Association Kokopelli Omdömen 

108
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je pense que Kokopelli font partie des meilleurs distributeurs de graines biologiques qu'il est possible de semer et reproduire. Il existe d'autres fournisseurs concernant les graines anciennes mais... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Globalement ravie de ma commande. Je déplore néanmoins le poids du savon du jardinier qui devait peser 100gr d'après la description du produit. J'ai eu un doute quand j'ai constaté que l'emballage du... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci pour votre rapidité et solidaire de votre engagement. La boîte a semis est pratique et ça pousse bien ! En une semaine à dix jours j’ai les haricots, melons, tomates, butternuts, radis, concombr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kokopelli est une association dont les engagements devraient être applaudis. La diversité de plantes est épatante et la croissance et la résistance de celles-ci sont efficaces. Il arrive que certaines... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Fröleverantör
  2. också i
  3. Trädgård

Skrivet av företaget

Association Kokopelli se consacre depuis 1999 à la sauvegarde de la biodiversité alimentaire et médicinale. Sa mission : distribuer le plus largement possible des semences biologiques et reproductibles. Son combat pour la diversité semencière l’a conduite à proposer la plus grande collection de semences potagères, médicinales, aromatiques et florales européennes. Aujourd’hui, Kokopelli c’est une équipe de près de 30 salariés située en Ariège qui œuvre au service du Vivant.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

108 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(108)

45 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trés mauvais taux de germination

Trés mauvais taux de germination, certaines variétés n'ont pas germées du tout.
Édit Octobre 2025: Après avoir donné les informations demandées c.à.d numéro de commande Nom et Prénom Kokopelli fait part de mauvaise foi. À chacun de se faire son opinion …

1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Association Kokopelli

Svar från Association Kokopelli

(réponse d'octobre 2025)

Bonjour, nous n'identifions toujours pas de commande chez nous de votre part. Nos demandes de précisions sont restées sans retour : cela donne peu de poids à votre avis malheureusement et celui-ci paraît non fondé. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez échanger de façon constructive et fertile !
Belle journée,
L'équipe Kokopelli

(réponse de février 2024)

Bonjour Mat et merci de votre retour.

Il ne nous est malheureusement pas possible de vous faire un retour car nous ne parvenons pas à identifier votre commande.

Tous nos lots sont testés et nous nous engageons à obtenir des taux de germination amplement supérieurs aux taux légaux.

Valerie

Afin de nous aider à traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant et à remplir notre formulaire. Cela ne vous prendra que quelques secondes !

Cliquez ici : https://wkf.ms/3mS40Y5

Merci pour votre confiance, nous reviendrons vers vous très vite !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’utilise des semences Kokopelli depuis…

J’utilise des semences Kokopelli depuis des années. Les taux de germination sont aléatoires voire quasi nuls.

Du coup je vais simplement aller voir ailleurs.

22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Association Kokopelli

Svar från Association Kokopelli

Bonjour Antoine,

Nous tardons à vous répondre en effet nous n'utilisons pas Trustpilot comme outils de notation mais Avis Vérifiés.

Avant de poster votre avis, avez-vous pris contact avec notre service clients ?

Un formulaire nous permet de répondre à votre expérience malheureuse via : https://forms.monday.com/forms/cc2d4184cd42e543f67c90e8e11a4c02?r=use1

Nous reviendrons vers vous au plus vite.

Sachez que tous nos lots sont testés et nous nous engageons à obtenir des taux de germination amplement supérieurs aux taux légaux.

Cordialement,

Jonathan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis revendeur depuis bientôt 1 ans…

Je suis revendeur depuis bientôt 1 ans pour l'association Kokopelli et adhérant depuis deux ans, j'ai un hectare de culture maraicher bio sur sol vivant avec des graines uniquement en provenance de l'association Kokopelli, je peux constater des semences résistantes aux maladies et aux sècheresses, la germination est très bonne, il suffit de respecter les conseils ! merci.

5 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A eviter …

A eviter .Le taux de germination des graines est quasi nul avec 2 jardiniers différents ça fait beaucoup !

15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Association Kokopelli

Svar från Association Kokopelli

Bonjour Mandy,

Merci de votre retour.

Afin de bien comprendre les résultats obtenus et traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant et à remplir notre formulaire. Cela ne vous prendra que quelques secondes !

Cliquez ici : https://wkf.ms/3mS40Y5

Cela nous permettra de revenir vers vous au plus vite, ainsi que de convenir ensemble de la suite à donner.

Merci pour votre confiance.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retard de livraison entraînant la mort…

Retard de livraison entraînant la mort des pieds de tomates commandé les plants sont devenu sec et aucune reprise n’a été possible, certes ce n’est pas leurs fautes et ils m’ont remboursé les 15€ de livraison
Mais sur 70€ de commande j’ai vbien l’impression de m’être fait avoir et le service client répondent une fois tout les 3 jours quand vous avez de la chance, ils ont l’air de ne pas vouloir faire une procédure de remboursement a Chronopost, donc j’ai perdu du temps de l’énergie et de l’argent, service déplorable a FUIR!

13 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Association Kokopelli

Svar från Association Kokopelli

Bonjour Alex,

Le service clients répond à tous les messages reçus dans un délai de 2 jours ouvrés maximum.

Pourriez-vous me contacter au standard s'il vous plait?
Je suis disponible au 05-61-67-69-87, du lundi au vendredi, de 9h à 15h.

Merci et à bientôt

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bonsoir

Bonsoir,
J'ai eu par le passé des soucis avec les ipomées arlequin qui ne viennent pas, or je connais bien les ipomées j'en ai une quinzaine de catégorie, certaine viennent du japon, je l'ai signalé mais..., j'ai des ennuis avec la germination des tomates et je n'ai jamais pu avoir de piments d'espelette , chaque année : zéro , idem pour les tomates rose de Berne( j'ai commandé plusieurs fois sur environ 3 ans). Pour les piments d'Espelette ils auraient pu faire un effort et m'en renvoyer..rien. déçue. Il y a beaumaux qui se met à faire des graines bio et ils ont surtout bcp plus de choix en ipomées tel que les ipomées Mont fuji Nil et d'autres ipomées japonaises sublimes. Je vais me détourner de kokopelli si ils ne changent pas de comportement. Dommage mais ils manquent de sens commercial.

6 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Association Kokopelli

Svar från Association Kokopelli

Bonjour et merci de votre retour!

Sur tous vos avis, les marchands sont de piètres vendeurs apparemment!

Nous ne trouvons pas trace de votre commande, pourriez vous remplir notre formulaire s'il vous plait? Cela nous permettra de traiter votre réclamation et vous prendra que quelques secondes.

Cliquez ici : https://wkf.ms/3mS40Y5

ou ici :

https://forms.monday.com/forms/cc2d4184cd42e543f67c90e8e11a4c02?r=use1

Merci pour votre confiance, nous reviendrons vers vous très rapidement.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

SAV inutilement agressif

SAV inutilement agressif. J'ai écrit pour expliquer ne pas avoir reçu un sachet de graines et ne pas avoir bénéficié de la gratuité des frais de port alors que je n'ai commandé que des semences, pas des plants.... En retour : volée de bois vert et démonstration implacable du fait que je mentais. Dommage car livraison rapide et variétés intéressantes. Mais quels cuistres!

24 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande.

J'ai commandé à deux reprises chez kokopelli.
Une petite erreur de sachet sur la seconde mais qui a été rapidement réglée par l'envoi du bon sachet en lettre suivi.
Service réclamation très réactif. Envoi soigné et rapide.
Pour ce qui est des graines. Bon taux de germination. Je n'ai jamais été déçu.
Effectivement les prix semblent élevés mais il faut aussi comparer le poids ou le nombre de graines par rapport aux autres sites concurrents.

17 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'ai jamais reçu la commande le…

Je n'ai jamais reçu la commande le service réclamation n'a rien fait pour moi !

I never received my order! the claim service did not do a thing !
`
Nunca recibí el pedido, ¡el departamento de quejas no hizo nada por mí!

8 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonjour je suis client depuis des…

Bonjour je suis client depuis des années auprès de kokopelli et suis globalement satisfait
Les légumes ont très bon goût
Je trouve juste limite le nombre de graines commandé dans les derniers sachets ... une quinzaine de graines en sachant que toutes n arriveront pas à maturité... un peu cher . . Mais reste client

3 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande et Livraison parfaites.

Site bien fait avec des détails sur chaque graine, commande facile. Livraison dans les délais avec en plus un "sachet cadeau" pour une découverte.
Je n'ai pas encore planté mais le taux de germination indiqué sur les sachets me semblent tout à fait correct.
La réalité m'en dira plus.

19 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

ça y est moi aussi ça m’est arrivée…

ça y est moi aussi ça m’est arrivée d’avoir un cafouillage de graines dans un paquet de tomates … bon ça m’a fait découvrir une autre variété mais c’est un peu gênant (variété Yellow Brandywine paquet acheté en 2021). Sinon la variété attendue était excellente. J’ai acheté tout un tas de graines de fleurs aussi et RaS conforme et germination correcte.

14 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon taux de germination

Malgré les commentaires donnant un mauvais taux de germination qui m'ont plutôt inquiété au début, je suis satisfait de ces semences.
J'ai passer plusieurs commandes de tout types de graines, l'an dernier et cette année, avec un taux de germination excellent. Pas impossible que certain soit tombé sur de vieux lot ou de mauvaise qualité...
Seul bémol, le prix qui est effectivement un peu élevé pour une assoc.

7 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

1ère expérience positive

1ère expérience positive. J'ai même eu une modification de variété à faire par téléphone et ça été pris en compte.
Le seul reproche concerne le tarif un peu élevé pour certains sachets et des fiches techniques erronées, notamment sur la précocité, la taille/poids des fruits etc

20 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Second achat après avoir semé tomates…

Second achat après avoir semé tomates et aubergines au printemps, excellente germination affichant du quasi 100% une dizaines de variétés différentes et le résultat au potager est top :) Pour cet automne, les navets m'ont surpris volontairement j'ai semé dense avec cette chaleur... mais la germination est optimale du coup je vais devoir éclaircir car trop de plants... c'est bon signe et les mâches et épinards se portent bien même si les merles les guettent. Etonné par les commentaires de certains... Attention les graines sont vivantes et la remise en cause des jardiniers parait rare... en cas d'échec, on ne contrôle pas toujours le vivant, ni le semencier, ni le jardinier. Merci à l'asso pour faire vivre un catalogue aussi riche Kokopelli n'est pas une maison semencière ordinaire et c'est pour cela qu'il faut les soutenir !

27 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande

Ayant fait un passage sur Trustpilot, j'ai eu peur après avoir commandé plusieurs variétés de tomates, de courgettes, de concombre, du basilic... Mais il s'avère que mon taux de germination était très bon ! Je prends l'exemple du concombre (le Généreux) pour lequel j'ai eu 100%! Bon parfois je n'étais qu'à 50%, mais un seul plant produit énormément, et il suffit de récupérer les nombreuses graines par la suite (étant ma 1ere fois, je n'ai pas encore testé la reproductivité). Et même mes plants de stévia s'en sortent à merveille (le sachet offert) ! Il faut dire qu'il a fait très chaud et je n'ai réalisé les semis qu'au tout début juillet, donc tardivement, et la chaleur a dû jouer dans mon succès. En tout cas, pour ma part, merci à Kokopelli !
D'ailleurs, je m'étais trompée et avais commandé 2 sachets d'une variété alors que je n'en voulais qu'1, j'ai alors tout de suite envoyé un email pour expliquer l'erreur et j'ai bien été remboursée de la différence, très efficace.

7 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuyez

Fuyez ! Jardinier depuis une bonne dizaine d années, j ai voulu essayer les graines de chez kokopelli. Rapport qualité prix très très médiocre, à peine 20% des graines ont levé !
C est une escroquerie ! Vu ce faible taux de germination je me suis renseigné sur kokopelli, et je suis tombé sur un article d anciens employés de chez kokopelli: Harcèlement moral etc...je vois invite à le lire ( article en ligne) Plus jamais je ne commanderai chez eux.

18 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Première commande

Première commande, j'ai rendu compte que je n'ai pas ajouté un livre. J'ai envoyé un mail tout de suite. Super, il attends mon appel le prochain jour. Mon colis arrive. Au lieu de mes semences de courge, j'ai un paquet de tabac. Je l'ai contacté. Pas de soucis on va envoyé un paquet. Parfait! Sauf qu'il me semble que Renelle a envoyé chez mon adresse de facturation 9.5heures de mon adresse de livraison parce que la suivie montre que c'est livré et ce n'est pas livré! J'ai demandé l'adresse de livraison. Pas de réponse. Enfin quand Renelle à repondu après un autre mail elle ne sais pas l'adresse de livraison. Elle dit que je dois attendre 2 jours en plus pour voir s'il va arriver. C'est déjà 2 semaines!

J'étais un peu bête. Les semences était très bien 90-100pc germé donc j'ai fait une autre commande juste avant les bêtises de Renelle et je fait un inscription. Perte de temps et d'argent. Je ne vais jamais utiliser cette entreprise à l'avenir.

Après avoir fait deux erreurs une bonne entreprise corrige tout de suite vu que c'est pas ma faute! Ils ont peut-être gagné un paquet de semences mais perdu une cliente (dernier commande 115e). Vraiment bête.

Absoluement à eviter. Débutants. Pas compétant. Aucune idée de sav.

29 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Aucun souci commande ,mais j ai fais 3…

Aucun souci commande ,mais j ai fais 3 commandes et gros souci avec la germination , pratiquement aucun plants
Quand on demande au service après vente la réponse est ce sont des soucis de sol , exposition etc.. jamais de la qualité des graines 🤔

7 juni 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer