Terrible experience Kinepolis Brussels: heathwave, went to see Spiderman with kids (s 23 - 17h): no airco, no air ventilation, people getting sick. During 10 min break we all ran to the shop for hydra... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Film Spiderman ce lundi 17h jamais vu en entier, interruptions, remise au début, un enfer pendant plus de trois heures ! Aucune information ! Remplacement des places par des places vouchers alo... Se mer
Acudir ayer con la familia al reestreno de Harry Potter para disfrutar de aspectos supuestamente novedosos que se habían publicitado y que brillaron por su ausencia. Habían agotado existencia de " lo... Se mer
Het betreft Kinepolis Schagen: Mooie/nette bioscoop alleen moesten we € 4,- meer betalen voor de tickets dan vermeld was en vooraf telefonisch was doorgegeven. Op de vraag waarom er meer moest worden... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
La programmation officielle de tous les films dans tous les cinémas Kinepolis. Les événements Kinepolis: Magic Sundays, Ladies@The Movies, Cinémanie, XL Gaming, les films à venir, les bandes-annonces, les avant-premières, le ticketing, les concours.
Kontaktuppgifter
Belgien
- www.kinepolis.com
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
"Jersey claro conejos".
"Jersey claro conejos".
Si has tenido algún problema en Kinépolis, ojalá no sea de un objeto perdido. Prepárate a escribir emails, escuchar idioteces y planteamientos absurdos, darte paseos, asegurarte desprecios, percibir la esterilidad de enviar fotos para reconocer el objeto (un jersey en este caso), constatar la desconexión entre los vigilantes, el tiempo que dedican a comer mientras esperas; ... maaaaaaaaaaaaaaaal muy maaaaaal
Y este fue mi caso: un jersey que perdió mi hija. Garanticé que el jersey estaba allí, dí las más coherentes explicaciones, ... ¡¡agua!!
Y solicité una "indemnización" en términos de entradas gratuitas y palomitas. Y ¡¡agua también!!
Nada me gustaría más que hacer públicos los emails intercambiados; lástima que no puedo aportar la conversación con el intelectual que finalmente me entregó el jersey no sin antes comprobar que lo que yo suponía era cierto, que debido alk criterio seguido para recoger y documentar objetos perdidos, el jersey de mi hija estaba anotado más allá de lo correcto, en lugar ilocalizable de no ser por mi perseverancia y convencicierto de que la cosa era como yo decía.
Al final de todo para escuchar eso de "Bueno, pero al final ha aparecido". Con un par que me lo suelta el intelectual vigilante. Es decir, que para nada le importaban ni mis paseos ni mis conversaciones, mis demostraciones y mis deducciones. Todo daba igual porque, al fin y al cabo, ¡¡recuperé el jersey!! Me faltó preguntarle para qué comía él, si total al final iba a defecar; o si daba de comer a sus hijos, ... si al final van a palmar.
Un cero.
Stinkende toiletten
Consumpties heel erg duur. De toiletten ruiken sterk naar urine.
Precios completamente fuera de lugar y media hora de reloj de anuncios
Por mucha calidad y comodidad (que a día de hoy Cinesa tiene las mismas condiciones, te tragas media hora de reloj en anuncios, el personal es muy escaso y los precios en productos (ya que aunque sea ilegal no permiten meter comida del exterior) son completamente desorbitados. Nada recomendable ya que el conjunto no merece la pena
Cines de calidad y inmersos
Cines con una calidad muy destacable en el ámbito tecnológico.
En el ámbito alimenticio los menú de palomitas son asequibles, pero el precio de refrescos y agua la verdad que un poco elevado más de lo normal.
Siempre recomendaré y volveré porque me encantan éstos cines.
Lo que más destaco es la calidad de las salas 4Dx, son una inmersión total en la película.
Keihard blikkerig geluid
Keihard blikkerig geluid. Basic zalen. Erg dure snacks. Gedwongen pauze ‘om snacks te kopen’ (nog meer dus) waar NIEMAND om vraagt.
Vergeleken met andere ketens zoals Pathé maakt het EEN HELE SLECHTE beurt.
Voortaan weet ik wel beter.
Vieze stoel met onlasting
Vieze stoel met onlasting
Erg rumoerig
Dag later geprobeerd de manager te spreken maar moet na 2 weken nog terug bellen
Deze bioscoop gaat in een erg snel tempo achteruit
Ervaring Kinepolis Huizen.
Ervaring Kinepolis Huizen.
Kaartjes besteld voor Mission I. met Tom Cruise, bankje besteld voor twee personen, ruim €35.- voor neergeteld.
WAT EEN SLECHTE ERVARING. Er zit een sportclub in de kelder, die muziek gaat zo verschrikkelijk hard dat het de film overstemt. Hoogst irritant, en echt vervelend. Andere mensen in de zaal hebben ook geklaagd. Het personeel ging vragen of de muziek zachter mocht maar dat deden ze niet.“ wij huren dit en de muziek staat hard voor onze sporters“ Echt schandalig. Wij gaan ons geld terug vorderen. Niet kunnen genieten van de film, werd overstemd door die sportschool muziek. Van personeel e mail adres gekregen om een klacht in te dienen en geld terug te vragen. Het is bekend bij het personeel dat er overlast is tijdens de film. Slecht dat ze dit niet van te voren laten weten.
Ga hier niet naar toe, je hebt er niets aan.
Pijnlijke cinema avond
Zetels zijn doorzeten .Gisteren pijnlijke rug.
Strontduur.
Stoelen opstelling zaal 7 op site klopt niet met realiteit.
Prijzen trekken op niets
Prijzen trekken op niets, koop je tickets bij social deals om vervolgens terug 10 euro extra te betalen op hun site. Omdat film 5D 3G is of noem maar op. Afzetters, beter een film thuis zien
Kinepolis Brugge
Geluid van zaal 8 ( lazer ), Mission impossible veeeeel te hard.
Pijn aan het gehoor, zo hard staat het volume.
En de zaal was erg koud, had een jas nodig.
Amazing Horror Night
I had an amazing time at the Horror Night - Final Destination movie. I was surprised with the live performance of the actors that were guiding us to the room, and during the break have put on an immersive show. I love the involvement of live performance and would go there again
Trop cher
Trop cher, donc forcément moins de monde, personnellement je n’irai plus, j’irai dans les villes voisines
Gratis Toilet = High Five!
12 april naar film van André Rieu gaan…
12 april naar film van André Rieu gaan kijken in Oostende en halverwege buiten gegaan. De klank was helemaal niet afgestemd zoals het zou moeten. Hele scherpe tonen. Zonde van het geld.
Discriminación a los menores
Estando en la fila para validar unas entradas,delante había tres niños de unos 12 o 13 años,de entrada la chica que atendía el mostrador,comenzó a gritar que se quedarán en la linea del suelo y acto seguido cuando le pidieron las entradas,les dijo que tenía que ser la fila 3,ante nuestra pregunta de porque esa discriminación,nos dijo que era para tenerlos "controlados".
No sé qué clase de niños eran,pero es necesario tratarlos como " hooligan" y darles una fila de "castigo",no existen otros medios menos extremos ?
Cuando le recriminamos su actitud,nos contestó,que era la política de kinepolis.se que los niños están "prohibidos en muchos sitios, son molestos , pero que piensan hacer,con toda esa gente que habla y coge el móvil durante una película y se llevan la cena a las salas de cine,pues nada,por eso he dejado de ir al cine,bien está que lo hagan con películas de aventuras pero ese comportamiento es en cualquier película,la falta de educación no es solo de los niños que suelen hacer lo que ven.
El cine está en Granada, en Blvd Billy Wilder
Sí este señor levantase la cabeza
Boze ginger
En roodharige vrouw die bij kinepolis oss werkt heeft mij en me 2 vrienden er uitgestuurd voor onsgezigt ze heeft ons ookal en waarschuwing gegeven omdat anderen Kinderen bij de film popcorn gooien en dus niet ons ze drijgten de politie te bellen en maakten grappen over mij stijl als ik het een 0 kon geven had ik 't gedaan
Boze ginger maneger
De rooie maneger stuurde mij en mijn 2 vrienden eruit door ons gezicht wij vonden dit onzin dus we bleven dus ze haalde de beveiliger die haar ook uitlachde wii hebben onz geld niet teruggekregen terwijl wij nog niet eens op onze stoel zaten dus ik zou zeggen hier nooit van je leven heen te komen.
Prachtige bioscoop,groot aanbod, maar….
Prachtige bioscoop, groot aanbod, maar…….. wat een inefficiënt systeem bij de kassa. Waar om moet je (nadat je bij de entree tickets al hebt moeten laten zien) ook bij het afrekenen van consumpties opnieuw je ticket tonen. Zeker als hier maar een kassa open is, leidt dit tot onnodige vertraging!
Minecraft event
Gisteren naar een speciaal evenement geweest met de kinderen waarbij in deze 2 daagse bij de minecraft film een goodiebag ging worden uitgedeeld. De kinderen waren hier heel enthousiast over maar bij aankomst wist de dame aan de kassa te zeggen dat het was tot dat de voorraad strekte. We hadden tickets voor de middagvoorstelling en er waren geen goodiebags meer. Dit lijkt me eerder een truc om mensen te lokken want in mijn ogen is dit vrij gemakkelijk te berekenen hoeveel er nodig zijn om een weekend door te komen. Teleurgesteld in de manier van werken bij Kinepolis. Prijzen stijgen elk jaar maar de kwaliteit en service blijven gelijk of zakken.
Klantenservice heel goed
Ik had online tickets gekocht voor een film in kinepolis antwerpen. Na tickets te kopen voor wat ik dacht dat cosy LOUNGERS waren bleken het cosy SEATS. Ik heb een telefoontje gedaan naar de kinepolis antwerpen waar ze me vriendelijk konden vertellen dat ze de tickets niet konden veranderen maar hebben me een mail adres gegeven. Ik heb een mail gestuurd en kreeg na 18 minuten al een antwoord. Ze konden de stoelen niet veranderen maar wel de beoking annuleren zodat ik zelf nieuwe plaatsen kon kiezen. Na 5 minuten was het al geannuleerd en dezelfde avond werd mijn geld nog teruggestort.
Heel erg tevreden met de klantenservice, vriendelijke werknemers en problemen snel opgelost.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








