Les Jardins Aquatiques Omdömen 

Ne surtout plus rien commander chez eux. Ils encaissent mais ne livrent plus rien. Il s’agit d’une escroquerie. Ils sont en liquidation judiciaire et ne font qu’encaisser l’argent. Ils ne répondent à plus aucun appel téléphonique ni mails. À fuir absolument.

Numéro de commande : C20240400266 effectué le 29 avril 2024, j'ai réussi une fois à joindre une personne qui m'a confirmé que la pièce Oase devrait arrivé le 18 juin 2024, nous sommes le 28 juin 2024 et bien sur impossible de les joindre par tel par mail par Tchat. j'ai donc envoyé hier une demande pour un remboursement par mail, la prochaine étape une LRAR. J’espère une solution rapide avant d'aller plus loin.

Inadmissible commande C20240400146 passée le 13 avril 2024 pour un montant de 186,04 euros !!! Aucune nouvelle à ce jour ( 28 juin ) malgré une vingtaine de mails et un nombre incalculable d’appels
J’aimerais un retour de votre part ou un remboursement à défaut je mettrai le dossier en contentieux

Comme les autres commentaires.
Une honte tout simplement. Commande passée le 3 juin avec une livraison prévu en 48h et depuis... rien.
Mails, appels.... aucune réponses!
Commande C20240600016.
On parle là d'une société qui vend des produits pour des êtres vivants...

Bonjour
Idem à vous tous pas de réponse ni téléphonique ni par mail
Commande C20240600036 du 7 juin 2024…
Ne pourrions nous pas porter plainte nombreux comme nous sommes ?

Bonjour, j’ai passé commande le 21/05/2024, C20240500148, commande encaissé et toujours en statut validé, j’ai essayé à plusieurs reprises d’appeler ainsi que plusieurs mails mais personne ne répond, je demande le remboursement de ma commande et voir sur un autre site

Commande n°C20240500057 passée le 8 mai validé, a ce jour pas de nouvelles de mon colis.
J'ai envoyé plusieurs messages et la seule réponse que j ai eu "je relance Oase"

bonjour. Identique aux autres réclamations. Pas de nouvelle de ma commande du 28/05/2024 N° 20240500199. Cette société ne répond pas aux mails ni au téléphone. Il semblerai que pour avoir une réponse il faut mettre un avis

Bonjour,
J'ai passé une commande le 30/05, toujours pas de nouvelles de ma livraison ! Impossible de vous joindre par téléphone.
Peut on m'apporter une réponse pour la date de livraison ?

Ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, bref muets comme leurs carpes!

Commande passée le 1/04/24 et toujours en statut validation, depuis aucune nouvelle malgré les multiples appels et différents mails transmis (personne ne vous répond).
Ce site est une véritable arnaque, je me demande comment des commerçants aussi incompétents peuvent encore avoir pignon sur rue et une autorisation d'exercer...
L'encaissement se fait par contre sans délai!
au regard de cette situation, je vais faire un signalement pour fraude.

A voir nous sommes nombreux dans le même cas. Une seule solution, déposer un signalement sur signal-conso. Il faut être nombreux pour faire valoir le signalement auprès de la répression des fraudes.

Commande le 9mai, depuis toujours en attente de livraison!
Zéro réponse aux mails et personne ne décroche le téléphone.
Aucune nouvelle de ma commande qui a été encaisser...
Commande C20240500064

plusieurs messages sur Trustpilot, après des mois d'attente de mes produits commandés en octobre 2023 et mars 2024, ils nous font un message de retour comme quoi il y a du retard dans la livraison des produits OASE, depuis plusieurs mois c'est bizarre et en plus ils écrivent qu'ils sont sérieux, qu'ils existe depuis plus de 30 ans, qu'ils livrent des milliers de colis par an ( sauf le mien) et bla,bla, bla, bref à la fin ils disent qu'ils sont a l'écoute de nos ordres , j'ai demandé un remboursement, après plusieurs semaines sans réponses, je leur ai proposé de me livrer d'autres produits , car j'ai commandé sur un autre site , et les produits que j'attend depuis des mois sont arrivés en 2 semaines
entreprise pas sérieuse du tout, se fiche des clients, a éviter a tout prix, il y a d'autres sites sur internet bien plus sérieux et qui communiquent EUX

Commande d'une pagode le 29/03/2024. Malgré plusieurs mail (car impossible de joindre cette société par téléphone) pas de détails sur une date de livraison au 10/06/2024. Demande de remboursement effectuée mais pas de réponse ni de remboursement effectif. Signalement réalisé auprès du site gouvernemental Signal Conso mais silence radio de cette société. Nous sommes en face d'une structure complétement dépassée, incompétente n'ayant aucun respect de ses clients.

Commande passée le 02 mais 2024, à ce jour toujours non reçu malgré mes demandes. Le pire, deux fois, ils m'ont fait croire que la commande était parti. Depuis silence radio... Des arnaqueurs en puissance !

Edit le 08/06/24 : ma commande est finalement arrivée ce matin, mais incomplète... lol... Je laisse tomber.
J'ajouterais qu'ils ont fini par réagir, quand un de leurs fournisseurs m'a demandé d'évaluer leurs produits, mais vu que je n'avais rien reçu...
Je tiens à rajouter que "les jardins aquatiques" ont signalé ma publication, car elle peut apporter un contenu préjudiciable à l'entreprise... De qui se moque-t-on ? De mauvais foi jusqu'au bout...

Pourquoi « le jardin aquatiques » est incapable de livrer une commande mais pas d’encaisser l’argent ni de répondre les appels de clients?
24 juin 2024
Apres plusieurs messages sans réponse, enfin j’ai reçu mon colis (toute fois il manque 1).

Commande de filtres mousse OASE en juin 2023

Toujours pas livrés et impossible de joindre le site par téléphone, et réponse erratiques aux mails envoyés. Finalement demande de remboursement effectué depuis un mois et pas de réponse.

A fuir absolument.

Suite a un problème d'erreur de livraison de matériel, je n'avais pas pu joindre les Jardins Aquatiques.
Mais suite a une demande sur le Chat, mon problème a été réglé, j'ai bien reçu le bon matériel.
F de Cazenove

Envoi très long et incomplet. Absence de réponse et de remboursement. Aucune communication. Site à fuir! Voleurs!

Commande passée le 29 avril. À ce jr toujours rien reçu malgré le paiement effectué !! Aucune reponse aux nombreux appels alors que la mairie confirme que le magasin est bien ouvert ! Que faire ????? À. HOUIN