure vor Ort: alles egal, überhaupt keinerlei Kundenorientierung, Wortlos das Haus verlassen,
„Oberste Priorität“ hört bei Ihnen kurz oberhalb der Teppichkante auf!!!

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Möbel Letz

Sehr geehrte/r Mic,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern würden wir mehr über Ihre Erfahrung mit uns und die daraus resultierende Bewertung erfahren. Da wir Sie leider anhand des Namens nicht identifizieren können, würden wir Sie darum bitten sich doch kurz mit uns in Verbindung zu setzen unter 035383 60 18 0 oder per E-Mail an info@moebel-letz.de. Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität und mit Ihrer Erfahrung können wir unsere Abläufe weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Möbel Letz

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Erfahrung. Mitarbeiter kümmern sich Topp, Preise ebenso.
Vereinbarungen werden eingehalten. Lieferung abgesprochen und eingehalten. Und die Ware einwandfrei.
Was will man mehr?

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

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