Nach 5 Monaten noch keine Ware trotz Werbung 3 Tage Auftrag 10 Tage - **1 Stern – Skandalös! Absolute Kundenverarsche** Bestellt am 06.01.2026 mit der ausdrücklichen Angabe „Liefertermin:... Se mer
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Det här tycker kunderna
1 Stern – Betrug durch falsche Werbeangaben Wiederholte Kundentäuschung bei Handelspunkt Schlema! Bestellter Küppersbusch Weinkühlschrank seit KW 45/2025 nicht lieferbar, obwohl Verfügbarkeit bewo... Se mer
Nach der Suche nach einem Herdset Induktion ohne eine autarke Herdplatte von Siemens bin ich hier beim Handelspunkt Schlema angelangt. Preis angemessen Qualität auch super. Viele gute Bewertungen... Se mer
Spülmaschine bestellt und bezahlt. Mit Bestellbestätigung erfahren das Lieferung erst in 3 Wochen. In der 4ten Woche kauf storniert. Per mail wurde mitgeteilt das Rückzahlung innerhalb von 24stunden... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Marktpassage 15, 08301, Bad Schlema, Tyskland
- 03772329501
- info@handelspunkt-schlema.de
- www.handelspunkt-schlema.de
2,4
Dålig
73 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Würde ja 0 Sterne geben
Würde ja 0 Sterne geben, aber leider nicht möglich. Totale Katastrophe dieser Händler. Kann nur abraten hier etwas zu bestellen. Obwohl ich sehr geduldig bin und meinen Bestellungen immer Zeit gebe, nach mehreren Wochen Lierferverzug und ignorierten Anfragen musste die Bestellung wieder storniert werden. Danke für Nichts!
22 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Falsche Lieferzeiten im Onlineshop!
Artikel nicht wie versprochen lieferbar.
Mehrmals um mehrere Monate vertröstet.
Ich glaube zwar, dass der Artikel tatsächlich nicht lieferbar ist, jedoch wurde auch nach Aufforderung die angegebene Lieferzeit im Shop nicht geändert. Somit werden hier Kunden bewusst getäuscht!
22 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Nie wieder
Nie wieder! Ware am 12.12.20 über Check24 bestellt. Auf mehrfaches Anfragen keine Reaktionen! Die Ware ist bis heute noch nicht versendet worden. Auf der Internetseite wird die Haube immer noch mit 1-2 Wochen Lieferzeit beworben. Eine Frechheit. Nie wieder! Kann ich nicht empfehlen. Leider muss man trotzdem einen Punkt geben.
Update: jetzt wurde meine Bestellung einfach von Schlema storniert. Vielen Dank dafür!
20 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Ware nicht erhalten!Keine Reaktion
Ware nicht erhalten!
Keine Reaktion auf Mails!
Das Geld wird zurück geholt!
Finger weg!
18 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Leider keine Montage und Abtransport…
Leider keine Montage und Abtransport von Altmaschinen in Österreich, trotzdem super Service. Nach Erhalt meines Auftrages wurde ich sofort persönlich angerufen. Leider musste ich dann meinen Auftrag stornieren. Die Stornobescheinigung kam innerhalb von Minuten.
Ich bin total zufrieden, obwohl ich nichts bestellt habe :D
9 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Die Ware nicht geliefert, schlechter Service
Die Ware nach mehreren Wochen nicht geliefert, keine Rückmeldung, gar nichts, leider nicht zu empfehlen.
26 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
zufriedener Kunde
Wirklich sehr zufrieden mit meinem neuen Gerät.
Lieferung Zügig! Und freundlicher Service!
Gerne Wieder!
26 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Lieferzeit wird einfach über mehrere…
Lieferzeit wird einfach über mehrere Wochen überzogen. Kaum vernünftige Informationen Nicht zu empfehlen.
8 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Absolut unzuverlässig. Lieferzeit um 3 Wochen überschritten.
Ich habe über Check24 bei Handelspunkt Schlema einen Gasherd bestellt, der am 19.5 hätte spätestens geliefert werden sollen. Die Frist wurde um mehr als eine Woche versäumt und in der Zwischenzeit wurde meine Küche geliefert.
Da nun der Sanitär doppelt kommen muss und sich dies auch bezahlen lässt, habe ich schon über zwei Wochen eine Preisreduktion angefragt. Hier teilt Check24 mit, dass Handelspunkt Schlema nicht auf Anfragen reagiert und auch wegen der Lieferzeit keine Infos gibt. Nach insgesamt 3 Wochen Lieferverzug soll die Ware nun auf dem Weg sein. Habe nun mitgeteilt (vor Übergabe an Spediteuer) dass ich ohne Preisreduktion von 100 EUR die Ware nicht möchte. Man hat darauf erst später reagiert und den Herd schon mal losgeschickt. Nun will man 70 EUR Speditionskosten von mir.
Ich habe trotz günstigerer Preise, die es bei Idealo gab, bei Handelspunkt Schlema bestellt, weil die Lieferzeit kürzer angegeben war. Das halte ich nun für eine Masche und Handelspunkt Schlema für absolut unzuverlässig und überhaupt nicht kundenfreundlich.
Wenn man über idealo Alternativen findet, würde ich besser woanders bestellen.
8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Nach Rückversicherung (wurde bei idealo…
Nach Rückversicherung (wurde bei idealo angeboten) Gefrierkombination vor 3 Tagen bestellt. Heut ohne Probleme angekommen. Schneller und akkurater geht das nicht. Macht weiter so!
28 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Verkaufen Ware die sie nicht vorrätig…
Verkaufen Ware die sie nicht vorrätig haben, bei Nachfragen muss man sich dumme Antworten gefallen lassen. Kühlschrank am 28.06.19 bestellt, Bestellbestätigung am 29.06.19, Lieferung ca 5Tage, geliefert am 15.07.19.
15 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Wollten mir defekte ware als neuware…
Wollten mir defekte ware als neuware verkaufen, als ich mich dagegen entschieden habe wollten die mir das Geld nicht zurück geben. Dank PayPal und nachdem ich ein Fall eröffnet habe gab's das Geld zurück. NIE WIEDER!!!
16 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Irreführende Webseite zu Knitterschutzsystem einer Waschmaschine
Wir wollten eine 8 kg Waschmaschine mit Knitterschutz-System kaufen und haben uns aufgrund der Informationen auf der der Shop Webseite für die Bosch WAT 28390 entschieden. Leider haben wir nach der Inbetriebnahme festgestellt, dass ein solches Knitterschutz-System garnicht vorhanden ist und auf der Bosch Webseite auch keine Hinweise auf ein solches zu finden sind.
Eine entsprechende Reklamation lieferte folgende Reaktion:
"Bei dem von Ihnen reklamierte "Knitterschutz" steht auf unserem Shop "Knitterschutz am Programmende" .
Die ist kein Zusatzprogramm mit Bedientaste, sondern ein Signalton am Programmende, der als Hinweis dient, die Wäsche nach Beendigung des Waschgangs zeitnah aus der Maschine zu nehmen.
Da es sich hierbei weder um einen Mangel noch um einen Defekt handelt, sehen wir keine Veranlassung einen Austausch vorzunehmen."
Diese Interpretation von Knitterschutz-System ist wohl kaum nachvollziehbar.
7 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
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