Jag har valt abonnemanget Lyca Fast Pris 340 SEK, men som ny kund fick jag det för 99 kronor. Jag har inga problem med internet, men jag kan inte ringa till någon i Sverige, alltså till svenska numm... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Beställde julerbjudande, går bara att surfa och skicka sms. Ringa fungerar inte, erhålla koder för volte fungera inte att läsa in. Varför behöver man använda volte när man har 4g? Byta till esim fun... Se mer
Företaget har svarat
Tyvärr så har Lycsmobile en tendens att ha krångel då data funkar och ex. iPhone ägare kan FaceTime call varandra när de har strul med nätet MEN det går inte att ringa eller ta emot samtal frå... Se mer
Företaget har svarat
ESIM???? Jag beställde ett Esim för 85 kr som debiterats. Jag skulle få ett nytt nummer och jag har installerat esim på telefonen MEN jag kan inte ringa för jag har inget nummer?
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lycamobile är en hög kvalitet prisvärda kontantkort SIM som du kan njuta av en fantastisk utlandssamtal och hålla kontakten med dina nära och kära runt om i världen, oavsett om de är i Afrika, Amerika, Asien, Australien och Europa.
Kontaktuppgifter
116 21, Stockholm, Storbritannien
- www.lycamobile.se
2,6
Dålig
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lyca Mobile SE
Poštovani Ivaylo Nakov,
Žao nam je što ste imali razočaravajuće iskustvo s našom uslugom. Razumijemo vašu zabrinutost i voljeli bismo imati priliku detaljnije istražiti ovo.
Molimo vas da podijelite svoj Lyca Mobile broj i sve relevantne podatke putem našeg privatnog kanala za podršku kako bismo mogli istražiti i pomoći vam.
Srdačan pozdrav,
Tim za rješavanje recenzija LycaMobilea,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Dear Customer,
Connecting you to what matters most, and at a fantastic price, is exactly why we do this.
Thank you for choosing us over the rest!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi beklagar att din mobiltjänst inte fungerar i Norge. Vi förstår hur obekvämt detta kan vara och vill gärna hjälpa dig.
Vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer, plats och information om problemet via vår privata supportkanal, så kommer vårt team att undersöka och hjälpa till att lösa detta.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Jag har betalat men den har aldrig…
Jag har betalat men den har aldrig fyllts på, varför!?
18 juli 2026
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi beklagar att din betalning har slutförts men att påfyllningen inte har gjorts på ditt konto. Vi förstår din oro och vill gärna kontrollera detta åt dig.
Vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer och betalningsuppgifter via vår privata supportkanal, så kommer vårt team att undersöka och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa Sipan,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi beklagar att du inte kan ansluta. Vi vill gärna förstå problemet och hjälpa dig vidare.
Vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer och information om problemet via vår privata supportkanal, så kommer vårt team att undersöka detta.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Jag kan inte ringa
Jag har valt abonnemanget Lyca Fast Pris 340 SEK, men som ny kund fick jag det för 99 kronor. Jag har inga problem med internet, men jag kan inte ringa till någon i Sverige, alltså till svenska nummer, trots att det står i abonnemanget: ”Fria Nationella samtal”. På grund av detta kan jag inte på något sätt komma i kontakt med kundtjänsten. I chatten med boten på webbplatsen finns det ingen möjlighet att få prata med en kundtjänstmedarbetare online, och de har inte svarat på mina e-postmeddelanden på en månad. Jag förstår inte vem som bär ansvaret för detta – ligger orsaken i min telefon (Xiaomi Redmi Note 14s) eller hos Lycamobile? Jag har aktiverat VoLTE och internet vid samtal överallt i inställningarna, men det hjälper inte alls. Om den här recensionen på något sätt kan hjälpa till att få kontakt med teknisk support, så här är min e-postadress och mitt nummer:
drogaira0gmail.com.
+46769544966
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi beklagar att du har problem med ditt SIM-kort. Vi kommer att undersöka ärendet och återkomma till dig så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar, Ditt Lyca Mobile Review Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Automatisk förnyelse endast vid första…
Automatisk förnyelse endast vid första försöket... Det här är inte rättvist... Jag förlorade mitt paket och min prenumeration bara för att min lön var försenad med en dag på mitt bankkort.
15 juli 2026
Svar från Lyca Mobile SE
Bäste Ahmad,
Vi förstår din oro angående den automatiska förnyelsen av ditt abonnemang och effekterna av betalningstidpunkten. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär.
Vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer och kontouppgifter via vår privata kanal så att vi kan granska din abonnemangsstatus och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Tack så mycket för att du delar din upplevelse med oss!
Vi är glada att kunna hålla dig sömlöst uppkopplad med det fantastiska värde du förtjänar.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Jag köpte för 100 kr ringde ett samtal…
Jag köpte för 100 kr ringde ett samtal sedan var potten slut. Dåligt
15 juli 2026
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi förstår att du vill återställa ditt gamla telefonnummer och vi hjälper dig gärna.
Vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer och relevanta kontouppgifter så att vi kan kontrollera möjligheten att återställa ditt nummer och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Står ingenstans hur man avslutar sina…
Står ingenstans hur man avslutar sina paket , ringer till kund service där dem är så otrevliga
15 juli 2026
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi beklagar att höra om din upplevelse med att hantera ditt paket och den support du fick. Det här är inte den servicenivå vi strävar efter att erbjuda.
Vänligen kontakta oss via vår privata kanal med ditt Lyca Mobile-nummer, så hjälper vi dig gärna med ditt paket och eventuella andra frågor.
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Dear Ahmed Jaber,
We love having you with us, and we appreciate you taking a moment to drop such kind words.
Your support keeps us going strong!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
bra pris och service
14 juli 2026
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Att koppla dig till det som är viktigast, och till ett fantastiskt pris, är precis därför vi gör detta.
Tack för att du valde oss framför alla andra!
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa Sunil,
Vi älskar att ha dig hos oss och vi uppskattar att du tog dig tid att lämna så vänliga ord.
Ditt stöd håller oss starka!
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi beklagar att du inte kan fortsätta efter att du har slutfört ditt köp.
Kan du ge mer information om problemet du upplever? Vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer, orderuppgifter och eventuella felmeddelanden eller skärmdumpar som du kan ha fått.
Denna information hjälper oss att undersöka problemet och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi älskar att ha dig hos oss och vi uppskattar att du tog dig tid att lämna så vänliga ord.
Ditt stöd håller oss starka!
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Lycamobile är utan tvekan det värsta…
Lycamobile är utan tvekan det värsta jag någonsin har köpt. Internet är katastrofalt långsamt, med en ping på 177 ms, och streaming är i princip omöjligt eftersom allt buffrar hela tiden. Dessutom har de dragit 50 GB av min surf på bara fem dagar, vilket jag tycker är fullständigt orimligt. Jag ångrar verkligen att jag valde Lycamobile. Håll er borta från det här företaget – jag kan absolut inte rekommendera det.
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lyca Mobile SE
Bästa kund,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för de besvär som detta problem orsakat.
För att kunna hjälpa dig ytterligare, vänligen dela ditt Lyca Mobile-nummer, registrerade e-postadress och referensnummer. Denna information hjälper oss att undersöka och lösa ditt problem så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
LycaMobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Min palet skulle ta slut om några dagar…
Min palet skulle ta slut om några dagar men jag hade förbrukat allt surf data. Därför bestämde jag mig att göra som förut köpa ett nytt paket för en månad och använda det ditekt. Det funkade för mig i några år utan problem men nyligen försökte jag göra samma sak och det funkade inte. Jag fock sms om betalning och att det gick bra men appen visade inte betalningen och det nya abonemangen jag köpt. Först trodde jag att min bank har inte godkänt köpet men kortet visade att pengar har redan dragits då bestämde jag mig att ringa kundtjänsten. De var vänliga och sa att DE kan se att jag har redan köpt en ny paket men drt står på paus och kan inte användas samtidigt. Vilket var väldigt ovanligt för mig. Jag antar att det är nya regler hos företaget och därför kan man inte använda två paket samtidigt. Men jag tycker att det är helt onödigt att tvinga kunden till kontakt med kundservice när det var inte ens problem innan. Det tar tid och lämnar negativt upplevelse. En annan sak är att när man köper paket via internet och trycker att kortet ska inte sparas och man vill inte ha något automatiskt betalning sätter ni den ändå. Varenda jäkla gång
3 juli 2026
Svar från Lyca Mobile SE
Kära kund,
Vi beklagar att du upplevt något. Skicka ett privat meddelande till oss med ditt Lycamobile-nummer och information om problemet så att vi kan undersöka och hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Bäste Philip,
Vi beklagar att du hade problem med att registrera ditt SIM-kort. Kontakta oss via vår privata kanal med mer information om problemet, inklusive eventuella felmeddelanden du fick när du använde ditt amerikanska körkort. Vi undersöker gärna saken och hjälper dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Kära Kirtee,
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din positiva upplevelse. Vi är glada att du var nöjd med vår service.
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam
trustpilotreview@lycamobile.com
Svar från Lyca Mobile SE
Kära Ardi,
Jag beklagar att din upplevelse har fått dig att känna så här. Vi skulle verkligen vilja ha möjlighet att förstå vad som gick fel och se hur vi kan hjälpa till.
Uppdaterat svar: Kan du förklara problemet så att vi kan hjälpa dig med en lösning så snart som möjligt?
Med vänliga hälsningar,
Lyca Mobiles recensionsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.