evercall Omdömen 

238
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har efter Evercall så længe tilbage, jeg kan huske og aldrig haft problemer. Er så begyndt at få brug for mere taletid og data, skrev til dem i morges og nu er mit abonnement opgraderet efter aftale... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Min telefon blev, UDEN VARSEL, spærret, da jeg havde fået ændret mit betalingskort, uden at få det ændret hos Evercall. Havde pga. spærringen ingen mulighed for at rette bod på det, da adgangen til Mi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har ikke behov for at kontakte evercall, hverken telefonisk eller skriftligt: Der er nemlig ikke noget at beklage sig over. Det skulle da lige være at jeg ikke får en fornøjelig snak med de rar... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har både IP og mobiltelefoni hos Evercall. Har været kunde siden de hed Everlove. Der er aldrig problemer med hverken det ene eller det andet. Priserne er også gennemskuelige. Meget kompetente... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefon- och internettjänster
  2. Mobiloperatör

Skrivet av företaget

Vi er et lille dansk, uafhængigt teleselskab, som udbyder mobiltelefoni, mobilt bredbånd og til antenneforeninger også IP-fastnettelefoni. Desuden har vi erhvervsløsninger, baseret på vores eget ultrafleksible og brugervenlige system, everConnect. Vi går meget op i tilfredse kunder og lader aldrig et spørgsmål hænge ubesvaret eller et problem forblive uløst. Vi tager telefonen med det samme, besvarer e-mails meget hurtigt og er først tilfredse, når du er det. Vores søde kunder lader til at synes godt om vores telefoni og om den behandling, vi giver dem; i hvert fald er de meget loyale og sender os mange rare e-mails eller skriver pæne ord om os her, hvilket vi er meget glade for. Hvis du har lyst til at blive kunde hos os, ville det glæde os at byde dig velkommen. Læs her, hvad andre ”evercallere” mener om os og ring eller mail endelig, hvis du vil vide mere!


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

238 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(238)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

"sjovt selskab"

Alt virker som det skal, og tilmed kommer der humoristisk tekst, hvis der bliver lavet om, eller der bliver lavet fejl, men fejl er ikke det vi ser mest af.

15 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Marianne
Godt at det virker, og at vi ikke laver alt for mange fejl - det er trods alt vigtigere end at være sjov.
Mange tak for den fine anmeldelse!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SUPERGOD kundepleje, næsten som fra en ven

2 gange på 2 dage har jeg været nødt til at kontakte evercall.

Begge gange har kvaliteten i deres hjælp til mig, været i mesterklasse.

19 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Jonathan
"Mesterklasse" - det var ikke så lidt. Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everlove

Kvaliteten og Servicen er altid i top

16 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Hans Henrik
Fantastisk - det er vi rigtigt glade for, at du synes!
Mange tak for anmeldelsen!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Et udmærket teleselskab .

Har altid fået en profesionel og god service .

14 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Elisabeth
Det var godt, at du altid har fået det - det glæder os at høre.
Mange tak for anmeldelsen!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

godt

nogen gange er der ingen forbindelse så skal man slukke for modim og tænde igen det synes jeg er ireterende.

14 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Lis
Ja, det kan vi godt forstå. Det burde heller ikke være nødvendigt, men der kan en sjælden gang optræde forstyrrelser på internettet eller andet, og så kan det være nødvendigt at slukke og tænde modemmet. Vi er dog ret gode til at finde årsagen, så det kan blive løst. Hvis det fortsætter hos dig, må du endelig kontakte os, så skal vi gøre vores bedste for at få det løst.
Mange tak for anmeldelsen.
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God service

Ved problemer med vores telefoner, hvor jeg har søgt råd hos Ever
call, har jeg altid talt med meget behagelige medarbejdere, der på letforståelig måde gør det bedste for at hjælpe.

13 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Birte
Det var selvfølgelig allerbedst, hvis der aldrig var problemer, men vi er glade for, at du er tilfreds med vores hjælp.
Mange tak for anmeldelsen.
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

forståelig orientering

I er gode til på et muntert sprog at underrette om både skidt og kanel, det er bare i orden, det kunne mange firmaer læge noget af.

13 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Max
Det var dejligt at høre - vi anstrenger os nemlig med at skrive, så det er til at forstå.
Mange tak for anmeldelsen!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ændring af ting

Hurtig tilbage svar samt god behandling i alle sammenhæng kan klart anbefales til andre

10 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Per
Rigtig dejligt, at du er tilfreds med vores behandling - og vores svartider. Tusind tak for den fine anmeldelse!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I er til at tale med!

Som firmaejer bliver jeg næsten dagligt overfaldet af emsige og nærmest aggressive telefonsælgere, som vil overtale mig til at skifte selskab.
Det lykkedes dem een gang, og jeg kæmpede i flere måneder for at slippe fri, idet jeg vitterlig var blevet fejlinformeret og aldrig havde skrevet under på noget. Jeg kunne aldrig komme i kontakt med dem telefonisk. Det lykkedes til sidst pr mail. Så kom jeg tilbage til evercall, som jeg kender via Skagen Antennelaug. (Jeg har sommerhus i Skagen). Jeg ringede til evercall ang. mobilabonnementer igen. Og nu bliver jeg hængende!!!!

9 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Niels
Det var en træls historie, som blot viser, at vi har meget at lære. Vi bliver nødt til at komme på emsigheds- og aggressivitetsseminar! Men du må endeligt blive hængende, så længe du vil! Tusind tak for anmeldelsen!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan anbefales.

Altid god og hurtig service.

3 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej B!
Kort og godt - dejligt at høre. Tusind tak for den fine karakter og rigtig god weekend!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Serviceminded og altid klar til at hjælpe.

Vi får altid klar besked, hvis vi er i tvivl om noget.
Også når det gælder om at spare og få en mindre teleregning.

15 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Mogens
Jovist, vi kan bedst lide små teleregninger! Og dejligt, at vi er klare, det vil vi også gerne være.
1000 tak for den flotte karakter!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Evercall er ok.

Har kun gode erfaringer med evercall

3 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Else
Vi er glade for at være ok. Rigtig fint, at du kun har gode erfaringer med os.
Mange tak for anmeldelsen!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God lydkvalitet - billige - få problemer - super support

Har nu haft everlove i længere tid, og kun haft få problemer - og de er udbedret meget hurtigt og professionelt

28 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Karsten
Det var godt, at du kun har haft få problemer! Vi vil hellere leve helt uden, men det er vist svært. Og så er det mindste vi kan gøre da at udbedre dem hurtigt! Mange tak for din anmeldelse!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utrolig hjælpsomme.

Var på ferie i udlandet med 2 mobiltelefoner, og jeg havde glemt min kode til mobilen, det bliv med det samme ordnet. Super service og ikke noget gebyr for det.
Så skulle jeg anbefale noget teleselskab kan det kun blive Evercall.
Med venlig hilsen
Ina Gelardi Dietz
Ps. Kunde hos dem ca. 15 år.

4 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Ina
Dejligt at vi kunne hjælpe jer på jeres ferie. Og så er du vores ældste kunde! Vi er nemlig lige blevet 10 år, så måske er der røget et tal for meget på?
Tusind tak for anmeldelsen!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God Og pålidelig

Vi I vores have forening er kun glade Og tilfredse med evercall

3 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Conni

En haveforening? Det lyder også dejligt. Og skønt, at I er tilfredse med os!
Tusind tak for anmeldelsen og rigtig god weekend.
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tlf selvskab..

Hver gang man har et lille problem kan man ringe til evercall ,ingen lange ventetider med du er no det i køen ,, altid venlige medarbejder,, der også tilbyder en billigere abonnement, har kun ros til dem og mange gode tilbud efter hvad behov man har ... Venlig hilsen Joan Andresen,,, kunde gennem 4 år...

1 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Joan
Dejligt at du har været hos os i fire år og kun har ros - det er jo det rene drømmeland!
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Mange hilsner fra
evercall

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Næsten Perfekt

Har ikke haft nogle store problemer hos evercall, og de har mange forskellige abonnementer til mobil og gode priser, eneste grund til 3 stjerner er at deres support åbningstider ikke er særlige gode og har haft et par problemer med deres tank selv, hvor man indbetaler penge på sin forbrugs konto som så skulle står på ens konto efter 10 minutter, hvor der så er gået en hel dag i stedet for pga. deres korte support åbningstider, hvilket ikke er sjovt når de lukker mobilen med det samme hvis man ikke har penge på forbrugs kontoen den første i måneden, sådan noget skulle helst bare virke især når man kan se pengene er trukket fra ens bank konto.

Men når det er sagt ville jeg stadigvæk anbefale evercall til alle, de er langt bedre en alle deres konkurrenter.

1 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Michael
Dejligt at du vil anbefale os til alle - det er vi glade for! Mht. vores supporttider er det en vanskelig balance. Vi har valgt at sidde mange medarbejdere klar i begrænsede tidsrum i stedet for få medarbejdere hele dagen - det giver bare lang ventetid i telefonen, det oplever man ikke hos os. Mht. til forbrugskontoen har du helt ret i, at det skal være ajour omgående! Det plejer det bestemt også at være, men systemerne har måske drillet, da du havde den oplevelse. Du må meget gerne kontakte os, hvis det sker igen (også gerne på service@evercall.dk), så må vi finde årsagen.
Tak for dine gode indspark og for din anmeldese!
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jordnær, humoristisk, imødekommende service

Et lille firma med en ærlig pris og god service. Kan stærkt anbefales.

1 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Helle
Vi er ganske rigtigt et lille firma, men resten er vist noget, du selv har fundet på!
Men alligevel tak for den flotte anbefaling!
Mange hilsner
evercall

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer