Dorotelefonen är typ från sjuttiotalet i funktioner. Köpte den till min gamla mamma för hon klarade inte av en Iphone - men det gick inte alls, Minnet är minimalt och hon kan inte förstå att hon måste... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och användarvänlig. Hon har efter träning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gärna vill trycka på namnen, inte kna... Se mer
Företaget har svarat
Bra info om de olika Doro-telefonerna, bl a vad beträffar ljud vilket är extra viktigt då man inte kan koppla till de enklaste Doro telefonerna till hörapparater. Något för Doro att jobba på. Bestämde... Se mer
Företaget har svarat
8210 är en mycket bra mobil för oss gamla. Särskilt uppskattas stora och valfria ikoner som underlättar för synsvaga. Den har dessutom alla viktiga funktioner för betalningar där bankid också kan anvä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.
Fullt nöjd eller pengarna tillbaka
14 dagars returrätt.
Om du ångrar dit köp och skickar tillbaka den i nyskick lämnar vi pengarna tillbaka.
Kontaktuppgifter
Jörgen Kocksgatan 1B, 21120, Malmö, Sverige
- 0771861100
- support.se@doro.com
- www.doro.com
3,8
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra telefonsamtal med en trevlig…
Bra telefonsamtal med en trevlig person, och leveransen kom nästa dag. Helt outstanding 10 poäng av 10. TACK !
1 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Marie.
Vi önskar dig lycka till med din nya Doro 8210. Om du behöver mer hjälp så vet du ju att du kan kontakta vår duktiga support. Kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor hittar du här: doro.com/faq
Med vänlig hälsning Lars, Doro Support Manager.
Svar från Doro AB
Hej Azeb.
Vad jag kan se när jag klickar på länken från UPS som du också har fått till din e-post så säger den att varan är på väg och att de fick information den 9/7 om rätt adress. Jag har lagt till din e-post på UPS leveranssida så att du får e-post så fort de uppdaterar informationen om din leverans.
Vi hoppas den snart kommer fram men skulle den inte dyka upp så kontakta vår support på support.se@doro.com.
Mvh lars, Doros supportchef.
Kunnig och vänlig kundservice.
25 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Carina.
Vi önskar dig lycka till med din nya Doro 1881. Om du behöver hjälp kan du alltid kontakta vår support. Kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor hittar du här: doro.com/faq
Med vänlig hälsning Lars, Doro Support Manager.
Svar från Doro AB
Hej Christer.
Det glädjer oss verkligen att höra. Om du behöver hjälp kan du alltid kontakta vårt supportteam. Du hittar kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor här: doro.com/faq
Med vänlig hälsning, Lars, Doro Support Manager.
Har ännu inte fått någon leverans
Har ännu inte fått någon leverans. Verkar vara levererad till Järna, 90 mil fel.
23 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Sture.
Jag ringde UPS och paketet ska vara på väg från Luleå till dig. Exakt leverensdag/tid vet jag inte men om du slår UPS en signal på 0776622077 och har ditt spårningsnummer tillhands så kan de hjälpa dig mer.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Snabb leverans.
13 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Ralf.
Det glädjer oss verkligen att höra att du är så nöjd med leveransen av din Doro Leva L11. Har du frågor är du välkommen att kika på doro.com/faq där du också hittar kontaktuppgifterna till vår duktiga fria support.
Mvh Lars, Dors supportchef.
Kortare leveranstid
Kortare leveranstid, beställde den 20 juni, kunde hämta ut försändelse den 2 Juli i grannkommunen, 2 mil från hemmet. På hemsidan som såg svensk sades ingenting att det kommer skickas från Brno i Tjeckien.
21 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Robert.
Vi beklagar verklligen att leveranstiden var längre än förväntat från vårt lager i Brno. Det brukar normalt sett bara ta tre till fem arbetsdagar.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Nöjd
Bra info om de olika Doro-telefonerna, bl a vad beträffar ljud vilket är extra viktigt då man inte kan koppla till de enklaste Doro telefonerna till hörapparater. Något för Doro att jobba på. Bestämde dock att köpa Doro L11 för den skulle ha det bästa ljudet. Min man verkar nöjd, han hade förut en I phone me p g a sjukdom klarade han inte den längre..
12 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Ingrid.
Våra telefoner som finns att köpa idag har alla möjlighet att koppla till hörapparater via protokoll som stödjer HAC.
För mer info kontakta gärna vår support.
Mvh Lars,
Svar från Doro AB
Tack så mycket, Ebert.
Det gläder oss att höra.
Du vet att vår kompetenta och kostnadsfria support finns tillgänglig om du har några frågor. Du hittar kontaktinformationen på doro.com/support.
Med vänlig hälsning, Lars, Doros Supportchef.
Strul med leverans till rätt…
Strul med leverans till rätt adress.Kundstjänst tog inga beslut.
18 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Peer.
Så vitt jag kommer ihåg rätt så tog ju jag beslutet att skicka dig en fraktsedel så att paketet kunde komma till din mor till slut😉
Mvh Lars, Doros supportchef.
Hjälpsamma medarbetare hos Kundtjänst
11 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Christina.
Det glädjer mig lite extra att höra och jag kommer naturligtvis skicka det vidare till vår kundtjänst😍
Mvh Lars, Doros supportchef.
Svar från Doro AB
Tack Ingemar.
Det glädjer oss att höra.
Du vet väl att vå duktiga , och gratis, support finns till hands om du har några frågor. Du hittar kontaktuppgifter under doro.com/support.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Snabb leverans av prisvärd vara
16 juni 2025
Svar från Doro AB
Tack Bosse.
Det glädjer oss att höra.
Du vet väl att vå duktiga , och gratis, support finns till hands om du har några frågor. Du hittar kontaktuppgifter under doro.com/support.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Den är extremt omständig att starta upp. Kräver datorkunning hjälp.
Den är extremt omständig att programmera. Den är säkert enkel att använda när någon programmeringskunnig hjälp till att göra telefonen användbar.
7 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Gunilla.
Ja den kan vara lite klurig att programera men det är lite mening då det är tänkt att någon ska programera den åt den som ska använda den då den är starkt begränsad till tre nummer och inte ska vara lätt att ändra av misstag.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Snabb leverans
2 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Reine.
Gott att höra😍Du vet väl att vår fria support gärna hjälper till om det uppstår frågor. Du når dom på 0771861100 eller support.se@doro.com.
Mvh Lars, Doros suppportchef.
Bra och enkel när man väl fått igång…
Bra och enkel när man väl fått igång telefonen, lätt att använda.
Svår att sätta igång, med tanke på att det är en telefon för de som har svårt med en vanlig telefon, behöver starten förenklas.
3 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Annacari.
Ja den kan vara lite trixig att ställa in men det är ju meningen också då det sen ska vara så enkelt som möjligt men att inte vem som helst av misstag ska kunna ändra en massa saker på mobilen. Du vet väl att vår fria support gärna hjälper till om det uppstår frågor. Du når dom på 0771861100 eller support.se@doro.com.
Mvh Lars, Doros suppportchef.
Snabbt och lätt
29 maj 2025
Svar från Doro AB
Hej Liv.
Gott att höra😍Du vet att vår kostnadsfria support gärna hjälper till om det uppstår några frågor. Du kan kontakta dem på 0771861100 eller support.se@doro.com.
Med vänliga hälsningar, Lars, Doros suppportchef.
Doro 8210 förenklar för lite äldre
8210 är en mycket bra mobil för oss gamla. Särskilt uppskattas stora och valfria ikoner som underlättar för synsvaga. Den har dessutom alla viktiga funktioner för betalningar där bankid också kan användas på Kivra och andra platser man behöver eleg till. Internet blir plötsligt en självklarhet på mobilen och man måste inte gå till en dator.
11 juni 2025
Svar från Doro AB
Hej Sture.
Så härligt att höra att gillar din nya Doro 8210.
Du vet väl att om du behöver hjälp så finns vår support där antingen via support eller e-post. Kontaktuppgifter hittar du på doro.com/faq.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Kunnig och trevlig representant…
En mycket kunnig och trevlig representant, som hjälpte mig till mitt val av telefon
20 maj 2025
Svar från Doro AB
Hej Per.
Det gläder oss att höra att du är nöjd med din nya Doro 8210. Om du har några frågor kan du besöka doro.com/faq. Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktuppgifter till vår expertgrupp för support.
Med vänlig hälsning, Lars, Doros supportchef.
Ingen uppgift.
16 maj 2025
Svar från Doro AB
Hej Yngve.
Hoppas du blir nöjd med din nya Doro Leva L21. Om du undrar över något så kika gärna på vår hemsida doro.com/faq där du hittar svar på de vanligaste frågorna samt kontaktuppgifter till vår duktiga support.
Mvh lars, Dors supportchef.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.