Association Kokopelli Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je pense que Kokopelli font partie des meilleurs distributeurs de graines biologiques qu'il est possible de semer et reproduire. Il existe d'autres fournisseurs concernant les graines anciennes mais... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Globalement ravie de ma commande. Je déplore néanmoins le poids du savon du jardinier qui devait peser 100gr d'après la description du produit. J'ai eu un doute quand j'ai constaté que l'emballage du... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci pour votre rapidité et solidaire de votre engagement. La boîte a semis est pratique et ça pousse bien ! En une semaine à dix jours j’ai les haricots, melons, tomates, butternuts, radis, concombr... Se mer

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Kokopelli est une association dont les engagements devraient être applaudis. La diversité de plantes est épatante et la croissance et la résistance de celles-ci sont efficaces. Il arrive que certaines... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fröleverantör
  2. också i
  3. Trädgård

Skrivet av företaget

Association Kokopelli se consacre depuis 1999 à la sauvegarde de la biodiversité alimentaire et médicinale. Sa mission : distribuer le plus largement possible des semences biologiques et reproductibles. Son combat pour la diversité semencière l’a conduite à proposer la plus grande collection de semences potagères, médicinales, aromatiques et florales européennes. Aujourd’hui, Kokopelli c’est une équipe de près de 30 salariés située en Ariège qui œuvre au service du Vivant.


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Service génial !

Génial ! J'ai effectué ma commande le 22 décembre le matin et je l'ai reçue le 23 dans la journée, un service efficace, de qualité avec un vrai suivi après avoir envoyé un mail pour connaître les délais de livraison. J'ai aussi effectué une commande de semences en plus après par lettre et c'était encore parfait.
Les produits sont de qualités, avec une très jolie boîte et ils m'ont même livré le cadeau avec une jolie carte postale et un calendrier de semences.
N'hésitez pas à contacter le service client de qualité ou à commander.
Je recommande vivement pour avoir des bons produits, de qualités, français. Merci !

22 december 2025
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Je tiens à partager mon enthousiasme…

Je tiens à partager mon enthousiasme après avoir découvert le site Kokopelli.

Dès la première visite, j’ai été impressionné par la qualité des produits et conseils proposés, mais surtout par l’engagement écologique et éthique qui transparaît.

Les variétés sont incroyablement diversifiées, et les fiches descriptives sont ultra-complètes, ce qui m’a permis de faire des choix éclairés pour mon potager !!

30 december 2025
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Jamais deux sans trois

Deuxième commande, cette fois pour un cadeau. Colis arrivé à son destinataire rapidement, et avec la petite carte personnalisée, chouette petite attention qui fait plaisir et qui donne envie d’y retourner pour une troisième fois !

15 december 2025
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N'aime pas les avis contraire

Je rajoute un avis supplémentaire car je donne mon avis contre le service client Kokopelli.
Sur avis vérifie je n'ai jamais réussi à mettre un avis négatif systématiquement suprimer.
( Normal ils payent les service d'avis vérifier)
Et sur trustpilot je galère a conserver le mien qui a déjà été signalé 2 fois de suite par Kokopelli.
Il font tout pour supprimer les avis qui ne leur donne pas satisfaction

10 oktober 2025
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour et merci de nous accorder autant de temps en écriture. Ce ne sont pas les avis négatifs qui sont supprimés, preuves en sont tous ceux qui sont diffusés, mais bel et bien ceux qui manquent de précision ou d'utilité. En effet, l'objectif ici n'est pas juste d'exprimer une opinion sur notre association, mais bien de partager un témoignage ou un retour sur une expérience concrète de consommation et sur l'utilisation de nos services. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour échanger : les avis constructifs nous permettent d'améliorer la qualité de notre offre.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au potager !
L'équipe Kokopelli

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Fidèle toujours satisfaite

Je commande depuis plusieurs années chez Kokopelli et je suis satisfaite de leurs conseils, semences et livraisons. Je fais pousser ces graines non F1 et non OGM pour consommer leurs légumes et produire d'autres graines pour les années suivantes : le top!

10 april 2025
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Svar från Association Kokopelli

Merci de vous engager à nos côtés pour la reproduction des semences naturelles. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au potager ! L'équipe Kokopelli

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Graines méditerranéennes pour l'avenir

Bonjour.
Ma deuxième commande par tel avec une personne agréable qui répond bien à mes demandes.
Pour les semis je n'ai pas eu de soucis des graines de ma commande printanière.
Mais là culture cette année de certains légumes est compliquée. Nous avons eu des nuits trop froides en mai et maintenant c'est la chaleur.
Mm les professionnels ont des soucis.
Le jardinier sait bien que certaines années certains légumes ne poussent pas bien. Hélas lorsqu'ils sont notre base de nourriture.
Je pense qu'il faut axer sur des graines méditerranéennes et ce serait bien si vous pouviez le signaler par un p logo dans le catalogue au moins en ligne pour la prochaines saison. Oui rechercher des graines de pays ayant déjà une culture de la chaleur dans les gènes de leurs graines.
Merci pour votre attention.

2 juli 2025
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Svar från Association Kokopelli

Merci pour votre retour et votre suggestion dont nous prenons note. Vous satisfaire est notre priorité : n'hésitez pas à nous contacter lors du choix de vos semences, nous sommes là pour vous conseiller et vous accompagner.
Notre équipe en charge des cultures se tient aussi à votre écoute en cas de difficultés de germination. En effet, l'association Kokopelli s'engage à obtenir des taux amplement supérieurs aux taux de vente légaux comme expliqué sur notre site internet à la page "tests de germination" accessible depuis la page d'accueil.
Merci de votre soutien,
l'équipe Kokopelli

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mauvaise graine qui ne germe pas sur plusieurs catégories de légumes

Sur différents sachets de graines que ce soit les poivrons les aubergines beaucoup les poireaux et les tomates ainsi que courgettes la moitié des graines ne marche pas pour les poivrons la moitié des graines ne se développent pas ne germent pas !donc il faut en ressemer le double les poireaux pareil sur la moitié des graines semer vraiment grossièrement à la fin j'ai que 50 poireaux et c'est pareil pour les poivrons chaque fois il faut remettre le double des graines car ça n'a pas abouti!! Malgré de bonnes conditions puisque c'est semer dans du terreau de bouturage de semis et à la maison avec des températures favorables comme pour d'autres graines achetées ailleurs qui germenttrès bien pour les autres

7 mars 2025
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre commande. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes de germination. Sachez que tous nos lots sont rigoureusement testés, parfois plusieurs fois par an, et répondent à des exigences qualitatives supérieures aux normes européennes. Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant nos processus qualité en suivant ce lien : https://kokopelli-semences.fr/fr/page/tests-germinations.

De plus, nous sommes les seuls à proposer un outil de traçabilité interactif sur notre site internet. À l’aide du numéro de lot inscrit au dos de chaque sachet, vous pouvez consulter le taux de germination et la date du dernier test effectué.

Afin de bien comprendre les résultats obtenus et traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à remplir notre Formulaire de réclamation que vous trouverez au chapitre 10 (réclamations) de nos Conditions Générales de Vente. Nous avons à cœur de vous satisfaire et de trouver une solution au difficultés rencontrées.

Merci pour votre compréhension.

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perte de temps

perte de temps ! impossible de payer la commande en ligne .... le sérieux associatifs

31 mars 2025
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour, nous restons à votre disposition par mail, par téléphone et sur les réseaux sociaux pour vous accompagner si vous rencontrez des difficultés : n'hésitez pas à nous contacter si besoin, c'est beaucoup plus efficace qu'un avis en ligne pour résoudre les problèmes, ce qui nous tient à cœur. Votre satisfaction est en effet notre priorité. Au plaisir de vous lire, l'équipe Kokopelli

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Merci

Merci pour votre engagement et vos valeurs !

7 mars 2025
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour,
merci beaucoup pour votre avis positif ! Tel le personnage Kokopelli, nous invitons à semer dans les consciences et dans les cœurs les semences d'une évolution fertile et vivante !
L’équipe kokopelli

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kokopelli, une association qui mérite d'être connue.

Kokopelli est une association dont les engagements devraient être applaudis. La diversité de plantes est épatante et la croissance et la résistance de celles-ci sont efficaces. Il arrive que certaines graines germent plus ou moins bien mais rien n'est parfait, et je crois qu'ils on plus besoins de critiques enrichissantes que de critiques négatives. Ayons déjà le courage de faire comme eux avant de les critiquer !

22 februari 2025
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos graines et notre sélection de variétés anciennes, parmi les quelques 1800 variétés proposées dans notre catalogue, vous apportent satisfaction. Merci de participer à leur culture ! En cas de difficultés de germination, nous restons à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner.
L’équipe Kokopelli

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Bien loin le Kokopelli militant

Bien loin le Kokopelli militant , aujourd'hui c'est la multinationale qui s'annonce avec un discours qui lèche l'agriculture productiviste sous prétexte de préserver les semences... Mais d'autres le font bien mieux.

20 februari 2025
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Svar från Association Kokopelli

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion : si d'aventure vous veniez à l'étayer d'arguments tangibles, nous resterions à votre écoute pour discuter.
Notre démarche associative, indépendante, engagée et transparente est décrite sur notre site internet si vous souhaitez en savoir plus sur la réalité de nos actions, depuis la présentation de nos producteurs à nos campagnes de distribution de graines bio et reproductibles, non F1 et non OGM, telles que Semences Sans Frontières.
Au plaisir d'échanger avec vous, "fertilement" !
L'équipe Kokopelli

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention au faux vernis écolo militant !

La Poste a livré dans un relais et non dans le locker 24/7 que j'avais choisi, qui plus est un relais avec des horaires très réduits où je ne peux me rendre pour cause de travail. Prévenu avec tous les détails, Kokopelli m'a fait recommencer le boulot en remplissant un joli formulaire (tous les détails étaient dans le mail, mais non, trop fatiguant). Tout ça pourquoi ? Ben pour me répondre qu'ils n'ont de tout façon aucun moyen d'action sur la Poste et que c'est à moi de me débrouiller en envoyant un ami, un parent... et pourquoi pas un drone ? Sinon, ben faut poireauter, ils n'envisageront de rembourser qu'après avoir récupéré leurs précieuses graines. Rembourser tout de suite ? Pas question ! Soit il n'ont même pas la certitude que la Poste leur ramène leurs chères graines, soit ils ont peur que je cambriole le relais, ou les deux. Enfin c'est comme ça, "c'est écrit dans les conditions générales de vente" qu'ils disent, vous savez, le truc de 10 pages que personne ne lit. Quant à m'envoyer de nouvelles graines pour me dédommager tout en assumant leur responsabilité (c'est eux qui ont choisi la Poste, pas moi) alors là, c'est de la science fiction pour eux.
Kokopelli, qui se fait passer pour une association de gentils permaculteurs barbus et passionnés, ben non, c'est pas ça du tout. C'est le business et la bureaucratie qui va avec. Il se disent victime des gros grainetiers qui leur font des méchant procès : En fait ils sont du même bois, dont ils font leur langue d'ailleurs.
Pour moi Kokopelli c'est fini et je vous conseille de ne pas commencer. Une association qui vend sur Amazon, c'est très mauvais signe. Dommage que je ne m'en soit pas aperçu avant.

5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour Laurent,
Nous avons déjà longuement échangé par mail.

Nous nous sommes excusés à plusieurs reprises du fait que la poste n'ait pas honoré ses engagements. Votre colère a été entendue, même si elle est mal dirigée.

Voici ce que je vous écrivais dans nos échanges: 'Comme indiqué dans le mail précédent, si vous ne pouvez pas vous déplacer, nous procéderons au renvoi ou au remboursement intégral, en fonction de ce que vous souhaitez, dès réception de votre colis dans nos locaux.'

La réclamation est en cours à la poste et nous la suivons de près.

Ce n'est donc pas Kokopelli qui a fauté, mais son prestataire. Ce sont malheureusement des choses qui arrivent. Cela est bien sûr facheux.

Nous reviendrons donc vers vous dès le retour de colissimo.

Merci de votre compréhension.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Juste parfait

Juste parfait
Site bien organisé, commande facile, livraison rapide et parfaite. Les fiches produits sur le site sont très utiles et permettent d'avoir de bons résultats. Cela fait plusieurs années que nous leur achetons nos graines et nous n'avons jamais été déçus.Par contre, nous avons pu voir de grosses différences de résultats lorsque nous n'achetions pas le bon terreau. Peut-être est-ce la difficulté que rencontrent les jardiniers qui sont déçus de leur germination ? Nous nous sommes ravis en tout cas.

23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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j'ai acheté chez eux pour 150 euro rien…

j'ai acheté chez eux pour 150 euro rien a germé, à côté de ça les graines de chez action on miraculeusement germées à 80%??? j'ai laissé un avis sur avis vérifié site ou kokopelli paye tout les mois leurs services déjà c'est un peu bizarre de payer pour avoir des avis non ? bref comme je ne fait pas partit des gens qui se laissent faire je vais aller porter plaintes contre cette association et contre avis vérifié pour escroquerie, tromperie et tout ce que je vais pouvoir leur mettre ... marre de ces escrocs qui polluent la vie des gens ... ça va leur faire une super pub j'espère ... allez à bientôt vous allez être surpris de ma faculté à faire éclater la vérité pour quelques graines ... franchement vous allez regretter amèrement ...

22 juni 2024
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Bonjour et merci de votre retour!

Trust pilot n'est pas le bon canal pour avoir un retour sur une insatisfaction malheureusement.

Nous ne le répèterons jamais assez, écrivez nous pour que nous puissions vous répondre dans des délais raisonnables.

Afin de bien comprendre les résultats obtenus et traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant et à remplir notre formulaire. Cela ne vous prendra que quelques secondes !

Cliquez ici : https://wkf.ms/3mS40Y5

Cela nous permettra de revenir vers vous au plus vite, ainsi que de convenir ensemble de la suite à donner.

Notre service client est disponible au 05-61-67-69-87, du lundi au vendredi, de 9h à 15h.

Bonne journée!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

graines ne germes pas sur les pasteques…

graines ne germes pas sur les pasteques 0 plant courgettes et concombres 1 plant de germer par paquet HONTE j appel cela ARNAQUE

15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour Jean-Marc,

Merci de votre retour ! Nous n'utilisons pas Trustpilot pour la notation des expériences clients mais le site 'Avis vérifiés' (qui exige un numéro de commande pour laisser un commentaire). Pourquoi ne pas passer par ce canal qui vous est suggéré après votre commande sur notre boutique en ligne?

Afin de gagner en efficacité dans le traitement de votre réclamation, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant et à remplir notre formulaire. Cela ne vous prendra que quelques secondes !

Cliquez ici : https://wkf.ms/3mS40Y5

Cela nous permettra de revenir vers vous au plus vite, ainsi que de convenir ensemble de la suite à donner.

En espérant recevoir un retour de votre part rapidement!

Belle saison au jardin,

Jonathan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Taux de germination nul pour les..

Taux de germination nul pour les aubergines, même pas 30% pour les courgettes. Proche de 0% pour toutes les courges. Je suis un ancien maraîcher mais je me suis inscrit en particulier. Le plus gros problème c'est que cette entreprise risque de dégoûter les personnes débutants le jardinage. Je trouve ça honteux et de leur part c'est comme se tirer une balle dans le pied. Réponse : n° de commande #24-00232703
Et le lien dans leur réponse ne fonctionne pas il est impossible de rentrer son numéro de téléphone pour poser son avis. Entreprise à boycotter ce n'est plus ce qu'elle était.

27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour et merci de ce retour !

Afin de bien comprendre les résultats obtenus et traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant et à remplir notre formulaire. Cela ne vous prendra que quelques secondes !

Cliquez ici : https://wkf.ms/3mS40Y5

Cela nous permettra de revenir vers vous, ainsi que de convenir ensemble de la suite à donner.

Vous pouvez également nous contacter via l'adresse contact@kokopelli-semences.fr en indiquant votre numéro de commande.

En espérant recevoir un retour de votre part rapidement!

Bonne journée,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Y a un manque de sérieux de la part de kokopelli

Y a un manque de sérieux de la part de kokopelli. Parmi les graines que j ai commandé y a que les pastèques qui ont germé. Quand aux poireaux,aux carottes et aux semences de Kompolti, rien n a germé.

18 april 2024
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Svar från Association Kokopelli

Bonjour et merci de votre retour!

Trust pilot n'est pas le bon canal pour avoir un retour sur une insatisfaction malheureusement.

Nous ne le répèterons jamais assez, écrivez nous pour que nous puissions vous répondre dans des délais raisonnables.

Afin de bien comprendre les résultats obtenus et traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant et à remplir notre formulaire. Cela ne vous prendra que quelques secondes !

Cliquez ici : https://wkf.ms/3mS40Y5

Cela nous permettra de revenir vers vous au plus vite, ainsi que de convenir ensemble de la suite à donner.

Notre service client est disponible au 05-61-67-69-87, du lundi au vendredi, de 9h à 15h.

Bonne journée!


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