Habe schon öfter bei Megabad bestellt und war im Kern zufrieden. Letzte Bestellung am 31.1.2026, Lieferzeit mit 3-5 Wochen angegeben. Heute (18.04.2026) noch immer keine Ware erhalten. Auf Nachfragen,... Se mer
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Det här tycker kunderna
Dieser Firma kann ich vertrauen! Liefertermin wie vereinbart. Sehr gute Verpackung. Qualitativ hochwertige Produkte. Ein Einlaufhahn hatte ich zuviel bestellt. Retour kein Problem und das Geld zurü... Se mer
Företaget har svarat
Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert w... Se mer
Företaget har svarat
Das positive zuerst, der Internetauftritt, die Ware und der Preis sind gut. Der Kundenservice ist so gut wie gar nicht vorhanden! Meine bestellten Artikel waren laut Angebot lagermäßig vorhanden und s... Se mer
Företaget har svarat
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Kontaktuppgifter
Heisenbergstr. 45, 50169, Kerpen, Tyskland
- +49 2237 6556-0
- info@megabad.com
- www.megabad.com
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Enttäuschende Kommunikation
Habe schon öfter bei Megabad bestellt und war im Kern zufrieden. Letzte Bestellung am 31.1.2026, Lieferzeit mit 3-5 Wochen angegeben. Heute (18.04.2026) noch immer keine Ware erhalten. Auf Nachfragen, keinerlei Reaktion bislang. Kundenservice nicht vorhanden. Mein Geld haben sie aber natürlich direkt schon am 31.1. genommen.
Alles wie bestellt gekommen....
Gute und preiswerte Lösungen.
Alles super!
Der Badschrank kam pünktlich auf einer Palette aufgebaut hier an. Super Erfahrung! Gerne wieder!
Produkte ok
Produkte ok, Preis auch.
Aber wieso Megabad mit diesem unfähigen Versandpartner zusammenarbeitet ist mir unerklärlich.
Unser Paket landete statt in der Schweiz in Tschechien und wurde ohne Mitteilung an zu Megabad retourniert, keine Infos, nichts
Katastrophale Lieferzeit und fehlende Kommunikation
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und war Tee inzwischen mehrere Wochen auf die Lieferung. Zweimalige Nachfrage frachte keine Lösung.
Spiegelschrank hat stark fiependes…
Spiegelschrank hat stark fiependes Netzteil.
Seit fast 2 Wochen noch keine Antwort - nur automatische Antworten.
Service sieht anders aus.

Svar från MEGABAD.com
Eine übersichtliche Website mit allen…
Eine übersichtliche Website mit allen Infos, die zur Bestellung nötig sind. Große Auswahl und schnelle Lieferung.
In unserem Fall nach Frankreich (zu angemessenen Kosten).

Svar från MEGABAD.com
Service kann verbessert werden
Rückmeldung auf Service Mails haben sehr lange gedauert und die angegebene Lieferzeit wurde weit überschritten.

Svar från MEGABAD.com
Die Abholung ist erstklassig…
Die Abholung ist erstklassig organisiert.

Svar från MEGABAD.com
Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit
Nicht gefallen hat mir die Lieferzeit, die mit 2-5 Wochen angegeben war. Ich habe dann nach 9 Wochen storniert, da mir auch nach dieser Zeit niemand sagen konnte, wann die Ware (Badmöbel) geliefert werden könnte.
Positiv war, das nach dem Storno der bezahlte Betrag schnell zurück erstattet wurde.

Svar från MEGABAD.com
Gute Preise, gute Abwicklung des Auftrages 0
Sehr gute Preise und Angebote. Eine Bestellung wurde korrigiert und entsprechend ausgeliefert. Fragen wurden beantwortet und es gab eine Kommunikation zum Auftrag. Abholung am Lager völlig problemlos.

Svar från MEGABAD.com
Versand, Produkt, Informationsfluss - alles prima
Bestellung einfach, Versand schnell, Informationen zu Bestellung und Versand übersichtlich, Produkt wie beschrieben

Svar från MEGABAD.com
unterirdischer Kundenservice
Zur Qualität der Produkte oder zu Lieferungszeiten kann ich nichts sagen. Allerdings ist meine Erfahrung mit dem Kundenservice mehr als schlecht. Ich wollte nur eine Frage stellen, ob ein Produkt vorrätig ist bzw. ich dieses über Megabad bestellen könnte. Nach dem (leider) üblichen Durchwursteln durch die automatisierte Bandansage musste ich 16 Minuten in der Warteschleife warten und wurde immer wieder vertröstet. Dann wurde ich auf einmal um die Bewertung der Qualität dieses Kundengesprächs gebeten, obwohl ein solches gar nicht stattgefunden hatte.
2x Transportschaden
Zweimal hat man versucht das Waschbecken zu liefern und 2x war es kaputt.
Das lässt sehr zu wünschen übrig!
Ware bezahlt und nach über zwei Monaten…
Ware bezahlt und nach über zwei Monaten noch nicht bekommen!
Lieferung kam schnell und pünktlich.
Lieferung kam schnell und pünktlich.
Gegenstände noch nicht ausgepackt, da das Bad erst noch renoviert wird.
Danach kann ich mehr sagen.

Svar från MEGABAD.com
Sanitär Artikel Abholung
Wir haben Sanitär Artikel zur Abholung bestellt und es hat alles hervorragend geklappt. Zwischenzeitlich hatten wir such Kontakt zum Support. Dieser Kontakt war auch gut.

Svar från MEGABAD.com
Wir hatten einen Widerruf aufgeben
Wir hatten einen Widerruf aufgeben, da die Ware beschädigt war. Was darauf folgte war der wohl schlechteste Kundenservice den wir in unserem Leben bis lang ertragen mussten. Lauf AGBs besteht innerhalb der ersten 2 Wochen nach Warenerhalt eine bedingungslose Widerrufsgarantie. Nun wurden unser Ticket (Mail) jedoch erst nach 3 Wochen überhaupt erst bearbeitet. Der dann zugehörige Mitarbeiter schien extrem planlos und stellte Fragen, die in unserer Mail klar geschildert wurden. So zog sich der Prozess eine weitere Woche. Wir wissen aktuell immer noch nichts klares. FINGER WEG von MEGABAD!

Svar från MEGABAD.com
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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