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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Möbelhändler, preiswert, transparent, Lieferung sehr gut. Wir kaufen 7 Serie hochwertigen Möbel nur noch bei Letz. Applaus!

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Wir haben zwei Sessel bei Möbel Letz gekauft und sind rundherum sehr zufrieden. Der Ablauf der Bestellung war reibungslos und Kommunikation danach bezgl. Lieferzeit und Lieferung vorbildlich. Termine... Se mer

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Möbel Letz ist für mich bereits zum zweiten Mal mein Online-Möbelhändler meiner Wahl. Sehr nette, zuverlässige und kompetente Mitarbeiter. Top Preis. Ausgezeichnete E-Mail Kommunikation. Zuverlässig... Se mer

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TOP! Von der Bestellung bis zur Auslieferung und Montage fühlen wir uns sehr gut betreut. Ausschlaggebend für den Kauf war der mit Abstand günstigste Preis im Internetz. Selbstverständlich kann der s... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär

Skrivet av företaget

Willkommen bei Möbel Letz ® - Ihrem Einrichtungsexperten für Möbel aller Art.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

824 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Schnelle Antworten auf Nachfragen, angegebene (etwas lange) Lieferzeit eingehalten, pünktliche Lieferung, nette Monteure mit guter Beratung

9 april 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Wir haben zwei Sessel bei Möbel Letz gekauft und sind rundherum sehr zufrieden. Der Ablauf der Bestellung war reibungslos und Kommunikation danach bezgl. Lieferzeit und Lieferung vorbildlich. Termine wurden eingehalten und die Monteure waren auch sehr freundlich und professionell. Alles bestens und gerne wieder!

16 mars 2026
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Alles sehr gut

Ich war mit der Abwicklung, von der Bestellung bis zur Lieferung vollstens zufrieden. Freundlich, hilfsbereit, entgegenkommend. Ich wüsste jetzt nicht, was besser hätte laufen können.

Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf und die gute Qualität

14 mars 2026
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Von der ersten Abstimmung bis hin zur…

Von der ersten Abstimmung bis hin zur finalen Auslieferung verlief der gesamte Prozess absolut reibungslos und professionell. Die Planung der Lieferung war klar strukturiert, zuverlässig und gut organisiert, sodass wir jederzeit wussten, wann wir mit der Ankunft rechnen konnten.

Die Anlieferung selbst hat diesen positiven Eindruck vollständig bestätigt. Unser bestelltes Sofa wurde sorgfältig und ohne Komplikationen direkt bis an den gewünschten Aufstellort gebracht – ein Service, der heutzutage nicht selbstverständlich ist und den wir daher besonders hervorheben möchten.

Ein großes Lob gilt zudem dem zuständigen Mitarbeiter/Fahrer. Er war nicht nur freundlich und hilfsbereit, sondern vor allem auch kommunikativ und klar in der Verständigung. Man hatte jederzeit das Gefühl, gut betreut zu sein und bei Rückfragen oder kurzen Abstimmungen problemlos verstanden zu werden.

Besonders überzeugt hat uns jedoch die Qualität des Sofas. Die Verarbeitung wirkt sehr hochwertig, stabil und langlebig – definitiv kein billig wirkendes Produkt, sondern ein Möbelstück, an dem man lange Freude haben wird. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus unserer Sicht absolut fair und angemessen.

Insgesamt eine rundum sehr angenehme Erfahrung, bei der sowohl Organisation, Kundenumgang als auch Produktqualität auf einem hohen Niveau waren. So stellt man sich guten Service vor.

9 mars 2026
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Onlineeinkauf war sehr entspannt

Onlineeinkauf war sehr entspannt, zuhause in Ruhe ausgesucht und gekauft, Bezahlvorgang ohne Probleme abgelaufen. Habe dann entsprechend dem Kauf die Bestätigung mit allen Einzelheiten bekommen.... Lieferzeit entsprach genau der Vorhersage beim Kauf, Mitarbeiter haben dann E-Mail mit Lieferdatum und Zeitangabe gesendet, dies konnte ohne Probleme geändert werden. Liefertag wurde ich angerufen und die Möbelwerker kamen sogar 10 Minuten vor dem abgemachten Termin, haben die Sofalandschaft profesionell reingetragen und auch aufgebaut, Müll wurde gleich mitgenommen.
Also besser geht alles nicht, großes Lob an die Firma und die netten und freundlichen und kompetenten Mitarbeiter - beim nächsten Kauf von Möbeln bin schau ich hier als erstes.
Weiter so...
viele Grüße B.F.

17 mars 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super!

Super!
Sehr guter Service von Konfiguration bis Lieferung.
Absolut empfehlenswert.

4 mars 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir haben schon häufiger bei ML unsere…

Wir haben schon häufiger bei ML unsere Möbel für die Ferienwohnungen von Ferienhaus Vratny auf Usedom bestellt und waren immer sehr gut zufrieden.
Der Service, die Qualität und auch der Preis passten immer sehr gut zusammen.
Gerne wieder!
Ihr Team von Usedom123

4 mars 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles lief problemlos

Alles lief problemlos. Routenplanung ohne Probleme erreichbar. Selbst die Anlieferung am Rosenmontag hier in Süddeuschland erfolgte wie vereinbart.
Ich komme gerne zurück

25 februari 2026
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Schnelle Lieferung und erstklassige Ware

Die Kommunikation war reibungslos, die Lieferung früher als angekündigt und die Ware genau wie erwartet.
Es ist schön, dass die Montage mitgebucht werden kann. Allerdings ist der Preis dafür recht hoch.

3 februari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super!

Einfache Bestellung. Sehr netter Kontakt. Man wird regelmäßig informiert. Anlieferung wird rechtzeitig abgesprochen. Alles Super!

5 februari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Service

Absprachen wurden eingehalten. Änderungen wärend des Bestell Prozesses waren leicht möglich. Ich habe die Bestellung eines Kleiderschränke storniert, da ich ein passerenden gefunden habe. Die Lieferung zu mir nach Waren erfolgte sehr pünktlich. Beide Mitarbeiter haben sehr kompetent den Schrank aufgebaut. Mein Fußboden ist sehr uneben und der Mitarbeiter gab sich enorm Mühe, diese Unebenheiten ausgleichen und den Schrank in die "Waage" zu bringen. Was für eine tolle Ausdauer. Vielen Dank dafür.

28 januari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unvollständige Lieferung, starke Verzögerung, keine Kulanz

Lieferung kam zu einem anderen Termin als angekündigt. Lieferung war unvollständig. Nachlieferung der fehlenden Teile dauerte mehrere Wochen. Teile sollte zunächst durch mich selbst montiert werden. Erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage wurde zugesagt, dass die fehlenden Teile auch durch Monteure montiert werden. Dadurch aber erneute Verzögerung.
Obwohl die Erbringung der vollständigen Lieferung deutlich verzögert bis heute kein Entgegenkommen seitens Möbel Letz.
Leider nie wieder!

14 januari 2026
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Logotyp för Möbel Letz

Svar från Möbel Letz

Sehr geehrter Marco,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung.

Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass der Produzent Ihres Sofa's leider anstatt wie gewünscht schwarze Füße, silberne Füße zu Ihrem Sofa geliefert hat.

Der Umstand der falschen Füße wurde direkt bei der Anlieferung durch unsere Mitarbeiter in dem Lieferprotokoll vermerkt
und an unserem Kundendienst weitergeleitet.

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die richtigen Füße unser Lager erreicht haben und wir diese wie telefonisch mit unseren Disponeten besprochen am Dienstag, dem 03.02.2026 in der Zeit zwischen 11.00 Uhr und 13.30 Uhr liefern und montieren werden.

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen Sie trotz der Umstände als zufriedenen Kunden beliefert zu haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Möbel Letz

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