Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A most pleased and satisfied customer with my purchase.All aspects of this transaction were exceptional so 5 stars all round 👍😀.The product was excellent at a great price. Peter.WS.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestellung nach einem Monat immer noch nicht da! Vorkasse ist geleistet, Bestellung auf dem angeblichen Transportweg nicht auffindbar. Trotz diverser Mahnung keine Ware. Customer Service antwortet... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gekauft habe ich das Rücklicht Q5 von Lightmlls, Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Wahnsinn, Sehr empfehlenswert.... bei YouTube wird es durch ein 3min Video unter ,,Rücklicht Q5" sehr gut erklärt. U... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les 5 étoiles sont méritées. J'avais 2 soucis avec ma commandes. U besoin de changer l'adresse de livraison et une un litige concernant la facturation. J'ai envoyé un email et immédiatement un écha... Se mer

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Skrivet av företaget

Professional Outdoor & LED Products


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

575 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trotz Vorkasse auch nach einem Monat keine Ware

Bestellung nach einem Monat immer noch nicht da!
Vorkasse ist geleistet, Bestellung auf dem angeblichen Transportweg nicht auffindbar. Trotz diverser Mahnung keine Ware. Customer Service antwortet zwar sofort man wird jedoch nur vertröstet. Bis heute habe ich weder Ware noch Geld gesehen. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden.

Bestellnummer werde ich hier öffentlich nicht bekannt geben. In der Zwischenzeit (Ende Nov) konnten wir mit Hilfe des Zahlungsträgers eine Lösung finden.

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hallo,
Tut mir leid, dass Sie warten müssen. Können Sie uns die Bestellnummer mitteilen?
Lassen Sie es uns für Sie überprüfen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Preis-Leistungs- Verhältnis ist der…

Gekauft habe ich das Rücklicht Q5 von Lightmlls, Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Wahnsinn, Sehr empfehlenswert.... bei YouTube wird es durch ein 3min Video unter ,,Rücklicht Q5" sehr gut erklärt. Und was die StvO über solche Beleuchtungen, sei es Front-oder Rücklicht zwecks Blenden anderer Verkehrsteilnehmer manchmal vorschreibt oder verbietet ist der glatte Nonsens...diese Beleuchtung macht Dich auf jeden Fall im Dunkeln auffällig und sichtbar...und das ist das Wichtigste...

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Battery failed after first use

Battery failed after first use. Was told to buy a new charger, even though the video I had to make for them showed a different battery charging using my current charger. The battey failed simple as. Would I really waste my time trying to con someone into sending another battery? I will now however happily spend time telling people to avoid them.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hello,
If the battery is confirmed to be faulty, we can send you a new replacement.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente sevicio de atención al cliente

Después de esperar varios meses un producto que quedó retenido en la aduana de Paises Bajos y nunca llegó (no por culpa del vendedor) accedieron al reembolso de forma rápida y sin problemas. Excelente comunicación con el servicio de atención al cliente, con respuesta rápidas y trato fluido.

22 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No se responsabilizan

El producto llegó defectuoso y no me devolvieron el dinero ni se responsabilizaron de enviarme uno nuevo que funcionase bien. Me dijeron que yo tenía que tratar directamente con el proveedor y se lavaron las manos

23 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hola,
Lamentamos las molestias, si el producto está defectuoso, puedes devolverlo por uno nuevo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Assolutamente negativo

Assolutamente negativo! La torcia che mi è arrivata non corrisponde assolutamente al modello Solarstorm DS4 da me richiesto!

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Ciao,
I prodotti che ti inviamo sono quelli che hai ordinato, sono gli stessi del sito ufficiale, siamo davvero dispiaciuti di non averti soddisfatto. Se il prodotto non ti piace, puoi rispedirlo per un rimborso.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hab Lichter bestellt vor 3 Monaten

Hab Lichter bestellt vor 3 Monaten.
Kam immer noch nicht an, und statt Rückerstattung lieber diskutieren das die Schweizer Post schuld sei. Ich werde dort nie wieder kaufen. Geld ist nunmal weg aber diskutieren mag ich auch nicht mehr.

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hallo, es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten. Können Sie uns die Bestellnummer mitteilen? Lassen Sie es uns für Sie überprüfen.
Sollte das Paket verloren gehen, stellen wir es Ihnen erneut zu oder erstatten es Ihnen zurück.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service when I told…

Terrible customer service when I told them on the same day of arrival that the torch wasn't working properly. In comparison with my original (same model) and genuine model it was clear its cheap quality and obviously a copy

10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hi dear,
I'm really sorry that we couldn't satisfy you. The products we send are the same as those on the official website. If you encounter any problems during use, you can contact us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellung wie es sein soll .Top 👍!!!

Bestellung gut und sicher bei mir angekommen.
Ein bestelltes Teil war nicht im Paket .
Dies ist keine Schuld vom Versender !
Es wurde wahrscheinlich bei der Zustellung entwendet. Das Originalklebeband war überklebt. Also Diebstahl ( Hermes ? )
Absender hat sofort auf meine E-Mail reagiert und Nachliefern eingeleitet.
Super Service 👍 und sehr,sehr schnelle Antworten auf meine Anfragen per Mail.
Macht weiter so !
Danke und immer wieder

26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gefälschte Ware!

Achtung gefälschte Ware! Finger weg! Rückversand nach China auf eigene Kosten!

Ich habe einen Fahrradhelm für mein Kind bestellt. Leider musste ich feststellen, dass er in Deutschland nicht zugelassen ist und habe daraufhin den Kauf widerrufen.
Als Rückversandadresse wurde ein Kontakt in China angegeben. Die Kosten hätten den Wert der Ware überstiegen und ich sollte die Kosten tragen!

12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hallo,
es tut mir wirklich leid, dass ich Sie nicht zufriedenstellen konnte. Unsere Kundendienststelle befindet sich in China und wir versenden aus China. Wenn während des Gebrauchs Probleme mit dem Produkt auftreten, können Sie sich für die Garantie an uns wenden.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rücklicht sehr gut

Es gab einige Probleme nächsten das Gummiband des Rücklichts gerissen war aber wie konnten uns einigen.
Die Lieferzeit ist mit ca. 11 Tagen sehr lange aber das Produkt wird direkt aus China verschickt.

4 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer