Terrible service! Check in system and check-out system non-existent. Poor communication, left us sat on doorstep on a Sunday evening waiting for access for over an hour to access to our house. No re... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho prenotato un appartamento ad arma di taggia tramite Booking.com, la prenotazione è gestita da happy holiday homes. Al momento della prenotazione dava cancellazione gratuita entro il 16 luglio, ho c... Se mer
Företaget har svarat
Dieses Unternehmen bucht weit im Vorraus ohne Ankündigung die Hälfte des Buchungsbetrages einfach von der Kreditkarte. Storniert man die Buchung dauert es mehr al 2 Wochen, bis die Rückerstattung beza... Se mer
Företaget har svarat
Wir haben eine für Ostern gebuchte Reise Anfang März storniert. Das war 2 Wochen vor dem Fristablauf für die vollständige Erstattung. Die Stornierung sowie die Erstattung wurden uns bestätigt. Wir hab... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
1,4
Mycket dålig
85 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Poorly equipped and maintained holiday home
Porto Letizia, Lake Lugano.
The property is a great disappointment. It is extremely poorly appointed in several respects;
- old and cheap furniture and fittings (clearly no investment has been made in the property in years). The table on the first floor terrace has only a single chair!
- very poorly equipped kitchen (e.g. Only two wine glasses in a property that is supposed to accommodate up to 9)
- absolutely no basic supplied provided whatsoever. We will need to waste time and money on bin bags, dish washing cloths, washing up liquid, hand soap etc etc - which would be so simple to provide
- on checking in we were greeted with a hidden and laughably excessive charge for cleaning on departure.
This is a terrible shame because the lakeside location means that with more care and attention the property has the potential to be a great place.
27 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Beware of booking with Happy Holiday …
Beware of booking with Happy Holiday Homes at Como.
Our dissatisfaction with our use of their services in June 2017 has never been responded to. Various issues with the apartment which should have been resolved before we arrived. Maintenance of the building, cleaning standards and admissions of fault on the day by their own team have never been acknowledged. I am waiting for some type of contact to discuss compensation. This problem could be resolved if they had the courtesy to contact me.
20 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Lake Como, Bellano appartment not as promised
Be aware when booking with Happy Holiday Homes. Our very expensive apartment in Bellano at Lake Como was far from as promised and described on the web page even though we had been extra, extra careful to inquire on details. So, very disappointed upon arrival. Contacted them for compensation but as expected no reply.
-> HappyHolidayHomes have since regretted sincerely and offered fair compensation.
10 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.