Foto Konijnenberg Omdömen 

Ik heb net de Sigma 105mm F/2.8 EX DG Macro OS HSM Nikon FX gekocht bij Foto Konijnenberg, ik ben er zeer tevreden van!

Ook de klantenservice was uitstekend! Zeker een aanrader om daar naartoe te gaan!

Bestelling goed ontvangen, maar verschrikkelijk slechte communicatie. Antwoorden niet op mails. Ik bestel voor €4000 materiaal en stel nadien een simpele vraag ivm mijn factuur, waar ik al meer dan een week geen antwoord op krijg.. Als je al meerdere keren zo'n bestelling hebt geplaatst, verwacht je op z'n minst een beetje klantenservice...

Sony RX100VI besteld Konijnenberg, na een dag correct geleverd. Toestel dien voor fotografie op verlof, en is prima van kwaliteit en mogelijkheden voor dit doel.

Ik stelde een vraag aan Foto Konijnenberg en kreeg vrij vlot antwoord. Het product waar ik naar op zoek was, was niet op voorraad maar de medewerkster stuurde me een link dat ze nog wel een occasion had. Ik blij. Maar.... ik zag in al mijn vreugde niet dat ik toen naar Kamera Express werd gestuurd, die me een slecht product opsturen en vervolgens niets van zich laten horen, op een automatisch antwoord na. De procedure over retourneren is erg ondoorzichtig, dus ik wilde graag even contact. Gezien de reviews over Kamera Express is het geen verrassing dat ik niets hoor. Nu ik alles nog een goed nakijk, zie ik dat Foto Konijnenberg overgaat in Kamera Express. Jammer.

I ordered a projector online and received it within 2 days without problems.

Sinds lange tijd nog eens besteld bij Konijnenberg. Er was een aantrekkelijk aanbod voor de lens die ik nodig had voor een betaalde opdracht. Ging volgende dag in huis zijn & ik had nog 14 dagen tot de opdracht.

Kan niet misgaan toch? Blijkbaar wel. Hoewel ik de tijd nam om het factuuradres en leveradres apart in detail uit te schrijven werd dit niet meegegeven aan PostNL.

Deze vonden natuurlijk mijn naam niet op de bel van mijn kantoor en hebben het retour gezonden.
En dan begint dat spel van contact met de klantendienst. Eén antwoord per dag kan je verwachten zonder dat je echt vooruit gaat. Ik vroeg om te bellen, maar dat werd niet opgevolgd. Vandaag, iets meer dan twee weken na besteldatum heb ik nog steeds niets ontvangen. Niet mijn bestelling, geen update van een nieuwe poging om te verzenden.

Als je net zoals ik je inkomen hiermee verdient dan raad ik aan om toch bij een lokale speciaalzaak te kopen. Misschien iets duurder, maar tenminste betrouwbaar. Zo kom je niet zoals ik zonder het juiste materiaal te staan bij je klant.

Nikkor AF-S 24-120mm F4.0 G IF-ED VR Nano besteld bij Foto Konijnenberg. Goede levering. Communicatie kwam door drukte wat traag op gang. Uiteindelijk werd er steeds snel en kundig gereageerd.
Nu al een tijdje in gebruik. Objectief maakt mooie foto's! Ben zeer tevreden met de lens en kan iedereen aanbevelen deze bij Foto Konijnenberg aan te schaffen.

Slechte levering. Product bij bestellen op voorraad. Geen bericht na bestellen. Bij navraag blijkt het niet meer op voorraad te zijn. Geen enkel bericht daarover. Bestelling geannuleerd en dit schriftelijk bevestigd via mail. Geen reactie, geen geld terug. Na 24 uur een mail dat het niet gelukt is mijn mail binnen 24 uur te beantwoorden. Wat een circus daar. Ik bestel er nooit meer iets.

After many e-mail, I haven't got anything but answers that seem to be automatic.
Warranty issues aren't probably interesting.
Question asked In english should be answer ed In same language, not dutch. It sounds nice but Is as easy to understand as swahili
or mandarinchina. Should I try my language, finnish.
Jukka

Goede opvolging en vriendelijke service, direct gehlopen via chat.

Zeer vlotte verwerking van bestelling, product perfect verpakt ontvangen. Top!

Prima service. Snelle levering en goed geinformeerd via mail

Betrouwbaar en professioneel. Nog nooit ontgoocheld geweest.

Gisteren de bestelling voor een camera afgerond, vandaag geleverd. Niets op aan te merken.

Uitstekende service! Na aankoop van de drone Mavic Mini Fly combo, een uitstekende dienstverlening ontvangen van hun klantendienst betreffende het versturen van mijn pakket. Professioneel aangepakt met een persoonlijke toets. Sterk aan te raden voor al uw aankopen foto-gerelateerd!

Heb onlangs BenQ SW2700PT 27"monitor bij firma Konijnenberg aangeschaft. Prima product overigens.Kwaliteitszaak Konijnenberg kan iets duidelijker zijn over de levertijden. Ze gaan tegenwoordig jammer genoeg mee in de rage om voor 22.00 uur te bestellen en de volgende dag te leveren. Kijk goed wat dat hele kleine sterretje betekent, want voor heel wat (grotere) producten gaat dat dus niet op. Zo ook voor deze monitor. Konijnenberg zou er goed aan doen de juiste levertijd in het winkelmandje te vermelden zodat je niet voor niks een dag vrij hoeft te nemen voor ontvangst.

Snelle levering via Konijnenberg. Handig voor op vakantie

Al meerdere malen zaken besteld bij Konijnenberg.
Blijft nog altijd een betrouwbare partner om fotomateriaal aan te kopen.
Zelfs met de feestdagen werd alles netjes op tijd geleverd.

Alles in orde, snelle en vlotte verkoop en levering!

Ik heb een Canon 7D bij Foto Konijnenberg gekocht via de website. Voor zo'n kostbaar en fragiel product zou ik dat normaal niet aandurven, maar omdat ik alleen nog maar goede ervaringen met Konijnenberg heb gehad (flits, vorige camera, lenzen, cameratassen,...hier gekocht) , had ik er 100% vertrouwen in. En terecht, de camera was de volgende dag al - stevig ingepakt - geleverd. Topservice!