evercall Omdömen 

238
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har efter Evercall så længe tilbage, jeg kan huske og aldrig haft problemer. Er så begyndt at få brug for mere taletid og data, skrev til dem i morges og nu er mit abonnement opgraderet efter aftale... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Min telefon blev, UDEN VARSEL, spærret, da jeg havde fået ændret mit betalingskort, uden at få det ændret hos Evercall. Havde pga. spærringen ingen mulighed for at rette bod på det, da adgangen til Mi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har ikke behov for at kontakte evercall, hverken telefonisk eller skriftligt: Der er nemlig ikke noget at beklage sig over. Det skulle da lige være at jeg ikke får en fornøjelig snak med de rar... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har både IP og mobiltelefoni hos Evercall. Har været kunde siden de hed Everlove. Der er aldrig problemer med hverken det ene eller det andet. Priserne er også gennemskuelige. Meget kompetente... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefon- och internettjänster
  2. Mobiloperatör

Skrivet av företaget

Vi er et lille dansk, uafhængigt teleselskab, som udbyder mobiltelefoni, mobilt bredbånd og til antenneforeninger også IP-fastnettelefoni. Desuden har vi erhvervsløsninger, baseret på vores eget ultrafleksible og brugervenlige system, everConnect. Vi går meget op i tilfredse kunder og lader aldrig et spørgsmål hænge ubesvaret eller et problem forblive uløst. Vi tager telefonen med det samme, besvarer e-mails meget hurtigt og er først tilfredse, når du er det. Vores søde kunder lader til at synes godt om vores telefoni og om den behandling, vi giver dem; i hvert fald er de meget loyale og sender os mange rare e-mails eller skriver pæne ord om os her, hvilket vi er meget glade for. Hvis du har lyst til at blive kunde hos os, ville det glæde os at byde dig velkommen. Læs her, hvad andre ”evercallere” mener om os og ring eller mail endelig, hvis du vil vide mere!


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

238 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(238)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Udelukkende tilfreds

Har efter Evercall så længe tilbage, jeg kan huske og aldrig haft problemer. Er så begyndt at få brug for mere taletid og data, skrev til dem i morges og nu er mit abonnement opgraderet efter aftale dags dato. I er godt nok hurtige til at hjælpe. :) Og så har I stadigvæk de bedste priser og bedste abonnementer.
Tak til Jørgen og Evercall. I gjorde min dagligdag lidt lettere i dag.

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Thomas,
Mange tak for den fine anmeldelse, vi er glade for at høre om den gode oplevelse.
Jeg har givet din ros videre til Jørgen. :)
Mange hilsner
Mads - Evercall

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Uvarslet spærring af min telefon

Min telefon blev, UDEN VARSEL, spærret, da jeg havde fået ændret mit betalingskort, uden at få det ændret hos Evercall. Havde pga. spærringen ingen mulighed for at rette bod på det, da adgangen til Mitid også var spærret Måtte ulejlige min nabo, der først kunne låne mig sin telefon næste dag til fyraften. Synes nok, at man er berettiget til en advarsel, inden telefonen spærres, så ikke man skal udsættes for sådan en grotesk situation.

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Lisbeth,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er kede af at høre, at du har været igennem en så frustrerende situation. Vi forstår fuldt ud, hvor ubehageligt det må have været pludselig at stå uden telefon adgang, især når det også påvirkede din mulighed for at tilgå MitID.

Årsagen til spærringen var, at vi desværre ikke modtog betaling for dit abonnement denne måned, da du havde fået nyt betalingskort. Når betaling ikke gennemføres, sker spærringen automatisk i vores system. Vi er enige i, at det er en hård konsekvens, når der er tale om en utilsigtet ændring, og vi tager din feedback til os i forhold til at sikre, at informationen kan blive mere tydelig og rettidig fremover.

Jeg er glad for at vi fik det løst sammen over telefonen, så den automatiske betaling kører som den skal igen.

Venlig hilsen
Mads
Evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har- på mit arbejde- gjort brug af…

Vi har- på mit arbejde- gjort brug af evercall siden 21. Det er ved en praktiserende læge, hvor det simpelthen er alfa/omega at patienterne kan ringe. Det virker ALTID. Det kan Max tælles på en hånd, hvis telefonerne ikke har virket. Ringer man til kundeservice får man hurtig hjælp og alle er søde og rare. Vi har INTET at klage over.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Kære Hanne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for at høre, at Evercall lever op til jeres behov, og at I oplever hurtig og venlig support, når der er brug for det. I en lægepraksis er det ekstra vigtigt, at telefonien bare fungerer – og det er vi stolte af at kunne levere.

Tak for tilliden og samarbejdet siden 2021 – vi ser frem til mange gode år endnu!

Mange Hilsner
Mads - Evercall

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det tager al for lang tid med…

Det tager al for lang tid med slutopgørelse! Har endnu ikke fået den.
Har I dag 16.12. stadig ikke fået udbetalt de næsten 400 kr i slutopgørelsen.

30 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Henning,
tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig beklageligt, at du skal vente på det resterende beløb.

Begrundelsen ligger i, at du har opgivet de forkerte kontooplysninger til udbetalingen. Det vil sige, at vi har prøvet at udbetale pengene, men kontoen som du har opgivet, fandtes ikke.

Vi har fået dine nye kontooplysninger, og pengene skulle gerne være på vej til dig.

Rigtig god dag :)


Mange hilsner
Aleksander
evercall kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sikke en vidunderlig kundeservice

Sikke en vidunderlig kundeservice!

Jeg skiftede til evercall fra et andet selskab som jeg kun havde problemer med. Når jeg har behov for hjælp med min erhvervs mobil og ringer, så bliver jeg kun mødt med høflighed og venlighed. De altid klar til at hjælpe.

Speciel ros til Mads, hvor vi en dag mistede et simkort, hvor han tilbød at blive lidt ekstra så vi kunne nå at hente det. Han tilbød endda selv at levere det.

Da vi skulle have have opsat vores telefoni, var det meget nemt og enkelt, alt virker fint. Jeg kan selv vælge hvilken telefon der bliver ringet op først, hvilken der skal tage den hvis den ikke bliver taget, og meget mere.

Det er ikke så tit man kan sige gode ting om teleselskaber men jeg ville anbefale evercall til alle. Evercall er et selskab der prioritere kunder.

27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Mohamed,
Mange tak for de pæne ord.

Vi giver Mads besked om det gode arbejde :)

Rigtig god dag.

Vh.
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lille og nært teleselskab. - prøv dem!

Min oplevelse af Evercall er, at de er et nært teleselskab, der prioriterer personlig opfølgning af erhvervskunder gennem en dedikeret kontaktperson.

Min erfaring er, at Evercall ikke blot ser dig som et CVR-nummer, men aktivt arbejder på at skabe den bedste løsning for dig både under og efter oprettelse.

Jeg kan ikke afgøre, om løsningen er den rette for dig, men jeg kan bekræfte, at jeg tydeligt mærker Evercalls engagement og motivation for at sikre tilfredse kunder.

Teleforbindelsen og omstillingsløsningen er pålidelig, uden nedbrud eller forsinkelser på linjen.

Jeg anbefaler at prøve dem.

10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Nikolaj,
Mange tak for de pæne ord.

Rigtig god dag :-)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvordan kan det være selvom jeg har…

Hvordan kan det være selvom jeg har fået flyttet mit abonnement til et andet teleselskab og bruger deres simkort pr 12. september, kan I blive ved med at trække penge fra mit betalingskort? Det må da være en joke. Idag 23. september har I trukket 100 kr fra mit betalingskort. Jeg vil gerne have det stopper og det konto jeg har hos jer bliver slettet/fjernet, siden jeg ikke er kunde hos jer. Beløbet kan i venligt tilbageføre til det betalingskort I har benyttet

Mvh

Mehmet Kavakli

23 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Kære Mehmet

Vi kan se, at du har sendt os en mail omkring dette i weekenden. Den har vi besvaret her til morgen.
Vi beklager ulejligheden, det er en menneskelig fejl fra vores side. Du får selvfølgelig dine penge igen jf. den mail vi har sendt dig.

Mvh.
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ros til Evercall fra en tilfreds kunde.

Jeg har benyttet Everall i en del år til mit fastnet. Det har været meget tilfredsstillende at være kunde hos Everall, men på grund af et meget lille forbrug på min fastnet telefon, har vi valgt at nedlukke fastnet telefonen.

27 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Kurt

Mange tak for de pæne ord.

Mvh. Evercall

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg valgt at skifte abonnement til…

Jeg valgt at skifte abonnement til noget andet end Evercall, da jeg har brug for et abonnement med fri data. 2 dage inden jeg skulle skifte, havde jeg brugt alt det data, der var til rådighed. Efter telefonisk kontakt med kundeservice hos evercall, ville de ændre abonnement med det samme, så jeg ville ha data de sidste par dage.

Det resulterede i at de i stedet lukkede for mit data og kunne ikke løse “problemet” igen og har ikke svaret på mails. Jeg har ikke tidligere haft problemer med Evercall men de har sandelig heller ikke haft problemer med mig. Om det er fordi dem der sidder i kundeservice, ikke ved hvad de laver eller om det bare er måden Evercall køre deres forretning på, det vides ikke.

23 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Kasper

Vi har kigget på situationen, og der er desværre sket beklagelige fejl i forbindelse med ændringen af dit abonnement. Du har haft fat i en af vores helt nye medarbejdere, som har overset, at der har været et forbrugsloft, der satte en spærring.
Det har bestemt ikke været intentionen at lukke for data, men vores nye medarbejder har ikke været helt nok inde i sagerne. Det er naturligvis noget, vi straks får rettet op på.

Vi forstår dog ikke, at du skriver, at du ikke har fået svar på dine mails, for vi kan ikke finde mails fra dig, der ikke er blevet besvaret. Vi besvarer altid alle e-mails, så måske kan vores svar være landet i dit spam-filter?

Hvis du fortsat mangler svar på noget, er du meget velkommen til at skrive eller ringe igen. Vi vil altid gerne hjælpe og beklager meget, at vores medarbejder ikke har været klædt godt nok på i den her situation.

Vi håber, at vi kan få afsluttet på en god måde og undskylder for de fejl, der er sket.

Mange hilsner
evercall


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 Stjerner for Brugervenlige

Vi har nu 2 år været kunde ved Evercall. Vi har specielt haft stor glæde af jeres omstillingsbord, telefonopsætning i vores radiostudie. der endnu er det mest brugervenlige samt stabile vi har oplevet i forhold til andre operatører.
Billige priser og generelt god dækning har også været et plus.
Vi er glade for at kunne fortsætte vores samarbejde med Evercall langt ud i fremtiden.
Kæmpe thumbs up herfra.
// Michael - Radio Freja

9 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Michael
Hvor er det dejligt at høre :-) Tusind tak.
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtigt tilfreds med evercall

God og hurtig service samt rigtigt fine abonnementer, kan varmt anbefale evercall!

8 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej John
Tusind tak. Det er vi meget glade for :-)
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg havde et abonnement hos jer på 6…

Jeg havde et abonnement hos jer på 6 timer og 6 GB til 89 kr pr måned.
Da jeg har været indlagt, har jeg brugt mere and abonnementet og har også fået besked om dette løbende. Da jeg modtager besked om at der er forbrug 100% af abonnementet ringer jeg til jeres support og forsøger at få hjælp. Men får besked om at jeg skulle have reageret noget før og at I desværre ikke kan hjælpe mig. Jeg har betalt alle de regninger der er sendt og min konto har hele tiden være positiv. Da jeg på intet tidspunkt har nægtet at betale - jeg har betalt 284 kr for 580 MB - så undrer det mig, specielt i min situation, at I bare afskære mig muligheden for at komme i kontakt med omverdenen! Min søn skiftede abonnement på jeres hjemmeside men dette slog ført igennem sent den 1. december. Jeg har nu skifte til en anden udbyder som forhåbentligt har kundeservice.
Vh Birthe

06-12-2021
Tak for svaret, men jeg bibeholder dog stadig min oplevelse. Selvom jeg har brugt 12% mere end mit abonnement tilsiger, men betalt 550% af min abonnementspris for dette lille overforbrug, så burde I bare ha åbnet op for yderligere forbrug, som jeg beskriver var dette kun i en kortere periode og har normalt ikke behold for et større abonnement, held og lykke hilsen
Birthe

6 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Birthe

Vi er naturligvis kede af, at du føler, du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi gør altid alt, hvad vi kan for at hjælpe vores kunder bedst muligt, og det har vi også forsøgt i din situation. Din sag handler om, at du har brugt mere data, end hvad der er inkluderet i dit abonnement. Da du har brugt 80 % af din datapakke, sender vi dig en sms, så du er informeret om, at du skal overveje en anden løsning. Det samme gør vi, da du har brugt hele pakken. Først her kontakter du os for at få hjælp. Vi prøver telefonisk at vejlede dig til at skifte over til et andet abonnement, da det vil være både billigere og bedre i din situation, men du understreger, at det vil du IKKE. Dette til trods for, at vi gør meget opmærksom på den konsekvens, dit valg har. Du skriver, at du får besked om:

”at jeg skulle have reageret noget før og at I desværre ikke kan hjælpe mig.”

Det kan vi ikke genkende - tværtimod. Vi gør rigtigt meget for at forklare, hvad vi kan gøre for dig, men du afviser at ændre dit abonnement, og vi hverken kan eller må ændre dit abonnement, uden du giver tilladelse.

Det er helt korrekt, at dit abonnement spærres. Dette skyldes, at du selv via din selvbetjening indtaster et forbrugsloft. Du har allerede på daværende tidspunkt haft et forbrug, der er større end den grænse, du indtaster via selvbetjeningen, og derfor lukker vores system for yderligere forbrug.

Mange hilsner
evercall

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

God service, fortjener fem stjerner.

6 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Ea
Tusind tak :-)
Mange hilsner
evercall

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Købt ny tlf onsdag

Købt ny tlf onsdag. Fik SIM kort torsdag, som ikke virkede, fik et nyt i dag SOM HELLER IKKE VIRKER. Lukket fra kl 11 i formiddags. Jeg må så leve uden tlf til mandag, Jeg skal hurtigst mulig ud af den udbyder...Aldrig oplevet så ringe service

3 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för evercall

Svar från evercall

Hej Vivian

Det er simpelthen heller ikke godt nok fra vores side. Der er desværre sket en teknisk fejl ved aktivering af dit simkort. Den har vi straks løst, så hvis du genstarter din mobil, bør der være forbindelse på dit nye simkort. Vi er meget kede af fejlen og undskylder mange gange for den ulejlighed, du har haft med det.

Mange hilsner
evercall

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg anbefaler trygt Evercall

Jeg anbefaler trygt Evercall. Jeg har været kunde i ca.7-8 år og ovenud godt tilfreds. Jeg anbefaler venner og bekendte såvel bredbåndstlf som mobiltlf hos Evercall.
Evercall har altid gode og konkurrencedygtige tilbud.
Mvh
Svend Sørensen

17 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer