gearbooker.com Omdömen 

566
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The gearbooker platform works well for owners of equipment. It is easy to add equipment and manage bookings. For Lenders it is easy to find and compare equipment nearby. This all being said, in addit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijn om mijn studio te laten verhuren via Gearbooker. Platform is makkelijk en overzichtelijk, betrouwbaar en alles staat klaar voor het proces zoals contracten, verzekering. Super dit.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My first experience with Gearbooker was excellent. The booking process was easy, everything went smoothly, and the equipment was exactly what I needed. The owner was very friendly and helpful. I would... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. också i
  3. Fotobutik
  4. Företagstjänster
  5. Uthyrning av audiovisuell utrustning

Skrivet av företaget

Rent your photo, video, film, audio and other equipment from creative people in your neighbourhood. No worries: all items are insured!


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

566 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(566)

61 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De box die ik huurde was prima

De box die ik huurde was prima. De verificatieprocedure met ID- en woonadres-check vond ik wat overdreven en werkte ook niet op Safari-browser op mijn iPhone; uiteindelijk wel op de Safari-browser op de MacBook.

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

hoi Niels! Fijn dat de box beviel. Dank ook voor je terugkoppeling over de ID- en adrescheck en het gebruik in Safari. Voor wie dit ook leest en vastloopt: geef de browser cameraprivileges of rond de verificatie via je telefoon af; stap-voor-stap tips staan in ons Help Center.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben al langer lid van Gearbookers

Ik ben al langer lid van Gearbookers, maar door mijn drukke agenda kwam ik er eigenlijk nauwelijks aan toe om mijn gear te verhuren. De afgelopen jaren werkte ik bij twee startups en deed ik projecten voor celebrity brands, en inmiddels ben ik bezig met een grote transitie: van fotografie naar het bouwen van mijn eigen lifestyle brand.

Onlangs heb ik toch weer mijn gear via Gearbookers verhuurd – eerst in Amsterdam en daarna in Alphen – en beide ervaringen waren top. De communicatie met de huurders verliep vriendelijk en duidelijk, en het platform zelf is overzichtelijk, betrouwbaar en goed geregeld.

Voor mij is Gearbookers de ideale manier om apparatuur zonder zorgen te verhuren: veilig, verzekerd en met een soepele afhandeling. Ik kan het iedereen aanraden die zijn gear professioneel en zorgeloos wil inzetten.

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Wat fijn om te horen dat de verhuur in Amsterdam én Alphen zo lekker liep—dank voor het vertrouwen en het delen. Klinkt als een mooie stap richting je eigen lifestyle brand. Voor korte tips om je listings extra zichtbaar te maken en vaak te kunnen verhuren: https://helpcenter.gearbooker.com/nl/articles/427959-how-can-i-get-my-listings-to-rank-higher-in-the-search-results

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The platform offers an easy and fast…

The platform offers an easy and fast way to borrow top-quality equipment for fair prices.

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Great to hear it was quick and easy, and that the gear quality and prices worked for you. Thanks for sharing!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Im enjoying gearbooker so far

Im enjoying gearbooker so far. Hopefully they come out with an app!

7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Glad you’re enjoying it! On Android you can add Gearbooker as a web app from your browser (Add to Home screen) and enable notifications; iOS doesn’t support this yet. More info here:
https://helpcenter.gearbooker.com/en/articles/308599-is-there-a-mobile-app-for-gearbooker

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trusworthy site

Trusworthy site. I have a good experience renting camera equipment.

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Appreciate the trust—glad your camera rental went smoothly. Thanks for sharing!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De site oogt misschien wat verouderd

De site oogt misschien wat verouderd, maar alles werkt zoals het hoort. De verificatie duurde wat langer, maar uiteindelijk kon ik zonder problemen de spullen huren die ik nodig had voor mijn filmdag :) en daar gaat het tenslotte om!
Fijne prijzen, duidelijke service en dankzij dit platform heb ik ook nog een leuke zakenpartner voor de toekomst gevonden. Zeker een aanrader!

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Dank voor je uitgebreide review—mooi dat alles werkte, de prijzen duidelijk waren en je er zelfs een nieuwe zakenpartner aan hebt overgehouden. Verificatie kan soms wat langer duren; handige tips om dit soepel te laten lopen vind je in ons Helpcenter: https://helpcenter.gearbooker.com/nl/articles/87945-hoe-fotografeer-ik-mijn-id-of-paspoort

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service!

Super simple process once setup! Great experience

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Great to hear setup was smooth and the experience was solid—thanks for sharing!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pretty great

Pretty great, very stable for now, and a lot of creators are beginning to use it so very flexible and many gear options

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Great to hear it’s been stable and that the growing creator base gives you plenty of flexible gear options. Thanks for the feedback!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Works okay

Works okay, but not well optimized for the Danish market. Currency still not in DKK.
I think it's a bit tricky to personalize offers for other renters.
But I'm learning as we go!

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Thanks for the feedback. DKK is supported—prices display in DKK, charges are processed in EUR, and as a lender you’re paid out in DKK to your account. Noted on tailoring offers, and appreciate you sticking with it, by the way: you can create coupons to make tailor-made prices for your listings, check here: https://www.gearbooker.com/manage/coupons

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The worst customer service I've seen…

The worst customer service I've seen for a professional company.
They have no number, no email, the only way you can reach them is through the online chat, which is configured poorly, waiting for 1 reply takes hours.
They wasted my time and energy, the ID verification system is terrible, not only it takes hours to review, they didnt even accept my ID despite giving them all of what they needed.
They rejected my UK passport + bank statement + a recent phone subscription, without even telling me the reason.

I wanted to rent a drone and had very little time; my online chat messages disappeared after every 30 mins. The overall website is designed poorly who ever designed the backend needs to be sacked.

24 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Thank you for sharing this so openly. I hear how the journey—from reaching us to verification—didn’t feel smooth. Feedback like this helps us see the experience through your eyes and reflect on where it can be clearer.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No more buying (expensive) gear for a…

No more buying (expensive) gear for a one-off event!
Great variety of musical equipment for a fraction of the price!
I would recommend it to every organization!

26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Great to read your enthusiasm! Wonderful that the variety of gear and the savings made such a difference for your event. Thanks for recommending us so warmly!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vlotte ervaring en gebruiksvriendelijke website

Alles verliep heel vlot van begin tot eind. Er was ruim voldoende aanbod om uit te kiezen en de website is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Communicatie en afhandeling gingen probleemloos, waardoor het hele proces zorgeloos verliep. Zeker een aanrader.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

hoi Jurgen. Bedankt voor jouw review! Goed om te horen dat het traject van begin tot eind vlot liep: ruime keuze, een duidelijke site en communicatie/afhandeling zonder gedoe.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great platform to grow your business

Easy communication on the platform. Big variety of products to choose from. Enables creatives and professionals with different background to meet and help each other to grow. Great choice for my business!

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

hi Mattia, so glad to hear communication felt straightforward, the range covered your needs, and the community aspect supports growth. Great to know it’s a good fit for your business.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gearbooker is pretty easy to use

gearbooker is pretty easy to use, it's also very fast and a trust is already installed because of the way it works. I used it several times already, and I'm never disappointed.

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

hi Lorna! Thanks for sharing—glad it feels easy and fast, and that the setup builds trust. Appreciate you returning several times and sharing your experience.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

there is no clear way to cancel your order

This website is too complicated, and if you want to cancel your order, there is no clear way to do it.

Today, I went to pick up a camera, but since the camera seemed to have some issues, I refused to take it. We both agreed to cancel the booking, but when we tried to cancel it through the website, it seemed impossible. They've made it easy to extend a booking, but almost impossible to cancel one.

The situation is very stressful because there is no clear documentation on what to do in this kind of situation.

We also tried to contact them, but there's no email address available, and now we don't know what to do.

I regret using this website and am currently trying to find an alternative.

3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

Hello Omid, thanks for your message. First of all, we are very sorry to hear that the situation caused this much stress to you. Our helpcenter colleagues have indicated how to handle cancellations for bookings that have already been paid. You've received another message from them with a link to our helpcenter article that explains this in a bit more detail.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles klappt wie man es sich vorstellt

Alles klappt wie man es sich vorstellt. Super unkompliziert und dank Versicherung auch sorgenfrei.

27 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

hi Yannik,
Danke für dein Feedback. Gut zu hören, dass alles wie erwartet lief – unkompliziert und dank Versicherung entspannt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and easy way to make a little extra earnings with your unused gear

After having my gear up on the site for two weeks I received my first booking for my specialty hardware (high speed camera). The contact with the client went smoothly through the Gearbooker platform and I felt secure in the transaction, knowing that the gear was not only well insured but the payment was already being held by their service.

One downside I want to mention to temper the expectations (not of the platform but from the users on it) is that most people set their rates quite low, and there is a commission on those rates so the actual earnings are even lower. Especially for gear that is fairly accessible so there are many providers you're not going to be making a large amount or a good return on your investment. This invites a kind of "race to the bottom" of setting your price lower than the competition. You're only going to get a somewhat good return when a user rents multiple items from you, so it is only worth putting up your gear if you can 1. miss it whenever it is rented out and 2. didn't buy it simply to rent it out, because the ROI is too long to be worth it. But if you have some gear where this applies, it could be a nice way to get a little extra income from it every now and then!

26 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för gearbooker.com

Svar från gearbooker.com

hi Moovon Media,
Thanks for your review! Appreciate the balanced take. Great to hear your first booking felt smooth and secure with insurance and held payment. Your points on pricing dynamics and ROI are fair—clear value descriptions, sensible minimums, and bundles for multi-item rentals can help. Thanks for sharing what worked for you; this perspective helps others set expectations.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer