Jeg har købt et produkt ved Nemsoftware, deres link virker ikke for købet. De vil ikke refundere pengene, de skriver til mig at nu har jeg aktiveret linket med brugerkoden. Ingen support.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg valgte at købe en Microsoft Office pakke igennem Nemsoftware. Jeg var lidt skeptisk da det var mit første køb. Jeg modtog en licensen ca. 5 min efter transaktionen var fuldført, men til min... Se mer
Svaret er kort og præcist, ligesom oplevelsen ved købet af softwaren. Man finder den software man har brug for, køber den og et minut senere kan man downloade og indsætte den medsendte licenskode. For... Se mer
Office 2021 produkt nøgle. Nem hurtigt levering. Produkt nøgler kan kobles sammen med Microsoft konto så det fremadrettet kan downloader derfra hvis man skifter pc. Hvilket ikke altid er muligt fra a... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Nemsoftware tilbyder software licenser i alle afskygninger. Ver en fuldt ud dansk virksomhed med solide danske værdier. Vi sætter selv pris på en god service, og derfor betyder kundeservice meget for os! Vi levere omgående alle ugens dage, 24 timer i døgnet.
Kontaktuppgifter
Finlandsgade 6, 9000, Aalborg, Danmark
- kundeservice@nemsoftware.dk
- www.nemsoftware.dk
4,2
Bra
488 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg har købt et produkt ved…
Jeg har købt et produkt ved Nemsoftware, deres link virker ikke for købet. De vil ikke refundere pengene, de skriver til mig at nu har jeg aktiveret linket med brugerkoden. Ingen support.
Der medfølge et link
Der var et link til microsoft som jeg skulle anvende, når jeg kommer ind på deres siden kan jeg ikke se hvordan jeg aktivere dette?
Jeg fik en meddelese af Nemsoftware, at når jeg aktivere koden kan den ikke bruges længere, dette er deres begrundelse for at jeg ikke kan få mine penge retur.
Jeg har skrevet til Nemsoftware om at få hjælp til at aktivere mit køb, desværre høre jeg intet fra dem.
Mit råd til alle, lad være med at købe noget fra dette firma, dit køb er intet brugbart.
Jeg har efterfølgende købt af mit produkt ved Microsoft dem kan man stole på. Desuden er der en fortrydelse i følge forbrugerloven, hvilken Nemsoftware er fuldstændig ligeglad med. Brug dem aldrig.
Med venlig hilsen John Bregnhøj
28 juni 2025
Svar från Nemsoftware
Kære John
Tak for din anmeldelse.
Du skrev søndag og fik svar mandag - hurtigere kunne vi desværre ikke gøre det. Derudover, så har du svaret igen og vi har svaret igen igår, men ikke hørt fra dig igen og derfor må jeg indrømme at jeg ikke helt forstår denne anmeldelse.
Jeg kan forstå der har været problemer med din aktivering, men kan også se du har brugt licensen. Når en licens er brugt er det ligesom at tage en ny bil i brug, men det dur selvfølgelig ikke du har problemer. Så skal vi have løst dem.
Giv endelig besked på supporten så vi kan få det opklaret og hjulpet dig på vej - vi venter på dig.
Venlig hilsen,
Kenneth
Nemsoftware
Nemt og billigt
11 april 2025
Telefon kontakt
Det er hurtig levering og fint nok at instalere, men jeg kunne godt tænke mig at jeg kan komme i telefonisk kontakt, det kunne jeg en gang.
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
har problemer med at blive tilmeldt
har problemer med at blive tilmeldt, og har betalt vh Benny
4 februari 2025
Billige priser på software
Billige priser på software, når du har betalt går der max 1 minut før du modtager din licens. Jeg er meget tilfreds og vil benytte nemsoftware.dk igen.
26 januari 2025
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt.
Rigtig god service og hurtig respons når man ikke lige kan få det til at virke første gang.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
19 januari 2025
Softwaren (Windows 10 32-bit) blev installeret.
Softwaren (Windows 10 32-bit) blev installeret.
Deres vejledningen var dog ikke helt præcis, men jeg er pensioneret edb-mand, så jeg fandt ud af det hele - også spørgsmål som, "hvad sker der med den eksisterende disk-partionering, osv."
Jeg rettede et par spørgsmål til NemSoftware. De er vist meget tyndt bemandet. Det fornemmes at et lille fritidsfirma. Der er heller ikke så mange produkt-varianter, at vælge imellem.
Prisen er dog ok, og jeg kan godt anbefale at købe hos dem. Især, hvis man selv har lidt teknisk indsigt.
17 januari 2025
Fin kundeservice
16 januari 2025
en fejl fra deres side hurtig rettet
12 januari 2025
Var let at handle med fik kode efter få…
Var let at handle med fik kode efter få sekunder
7 december 2024
Jeg fortrød mit køb hos dem
Jeg fortrød mit køb hos dem. Skrev til dem at jeg havde fortrudt og gerne ville have mine penge tilbage. Ingen slinger i valsen. Svaret kom med det samme at jeg ville få mine penge retur. God købmandsskab👍
18 november 2024
Den er fint.
31 oktober 2024
Jeg kunne ikke få office til at virke…
Jeg kunne ikke få office til at virke på Chromebook.
18 augusti 2024
Svar från Nemsoftware
Hej Eva
Tak for din anmeldelse
Det er helt korrekt, at Microsoft Office skrivebords-versionen ikke virker til ChomeBook, da ChromeBook bruger deres eget styresystem.
Skrivebords-versionenerne som vi udelukkende sælger kan kun bruges til Windows og Mac. Det er også skrevet ved hvert produkt, men jeg forstår fuldt ud, at det kan være en jungle at finde ud af.
Du kan læse mere omkring office-pakke til ChromeBook hos Microsoft lige her: https://support.microsoft.com/da-dk/office/s%C3%A5dan-f%C3%A5r-du-adgang-til-microsoft-office-p%C3%A5-en-chromebook-32f14a23-2c1a-4579-b973-d4b1d78561ad
Ræk endelig ud til kundeservice@nemsoftware.dk hvis der er nogen spørgsmål vedr. dette.
De bedste hilsner,
Kenneth
Nemsoftware.dk
Super hurtig
Super hurtig, 5 minutter efter bestilling kom en mail med nøglen til programmet.
Meget nem installation, findes ikke bedre.
31 augusti 2024
Hurtig og nem bestilling.
7 augusti 2024
CVR nummer nedlagt i 2018 så ikke aktiv…
Der står 2 forskellige CVR-numre på hjemmesiden. Hvilken er gældende?
Den ene er udløbet og den anden tilhører et andet firma..?
22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nemsoftware
Kære Peter
Tusind tak for din 1-stjernet anmeldelse som intet har noget at gøre med virksomheden eller den service vi yder for vores kunder.
Jeg forstår ikke, at du har valgt denne platform til at komme med denne kommentar. Du kunne jo bare kontakte os. Men det kan jeg forstå, at det er for meget for langt..
Men.. Jeg er overbevist om, at du har misforstået noget her. Nemsoftware IVS (som var et selskab engang) er ophørt. Selskabet køre videre som et ApS, da staten har tvunget alle IVS selskaber til at lave sig om til ApS. En statsautoriseret revisor har stået for omlægning af virksomheden. Vi følger derfor alle retnings linjerne på området.
Vores CVR finder du nederst på nemsoftware.dk.
Jeg håber det giver lidt klarhed, ellers er du meget velkommen til at kontakte kundeservice@nemsoftware.dk
De bedste hilsner,
Kenneth
Nemsoftware.dk
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.