Dubranchet Omdömen 

200
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The delivery was fast. But the quality of both sunglasses is quite awful. Definitely not worth 20€ each. Positive points for Customer service was polite and quick to offer exchange or refund. upd... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I'm tring to make order few days ago and United Arab Emirates not on shipping countries list. Tried to call them or email but no answer yet. I made the order and selected Jordan as Country and menti... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hi all! I ordered two pairs of glasses from Dubranchet a few days ago. Its okay to wait for the order but the issue is that funds were deducted immediately while no confirmatory e-mail, package trac... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I shopped with dubranchet three time and each time it’s been a great experience. Sunglasses are modern, stylish and come with a beautiful case. It’s easy to track down your delivery or speak to suppo... Se mer

Företagsinformation

  1. Glasögongrossist

Informationen kommer från olika externa källor

DUBRANCHET Original Flip-Up, Steampunk Sunglasses


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

200 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(200)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The quality was very good

The quality was very good, it's same as it was in the picture. When I was in doubt of delivery, I contacted the help team, and Sarah responded with much priority and speed. I loved the 4 glasses I purchased and I would buy more in future. Thanks dubrachet, keep up the good work. I would recommend all my friends and colleagues

17 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Quality average, shipping & customer service terrible

In last 8 months, I ordered sunglasses twice from two different countries in Europe. They mentioned “3-10 business days all around Europe”, so to be first time late was acceptable, but twice is not! First time, I was waiting at least 6 weeks for the order and the second time (now), I’m still waiting (34 days total) even support service told me it will be at the end of the week...that was 2 weeks ago.
WOULD NOT RECCOMEND.

6 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a rough start with my order which…

I had a rough start with my order which can happen at times in business but due to the support of Sarah from Dubranchet, all was brought on track and received my parcel as per the order. I'm happy to say that I like what I've received and would recommend it to all!

Thank you Sarah and team!
Reagan

27 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Serious brand and trustworthy!

Serious brand and trustworthy!
I have purchased 2pair of sunglasses and they are just like in the photos. Very nice quality, short waiting time for shipment and very very nice and helpful customer services. They keep in touch with you and respond fast to any of your questions.
Recomend 10/10.

8 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Déconseille

Bonjour,
J’ai commandé une paire depuis plus de 10 jours et jusqu’à ce jour je n’ai rien reçu et je n’ai reçu aucune information ni une réponse à mes mails au sujet de ma commande.
Je suis énormément déçu.

7 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dubranchet

Svar från Dubranchet

Bonjour,

Je suis content de voir que vous avez reçu votre colis 2 jours après avoir déposé cet avis. :) Nous espérons que les lunettes vous plaisent !

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=LL209050282LU

Bonne journée,

Cordialement,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quality is very low

Quality is very low. When I opened the package, glasses were misaligned. I have to manually adjust them to wear it. Don’t buy and don’t plan on returning the product if you don’t like it. They don’t cover the return charges and the package has to be returned to Paris. Return shipping will be same cost as glasses from USA. They specified free shipping where people can easily see but they specified about the return shipping cost somewhere in terms and conditions(which people don’t read). If you don’t want to hid that details display about the return shipping cost, show the info about that beside the free shipping.

23 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dubranchet

Svar från Dubranchet

HI,

i am sorry that you are not satisfied with our product. As we mention in our Terms and Conditions while you made a purchase that we ship for free all around the world, but return cost is covered by customer. That's nothing what we hide from our customers.

Regards,

team dubranchet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AVOID! SCAM COMPANY!

AVOID AT ALL COST! This is a SCAM company, selling CHINESE sunglasses, with FAKE pictures on the website and FAKE REVIEWS. Seriously, go to their website and search for one of the pictures, they are all stock images.

They also claim to have been featured by Vogue and GQ. WHICH IS FAKE AND LIES!

AVOID AVOID AVOID AVOID

17 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dubranchet

Svar från Dubranchet

Hi, we would love to know your order number to help you if you had any problems. All our photos are actually from our customers themselves ! All reviews are also genuine. If you had any problem with your order please write at contact@dubranchet.com, it will be a pleasure to help you fix it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What an amazing company

What an amazing company! There was a mistake with my order but it was sorted out swiftly and effienctly :) what an amazing company! The product is outstanding! Will return! You must buy they are great :) thanks so much, amazing! :)

10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque

Bonjour j’ai commandé des lunettes que je n’ai jamais reçu avec un numéro de colis qui n’existe pas je suis toujours en attente de leur colis

3 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Dubranchet

Svar från Dubranchet

Bonjour,

Je suis content de voir que vous avez reçu votre colis 3 jours après avoir déposé cet avis. :) Nous espérons que les lunettes vous plaisent !

http://dubranchet.trackingmore.com/?track_info=LL207440268LU

Bonne journée,

Cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A quality brand

I found Dubranchet on the internet and I was inspired by the design of the models and the spirit of the brand.

I ordered my glasses and all the models look like the photos and are very comfortable to wear and more I love their look !

I totally recommand

29 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

High quality for a trendy product

The glasses I received were a high quality product, I am very glad, and I feel very trendy and fashionable while wearing them.
The rate pricing/quality is reasonable, and I am already thinking about buying another one.
The delivery is quite quick, and if needed, the customer service is always available to answer to my questions.
I HIGHLY recommend this brand!!

28 mars 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer