Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A most pleased and satisfied customer with my purchase.All aspects of this transaction were exceptional so 5 stars all round 👍😀.The product was excellent at a great price. Peter.WS.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestellung nach einem Monat immer noch nicht da! Vorkasse ist geleistet, Bestellung auf dem angeblichen Transportweg nicht auffindbar. Trotz diverser Mahnung keine Ware. Customer Service antwortet... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gekauft habe ich das Rücklicht Q5 von Lightmlls, Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Wahnsinn, Sehr empfehlenswert.... bei YouTube wird es durch ein 3min Video unter ,,Rücklicht Q5" sehr gut erklärt. U... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les 5 étoiles sont méritées. J'avais 2 soucis avec ma commandes. U besoin de changer l'adresse de livraison et une un litige concernant la facturation. J'ai envoyé un email et immédiatement un écha... Se mer

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Skrivet av företaget

Professional Outdoor & LED Products


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

575 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

All good,

All good,

Polite communication, product as advertised and delivered within the time-frame specified at a reasonable price.

1 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alla larga…!!!

Acquistato fari anteriori bicicletta con ordine LM23062148777 in giugno con spedizione veloce = pacco mai arrivato e continuano a dirmi che il pacco è in viaggio..... ho avviato la pratica di disconoscimento.
Veramente pessimi come giudizio sforzandomi di essere in buona fede....

31 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Ciao,
mi dispiace davvero per l'inconveniente causatoti. Abbiamo confermato che la società di logistica ha perso il tuo rapporto. Possiamo riorganizzare la spedizione o rimborsarti.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do Not Use!

Terrible service! Brought a head torch which came with a five year warranty but when the battery compartment broke just a couple months after purchase I reached out for a replacement, to which I had to pay for out of my own pocket.
Just for them to send the wrong part even after confirming via photos and now refuse to help at all!

7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hi dear,
I'm really sorry that we couldn't satisfy you. If there are any quality problems with the product, you can contact us to solve it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rückleuchten Fahrrad

Alles sehr professionell gelaufen. Die Artikel sind auch von der Verabeitung wirklich sehr gut. Lieferung ist in der angegebenen Zeit erfolgt. Top!

6 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The product u bought was or is great so…

The product u bought was or is great so far. Fenix flashlight. I know I know made in China, but I have nothing but great experience with Fenix. It's the shipping I paid for the expedited shipping with max 15 days. Took almost 25 days! I did not call as I was able to track it because I paid extra for the tracking. I would say pay the extra $5 and buy the light from a different company.

2 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hello,
I am really sorry for the inconvenience caused to you. It may be due to the delay of the flight, so the package was not delivered in time. We will try our best to improve this situation and try our best to satisfy our customers.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bel effet!

Produit pas cher, adaptable sur mon BJ, ça marche bien (clignotants intégrés), ça rajeuni mon vieux Toy et c'est livré dans ma boîte aux lettres! Maintenant reste à voir le temps que ça dure! Pour le moment je suis bien content!

22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I paid for priority mail (7-15 days)…

I paid for priority mail (7-15 days) but when I contacted them after 15 days it turns out they hadn’t even sent the item yet.
When I contacted them and requested a refund on my priority mail they refused.

28 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hello,
I am really sorry for the inconvenience caused to you. It may be due to the delay of the flight, so the package was not delivered in time. We will try our best to improve this situation and try our best to satisfy our customers.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Compre 7 linternas

Compre 7 linternas, de las cuales solo funcionaban 4. Les escribí y me mandaron un repuesto, y les pedi los dos restante y después de 60 emails me dijeron que yo los podía haber comprado en otra tienda y que tendria que pagar los envios por unos repuestos de unas linternas defectuosas.

25 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hola,
Si hay un problema de calidad con el producto, puede contactarnos en cualquier momento y lo ayudaremos a solucionarlo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unterirdischer Kundenservice

Unterirdischer Kundenservice. Mein Paket kam nie an und Lightmalls hat sich überhaupt nicht um eine Lösung bemüht geschweige denn eine Erstattung iniitiert.

Bestellung #LM23010934510

21 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hallo,
Können Sie uns Ihre Bestellnummer zur Überprüfung mitteilen?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A bit Skeptical at First but Turned Out Great!

I was a bit skeptical at first that my flash light belt clip was sent from China but it was at a good price and little money to lose if anything goes wrong. My tracking indicated that it was stuck in Shanghai for 2 weeks and was concerned and customer service assured me that it will get to me and I just had to wait but at least they were responsive in their assurance. Then I received the package after 2 weeks and a total of 4 weeks but eventually arrived. They did a good job listing the measurement online as in order for the belt clip to be an exact fit, correct measurements are essential which they got correct is which is what contributed to the perfect fit with my flash light.

3 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good product

Address inserted without street number causes a slight delay, however the issue was resolved promptly and customer service was reactive. Really like my product.

22 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MAL DISEÑO

El producto comprado aparte de ser caro e insuficiente, esta mal diseñado, hay que cambiar el soporte de sujeción del faro desde dentro del mismo, por lo que hay que desarmar todo el faro, una chapuza.Lo tiro a la basura ya mismo!!!

23 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lightmalls

Svar från Lightmalls

Hola, si hay un problema de calidad con el producto, puede contactarnos en cualquier momento y lo ayudaremos a solucionarlo.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer