Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wand WC Starck3, Querachse sitzt locker in der Keramik und wird durch Schrauben befestigt, das Problem die Schrauben bekommt man fest in der Längsachse, aber diese Achse selbst sitzt ohne Hülse oder L... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Kundendienst. Es werden nicht nur Fragen bei bestehenden Problemen, anhand von Fotos, schnell beantwortet, sondern die fehlenden Teile werden umgehend geliefert. Da es sich hier um fehlende Klei... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi har et Duravit Philippe Starck toilet i badeværelset i stueetegen. Det skyller ualmindelig dårligt ud, skal ofte skylle 2, 3 eller flere gange. Det er ikke problemer med afløbet: væsken forsvinder... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

i regret buying this expensive Dursvit bidet toilet seat. The seat is impossible to manage with horrific contraintuitive remote and impossible remote connection steps. The setup is very cumbersome wi... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljare av badrumsartiklar
  2. Badrumsinstallatör
  3. Butik med kökstillbehör

Informationen kommer från olika externa källor

Wellness in your own bathroom with high quality bathroom furniture by Duravit. Whirlpools, sauna, sinks, bathtubs & more for modern luxury bathrooms.


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

238 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 18 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,9

Alla omdömen

(238)

45 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Badschrank vor ca

Badschrank vor ca. 3 Jahren gekauft, nun schon kaputt. Laut Bauhaus 5 Jahre Garantie, diese wurde mit Ausrede von der Firma Duravit abgelehnt. Jedoch gleich ein Kostenvoranschlag zur Mail hinzugefügt.
Hier kann man den Spruch gebrauchen, wer meint in Baumärkten gut und preiswert zu kaufen, der kauft meistens zweimal. Von Duravit kann ich nur abraten, da diese Firma bei Mängeln die Garantie mit fadenscheinigen Ausreden umgeht. Rechtsanwalt wird eingeschaltet.

1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kvalitet dårligere end forventet

Købte badeværelsesarmaturer til håndvask og bruser i guldbelægning.
Efter 2 måneder begyndte belægningen at skalle af.
Deres tyske eksperter siger det er pga. dårlig vedligeholdelse, så hvis I tørrer brusearmatur af efter hvert bad og ellers bare gør rent i ajaxvand, så skal I nok finde et andet produkt.
Kvalitet ikke som forventet.

1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Duravit

Svar från Duravit

Hej Michael
vi er kede af deres oplevelse med vores produkt. Hertil skal siges at overfladen har mistet farven men ikke at det skalle af. At farven forsvinder i områder som i deres tilfælde var omkring bruseholder KAN tyde på rengøringsmidler der ligger under Bruse holder og derved kan ødelægge overfladen.
God dag.
Orla Duravit

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor quality !!! Looked great in beginning but the soft…

Looked great in beginning but the soft close toilet seats x 2 have discoloured badly despite cleaning as advised! Then tonight while my sister n in law was sitting on the soft close seat to put his sick on it cracked not a little but right down the side and stabbed him in the bottom! Quality vs price is rubbish!!!

22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor customer service - refused return/replacement

Ordered a wall mounted vanity unit and basin from Duravit. Nobody bothered to point out that the basin is the wrong size for the vanity unit (why they can't just be sold as a set is beyond me). We have been told that they do not accept returns for this range of basins. No clear reason why they accept returns for some basins and not for others. So we have had to purchase another basin, are out of pocket by several hundred pounds and are left with a basin for which we have no use.

17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toilet seat replacement

We had the toilet put in by the bathroom installers. We wish we had not as the toilet seat has been nothing but trouble.
In the last few years we have been through 3 as they break easily. Then to replace them is a nightmare as there are so many different models and they cost so much money. We even went to the duravit office and asked which is the correct model and they gave us the wrong model - £170 for the wrong replacement. NEVER AGAIN

28 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Køb ikke toiletbræt fra Duravit.

Køb ikke toiletbræt fra Duravit.
Trods rengøringsvejledningen er fulgt, kommer der gule områder under brættet.
De kan ikke anvise hvordan det fjernes, og tilbyder ikke udskiftning af brættet.

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Duravit

Svar från Duravit

Hej Lone
Gul sæde under sæde ringen foran skyldes ofte urin og urin syre, hvis dette ikke fjernes bliver sæderne overflade ydelagt af syre og sæder bliver gule.
Det er også beskrevet i vores vedligeholdelse vejl. og er et kendt ting der kan ske med toiletsæder af alle mærker.
God dag.
Med venlig hilsen
Orla Andersen
Duravit Danmark

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WONDER GLISS nicht kaufen !!!

Hallo potentielle Duravit Käufer,

ich habe ein Waschbecken mit Wonder Gliss gekauft...so ein Müll -total fleckiges Becken als würde es nie gereinigt (unsere Haushaltshilfe putzt es jedesmal und wir reiben es nach Gebrauch auch noch trocken !!! - und kein Einlenken seitens Duravit...tut uns leid nach interner Rücksprache blah blah...traugig für so ein Unternehmen...wobei mir sogar der Kundenservice geraten hat(wie auch der Fachhandel) diese "Beschichtung" wieder runterzupolieren....Vielen Dank für nix

12 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Defective basin

We purchased a basin from the Duravit Happy range hoping for quality the reflects the price tag. Unfortunately, it was cast with defects and not level. A replacement was required but was some weeks to receive delivery and should have been quality checked before dispatch.

10 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very disappointed, would not recommend

We are pleased with the shape of the toilet. We paid extra for the coating to be added, the toilets Mark very badly in the pan and seem to go Brown. My wife has tried various cleaning methods to no avail. We bought another toilet in a third bathroom made by RAK, Although a lot cheaper, it is far superior to the Duravit. Very disappointed with the product.

1 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eckiges WC Modell Stand WC D- Code ist ein Alptraum

Wir würden nie etwas von Duravit kaufen. Wie kann man ein eckiges WC designen und verkaufen?
1. Man wird gezwungen, einen teuren WC Sitz zu kaufen, der noch nicht einmal eine soft close Funktion besitzt.
2.Unser Vermieter musste schon 2x innerhalb 1 Jahr das WC austauschen. Das erste WC, weil die Löcher unten am Spülrand nicht alle durchgebohrt waren und die Keramik schon nach 4 Wochen verschmutzt war (ja, wir putzen unser WC 3xWoche). Jetzt hat das zweite WC ein Loch auf einer Seite weniger und jetzt lautet die Ausrede „das gehört so aus Umweltgründen/Wasserspargründen. Veralbern kann ich mich selbst. Leider muss es unser Vermieter so glauben. Konsequenz: wir werden das WC regelmäßig austauschen lassen, bis wir ein funktionierendes haben. So viel zu euren Umweltgründen. Ich hoffe, unser Vermieter wechselt bald den Anbieter.

6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enttäuscht

Enttäuscht
Soviel Geld für so schlechtes Produkt
Seit 2022 nutzen wir auf der Gästetoilette das Senso wash.
1. Der selbstschliessende Deckel bleibt immer hängen.
2. Es ist jedesmal nachzureinigen- das nervt.
3. Konstruktionsfehler: Ich habe noch keine Stellung gefunden, in der man auf der Toilette sitzt und nicht irgendwo nass gespritzt wird bei Benutzung der Duschvorrichtung. In jedem Fall wird die WC Brille nass gespritzt und der Schmutz sogar verteilt.
Auch ist mir von Anfang an der leicht muffige Geruch aufgefallen, der bis heute nicht weg ist.
Ich werde kein Produkt mehr von Duravit kaufen.

22 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hangtoilet ontwerpfout

De hangtoilet pot 259109 20 A0 heeft een zeer matig ophangsysteem. De pot heeft intern een stalen stang die op twee kleine puntcontacten rechtstreeks op het porselein is geplaatst. Dus metaal op porselein. Bij het installeren kraakte het van begin af aan op die twee punten zonder ook nog maar iets aangedraaid te hebben. Bij aandraaien nog onder het maximale aandraaimoment van 20 Nm klapte de pot kapot precies bij die overgang van metaal op porselein. Precies volgens de handleiding alles gedaan maar mocht niet baten.

12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Duravit Tap perhaps not fit for purpose

Duravit No. 1 Tap, Be warned these are for high pressure systems only. If you have a gravity feed, forget it or wait a long time for the water to come through.
Apart from that, the instruction manual is written in 28 languages, I may have been better off using the Chinese version. The illistrations are not accurate so you will be lost trying to work out how to set it up.
I can tell this document has never been reviewed.

12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor quality, nice design

Bought two sinks and a toilet from the “One” range. The castings appear to be faulty on all of them, our builder was unable to connect them up without leaks. The products were brand new in sealed boxes and bought from an authorised supplier but appear to be seconds.

10 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

garanzia a vita, trovata pubblicitaria…

Non credete alla garanzia a vita sulle ceramiche Duravit perché è una mera trovata pubblicitaria, frutto di una scrupolosa campagna di marketing. Ho presentato un reclamo per la presenza di macchie in un a bacinella modello Vero e mi è stato risposto che non è un difetto di fabbrica ma dovuto all'uso di prodotti abrasivi.Risposta ovvia e facile per liquidare ogni richiesta. Pessimo servizio e di nessuna professionalità

19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dusch-WC Duravit SensoWash Slim

5 Jahre nach Einbau ist die kleine Aufnahmebuchse (Kunststoff) für die Entkalkung komplett zerbröselt. Ersatzteil gibt es nicht mehr! Man muss die gesamte Technikeinheit neu kaufen (Technikmodul 655.- € plus Einbau 149.- €). Außerdem ist der Kunststoff von WC-Deckel und -Sitz so schlecht, dass es bereits Risse und auch Verfärbungen gibt. Wir können von diesem Fabrikat nur abraten.

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I bought a duravit sensowash toilet and…

I bought a duravit sensowash toilet and had it fitted for my mothers bathroom. She sadly passed away before it was fitted and as a result it has had very little use. All of the sensowash functions have stopped working and as there is only a two year warranty on these functions and there are no agents or registered repairers available in the republic of Ireland (something i was not made aware of at purchase). I am simply being told to buy a new one

22 maj 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer