Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Es ist inzwischen 6 Wochen nach meiner Reklamation und ich habe (bis auf eine automatische Antwort) keine Reaktion erhalten. Ich habe bereits 2x... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... Se mer
Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit... Se mer
Nach längerer Anlaufzeit, wurde mein Problem durch Elvis excellent gelöst. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum sich das Unternehmen Travelzoo so schwer mit Korrekturen tut, da es doch eine n... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.
Kontaktuppgifter
Centralbahnstr. 9, 4051, Basel, Schweiz
- 072219690477
- info@holidays.ch
- www.holidays.ch
3,5
Medel
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 36 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles super!!!
22 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr freundlich und kompetent
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Super Service
Super Service. Hatte falsches Datum gebucht und konnte telefonisch kostenlos umbuchen. Danke an Ela, super freundlich
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Hallo Frau Suzana H
Hallo Frau Suzana H.
Nochmal Danke für die schnelle Bearbeitung und Rückmeldung.
Kann Sie nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin K.
19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Der Ton macht die Musik!
Herr Kevin Kondi war, im Gegensatz zu seiner Kollegin, mit der ich 5 Minuten vorher telefonierte, sehr ruhig, freundlich, kompetent und zielorientiert. Auf soch einen Mitarbeiter können sie stolz sein!
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Reisedatum falsch eingeben und konnte…
Reisedatum falsch eingeben und konnte unkompliziert telefonisch stornieren.
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
So bucht man gerne.
Sehr angenehme und kompetente Beraterin.
Sehr freundlich und gewissenhaft, hat klar und deutlich die Buchung getätigt.
Danke ,hat Spaß gemacht, gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen
16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Gute Erfahrung …
Sehr freundlicher und hilfreicher Service. Danke!
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Es war ein nettes Gespräch mit MA…
Es war ein nettes Gespräch mit MA Suzana, die sich die Mühe gemacht hat, alle Angaben telefonisch einzugeben, weil die Internetseite eine Fehlermeldung zeigte. Auch wenn die Reise im Endeffekt mit zsl. 60€ für Hoteltransfer teurer war, als andere Online Anbieter wie Check 24, Weg.de, etc, wo der Hoteltransfer zum gleichen Preis incl. war, kann ich mich bei der freundlichen MA von Eurowings Holyday/HLX für die Hilfe nicht beschweren.
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Anliegen zur 100%igen Zufriedenheit gelöst!
- keine lange Warteschleife
- freundliche Begrüßung
- kompetente Gesprächsführung
mit Ervis MANA
- umgehende Bearbeitung
- schnelle Rückmeldung
- Anliegen zur 100%igen Zufriedenheit gelöst!
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Problemlose Umbuchung
Problemlose Umbuchung mit freundlicher und kompetenter Unterstützung durch Ela.
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Kompetente Unterstützung
Leider hatte sich bei der Onlinebuchung ein Fehler eingeschlichen, so dass mir Suzana bei der Buchung helfen musste. Sie war sehr höflich und zuvorkommend, so dass die Buchung, wie gewünscht,
ausgeführt werden konnte.
Vielen Dank.
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Wien Aufenthalt
Ich (bzw. wir) haben ein nettes und informatives Gespräch geführt und unverzüglich (mit guter Beratung) unsere Flüge einschl. Hotel in Wien für fünf Tage gebucht.
Gerne wieder.
Danke Ela
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Die Buchung meines Wien-Package war…
Die Buchung meines Wien-Package war problemlos über email möglich. Der Kontakt mit Ela war sehr freundlich und kompetent, das Angebot entsprach dem Online-Angebot und konnte direkt über Ela gebucht werden. Bin sehr zufrieden - Danke
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich hatte noch eine Frage zu einer…
Ich hatte noch eine Frage zu einer Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Ervis und hat dann die Reise direkt noch für uns gebucht
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Meine Gesprächspartnerin war sehr ruhig…
Meine Gesprächspartnerin war sehr ruhig und entspannt. Sie war geduldig mit mir ob meiner vielen Fragen und hat mich zum Profi gemacht. Es war ein tolles Gespräch.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
She was patient and stayed on the phone…
She was patient and stayed on the phone with me until I got what I needed. Thank you.
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Information zur Reise
Ich hatte noch eine Frage zur bevorstehenden Reise. Sehr nette und kompetente Antwort von Sara.
Unklarheiten sind jetzt beseitigt. Vielen Dank
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles echt super!
Effektiv!
Freundlichst!
Kompetent!
Sehr geduldig....
31 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr gute und höfliche Beratung
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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