A most pleased and satisfied customer with my purchase.All aspects of this transaction were exceptional so 5 stars all round 👍😀.The product was excellent at a great price. Peter.WS.
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Det här tycker kunderna
Bestellung nach einem Monat immer noch nicht da! Vorkasse ist geleistet, Bestellung auf dem angeblichen Transportweg nicht auffindbar. Trotz diverser Mahnung keine Ware. Customer Service antwortet... Se mer
Företaget har svarat
Gekauft habe ich das Rücklicht Q5 von Lightmlls, Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Wahnsinn, Sehr empfehlenswert.... bei YouTube wird es durch ein 3min Video unter ,,Rücklicht Q5" sehr gut erklärt. U... Se mer
Les 5 étoiles sont méritées. J'avais 2 soucis avec ma commandes. U besoin de changer l'adresse de livraison et une un litige concernant la facturation. J'ai envoyé un email et immédiatement un écha... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Professional Outdoor & LED Products
Kontaktuppgifter
3,4
Medel
575 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
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Die Lieferung kam recht schnell.
Die Lieferung kam recht schnell.
Der Service ist spitze schnelle Antwort und die Reklamation lief auch ohne Probleme.
22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Wäre total beschädigt liegt bei DHL
Wäre total beschädigt liegt bei DHL
DHL darf dies nicht weiter schicken da Verkäufer eine Schadensermittlung machen muss Problem gemeldet und bekomme keine Antwort wäre ein Geschenk gewesen da zahlt man in vorkasse extra und dann sowas klar kann dies passieren aber man sollte antworten oder wenigstens sich direkt drum kümmern oder das Geld erstatten
21 december 2023
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Svar från Lightmalls
Hallo,
Ihr Paket wurde versendet. Wenn Sie es nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig und wir werden uns darum kümmern.
Compré una linterna Fenix TK16
Compré una linterna Fenix TK16. Unos 80 euros. No me duro no 10 cargas. Una auténtica porquería. La garantía? Ni puñetero caso. Como solución me ofrecen comprarles una batería nueva. No recomiendo esta tienda. Si tienes un problema no responden
21 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hola, cariño,
Los productos que adquieres tienen garantía de calidad, si hay problemas durante el uso, puedes contactarnos en cualquier momento.
Les 5 étoiles sont méritées.
Les 5 étoiles sont méritées.
J'avais 2 soucis avec ma commandes. U besoin de changer l'adresse de livraison et une un litige concernant la facturation.
J'ai envoyé un email et immédiatement un échange cordiale s'est installé "en français" et tout à été réglé comme promis.
Merci aux gens qui s'occupent de l'après vente, vous méritez vraiment vos 5 étoiles.
5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Ordered a helmet for my sons birthday
Ordered a helmet for my sons birthday, paid extra for delivery the order was well past delivery date and my sons birthday, then tried to return the item as I had to but another helmet and now trying to be charged shipping cost, worse company every stay well away
19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hi dear,
We are really sorry for the inconvenience caused. Due to the flight delay, the package did not arrive in time. We will work hard to improve this problem.
Addressed problems in a timely manner…
Addressed problems in a timely manner and respectful manner and item was better than expected worth while retailer to use and shall on future 5
Stars well earned
19 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hi dear ,
After receiving your order, we have arranged delivery. If you do not receive it, please contact us in time.
Article conforme et livraison rapide
21 november 2023
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TREMENDA MEJORA DE CALIDAD
Compré un pulsador para la linterna, ya les había comprado varios antes. La gran sorpres fué cuando, al recibirlo, la calidad del pulsador era mucho mejor que los anteriores y que el que figura en la imagen. ENHORABUENA por la mejora de calidad, la primera ve que lo veo en un proveedor chino.
8 november 2023
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Bloß die Finger von lassen
Bloß die Finger von lassen, katastrophaler Service und Kontakt. Habe 2 Lampen bestellt, eine war völlig auseinander gebaut, die andere intakt. Antwort war, hat der Zoll angeblich gemacht, ich soll sie zusammenbauen lassen. Ein Retourbeleg wurde nicht zugesandt und gebelehnt und das Geld nie zurück überwiesen, stattdessen hat man versucht mich dazu zu bewegen, die Lampe reparieren zu lassen.
5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn die Verpackung des Produkts geöffnet wird, kann es sein, dass sie bei der Zollkontrolle nicht rechtzeitig versiegelt wurde. Wenn das Produkt Qualitätsprobleme aufweist, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Hallo I`m from Germany.
Hallo I`m from Germany.
Ich finde Lightmalls ist ein super Onlineshop.
Die Preise für die Artikel sind o.k.
Auch die Kommunikation mit dem Service ist gut
gelaufen.
Vielen Dank !!!!
19 november 2023
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Everything was great
Everything was great. Without problems fast Shipping. I would order again. Thank You
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Light is exactly as specified
Light is exactly as specified. Delivery took about 3 weeks, but was efficient and customer service was good. Definitely a real Fenix.
30 november 2023
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Torcia Fenix
Fin ora assistenza Disponibile a disposizione e presente
Appena arriverà il prodotto farò una nuova recensione
1 november 2023
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I ordered four 8-cell (9.6v) 1800 mAh…
I ordered four 8-cell (9.6v) 1800 mAh NMh battery packs. They are useless. They get hot at only 200mAh charge, false-peaking continually. After coaxing 1800 mA into them, the best they can deliver after several cycles is 500 mA for an hour. Obviously their internal resistance is way too high; these are crapped-out NMh cells, don't waste your time or money.
26 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hello,
We are really sorry for the inconvenience caused to you. If the product you receive is faulty, you can contact us and we will help you replace it with a new replacement.
Good price and delivery within the…
Good price and delivery within the suggested time. But I was trying to order it from Switzerland and it wasn’t clear that it was coming from China until it was ordered.
26 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hello,
Thank you for ordering from our website. We are a website located in China. We will work hard to improve our services to satisfy you.
Livraison conforme et dans les délais…
Livraison conforme et dans les délais annoncés.
22 november 2023
Omdöme utan inbjudan
They use bad postal service.
They use bad postal service.
I ordered something which has not been delivered despite tracking showing reached my city 3 weeks ago, but no further tracking info available and no delivery so far.
31 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hello,
Sorry to keep you waiting. Since the package is in transit, the logistics has not been updated in time. We have urged the carrier to speed up the delivery for you.
Falsch abgerechnet, Produkte teurer als angegeben.
Der Shop rechnet den in Euro angeben Preis im Nachhinein in USD um, sie müssen also mehr bezahlen als angegeben.
Mir wurde zudem mein Produkt in der falschen Farbe geliefert und nachdem 5 USD als Entschädigung angeboten wurden (was noch nicht einmal dem in Euro angeben Preis entspricht) feilsche ich nun mit dem Kunden-"Service", der mir nun noch weniger Geld zurückerstatten will.
15 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lightmalls
Hallo,
Es tut uns wirklich leid für die Unannehmlichkeiten.
Wenn wir Ihnen die falsche Farbe geschickt haben, können wir diese durch eine neue ersetzen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
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