Junsun China Omdömen 

SELLING DISPOSABLE RADIOS, CHANGING THE NAME OF THE STORE EVERY 2 YEARS SO THEY DONT HAVE TO GIVE YOU THE FULL 3 YEAR WARRANTY KNOWING THEIR PRODUCTS ONLY LAST FOR 2 YEARS SCAM SCAM SCAM

Junsun vend de bon appareils, quand ça marche c’est parfait, mais si il y a un problème, leur SAV est inexistant. J’ai reçu mon autoradio avec le mauvais câble, ils m’ont dit en avoir envoyé un autre, mais je n’ai jamais rien reçu et depuis ils m’ignorent totalement.

J' ai acheté un carplay v9pro j' ai des problèmes pour configurer le scan bus et l'utilisation de l' option 4g personnes est capable de me répondre et la documentation fournie Sert a rien

It has been over 20 days since I ordered and paid for a multimedia unit, yet I have received no genuine information or the product itself from this seller—only lies. Their nice-looking website misleads customers; they don't actually have the products in stock. A completely dishonest seller.

Bonjour
La société GPS ACCESS m’a vendu un appareil Junsun
Visiblement le même appareil que vous vendez sur AliExpress mais a un prix bien plus élevé
cette société malfaisante n’apporte aucun conseil ni aide pour le montage après avoir revendu un appareil non adapté à mon véhicule.
Ne laissez pas faire ce genre de Société elle discrédite votre produit
Cordialement

I purchased a Junsun V9 Plus (6GB + 128GB) directly from the official Junsun website for my Hyundai i20 2018.

Unfortunately, the frame supplied with the radio does not fit my car correctly. The original air vents do not fit into the new frame, which means I cannot complete the installation properly.

What I find completely unacceptable is the lack of customer support, especially after purchasing directly from the official website. I have tried contacting Junsun through every possible channel I could find, but I still haven’t received any proper response or assistance.

I simply need someone from Junsun to look at the issue and help me find a solution.

It is extremely frustrating to buy directly from the official website and then be completely ignored when there is a problem with the product received.

I hope Junsun finally contacts me and helps resolve this issue.

Après achat d'un écran X7, j'ai eu quelques soucis lors du montage, il m'ont toujours répondu et envoyé des liens pour résoudre ceux ci . Exemple : j'ai supprimé par erreur ZLINK (Android auto) ils ont envoyé rapidement un lien de téléchargement. Le poste fonctionne très bien. Ne pas oublier le décalage horaire de 8 heures avec la Chine pour avoir une réponse. Pour certain commentaires: soit: nul en bricolage, soit: de mauvaise foi, surtout pour les prix pratiqués. Pour les rageux: Achetez donc en France et faite le monter par un Pro et sortez le porte monnaie !!!

Radio von Junsun bei Ali Express gekauft. Soweit gut, aber wehe du brauchst den Support. Das ganze wird beworben mit mit lebenslangen Updates und 36 monatiger Garantie. Da gibt es nichts dergleichen. Junsun Support sagt nicht bei uns gekauft, Ali Express schreibt man soll das bei einem Drittanbiieter prüfen lassen. Kann sich jeder selbst Gedanken machen was so ein Support wert ist.

Bad Products, bad service, just don‘t buy anything

Shit quality, no customer service, bouth and the good reviews should be probably fake, the radio does not work and it canbus made changes in my car whic should not happens

Radio gekauft, laut Beschreibung sollte er für das Auto passen, ist jedoch zu groß. Alles wieder eingepackt und den support geschrieben das dies eine falsche Beschreibung ist und nicht passt. Support wollte mir nur eine Gutschrift von 20€ geben. Tipp an alle, Hände weg von diesen Betrugsunternehmen!!

Ordered a radio only to be told they dont have stock but can ship from china, while lying on the customs forms to reduce the value. after asking for a refund nothing but silence. currently waiting for 14 days to pass so i can initiate a chargeback. even if you might get a radio out of them its more likely theyll just scam you instead. they also offered a store credit for a positive review

Heb nu een carplay die na 3maanden problemen geeft en niet meer werkt..klantenservice service gebeld en die zeiden dat ik een ander carbus moest bestelen en plaatsen terwijl ik nog garantie heb echt te gek voor woorden..na lange gespreken toch maar 40 euro betaald en een andere carbus besteld die ook niet hielp..klantenservice service hierover geschreven en heb nooit meer wat gehoord..zelf 1 ster is te veel voor dit bedrijf..

Sehr schlechte Erfahrung Widerrufsrecht wird ignoriert , wird immer technische Lösungen vorgeschlagen. FINGER WEG !!!!

Absoluter Betrug. Hände weg. Mag sein dass der Schrott in einigen Fällen funktioniert. Die Bewertungen zeigen jedoch, dass die Geräte zwar passgenau in das Auto passen, die Elektrik aber überhaupt nicht funktioniert. Auch bei mir „saugte“ das Gerät die Batterie leer, woraufhin ich mir eine neue Batterie kaufen musste, da diese tiefenentladen war. Auf Nachfrage bekam ich ein anderes Kabel, das auch nicht funktionierte. Im Chat wird man ewig hingehalten (als ob man mit einer KI schreibt) und Rücksendungen werden dann natürlich auch nicht akzeptiert. Man hat ein nicht funktionierenden Elektroschrott und das Geld ist auch weg. Also Hände weg!!!

As others have said, really poor quality product, head unit stopped working just after the 30 day return window. Even if it stopped working within 30 days I highly doubt they would honour the return. Terrible customer service and communication. Avoid!!!!

Nach anfangs durchaus löblicher, aber sehr mäßig erfolgreicher Unterstützung über Monate durch Velotmarket, in den wir gemeinsam versucht haben, das Junsun Autoradio zum ordnungsgemäßem Funktionieren zu bringen, scheint Velotmarket nun die Sache im Sand verlaufen lassen zu wollen und bietet Rücksendung gegen Erstattung des Kaufpreises an, aber ohne weiteren Kostenersatz.
Auf meine jüngste Erinnerung an Velotmarket im März kam keinerlei Reaktion mehr. Da das Produkt nie richtig funktioniert hat, obwohl professionell eingebaut, betrachte ich ich den Fall als immer noch in deren Verantwortung und überlege ernsthaft, mich an den Konsumentenschutz zu wenden.

In langer Korrespondenz bin ich nach Velotmarkets Vorgaben wirklich ingenieursmäßig bei den Einstellungsversuchen vorgegangen und habe sie auch dokumentiert. Es gibt immer noch zahlreiche Probleme:
1. Bis heute ist es nicht gelungen die CAN-Verbindung zwischen Radio und Auto so herzustellen, daß nicht permanent ein CAN-Fehler angezeigt wird. Hauptproblem ist, daß ich in keinem Menüpunkt zur Auswahl des „Dashboard-Typs“ komme, die das Problem lösen soll. Die Anzeigen in den gesandten Beispielen stimmen leider nicht mit denen im vorliegenden Radiotyp überein.
2. Radio: die Sender sind instabil, manchmal lassen sie aus oder es werden selbstständig Sender gewechselt. TP scheint nicht zu funktionieren, obwohl aktiviert.
2. RDS scheint auch nicht zu funktionieren, da der Sendername nicht angezeigt wird. Das kann sogar ein 20 Jahre altes Radio in einem anderen Auto. Es wird nur eine Frequenz angezeigt.
3. Manchmal fährt das Radio beim Einschalten nicht hoch, sondern erst nach circa 20 Minuten Fahrt.
4. Gelegentlich versagt das Radio komplett alle Funktionen ohne ersichtlichen Anlaß, die dann plötzlich wieder da sind. Interessanterweise funktioniert die Rückfahrkamera noch am besten. Allerdings ist das Display nicht heller zu stellen, daß bei Sonneneinstrahlung nichts dort erkennbar ist.

Das Radio wurde professionell eingebaut, es wurde einiges für die fachgerechte Montage investiert und nun scheitert es offensichtlich an Einstellungsproblemen. Die Internetpromoter erklären, einfach reinstecken, anschließen, und dann sind nur noch die Benutzerpräferenzen zu wählen.Ich plage mich damit bereits mehr als ein halbes Jahr herum.
Ein marken- und modellspezifisches Radio sollte wenigsten so voreingestellt sein, daß es korrekt in die CAN-Kommunikation findet.

Das Produkt erfüllt wirklich die Chlichés vom „Chinesischen Ramsch“.Daß Mediamarkt sowas über seine Homepage verlinkt, ist auch alles andere als seriös. Seither meide ich den Mediamarkt.

Ho ordinato un display Android Auto per la mia auto con ordine n. 3074758204165743 su aliexpress, non è mai stata consegnata, anche se dal tracking risulta consegnata, ho scritto al corriere, aliexpress, al venditore, ma tutti girano attorno al fatto che il tracking dice che è stato consegnato. Anche ora che DHL ha risposto al mio complain dicendo che a questo punto possono dichiarare il pacco smarrito.
Nessun rimborso, solo prese in giro! Mi hanno chiesto la prova che non è mai stato ricevuto il pacco!! Ridicoli!

Zuerst, Lieferung und Zustand waren Top. Jetzt kommt das ABER:
Nach dem einbau (genau nach Anleitung) war am nächsten Tag die Batterie leer (Laut Datenblatt geht er automatisch in Standby), tut er nicht. Er sollte sich auch mit abziehen des Schlüssels abschalten. Was er nicht machte. In den Einstellungen auch keine Möglichkeit das einzustellen.In diversen Foren Tips eingeholt, Stromzufuhr (Dauerplus und Speicherplus) getauscht, Ergebnis.. Batterie leer. Can Bus laut Etikett für mein Auto passend. Insgesamt 4 Tage herumgebastelt, jetzt ist wieder der alte Radio drinnen und der China-Schrott am Müll.

Terrible product quality and terrible customer support experience. Unit stopped working after about one month. After four months of mail exchange with a highly incompetent support center, they agreed on sending a replacement motherboard. They messed up the shipping address and I never received the board. They stopped answering to me since then