Interhome Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Das Buchen geht zu leicht, hört sich wie ein Scherz an führt aber tatsächlich zu Verwirrung. Bei uns hat sich das System beim letzten Schritt aufgehängt und daher dachten wir es ging nicht, weil... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zum zweiten Mal haben wir einen Urlaub über Interhome gebucht, wieder hat alles reibungslos geklappt. Die Web.Seiten hängen nicht, es stürzt nichts ab und man bekommt jedesmal, wenn ins Portal geht,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundlich und entgegenkommend am Telefon, ich konnte das Wunschhaus 2 Tage reservieren, bis ich entgültig zusagen konnte. Einfache Zahlung per Kreditkarte, bis jetzt wirklich alles sehr zufriede... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super toller Service! Sofortige Antwort auf meine Email Anfrage. Auch telefonisch wurde ich gleich kontaktiert. Mein Anliegen (Buchung war nur auf Anfrage möglich) wurde in kürzester Zeit zu meiner vo... Se mer

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

336 omdömen

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Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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4,6

Alla omdömen

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13 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service findet wohl anderswo statt

Uns wurde 3 Wochen vor Abreise die bereits vor Monaten gebuchte Ferienwohnung mit der Begründung „steht nicht mehr zur Verfügung“ abgesagt. Die angebotenen Alternativen stellten sich als letzte Ladenhüter von der Resterampe dar – sowohl hinsichtlich Qualität, oder auch unzumutbare Entfernung (30 Kilometer!). Ich habe dann selbst auf der interhome Webseite recherchiert und sehr wohl eine durchaus vergleichbare Alternative in der Nähe entdeckt. Auf meine diesbezügliche Anfrage wurde tagelang nicht eingegangen. Als dann auch noch trotz laufender Interventionen die Restzahlung für die durch interhome abgesagte Ferienwohnung von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, habe ich das verantwortliche Management schriftlich über die Missstände informiert. Reaktion gleich Null! Für sich plötzlich ändernde Umstände habe ich Verständnis, aber eine derart ignorante Reklamationsbearbeitung ist unverzeihlich. Ich habe dann von meinem Stornorecht Gebrauch gemacht und trotz Zeitnot noch eine ansprechende Alternative auf einer Wettbewerbsplattform gebucht. Zur Ehrenrettung sei gesagt, dass das Geld nach meinem Storno umgehend auf meine Kreditkarte rückgebucht wurde. Interhome, nie mehr wieder!

24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Interhome

Svar från Interhome

Lieber Martin, danke für das Teilen Ihrer Erfahrung. Da das ursprünglich gebuchte Ferienhaus im Zuge einer Ausnahmesituation storniert werden musste, haben die Kollegen Ihnen mehrere Alternativen angeboten, die jedoch leider nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden einen angenehmen und reibungslosen Urlaub zu ermöglichen. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben werden, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, Ihnen einen schönen Urlaub zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Interhome-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sensationell

Die Vielzahl der Filtermöglichkeiten erleichterte das Angebot einzugrenzen! Die Buchung an sich ist recht einfach und unkompliziert gewesen! Danke

15 april 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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