Holidays Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Es ist inzwischen 6 Wochen nach meiner Reklamation und ich habe (bis auf eine automatische Antwort) keine Reaktion erhalten. Ich habe bereits 2x... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... Se mer

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Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nach längerer Anlaufzeit, wurde mein Problem durch Elvis excellent gelöst. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum sich das Unternehmen Travelzoo so schwer mit Korrekturen tut, da es doch eine n... Se mer

Företagsinformation

  1. Researrangör

Skrivet av företaget

Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
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1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 36 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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3,5

Alla omdömen

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Alles super. Gerne wieder. Danke Ela

Bereits unsere dritte Reise mit Holidays.ch und alles ist super. Als wir eine Reise stornieren mussten, hat Ela vom Kundensupport uns innerhalb von wenigen Minuten geholfen.

21 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unkompliziert

Unkompliziert
Hab zuerst im Internet gelesen und Passendes gefunden. Weil wir zu dritt sind, habe ich angerufen. Herr Franz hat Angebot sofort gesendet. Nach kurzer dann bei ihm angerufen und gebucht, in aller Ruhe und Genauigkeit, sehr angenehm.18.

19 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke, Frau Ela Delilaj. Schön, dass es Mitarbeiterinnen wie Sie gibt!

Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit mir in Verbindung gesetzt. Frau Delilaj war sehr hilfsbereit, kompetent und hat geduldig alle meine Fragen beantwortet und für uns die Buchung durchgeführt. Danke. Bei weiteren Fragen werde ich mich gerne an Ela wenden.

18 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Hilfe durch DALJANA

Sehr freundlicher Kontakt. DALJANA hat sich sofort um mein Anliegen einer Flugumbuchung gekümmert.
10 min nach dem Telefonat bekam ich schon die neuen Reiseunterlagen. Danke.
Sehr zu empfehlen.
Jürgen

18 mars 2025
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr kundenfreundlich

Meine Anfrage wurde von Ela zügig und freundlich bearbeitet, sodass ich keine weiteren Nachfragen mehr hatte. Ich kann sie also nur weiter empfehlen.

12 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stornierung wegen Streik

Auf Grund des Verdi-Streiks konnten meine Frau und ich die Reise nach Mallorca nicht antreten. Herr Mana hat die Reise sofort storniert, eine volle Kosten - Rückerstattung, wurde uns innerhalb der nächsten 14 Tagen schriftlich bestätigt.
Wir haben die gleiche Reise bei Herrn Mana sofort telefonisch für einige Tage später neu gebucht.
Herr Mana war sehr freundlich, ruhig und verständlich.
Danke dafür.

11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good job!!!

Very helpful and competent support from Suzana. She promptly did rebooking and all payment issues on the phone. Good job!

4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Frau Kola von Travelzoo hat mich…

Frau Kola von Travelzoo hat mich telefonisch sehr kompetent beraten und meine Buchung sofort aufgenommen und die Richtigkeit per Mail bestätigt.
So stellt man sich eine Reibungslose Buchung vor, dann macht es Spaß.

4 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnell und freundlich

Kurz die Situation geschildert und umgehend von SARA den entscheidenden Hinweis für die Buchung bekommen! Damit konnte ich die Sitzplatz-Reservierung für unsere Flüge vornehmen!
Vielen Dank an SARA

28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

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