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Det här tycker kunderna

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j'en suis a mon troisieme crosscall , tous fonctionne encore ,solidité et etancheité impeccable , mais il est vrais que la technologie reste à revoir, steller x 5 , pas de carte memoire ni de prise ca... Se mer

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Les téléphones Crosscall sont le meilleur moyen de dissuader les clients désireux d'acheter français et de trouver une alternative à l'iPhone. Le téléphone m'est parvenu sans cordon, présentant un... Se mer

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Une arnaque total ! Publicité mensongère, pour des téléphones dit " résistant à tout épreuve et conçu pour les chutes en hauteur" on passera !! Téléphone acheté en Juin 2025, une mini chute et... Se mer

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Après 8 ans avec l'Action3X pro, Jai pris des habitudes. Il a enduré une vie de chantier par tous les temps. Mais là il a fallu le remplacer. Le Core M 6 est arrivé. Très satisfait de ce nouveau... Se mer

Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

CROSSCALL propose une gamme de mobiles et smartphones étanches, résistants, et endurants pour les amoureux de l'outdoor et les professionnels exigeants.


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

240 omdömen

5 stjärnor
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j'en suis a mon troisieme crosscall

j'en suis a mon troisieme crosscall , tous fonctionne encore ,solidité et etancheité impeccable , mais il est vrais que la technologie reste à revoir, steller x 5 , pas de carte memoire ni de prise casque pas de dossier photos a part google ,ca c'est vraiment embettant et des fois je passe de 50% de baterie a quasiment zero en trés peu de temps . ca serai bien qu'il fasse un jour un smarphonne nickel a tout niveaux.pour le moment c'est pas le cas

5 april 2026
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Après 8 ans avec l'Action3X pro

Après 8 ans avec l'Action3X pro, Jai pris des habitudes.
Il a enduré une vie de chantier par tous les temps. Mais là il a fallu le remplacer.
Le Core M 6 est arrivé.
Très satisfait de ce nouveau venu. Prise en main facile et agréable.
L'écran est plus grand et l'ergonomie pas déplaisante. Je le recommande.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Sauve qui peut.

Les téléphones Crosscall sont le meilleur moyen de dissuader les clients désireux d'acheter français et de trouver une alternative à l'iPhone.
Le téléphone m'est parvenu sans cordon, présentant un retard de 14 mises à jour et de nombreux dysfonctionnements aléatoires jamais résolus malgré l'intervention des techniciens en ligne.
Après un passage au SAV Cordon group, le téléphone m'a été retourné avec de nouveaux dysfonctionnements et les anciens sont vite réapparus.
Un courrier à Crosscall pour m'en plaindre est resté lettre morte.
A 600€ le téléphone (en promo !), je déconseille vivement de faire affaire avec cette entreprise.

19 mars 2026
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Je constate de nombreux avis négatifs…

Je constate de nombreux avis négatifs qui semblent porter davantage sur les smartphones que sur les téléphones à touches. Pour ma part je suis mille fois satisfait pour ce qui est de mon S5 à touches. Seul bémol la batterie à dejà 3 ans à réception du téléphone. Un lithium stocké dans ces conditions... J'ai un doute pour la suite avec le temps mais bon. Tel performant, se connecte sur ma C5 sans probleme, son parfait, tout va bien dans l'ensemble. La construction à l'air sérieuse surtout si on se penche sur la concurrence qui propose de la quincaille. Bref vous souhaitez acheter un tel un vrai et non un smartphone, cette marque vous apportera la meilleure satisfaction du marché. Bravo au développeurs de cette marque !
Stephane,
Inventeur

26 februari 2026
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CROSSCALL STELLAR M6 CHAMONIX Mont-Blanc

Deuxième CROSSCALL...
Acheté en 2018 et m'accompagnant sur mes chantiers et parcours de vie familiale, mon fidèle TREKKER X4 fonctionne encore, son problème actuel est l'étanchéité, les plastiques se décollent (un peu de superglue et le tour est joué), s'il n'y avait que ça , je continuerais de m'en servir. Ce qui me posait problème ces derniers mois, c'est qu'il est devenu obsolète et que nombre de nouvelles applications Android disent qu'elles ne peuvent être installées ou mis à jour, que le téléphone n'est plus apte à les recevoir...Quel dommage car je l'adorais comme il était.
J'ai pas mal hésité mais je me suis enfin décidé de le remplacer avec ce goût amer de remplacer un téléphone fonctionnel qui ne possède plus de mises à jour de la firme .. Société de consommation ...!

Content malgré tout de cette marque pour service efficace de mon vieux CROSSCALL, possédant tjrs les socles accessoires de charge moto et bureau/maison qui eux sont adaptables en suivi à tous leurs appareils, actuellement en heureuse retraite depuis mars 2021, je viens de m'offrir le STELLAR M6 CHAMONIX MONT-BLANC. Je dois reconnaître qu'il est chouette, l'écran est très légèrement plus petit que sur le trekker x4 et un peu plus léger aussi. La couleur blanche de la coque me plaît beaucoup, ça change.
Commandé sur leur site, le produit a été très vite livré, et dès réception très vite mis en fonction de façon aisée. Petite adaptation tdm pour l'interface durant 2 ou 3 heures dûe à ma mémoire de senior. Tout fonctionne correctement. Pour suite, j'ai même commandé un support de charge automobile dès le lendemain "un peu cher" mais vraiment top, livré très rapidement également en sachant que ce nouvel accessoire me suivra aussi pour les téléphones futurs CROSSCALL s'il y a. On ne change pas une équipe qui gagne.
À savoir malgré tout, ce M6 STELLAR n'a pas de prise Jack casque mais personnellement je n'en ai point l'utilité et au besoin j'ai tout en bluetooth. L'appareil photo est plus efficace que sur mon ancien téléphone, plus net surtout en expo le soir/nuit...
Ce STELLAR possède un logement carte SIM et carte SD, lesquelles sont passées illico presto de mon trekker à celui-ci en deux minutes.
Voilà, concernant le reste et son utilisation simple pour ceux qui connaissent la marque... Content de l'achat. J'espère sincèrement qu'il durera aussi longtemps que mon ancien trekker x4 que je conserve comme petite tablette internet en mode wifi pour l'atelier et mes éventuelles recherches sur le net.

18 februari 2026
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Très déçue du Crosscall chamonix

Très déçue du Crosscall chamonix . Ne fonctionne pas comme il faut et ne marche plus en dessous de 30 %de batterie.plutot ennuyeux si on est en montagne et que l' on a un souci. Il chauffe. Un chute de 20 cm de.haut et la coque s'est cassée. Le service client me répond que ce ne sont pas des téléphones incassables. Ce qui est contraire à la publicit
Photo de mauvaise qualité ainsi que le son. Je regrette cet achat.

22 februari 2026
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Bonjour je viens de recevoir mon…

Bonjour je viens de recevoir mon Crosscall M6 chamonix malheureusement je ne parviens pas à l tiliser correctement étant malvoyant j ai trop de mal à m habituer aux fonctionnalités ayant eu des appareils iOS précédemment le gap est trop grand côté croscall impossible d entrer en contact avec eux.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une arnaque total

Une arnaque total !

Publicité mensongère, pour des téléphones dit " résistant à tout épreuve et conçu pour les chutes en hauteur" on passera !!
Téléphone acheté en Juin 2025, une mini chute et l'écran c'est cassé ainsi que le micro .. STELLAR X-5 de la vrai daube.

Sans compter un stockage minable, pas la possibilité de mettre de carte mémoire en plus, téléphone lent ..

22 januari 2026
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Attention arnaque !!!!

Attention arnaque !!!!
Les téléphones sont bien !
Par contre les réparations ne peuvent se faire que par le biais de cordon group qui pratique entre autre le vente forcée. Voici ci dessous un exemple de leur aggissement :
Attention arnaque !!!
Si vous envoyez un appareil en réparation (pour moi un écran de téléphone cassé simplement). Ils vous enverrons un devis en ajoutant des pièces et prestations supplémentaires qui n'ont rien à voir avec la réparation demandée ! Par exemple : ils veulent remplacer ma coque arrière, et encore pire ils essaient de me forcer d'acheter une nouveau chargeur ! Rien à voir avec mon souci !
C'est pas fini, quand on leur fait le remarque, ils osent répondre que " les devis ne sont pas à la carte " ! Quelle blague ! Ceci s'apparente à une vente forcée !! Ils ont le téléphone et demandent quoi qu'il en soit des frais pour rendre le téléphone sans réparation !!! Attention grosse arnaque ! Le téléphone concerné est un CROSSCALL !!! IL FAUT DONC AUSSI NE PLUS ACHETER DO CROSSCALL TANT QU'ILS NE RÈGLENT PAS LE SOUCI.

7 januari 2026
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Téléphone résistant mais

Téléphone résistant, là dessus il est vrai qu'on peut difficilement mettre en défaut cette qualité. Toutefois après avoir eu 3 téléphones de cette marque ( core x3 , x4 , action X5) on ne peut malheureusement pas dire que la technologie soit en rendez-vous... Des photos de piètre qualité appareil qui met une éternité à ce déclencher.. qui a du mal supporter certaines appli banal. Qui bug régulièrement passé les 18 mois d'utilisation... Un téléphone qui joue sur le marketing de la robustesse au dépend d'une technologie ( étanche oui, mais la moindre goutte d'eau sur l'écran active n'importe quel applis ,fais vaciller l'ecran) satisfaisante pour les métiers du secours et de sécurité civile. Évidemment je quitte cette marque qui n'a pas réussi à me convaincre sur la qualité de sa technologie

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Déçu par le Stellar M6

Je change régulièrement de téléphone Crosscall en espérant profiter de produits plus performant.
Mon dernier achat, un Stellar M6.
A la réception, je découvre qu'il n'est pas possible d'installer une carte mémoire : première régression.
Ce jour, j'ai voulu utiliser la prise casque pour installer une "extension" mais il n'y a plus de prise casque : deuxième régression.
Lors de mon prochain achat, je fera plus attention aux caractéristiques techniques pour ne plus me retrouver avec un appareil qui ne me convient pas, voir changer de marque.

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Avoid at all cost

Four years later, I still hate Crosscall. I bought their top model back then the Trekker x-4, and the photos were absolutely awful - some kind of sensor issue that completely ruined the colors. The UX was laggy, nothing felt smooth. As a result, I have a whole year of my daughter’s childhood with terrible pictures, because I didn’t have the budget to buy another phone right after, but I really just wanted to throw the Crosscall in the trash.

And honestly, it was nowhere near “indestructible.” All the rubber parts started falling apart after just a couple of months. A good flagship phone in a Rokform case lasts way longer than any Crosscall. 👎 I write a review again now because you guys really ruined one year of memories and I never hated a brand as much as yours - it’s was a quite expensive phone for the worst user experience I ever had.

22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Crosscall Core M6 : passez votre tour.

J'ai eu un Core X4 pendant plusieurs années. Solide, fiable. Sauf que voilà : impossible de mettre à jour Android au delà de la version 10. Donc, impossible d'utiliser tout un tas d'applications de sécurité, indispensables aujourd'hui.
Je décide de racheter un Crosscall Core M6. Douche froide : niveau solidité matérielle, rien à dire, c'est très costaud. Par contre, totalement instable niveau logiciel : plantages à répétition, instabilité des applis, shut down sans raison particulière, reboot du téléphone sans préavis, blocage du téléphone à l'écran de démarrage, impossible de lancer un factory reset. Je remarque que les symptômes sont les mêmes que ceux identifiés l'an dernier par d'autres utilisateurs sur le Stellar M6 : Crosscall a eu un an pour rectifier le tir, ils ne l'ont pas fait.

Mon point de vue : Crosscall ne fait que déplacer l'obsolescence programmée, d'une obsolescence matérielle on est passé à une obsolescence logicielle.

"L'excellence française" a bon dos, elle chante les deux pieds dans la m****.

9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque n'achetez pas CROSSCALL

J'ai (avais) un Stellar X5 que j'ai voulu utiliser dans une piscine d'1m de profondeur pour faire des photos et videos avec mes enfants. biensur la connectique étanche était fermée comme il se doit...malheureusement le téléphone a pris l'eau après 1minute (bravo crosscall). Je l'envoie au SAV (téléphone toujours sous garantie moins de 2ans) et le SAV me répond que mon téléphone est cassé au niveau cosmétique (donc le boitier et l'écran) alors que celui-ci n'avait aucun dommage exterieur. il me propose un devis de 599€ soit le rachat d'un nouveau téléphone!!! c'est une blague!!! ils se vantent d'avoir le téléphone le plus résistant du marché et que les forces de l'ordre l'utilisent dans des conditions extemes, mais un simple particulier qui l'utilise comme n'importe quel autre téléphone a semble t'il réussi a casser l'incassable!!!! Je suis extrêmement déçu et vais biensur prévenir les consommateurs.

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

jamais de réponse du service client !!

jamais de réponse du service client !!

même pas sur qu'il existe ??
j'ai un Stellar X5 et une Tablette Core T4
sur le Stellar X5 : les correspondants ne m'entendent quasiment plus !! tellement le micro est devenu pourri, alors que je prends grand soin du Tel
la compatibilité avec Wallet de Google pour le payement CB, fonctionne une fois sur 4 !! chaque fois il me redemande au moins 3 fois de valider par mes empruntes, pour terminer en échec, alors que la même CB sur mon Samsung marche tres bien sur le Wallet du Samsung ??
la tablette Core T4 ne se connecte plus au téléviseur via l'adaptateur Usb_C - HDMI
ET aucune réponse du service client !!

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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Stella X5 très décevant

J'ai un X5 super fiable. J'ai acheté un stellar X5 pour ma femme avec une défaillance micro et réception réseau. Service après-vente extrêmement décevant aucune aide en gros si vous tombez sur un téléphone fiable vous avez de la chance s'il est pas fiable débrouillez-vous...

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

CORE X 4

CORE X 4. Le téléphone en lui même est très résistant rien à redire.
Côté technologie un peu limité pas un foudre de guerre. Par contre aucune évolution au delà de android 10 ce qui fait que ce produit devient obsolète avant même sa fin de garantie. Côté SAV un désastre, impossible de contacter qui que ce soit, par mail téléphone ou chat ! Je déconseille vivement !

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan

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